分销商管理制度.pdf
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1、精品整理分销商管理制度分销商管理制度-一、分销商的选择标准:一、分销商的选择标准:1、一钻以上店铺;2、店铺好评率 98%以上;3、店铺必须是“运动,户外”店铺,经营范围:运动,户外全品类;4、店铺需要单一经营运动类或者户外类产品,不得同时出售其它产品,比如卖眼镜、卖点卡、卖日用品等等。(如果店铺流量大,可同时经营服装服饰类。)5、网店必须是自行经营的店铺,通过购买或转让得到的店铺,店主本人不懂网店操作和运营的情况不能通过审核;6、信誉和销量不得来自于非服饰类产品。(比如通过卖点卡做到钻石级别再改行卖其它产品。)7、熟悉电子商务,具备一定的店铺运作和推广能力。8、对供货商的产品有浓厚兴趣,愿意
2、在推广方面投入。9、认同并愿意遵守供货方的销售政策和管理规范。10、在线时间稳定或全职经营店铺;以下情况优先通过审核,或者放宽审核条件:以下情况优先通过审核,或者放宽审核条件:1、熟悉网店运作,有丰富的经营和推广经验,有出色的营销能力。2、全职做淘宝的店主;3、对服饰鞋类市场有研究,对我们的产品有兴趣,有定位和分析;4、有合作诚意,主动与我们负责人取得联系。5、在淘宝拥有良好的客户资源,页脚内容精品整理二、合作方式:二、合作方式:1、代销方式:统一通过分销平台下载产品,一件代发、单笔结算。2、鼓励有实力的店铺多参加淘宝促销活动。(在特定时间、特定活动中可以适当降低采购价。)3、鼓励有实力的分销
3、商开通淘宝商城,本公司将给予货源、售后等支持。三、供货方支持:三、供货方支持:1、一件代发或者大批量采购;2、支持 7 天无理由退换货;4、产品质量及优质售后服务保障;5、除新品预售之外,其它都可及时发货;6、客服及技术人员每天16 小时在线提供咨询和服务。9、支持分销商推荐产品开发。(比如分销商推荐一款淘宝热销宝贝,公司设计部门会参考,一经采纳,立刻挖掘货源。)10、公司将逐步完善分销商培训体系,网上、网下都将有不定期课程培训或资料共享。四:四:分销商管理制度分销商管理制度:1、分销商必须把本公司的产品作为主推产品之一;2、分销商的店铺不得同时出售非服饰类产品;3、分销商不得有恶意竞争和贬低
4、其它分销的行为;4、分销商应保证充足的在线时间;5、在与顾客出现交易纠纷时,分销商应主动妥善处理,不应把所有责任推给供货方。(当然,我们也会积极配合,是我们的疏忽我们一定会承担责任。)页脚内容精品整理6、分销商应主动承担责任范围之内的事情,如联系顾客沟通、联系顾客当地快递公司等。我们公司的客服为分销商服务,不直接为分销商的顾客做售后服务,但是我们会配合分销商做好完善的售后。7、分销商应积极配合我方客服人员的工作。(如:下单时留言、快递选择时间特别注明、退换货“注意事项”嘱托、询问顾客所在地有哪些快递能到等等。如果不特别说明,我们将发默认快递,出现不能达到的情况由分销商承担后果。)8、分销商应当
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