新媒体运营岗位KPI考核系统.pdf

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1、.新媒体运营 KPI第一章总则第一章总则一、一、目的与宗旨目的与宗旨为加强公司新媒体事业部运的队伍建立，提高公司竞争力，合理评价小伙伴及团队月度工作方案完成情况，促进整体绩效改良，帮助、提升，促进团队扩和开展，特制定本考核方法。二、二、适用围适用围本方法适用于新媒体运营所有在职员工三、三、考核原则考核原则1.运营人员根据有效客户运营情况进展考核。2.运营考核周期是每月一次。3.每月薪资在次月次月 1010 日日发放。4.每月次月 1 日开场整理统计上月运营工程运营数据。5.对每月考核的结果如有异议，运营专员可向上级部提出，上级部将根据制度核对解答，如仍有异议，由总经理裁定。如需调整局部在次月核

2、算时调整。第二章第二章 新媒体运营薪资构造新媒体运营薪资构造一一运营工资构造：运营工资构造：根本工资+岗位工资+绩效工资二二新媒体运营绩效工资以小组形式发放，即：新媒体运营绩效工资以小组形式发放，即：三至五位员工组成小组，与另外小组做成绩比拟，考核成绩优秀的小组按百分比获得绩效工资，另一小组获得其余绩效工资。三三员员工发工资依照下表工发工资依照下表按月薪 10000 元举例根本工资奖励工资绩效工资当月工资总合计.20%10%70%根本工资+岗位工资+绩效工资200010007000合计：10000第三章第三章 新媒体运营考核明细新媒体运营考核明细一一.微信工程组考核明细微信工程组考核明细工程原

3、文阅读率15 分后台回复率10 分图文质量20 分考核标准阅读量低于 300，扣 3 分，阅读量超过加强微信后台回复，增加粉丝粘度，少回复一确保图文高质量，粘度，杜绝图文错别字，发工作绩效 60%新增粉率20 分不断增加新粉丝，必须有 200/月活泼粉丝增长，未数据整理10社群组建5 分后台粉丝分类分组标记，未达标扣6 分每周用小号添加 10 个本地人，未达标扣 3 分合理化建议额外项在固定的每日工作中，提出合理建立性意见并提交的，每个方案加 5 分。工作态度 20%辅助工作10 分积极引导同事使用微信，总结微信沟通技巧，并配不配合扣 2 分.工作态度10 分遵守公司规章制度，无辜缺勤，连续缺

4、勤，工作态够分从工作绩效中补充。总结综合评价新媒体运营考核备选方案新媒体运营考核备选方案一、一、新媒体运营团队设计美工考核标准新媒体运营团队设计美工考核标准工程按照要求的品质完成任务20 分工作表现 50%是否能够根据开发方案，在要求的时间段能完成工作容30 分与任务相关的筹划、运营人员沟通说明能力15 分团队精神 30%工作中是否能够积极的配合相关的筹划、运营同事15分目前工作所表现出的个人应对态度10 分个人状态 20%个人能力与当前工作的契合程度10 分完全不符合 0 分，按个人表现评分考核标准按要求品质完成任务，返工超过五次扣 10 分在要求时间段完成任务，屡次逾期扣 10 分曲解设计

5、意图并且不主动沟通每次扣 5 分得分积极配合同事完成工作，不配合一次扣 5 分按个人表现评分总结综合评价总得分二、二、新媒体运营团队编辑文案考核标准新媒体运营团队编辑文案考核标准工作绩效 80%工程文章或视频质量35 分考核标准文章以微信微博阅读量为基准，低于300 阅读量扣 5 分，微信阅读量超过得分.团队互动20 分提交方案25 分5000 加五分。视频以一段时间冲上视频首页为准，冲上一次加 10 分以能写出或寻找并利用的稿件为基准，一篇稿加 2 分提出合理建立性意见并提交方案执行后到达预期效果的，每个方案加 5 分。积极探索知识，增加个人修养，并配合其他工程组工作，一次不配合扣 2 分，

6、双方均不作为各扣 2 分。遵守公司规章制度，无辜缺勤，连续缺勤，工作态度不积极一次扣 2 分。不够分从工作绩效中补充。辅助工作10 分工作能力 20%工作态度10 分总结综合评价总得分APPAPP 考核：考核：工程说明原文阅读率30 分启动次数后台回复率20 分工作绩效 80%总结工作态度10 分辅助工作10 分合理化建议额外项新增粉率20 分考核标准阅读量低于 300，扣 3 分，阅读量图文质量10 分加强微信后台回复，增加粉丝粘发现一次扣 5 分确保图文高质量，杜绝图文错别扣 5 分。不断增加新粉丝，必须有 600/月到达一次扣 10在固定的每日工作中，提出合理方案执行后到达预期效果的，积极引导同事使用微信，总结微合其他工程组工作，一次不配合工作能力 20%遵守公司规章制度，无辜缺勤，度不积极一次扣 2 分。不够分从综合评价.