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1、企业规范化管理企业规范化管理企业老板的困惑企业老板的困惑累、忙累、忙盲盲烦、愁烦、愁思考题 我们企业的老板都非常忙,我们企业的老板都非常忙,为什么出现这种现象?为什么出现这种现象?主要是没有企业主要是没有企业运行规则,很多运行规则,很多事情都要老板一事情都要老板一个人来决策。个人来决策。企业没有规范化管理企业没有规范化管理体系,没有一定的规体系,没有一定的规则。忙造成乱,乱造则。忙造成乱,乱造成经济效益低下。成经济效益低下。4 企业失败的根本原因企业失败的根本原因 没有规范化的管理没有规范化的管理?大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管
2、理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序企业管理存在的问题企业管理存在的问题规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理的问题企业管理的问题(1/6)“摸着石头过河摸着石头过河”:”:企业目标不清晰企业目标不清晰没有战略规划没有战略规划走到那是那;走到那是那;赢了是赚的、输了是赢了是赚的、输了是交学费!交学费!企业管理的问题企业管理的问题(2/6)“人治人治”与与“法制法制”:岗位职责不清,有过互推,有功相争;岗位职责不清,有过互推,有功相争;管理方式简单,奖不能激励人,罚不能禁止管理方式简单,奖不能激励人,罚不能禁止人;人;行政
3、控制无力,有禁难止;行政控制无力,有禁难止;上有政策、下有对策。上有政策、下有对策。企业管理的问题企业管理的问题(3/6)“八仙过海八仙过海”:部门、单位之间不配合,各吹各的号,各部门、单位之间不配合,各吹各的号,各唱各的调,小团体利益损害整体利益;唱各的调,小团体利益损害整体利益;企业管理的问题企业管理的问题(4/6)以以“我我”为本:为本:老总文化绝对权威;老总文化绝对权威;决策不讲程序,仅仅靠领导个决策不讲程序,仅仅靠领导个人拍脑袋;人拍脑袋;组织层次多,官僚主义严重;组织层次多,官僚主义严重;用人拉帮结派,任人唯亲,依用人拉帮结派,任人唯亲,依个人好恶取人!个人好恶取人!我就我就是制度
4、是制度企业管理的问题企业管理的问题(5/6)无章可依、有章不循:无章可依、有章不循:制定制度的随意性;制定制度的随意性;执行制度的等级性;执行制度的等级性;奖惩制度的不公性。奖惩制度的不公性。企业管理的问题企业管理的问题(6/6)四无企业:四无企业:无明确工作目标;无明确工作目标;无明确工作程序;无明确工作程序;无明确工作标准;无明确工作标准;无明确工作计划。无明确工作计划。我们怎么办我们怎么办规范化规范化管理管理大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企
5、业实施规范化管理的程序规范化管理概述规范化管理概述规范化管理概述规范化管理概述规范化管理概述规范化管理概述规范化管理含义:规范化管理含义:规范化管理强调的是在管理的过程中,要充规范化管理强调的是在管理的过程中,要充分体现人分体现人 的价值,是在对人的本质特性准确的价值,是在对人的本质特性准确把握的基础上,通过确立一套价值观念体系把握的基础上,通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。来引导下属员工的意志行为选择。规范化管理概述规范化管理概述规范化管理的本质要求规范化管理的本质要求企业规范化管理,也需要制度化,也需要标企业规范化管理,也需要制度化,也需要标准化,但它的重点在于为企业构
6、建一个具有准化,但它的重点在于为企业构建一个具有自我免疫、自动修复的机能。自我免疫、自动修复的机能。规范化规范化标准化标准化规范化管理概述规范化管理概述规范化管理与标准化管理的区别规范化管理与标准化管理的区别标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定,并用所界定的行为过过程以具体的标准加以界定,并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为,其内程标准来约束管理者和被管理者双方的行为,其内涵接近制度化管理。涵接近制度化管理。规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体
7、系,使所制定的目标和行为标准不再是孤立的念体系,使所制定的目标和行为标准不再是孤立的只零破碎的制度规范之外,重点强调的是,对管理只零破碎的制度规范之外,重点强调的是,对管理行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基础上,要求在一个完整的体系上,来实施被管理者础上,要求在一个完整的体系上,来实施被管理者具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。规范化管理概述规范化管理概述企业规范化管理的四个重要特征企业规范化管理的四个重要
8、特征企业规范化管理强调必须有一套系统的价值企业规范化管理强调必须有一套系统的价值观念体系,对企业管理的活动进行整合;观念体系,对企业管理的活动进行整合;企业规范化管理必须吸收中国古代管理思想企业规范化管理必须吸收中国古代管理思想的精华;的精华;企业规范化管理强调要协调企业发展的所有企业规范化管理强调要协调企业发展的所有利益关联主体的关系,而不单是服务于投资利益关联主体的关系,而不单是服务于投资人的赚钱赢利目的;人的赚钱赢利目的;企业规范化管理强调必须完整地承认被管理企业规范化管理强调必须完整地承认被管理者的主体地位,充分尊重人的价值、尊严、者的主体地位,充分尊重人的价值、尊严、地位和个性地位和
9、个性 。规范化管理概述规范化管理概述孙武练兵孙武练兵有创新有创新-训宫女训宫女定目标定目标-成军队成军队有计划有计划-两小时两小时立制度立制度-宣军法宣军法建组织建组织-命王妃命王妃明要求明要求-三令五申三令五申敢承担敢承担-先承担先承担敢执行敢执行-斩马,斩王妃斩马,斩王妃抓职责抓职责-责任人责任人明君主明君主-怒拔剑慢放回怒拔剑慢放回例例子子大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序规范化管理概述规范化管理概述规范化管理的建立规范
10、化管理的建立规范化管理的目的规范化管理的目的目标明确,权责分明;目标明确,权责分明;有效授权,有效沟通;有效授权,有效沟通;跨越部门,协调互动;跨越部门,协调互动;市场导向,客户满意。市场导向,客户满意。规范化管理规范化管理五化五化五化五化规范化规范化标准化标准化流程化流程化人性化人性化目标化目标化目标化目标化规范化管理规范化管理目标化目标化企业发展的战略目标;企业发展的战略目标;企业运转的年度目标;企业运转的年度目标;部门设置及目标分解;部门设置及目标分解;岗位职责及工作承诺。岗位职责及工作承诺。关键词:关键词:没有目标,企业组织毫无意义!没有目标,企业组织毫无意义!规范化管理规范化管理目标
11、化目标化3%3%10%10%60%60%27%27%有明确的长期目标有明确的长期目标有清楚但短期目标有清楚但短期目标有较模糊目标有较模糊目标无目标无目标社会顶尖成功人士社会顶尖成功人士社会中上层社会中上层社会中下层社会中下层社会最底层社会最底层调查:哈佛关于目标的跟踪调查研究调查:哈佛关于目标的跟踪调查研究目标化管理的作用目标化管理的作用规范化管理规范化管理目标化目标化引导作用;引导作用;激励作用;激励作用;凝聚作用;凝聚作用;考核标准的客观化考核标准的客观化作用。作用。目标建立的基本原则目标建立的基本原则规范化管理规范化管理目标化目标化“SMART”“SMART”原则原则可衡量可衡量可接受可
12、接受现实可行现实可行时间限制时间限制可确定可确定实现目标协调的法则实现目标协调的法则全员参与法则全员参与法则意志独立法则意志独立法则贴近共赢法则贴近共赢法则自我控制法则自我控制法则全息评价法则全息评价法则规范化管理规范化管理目标化目标化规范化:制度为王规范化:制度为王规范化管理规范化管理规范化规范化企业部门功能职责的划分;企业部门功能职责的划分;企业员工言行规范的界定;企业员工言行规范的界定;企业员工礼仪文化的规范;企业员工礼仪文化的规范;一把无形的一把无形的“铡刀铡刀”。管理标准化:管理标准化:1212个具体要求个具体要求1.1.决策程序化决策程序化2.2.控制过程化控制过程化3.3.目标计
13、划化目标计划化4.4.组织系统化组织系统化5.5.措施具体化措施具体化6.6.工作流程化工作流程化7.7.行为有据化行为有据化8.8.权责明晰化权责明晰化9.9.考核定量化考核定量化10.10.评估定时化评估定时化11.11.工作日记化工作日记化12.12.信息反馈及时化信息反馈及时化规范化管理规范化管理标准化标准化流程化:自运行的基础流程化:自运行的基础规范化管理规范化管理流程化流程化达至目标的达至目标的“过程设计过程设计”;工作推进的工作推进的“路径设计路径设计”;“工作流程工作流程”的设计;的设计;“工作流程工作流程”的实施;的实施;“工作流程工作流程”的优化;的优化;“工作流程工作流程
14、”实施的困难。实施的困难。人性化:发展的基础人性化:发展的基础规范化管理规范化管理人性化人性化管理最终就是对人的管理;管理最终就是对人的管理;“林子大了什么鸟都有林子大了什么鸟都有”。人性化管理的目的:人性化管理的目的:愿意工作的问题;愿意工作的问题;能不能工作的问题。能不能工作的问题。人性化管理的主要方面:人性化管理的主要方面:薪酬与福利薪酬与福利考核与发展考核与发展企业文化建立企业文化建立大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序
15、规范化管理概述规范化管理概述如何实现规范化管理如何实现规范化管理人性认知:经济人人性认知:经济人主体人主体人管理重心:结果管理重心:结果过程过程管理方式:控制管理方式:控制交换交换组织过程:部门组织过程:部门流程流程管理角色:首长管理角色:首长教练教练管理途径:指令管理途径:指令诱导诱导实现实现6 6大转变大转变互利共赢观点;互利共赢观点;人人参与观点;人人参与观点;团队责任观点;团队责任观点;群体权力观点;群体权力观点;不断进取观点;不断进取观点;系统优化观点;系统优化观点;培训主导观点。培训主导观点。树立树立7 7个观点个观点 把握把握10大措施原则大措施原则 敬人相互化敬人相互化信任普遍
16、化信任普遍化安人平等化安人平等化诲人耐心化诲人耐心化激励多形化激励多形化律人有据化律人有据化授权充分化授权充分化沟通制度化沟通制度化管理全员化管理全员化1010责任无极化责任无极化系统化系统化企业管理规范化的形式依据企业管理规范化的形式依据。由单位部门块块思考到系统整体思考。由单位部门块块思考到系统整体思考。多角度看待规范化管理多角度看待规范化管理投资者投资者员工员工客户客户站在企业的角度站在企业的角度为社会提供产品和服务,并且获利。为社会提供产品和服务,并且获利。注重企业、团队、员工利益的均衡。注重企业、团队、员工利益的均衡。解决员工解决员工“能力能力”与与“愿力愿力”的问的问题;题;企业管
17、理变革程序与流程的设计。企业管理变革程序与流程的设计。站在员工的角度站在员工的角度找到自己的定位找到自己的定位职职业生涯设计;业生涯设计;设立工作目标设立工作目标工作工作承诺计划;承诺计划;同心同德共谋发展同心同德共谋发展共同的愿景。共同的愿景。站在客户的角度站在客户的角度第一需求:方便快捷;第一需求:方便快捷;核心需求:诚心服务;核心需求:诚心服务;实质需求:价廉物美。实质需求:价廉物美。大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序规
18、范化管理概述规范化管理概述规范化管理系统内容规范化管理系统内容规范化管理系统内容规范化管理系统内容 经营理念、企业文化;经营理念、企业文化;组织结构、部门功能;组织结构、部门功能;规章制度、行为规范;规章制度、行为规范;岗位操作、权责描述;岗位操作、权责描述;日常工作、程序流程;日常工作、程序流程;相关表格、汇总汇编。相关表格、汇总汇编。“操作手册操作手册”的建立健全的建立健全操作手册的作用:操作手册的作用:常规工作常规工作“照本子办事照本子办事”;员工言行的准则与规范;员工言行的准则与规范;有效授权的理想工具;有效授权的理想工具;有效沟通的理想工具。有效沟通的理想工具。关键词:关键词:操作手
19、册必须具操作手册必须具“可操作性可操作性”!经营理念、企业文化经营理念、企业文化明确企业成立的社会意义;明确企业成立的社会意义;明确公司经营的服务宗旨;明确公司经营的服务宗旨;明确产品系列的行业定位;明确产品系列的行业定位;明确员工遵循的企业文化。明确员工遵循的企业文化。关键词:关键词:渗透到员工、市场及社会上去!渗透到员工、市场及社会上去!指组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方指组织各部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间相互关联的一种模式,它是执行管理和经营任务的体制。式以及各要素之间相互关联的一种模式,它是执行管理和经营任务的体制。组织结构、部门功能组织结构、
20、部门功能例如:例如:士兵布阵士兵布阵 企业的组织企业的组织 组织结构:组织结构:关键:关键:高水平的组织要像核裂变高水平的组织要像核裂变一样放出一样放出“蘑菇云蘑菇云”的能量的能量 问问题题相应组织机构部门的构成;相应组织机构部门的构成;各部门功能职责的界定各部门功能职责的界定;企业年度工作计划的明确。企业年度工作计划的明确。关键词:关键词:组织建立是为了完成企业目标!组织建立是为了完成企业目标!组织结构、部门功能组织结构、部门功能企业组织架构的四个标准企业组织架构的四个标准 组织设计的基本原则组织设计的基本原则任务与目标原则任务与目标原则专业分工和协作的原则专业分工和协作的原则实行系统管理,
21、把职能相近或工作关系密切的部门实行系统管理,把职能相近或工作关系密切的部门归类。归类。设立必要的委员会及会议来实现协调设立必要的委员会及会议来实现协调创造协调环境,提高管理人员的全局观念,增加相创造协调环境,提高管理人员的全局观念,增加相互的共同语言互的共同语言有效管理幅度的原则有效管理幅度的原则集权与分权相结合的原则集权与分权相结合的原则稳定性和适应性相结合的原则稳定性和适应性相结合的原则部门功能的设定部门功能的设定部门功能定位的原则:部门功能定位的原则:既无重叠、又无空隙;既无重叠、又无空隙;部门分工的原则:部门分工的原则:分工分工=分权分权+分责分责+分合作!分合作!职能分解和权利分解职
22、能分解和权利分解规章制度、行为规范规章制度、行为规范规章制度的意义:规章制度的意义:全体员工均须遵守的规则;全体员工均须遵守的规则;规章制度的误区:规章制度的误区:越多越细、越严越罚越好;越多越细、越严越罚越好;岗位操作、权责描述岗位操作、权责描述岗位职责描述的建立;岗位职责描述的建立;任职资格描述的建立;任职资格描述的建立;岗位描述的授权功能;岗位描述的授权功能;资格描述的判断功能;资格描述的判断功能;岗位规范的约束功能。岗位规范的约束功能。日常工作、程序流程日常工作、程序流程工作流程的定义:工作流程的定义:日常工作日常工作“过程过程”的设计;的设计;工作流程的作用:工作流程的作用:常规性工
23、作有条不紊;常规性工作有条不紊;突发性工作未雨绸缪。突发性工作未雨绸缪。关键词:关键词:合理清晰、预见前瞻!合理清晰、预见前瞻!没有对的采购过程进行没有对的采购过程进行系统性记录,采购业务系统性记录,采购业务分散(如,物料、设备分散(如,物料、设备和模具由不同部门实施和模具由不同部门实施采购),公司无法全盘采购),公司无法全盘了解整体采购额度。缺了解整体采购额度。缺乏集成和系统的供应商乏集成和系统的供应商档案和库存物资资料。档案和库存物资资料。比价采购处不具备进行采比价采购处不具备进行采购审批所需的技术数据和购审批所需的技术数据和供应商资料,采购人员不供应商资料,采购人员不够专业化;够专业化;
24、在没有统一的采购订单的在没有统一的采购订单的情况下,各种物料的采购情况下,各种物料的采购流程都不一样,无法对采流程都不一样,无法对采购业务进行集中管理;购业务进行集中管理;案例:案例:xx xx企业采购流程优化前企业采购流程优化前供应商档案1审批42生产计划中标供应商资料供应商供应商供销公司供销公司物资供应处物资供应处原材料定额汇总表装备动力部装备动力部生产部生产部计划调度处计划调度处原材料原材料燃料燃料生产部门兼具采购功生产部门兼具采购功能,分工不合理,容能,分工不合理,容易造成舞弊;易造成舞弊;询价、报价报价答复函生产部生产部计划调度处计划调度处动力分厂动力分厂查询库存和在途物资资料采购-
25、油料-橡胶-帘子布设备动力处设备动力处设备材料处设备材料处固定资产设备材料模具模具煤煤中标供应商资料3比价采购处财务部审批4321询价报价报价答复函仓库仓库统一各类采购业务,集中由统一各类采购业务,集中由采购部管理,需求和采购职采购部管理,需求和采购职责分工,防止舞弊;责分工,防止舞弊;生产部生产部采购需求单采购订单采购计划供应商数据采购进度控制报告制定采购计划询价议价协议合同安排送货时间评估供应商12在系统内建立采购订单文件。在系统内建立采购订单文件。与有关部门界面共享,采购与有关部门界面共享,采购员可以随时对采购进度进行员可以随时对采购进度进行跟踪;集成系统内储存有供跟踪;集成系统内储存有
26、供应商资料及供应商评估报告,应商资料及供应商评估报告,便于对供应商的管理;便于对供应商的管理;3所有的采购都遵循统一的流所有的采购都遵循统一的流程、步骤和订单,并统一由程、步骤和订单,并统一由采购部负责采购,集中管理,采购部负责采购,集中管理,利于对采购业务的监督;利于对采购业务的监督;1234供应商供应商某企业采购流程优化后某企业采购流程优化后已审批采购需求单各部门各部门原材料、燃料需求固定资产需求设备材料需求模具、煤需求采购订单收货发货采购部统一管理各类采购,采购部统一管理各类采购,具有一定的专业水平。具有一定的专业水平。4采购部ERP优异流程应具备优异流程应具备 使价值最大化而使浪费最小
27、化使价值最大化而使浪费最小化 有记录下来的设计有记录下来的设计 简单且灵活简单且灵活 注重压缩时间注重压缩时间 与其他流程有清晰的链接与其他流程有清晰的链接 提供实时反馈提供实时反馈 注重客户并对用户优惠注重客户并对用户优惠Process流流程程流程设计的简明原则流程设计的简明原则流程一定要看得懂;流程一定要看得懂;流程一定要分得清;流程一定要分得清;流程一定要学得会;流程一定要学得会;流程一定要用得着;流程一定要用得着;流程一定要走得通。流程一定要走得通。强调思考与持续改善的哲理强调思考与持续改善的哲理每个人应思考自己在做什么?每个人应思考自己在做什么?思考自己为什么要做这项工作?思考自己为
28、什么要做这项工作?/增值性增值性做任何工作都有一个流程?做任何工作都有一个流程?当前工作流程存不存在问题?当前工作流程存不存在问题?/效率性效率性我们应该怎么做最有效率?我们应该怎么做最有效率?我们的做法是否达到目标整体最优?我们的做法是否达到目标整体最优?如何清除不增值、冗余、无效率的环节?如何清除不增值、冗余、无效率的环节?我们的目标是什么?我们的目标是什么?我们的顾客是谁?我们的顾客是谁?工作方式应该怎样?工作方式应该怎样?如何进行流程优化如何进行流程优化让让 流流 程程 增增 值值人力资源部公司各部门公司上一年度培训工作总结审批不通过通过总经理各部门培训费用预算各部门的培训工作重点提出
29、部门年度培训工作计划制定公司年度培训工作计划审核部门上一年度培训工作总结不通过通过修订执行 计划内容包括:培训费用预算本年度预开展的培训内容、次数、参加人数公司层培训的工作重点、部门层培训的工作重点及相应的费用预算等 计划内容包括:部门培训费用预算部门培训需求培训工作重点培训中可能存在的难点需要得到公司的支持等修订流程图1:培训计划制定流程衬衫生产工艺流程衬衫生产工艺流程相关表格、汇总汇编相关表格、汇总汇编企业表格设计的严谨性;企业表格设计的严谨性;企业表格使用的严肃性;企业表格使用的严肃性;表格与操作手册的关联性。表格与操作手册的关联性。关键词:关键词:简明好用、成序配套;简明好用、成序配套
30、;一张不多、一张不少!一张不多、一张不少!相关表格、汇总汇编相关表格、汇总汇编表格结构设计要点表格结构设计要点表格的名称表格的名称表格的编号表格的编号表格的日期表格的日期表格的内容表格的内容格式格式LogoLogo字号字号颜色颜色规范化管理系统内容侧重规范化管理系统内容侧重经营理念、企业文化;经营理念、企业文化;组织结构、部门功能;组织结构、部门功能;规章制度、行为规范;规章制度、行为规范;岗位操作、权责描述;岗位操作、权责描述;日常工作、程序流程;日常工作、程序流程;相关表格、汇总汇编。相关表格、汇总汇编。注:(注:(表示重要性程度)表示重要性程度)大纲分享大纲分享规范化管理系统内容规范化管
31、理系统内容如何实现规范化管理如何实现规范化管理规范化管理的建立规范化管理的建立企业管理存在的问题企业管理存在的问题企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序规范化管理概述规范化管理概述企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序成立企业规范化管理项目领导小组;成立企业规范化管理项目领导小组;全全面面动动员员,把把全全体体员员工工导导入入企企业业规规范范化管理项目中;化管理项目中;全全员员参参与与进进行行企企业业诊诊断断调调研研分分析析,找找出企业管理现存的问题;出企业管理现存的问题;讨讨论论、分分析析、归归纳纳整整理理、确确定定企企业业的的核心价值观念;核心价值观念;企业实施规范化管
32、理的程序企业实施规范化管理的程序选选择择、讨讨论论、确确定定企企业业目目标标管管理理模模式;式;对对企企业业进进行行系系统统分分析析,并并分分系系统统制制定规范化管理实施方案;定规范化管理实施方案;讨讨论论、设设计计、论论证证企企业业组组织织结结构构和和流程;流程;论论证证确确定定企企业业下下属属单单位位、部部门门的的职职责、权力、权利;责、权力、权利;草拟单位、部门的工作标准;草拟单位、部门的工作标准;企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序讨论、设计、改造企业流程;讨论、设计、改造企业流程;勾画流程图;勾画流程图;讨论、制定工作程序制度;讨论、制定工作程序制度;讨讨论论确确定定各各
33、部部门门、单单位位和和岗岗位位工工作标准;作标准;分分部部门门、单单位位和和岗岗位位制制定定工工作作责责任制度;任制度;企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序归归纳纳整整理理统统一一的的员员工工行行为为守则;守则;分分系系统统讨讨论论、审审定定各各种种制制度规范;度规范;编编辑辑汇汇总总规规范范化化管管理理文文件件,并打印装订成册;并打印装订成册;正式颁布,付诸实施。正式颁布,付诸实施。企业实施规范化管理的程序企业实施规范化管理的程序实现规范化管理的保证实现规范化管理的保证宁缺勿滥,循序渐进;宁缺勿滥,循序渐进;领导带头,以身作则;领导带头,以身作则;令行禁止,奖罚分明;令行禁止,奖罚分明;专人查控,结果量化;专人查控,结果量化;定期检讨,及时调整;定期检讨,及时调整;全员渗透,企业文化。全员渗透,企业文化。企业快速扩张之时;企业快速扩张之时;企业制度变换之时;企业制度变换之时;企业陷困之时;企业陷困之时;企业领导人更替之时;企业领导人更替之时;企业改行之时。企业改行之时。实施管理规范化的时机选择实施管理规范化的时机选择Thank You!Thank You!
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