医院药房工作制度.pdf

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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案医院药房工作制度医院药房工作制度医院药房工作制度一、调剂室工作制度一、调剂室工作制度1 1、收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调、收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂型、服用方法、禁忌等，详加审查后方能调配。配。2 2、配方时有关处方事项，应遵照、配方时有关处方事项，应遵照“处方制度处方制度，的规定执行。，的规定执行。3 3、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时，由配方人员与医师联系更正后再调配。

2、4 4、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调、配方时应细心谨慎，遵守调配技术常规和药剂科的规定的操作规程，称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。配西药方剂时禁止用手直接接触药物。5 5、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。、散剂及胶囊的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理。6 6、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药钻的规定及国家有关管理麻醉药钻的规定办理。办理。7 7、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料

3、，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或、配方时必须使用符合药用规格的原料及辅料，遇有发生变质现象或标签模糊的药品，需询问清楚或鉴定合格后方可调配。鉴定合格后方可调配。8 8、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。、中药方剂需行煎、后下、冲服等特殊煎法的实按照医疗要求进行加工，以保证中药汤剂的质量。9 9、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室要有二人以土工作时处方配好应经另一人核对，成由发、处方调配应经严格核对后方可发出，调剂室要有二人以土工作时处方配好应经另一人核对，成由发药人核对，对剂型、色、嗅味等遇行检查，在可能情况下，做快速分析。

4、处药人核对，对剂型、色、嗅味等遇行检查，在可能情况下，做快速分析。处方调配人及核对检查人。均须在处方上共同签字。方调配人及核对检查人。均须在处方上共同签字。1010、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。、投药瓶的容量要准确，瓶及瓶塞要干净，包装要结实、清洁、美观。1111、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明注明“服前摇匀服前摇匀”，外用药应注明，外用药应注明“用前摇匀用前摇匀”及及“不可内服不可内服”等字样。等字样。1212、发

5、药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，、发药时应耐心向病员说明，服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病避免给病员增加不必要的顾虑。员增加不必要的顾虑。1313、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序配发。1414、调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。、调剂室内储药瓶补充药品时，必须细心核对。1515、调剂台及储瓶等应保持清洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。、调剂台及储瓶等应保持清洁，并按固定地点放置。用具使用后立即洗刷干净，放回原处。1616、其他人员非公不得进入调

6、剂室。、其他人员非公不得进入调剂室。1 1、计划预算、计划预算(1(1）药品的供应计划，应根据本院业务性质工作范围、各科室请购计划、不同季节发病率、本院过去历）药品的供应计划，应根据本院业务性质工作范围、各科室请购计划、不同季节发病率、本院过去历史资料、储备定额等为基础，由药库人员编写初稿，并经药剂科主任或副主史资料、储备定额等为基础，由药库人员编写初稿，并经药剂科主任或副主任审核后，报请院长或主管业务副院长批准执行。任审核后，报请院长或主管业务副院长批准执行。(2(2）计划预算批准后，复写二份。一份送医药公司，作为合同供应计划，一份存药剂科备查。）计划预算批准后，复写二份。一份送医药公司，作

7、为合同供应计划，一份存药剂科备查。1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案2 2、验收入库、验收入库(1(1）购入、调进或退库的药品，应由采购经手人根据原始单据填入库单，如药库人员兼采购人员，则由）购入、调进或退库的药品，应由采购经手人根据原始单据填入库单，如药库人员兼采购人员，则由药剂科指定适当药剂人员负责验收。药剂科指定适当药剂人员负责验收。(2(2）验收人对药品规格及质量性能负责检查，必要时，进行分析化验或校验。）验收人对药品规格及质量性能负责检查，必要时，进行分析化验或校验。（3 3）购回之药品应及时（最多不能超过三日）办理验收入库手续。）购回之药品应及时（最多不

8、能超过三日）办理验收入库手续。3 3、药品保管、药品保管(1(1）药库应按照药品性质分类保管，注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效、早蚀、）药库应按照药品性质分类保管，注意温度、湿度、通风、光线等条件，防止药品过期失效、早蚀、霉坏变质。霉坏变质。(2(2）按性质分类的药品应分别保管，编号管理，并设立库在卡随时登记，保证帐货相符。）按性质分类的药品应分别保管，编号管理，并设立库在卡随时登记，保证帐货相符。(3(3）各种收支凭证，应分类按月保存备查。）各种收支凭证，应分类按月保存备查。(4(4）药库门窗应注意关锁，设消防设备，严禁吸烟，防止火灾。）药库门窗应注意关锁，设消防设备，严禁

9、吸烟，防止火灾。(5(5）有关毒、限剧药的保密，按）有关毒、限剧药的保密，按“毒、限剧药管理制度，毒、限剧药管理制度，,执行。执行。4 4、领发、领发(1(1）各科室向药库领取药品，除特殊情况外，一般应定期领取。）各科室向药库领取药品，除特殊情况外，一般应定期领取。(2(2）各单位应填写正式领物单，方能领取；医院各科病房的备用药品，必须指定有经验的护理人员负责）各单位应填写正式领物单，方能领取；医院各科病房的备用药品，必须指定有经验的护理人员负责管理，药剂科要在业务上加以指导，并经常检查药品质量和使用、保管情。管理，药剂科要在业务上加以指导，并经常检查药品质量和使用、保管情。(3(3）领发药品

10、时，如存量不足，先得与使用单位联系的酌量减发，添购后补发。）领发药品时，如存量不足，先得与使用单位联系的酌量减发，添购后补发。(4(4）领发时按照实发数量详细点交如有不符及进提出解决，否则由经手人负责。）领发时按照实发数量详细点交如有不符及进提出解决，否则由经手人负责。(5(5）领物单位填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用单位存查。）领物单位填一式二份，一份作药库登记凭单，一份由领用单位存查。(6(6）发出药品应及时登录帐卡。）发出药品应及时登录帐卡。(7(7）有关毒、限剧药的领发，应按毒、剧药管理制度的规定执行。）有关毒、限剧药的领发，应按毒、剧药管理制度的规定执行。5 5、统计报销、

11、统计报销(1(1）药品统计报表应做到正确及时，按期报送规定的单位。药剂科一般做药品原、进、销、存的数量品）药品统计报表应做到正确及时，按期报送规定的单位。药剂科一般做药品原、进、销、存的数量品种的统计，表报中有关金额核算应山财会部门负责。种的统计，表报中有关金额核算应山财会部门负责。(2(2）药品统计范围：药剂科直接或间接掌握的麻醉药品毒、限剧药及贵重药品，药剂科应在月终进行一）药品统计范围：药剂科直接或间接掌握的麻醉药品毒、限剧药及贵重药品，药剂科应在月终进行一次盘存，以处方实际消耗量为该月消耗量。关于药品赠损报销办法，可由各次盘存，以处方实际消耗量为该月消耗量。关于药品赠损报销办法，可由各

12、地方自行规定。每月盘存，可采用固定储药瓶的办法，瓶签上注明去盖的瓶重，以节省盘存时间。地方自行规定。每月盘存，可采用固定储药瓶的办法，瓶签上注明去盖的瓶重，以节省盘存时间。(3(3）毒药、限剧药的统计报销，按）毒药、限剧药的统计报销，按“毒、限剧药管理制度，的有关规定执行。毒、限剧药管理制度，的有关规定执行。(4(4）有关麻醉药品的统计报销，应按国家有关管理麻醉药品的规定执行。）有关麻醉药品的统计报销，应按国家有关管理麻醉药品的规定执行。(5(5）负责有物资保管责任的药工人员，在调动工作时必须办理交接手续。）负责有物资保管责任的药工人员，在调动工作时必须办理交接手续。世上没有一件工作不辛苦，没有一处人事不复杂。不要随意发脾气，谁都不欠你的2 2