护士仪表礼仪培训课件.ppt

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1、第二章 护士仪表礼仪 重点重点 熟悉仪容及服饰礼仪基本原熟悉仪容及服饰礼仪基本原 则和具体要求掌握工作发型则和具体要求掌握工作发型 的整理的整理 难点难点 学习护士工作妆的化妆技巧学习护士工作妆的化妆技巧第一节第一节 仪容礼仪仪容礼仪第二节第二节 服饰礼仪服饰礼仪仪容的内涵仪容的内涵仪容，通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。仪容美的三层含义：仪容美的三层含义：仪容的自然美仪容的修饰美仪容的内在美 仪容美应当是三个方面的高度统一 第一节 仪容礼仪-面部礼仪面部礼仪头饰礼仪 面部仪容的基本要求 1 1、注意卫生与修饰：洗脸、刷牙、洗发、洗澡、耳、鼻分泌物，指甲、口气等2 2、注重整体效应:3

2、 3、注意营养与锻炼:4 4、注重外在美与心灵美的统一:第一节 仪容礼仪-面部礼仪面部表情 相互交流的重要形式 应体现亲切、自然、沉稳 重点部位-目光和微笑第一节 仪容礼仪-面部礼仪目光表情目光表情目光表达目光的作用与眼语构成 目光也称眼神，指的是人们在进行注视时，眼部所进行的一系列活动，以及在这一过程中所呈现出的神态目光作用：传递信息 组织和控制作用 反映深层心理眼语构成：注视时间注视角度注视部位注视方式目光变化 1、目 光第一节 仪容礼仪-面部礼仪眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心眼睛是心灵的窗户，目光是面部表情的核心 想一想:交流的目光应注意什么?目光注视的部位:注视对方的眼睛，散点

3、柔视，不宜时间太长。目光注视的时间：目光注视的不同角度 目光注视的对象 目光注视的均衡性第一节 仪容礼仪-面部礼仪表示友好1/3表示重视2/3表示轻视1/3正视、平视、仰视、俯视眼睑的开合、瞳孔的变化、眼球的转动2、微 笑 放松面部肌肉 嘴角微微向上翘起唇 略呈弧形 发自内心 渗透感情 自然流露 第一节 仪容礼仪-面部礼仪微笑的作用微笑的作用1、调节情绪、调节情绪2、获取信任、获取信任3、消除隔阂、消除隔阂4、有益身心、有益身心微笑的微笑的特征特征1、面带笑容、面带笑容2、笑不露齿、笑不露齿3、嘴角上扬、嘴角上扬4、嘴唇呈弧形、嘴唇呈弧形护士的表情 含笑含笑 微笑微笑 轻笑轻笑 浅笑浅笑 大笑

4、大笑 狂笑狂笑(1)笑的种类是最自然、最大方、最富吸引力、最令人愉悦、最有价值、最为真诚友善的面部表情，为世界各民族所认同，因此微笑是最受欢迎的。微笑会给人一种亲切感，对患者来说微笑胜过千言万语，可以大大缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐惧感。形体语言是非语言交流的一人方面，在日常工作中要特别注意。护士的表情 (2)笑的本质：在工作岗位上，微笑是礼貌待人的基本要求。它展示在工作岗位上，微笑是礼貌待人的基本要求。它展示出以下几个方面的心态和素养：出以下几个方面的心态和素养：心境良好心境良好 充满自信充满自信 真诚友善真诚友善 乐于敬业乐于敬业 (3)笑的方法：笑

5、的共性在于：面露喜悦之色，表情轻松愉快。(4)笑的注意事项：声情并茂气质优雅表现和谐(5)笑的禁忌：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑。护士的微笑护士的微笑微笑服务中应注意的问题微笑服务中应注意的问题做到整体配合做到整体配合：两颊向上，扬起，嘴角向上，唇：两颊向上，扬起，嘴角向上，唇未闭。未闭。力求表里如一：自然真诚力求表里如一：自然真诚体现一视同仁：集体场合时人人平等。体现一视同仁：集体场合时人人平等。注意环境与场合：注意环境与场合：学会控制不良情绪学会控制不良情绪：微笑练习法 咬筷子练习法 e e字微笑练习法第一节 仪容礼仪-面部礼仪面部化妆 目的：衬托容貌 体现品位 保护皮肤特点：

6、因人而异 因地而异 因时而异 第一节 仪容礼仪-面部礼仪化妆的基本原则 美观靓丽：适度矫正 修饰得当 扬长避短 自然真实：“自然而然”适宜得体：讲究个性 注意场合 整体协调：妆面协调 服装协调 场合协调第一节 仪容礼仪-面部礼仪化妆色彩的选择化妆色彩分为 阴影色 提亮色 强调色第一节 仪容礼仪-面部礼仪 具有收敛效果 用于过宽、过大、过高的部位 常用的有橄榄绿 棕色 灰色 紫灰色 蓝色 褐色 第一节 仪容礼仪-面部礼仪阴影色：属于偏冷色彩 具有拓宽放大的效果 用于太窄、太低、太小的部位 常用色为白色、米色、象牙色、明黄色 鹅黄色、浅粉色、浅蓝色、银灰色第一节 仪容礼仪-面部礼仪 提亮色：属于偏

7、暖的或明度较高的色彩 主要用于眼部化妆 任何色彩都可以成为强调色第一节 仪容礼仪-面部礼仪 强调色：是各种色彩综合使用的一种效果护士简易化妆技巧 护士的妆容第一节 仪容礼仪-面部礼仪护士工作妆的总体要求 端庄端庄 要严谨、规范、符合身份及年龄 简约简约 要简洁、明快、方便、实用 清丽清丽 化出自己的气质和风采 素雅素雅 妆容朴素，色彩适宜第一节 仪容礼仪-面部礼仪 整体化妆法 快速化妆法 第一节 仪容礼仪-面部礼仪工作妆化妆技巧整体化妆法基本流程 束发修眉 清洁涂化妆水 涂润肤膏涂粉底固定粉底画眉 眼部化妆晕染腮红画唇 修整妆面整理发型 第一节 仪容礼仪-面部礼仪 分为眉头 眉峰 眉尾 眉头和

8、眉尾基本保持 在同一水平线上 第一节 仪容礼仪-面部礼仪 标准眉标准眉画眉:掌握“从粗到细，从淡到浓”的原则 第一节 仪容礼仪-面部礼仪 快速化妆法主要步骤 洁肤与护肤 涂粉底 涂睫毛 画眉 涂唇膏第一节 仪容礼仪-面部礼仪护士化妆护士化妆 化妆礼仪中的注意问题 体现职业特点、忌离奇出众 不能当众化妆 不借用他人化妆品 不评论他人的化妆 不使妆面出现残缺 男士也应通过化妆来美化自己 临睡之前应彻底卸妆 化妆的禁忌 避免离奇出众 避免技法错误 勿使残妆示人 切忌岗上化妆 第一节 仪容礼仪-面部礼仪头发清洁与养护发质分为干性 中性 油性 勤梳理 多洗发 使用护发用品 按摩 注意饮食第一节 仪容礼仪

9、-头饰礼仪发型的选择 发型与脸型的配合发型与体型的配合 发型与年龄 职业的配合 发型与服饰的配合 第一节 仪容礼仪-头饰礼仪鹅蛋型(标准脸型)发发型型第一节 仪容礼仪-头饰礼仪发型与脸的配合(一)圆型脸圆型脸用中分或三七开发型用中分或三七开发型 第一节 仪容礼仪-头饰礼仪发型与脸的配合(二)方型脸宜留侧分发分线方型脸宜留侧分发分线长脸型选择松动飘逸发型长脸型选择松动飘逸发型第一节 仪容礼仪-头饰礼仪发型与脸的配合(三)由字脸由字脸(三角脸三角脸)宜波浪发或卷发宜波浪发或卷发 甲字甲字型型脸脸(瓜子脸瓜子脸)中分头中分头 第一节 仪容礼仪-头饰礼仪发型与脸的配合(四)申字型脸申字型脸(菱形脸菱形

10、脸)上半部按甲字脸型的方上半部按甲字脸型的方法处理法处理下半部按由字脸型的方下半部按由字脸型的方法处理法处理 想一想：作为一名在读的学生，应该选择什么样的发型？结合自己的脸型、体型应选择什么样的发型？第一节 仪容礼仪-头饰礼仪第二节 服饰礼仪生活中的服饰礼仪工作中的服饰礼仪第二节 服饰礼仪-生活服饰服装的功能服装的功能 实用功能实用功能 装饰功能装饰功能 主体功能主体功能 角色功能角色功能 表达功能表达功能着装的礼仪规范 整 洁 大 方 适 体 文 明第二节 服饰礼仪-生活服饰着装的TPO原则“T”“T”即时间TimeTime“P”“P”即地点PlacePlace“O”“O”即场合Object

11、Object TPO TPO原则是指着装打扮要符合所 处的时间、地点和场合 第二节 服饰礼仪-生活服饰饰物的种类装饰性首饰：戒指 项链 挂件 耳环 手链 胸针 领针 实用性饰物：手袋 围巾 帽子 眼镜 鞋子 袜子 第二节 服饰礼仪-生活服饰使用饰物基本原则数量原则：以少为佳质地原则：力求同质色彩原则：搭配协调身份原则：兼顾年龄职业工作环境适宜原则：扬长避短 第二节 服饰礼仪-生活服饰着工作装原则端庄大方 干净整齐 搭配协调 第二节 服饰礼仪-工作服饰帽 子 衣 裤 口 罩 袜 子 护士鞋护士工作装第二节 服饰礼仪-工作服饰护士的帽子有燕帽和圆帽两种。燕帽戴法：轻巧扣在头顶，两边微翘，前后适宜，

12、距前发际4 45cm5cm，发卡固定于帽后，以低头或仰头时不脱落为度。第二节 服饰礼仪-工作服饰戴燕帽的发型 短 发 第二节 服饰礼仪-工作服饰戴燕帽的发型 长 发 第二节 服饰礼仪-工作服饰 护理部主任或副主任帽上有三条蓝杠知识链接知识链接(一一)第二节 服饰礼仪-工作服饰总护士长帽上有二条蓝杠知识链接知识链接(二二)第二节 服饰礼仪-工作服饰科护士长帽上有一条蓝杠知识链接知识链接(三三)第二节 服饰礼仪-工作服饰戴圆帽手手术术室、室、传传染科及特殊科室的染科及特殊科室的护护士士 第二节 服饰礼仪-工作服饰穿护士服(一)一般病房和门诊的护士，常穿白色护士服装 第二节 服饰礼仪-工作服饰穿护士

13、服(二)手术室护士服多为墨绿色 第二节 服饰礼仪-工作服饰穿护士服(三)急诊科护士服多为橄榄绿色或淡蓝色，胸前和衣袖配有急救标志 第二节 服饰礼仪-工作服饰第二节 服饰礼仪-工作服饰儿科护士常穿粉红儿科护士常穿粉红色工作服色工作服 穿护士服(四)第二节 服饰礼仪-工作服饰穿护士服(五)淡绿色护士服也较淡绿色护士服也较常见常见 穿护士服(六)男护士服为白大衣或分体式工作服 第二节 服饰礼仪-工作服饰穿长裤多为冬季着装，此外如手术室、传染科的护士也穿长裤 第二节 服饰礼仪-工作服饰戴口罩（一）第二节 服饰礼仪-工作服饰佩带口罩应完全遮佩带口罩应完全遮盖口鼻，戴至鼻翼盖口鼻，戴至鼻翼上上 戴口罩（二

14、）第二节 服饰礼仪-工作服饰取下后应折叠好放在上衣口袋内 第二节 服饰礼仪-工作服饰戴口罩（二）戴口罩（二）穿护士鞋第二节 服饰礼仪-工作服饰护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟护士鞋以白色或乳白色为主，平跟或坡跟 不能佩戴饰品，如戒指、手链、手镯及各种耳饰不能过分装饰 护士工作岗位佩戴饰物的要求护士工作岗位佩戴饰物的要求第二节 服饰礼仪-工作服饰 秀雅大方、清淡含蓄为主色调 体现护士美丽端庄且稳重大方 不穿过份暴露不雅观的时装 进出病区的便装进出病区的便装第二节 服饰礼仪-工作服饰 1.1.什么是护士仪容?其作用有哪些?2.2.护士如何正确运用不同的目光面对 喜、怒、哀、乐的病人?3.3.护

15、士在上岗前应如何按要求修饰自 己的仪容?第二节 服饰礼仪-工作服饰复习题复习题 4.4.护士真诚的微笑为什么会影响病 人的情绪，在护理工作中应该如 何正确运用微笑？5.5.根据你现有的体态及条件设计在 护理岗位上的仪表、仪容方案。6.6.护士使用饰物的具体要求有哪些？第二节 服饰礼仪-工作服饰实实 践践 一一面部及头部妆饰训练面部及头部妆饰训练 【目的】1熟悉工作妆的化妆步骤和方法，掌 握快速化妆技巧。2掌握护士不同发式的梳理和妆饰。3学生能结合自身特点，恰当地为自 己设计工作妆和发型。4学会用心微笑，培养交流的习惯。【学时】2学时【准备】1用物准备（1）化妆用品、用具：洗面奶、粉底液、眉笔、

16、眼影、睫毛膏、唇膏、腮红、化妆套扫。（2）头发修饰用品：发网、带花发网、发卡、皮筋等。2环境准备 在教室进行。3护生准备 （1）小镜子、洁面乳。（2）复习第二章第一节相关内容。【方法与过程】1面部快速化妆技巧 （1）教师示范 （2）分组训练 （3）技能练习内容及要求 2 2头发修饰 3 3微笑练习【评价要点】1技能发展评价 是否能在教师指导下顺利完成，是否对妆成的面部仪容有较强的审美观；发型是否符合标准要求。2团体协作评价 是否积极参与，团结互助，相互指导，共同协作。3职业情感评价 练习过程中是否严谨、认真。实实 践践 二二工作服饰展示及训练工作服饰展示及训练 【目的】【目的】1 1熟悉护士工

17、作装的穿着方法。熟悉护士工作装的穿着方法。2.2.学会戴燕帽及圆帽、口罩的正确学会戴燕帽及圆帽、口罩的正确 方法。方法。3.3.能恰当地进行服饰方面的自我形能恰当地进行服饰方面的自我形 象设计，养成整洁妆束的良好习惯。象设计，养成整洁妆束的良好习惯。【学时】【学时】2学时学时【准备】1 1用物准备 裙式护士服、被子、分体护士服、洗手衣、手术衣及手术室巡回服等。2 2环境准备 在教室或实验室进行。3 3护生准备（1 1）护士服、燕帽或圆帽、口罩、护士鞋。（2 2）复习第二章第二节内容。【方法和过程】1 1示教或观看相关录像 由教师逐一讲解穿着各种护士服、戴帽、戴口罩的正确方法，强调注意事项。2

18、2实践训练（1 1）集中训练：全班推荐两位学生（一位长发，一位短发）在教师指导下，演示着护士服、戴燕帽、戴圆帽的正确方法。（2 2）分组训练：每组练习穿工作服、戴燕帽和圆帽、口罩。3 3评价【评价要点】1 1技能发展评价 穿着或配戴方法是否正确，存在什么问题，是否符合穿戴要求（具体要求见第二章第二节）。2 2团队精神评价 是否共同参与，积极配合，互帮互助，有集体荣誉感。3 3职业情感评价 练习过程中是否严谨、认真。5、世上最美好的事是：我已经长大，父母还未老;我有能力报答，父母仍然健康。6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗

19、就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果两者你都不占绝对优势，那你就选择善良。13、时间，抓住了就是黄金，虚度了就是流水。理想，努力了才叫梦想，放弃了那只是妄想。努力，虽然未必会收获，但放弃，就一

20、定一无所获。14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如

21、天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应

22、是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱，悠然前行。轻轻品，静静藏。为了看阳光，我来到这世上；

23、为了与阳光同行，我笑对忧伤。15、总不能流血就喊痛，怕黑就开灯，想念就联系，疲惫就放空，被孤立就讨好，脆弱就想家，不要被现在而蒙蔽双眼，终究是要长大，最漆黑的那段路终要自己走完。5、从来不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起来，才是最大的荣耀。6、这个世界到处充满着不公平，我们能做的不仅仅是接受，还要试着做一些反抗。7、一个最困苦、最卑贱、最为命运所屈辱的人，只要还抱有希望，便无所怨惧。8、有些人，因为陪你走的时间长了，你便淡然了，其实是他们给你撑起了生命的天空；有些人，分开了，就忘了吧，残缺是一种大美。9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被别人的意见引入歧途。10、没人能让我输，除非我不想赢！11、花开不是为了花落，而是为了开的更加灿烂。12、随随便便浪费的时间，再也不能赢回来。13、不管从什么时候开始，重要的是开始以后不要停止；不管在什么时候结束，重要的是结束以后不要后悔。14、当你决定坚持一件事情，全世界都会为你让路。15、只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。