3任职资格评价体系.pdf
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1、文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持.网库公司任职资格评价体系网库公司任职资格评价体系一、一、任职资格评价体系出台的目的任职资格评价体系出台的目的1、真正实现人岗匹配,真正实现人岗匹配,也就是说任职资格评价是人岗匹配的最关键的一步;2、借助人力资源分析的方法和手段,在职级、职位分析的基础上,对职位的价值及对公司的贡献度进行科学有效的评价;3、科学评价员工的个人价值和对组织的贡献度,为薪酬制度和考核制度的落实与实施打下重要基础。二、二、任职资格的内涵和特征任职资格的内涵和特征1、任职资格是指某岗位员工达到合格水平应该具备的各项要素的集合,包括素质、知识、技能、经验
2、、学历等。2、它可以鉴别员工是否合格,但并不能保证合格的员工能达到优秀水平。3、任职资格标准以员工持续产生高绩效所需要的关键行为能力为核心,能够客观评价任职者的胜任程度。4、对人的分析是最为复杂和艰巨的,因此不能对任职资格评价指标求全责备,可在实施过程中每年对指标调整一次,以保证分析的客观和有效性。三、三、建立职业发展通道(表一)建立职业发展通道(表一)职等管理十四十三十二十一十九八七六五四三二一总裁副总裁助理总裁总监助理总监高级经理经理副经理高级经理经理职系销售(包括渠道)高级经理经理事务高级工程师II 级高级工程师I 级部门经理工程师 II 级工程师 I 级资深技师高级技师一级技师技师技术
3、管理七级管理六级管理五级管理四级管理三级(技能七级)薪等管理二级(技能六级)管理一级(技能五级)渠道(商务)经理资深专员高级主管主管高级专员专员一级专员一级主办主办一级办事员工勤人员技能四级技能三级技能二级技能一级事务技术三级事务技术二级事务技术一级销售(渠道)代表办事员四、四、职系评价指标(表二)职系评价指标(表二)管理管理素质素质1、责任心2、学习能力知识知识1、职能管理知识(计划、组织、指挥、协调、控制)技能技能1、影响力(激励、沟通)2、创新力经验经验1、单业务部门管理经验2、2 个相同或相近业务部门管理经验1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.文档收集于互联网,已重新
4、整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持.3、成就导向4、决策力5、思维能力6、.团队精神销售销售(渠道、商务)(渠道、商务)1、责任心2、学习能力3、.团队精神4、结果导向特质5、主动自信特质6、关注细节特质事务事务(客服、营销、行(客服、营销、行政、人力资源、财政、人力资源、财务)务)1、责任心2、学习能力3、合作意识4、客户意识5、服务意识6、成本意识7、品质意识4、书面表达能力5、客户服务能力6、控制成本能力7、谈判能力8、亲和力9、穿透力技术技术1、责任心2、学习能力3、.团队精神4、钻研精神5、创新意识6、对各类技术的兴趣1 1、产品或技术领域的专业知识2 2、产品/技术领域的
5、发展趋势3 3、相 关 工 作 软件、装备及其信息情报和渠道方面的知识1、学习运用知识的能力2、综合概括能力3、在技术领域独立建树的能力4、沟通能力5、技术领域内的人际关系建立和拓展的能力6、创新能力7、产品市场化的能力1、专业学历2、专业成果3、在某一技术专向上工作的时间4、在相关技术领域工作的时间5、在交叉技术领域工作的时间6、项目管理经验1、专业事务技术知识2、事务技术管理知识3、监督管控知识4、客户服务知识3、信息收集与分析能力1、产品知识2、行销知识3、客户公关技巧性知识4、销售管理知识5、?2、相关业务管理知识3、战略管理知识4、企业文化3、亲和力4、穿透力5、执行力6、企划力7、
6、控制力8、培养下属1、协调沟通能力、1、12 年销售经验2、人脉经营能力、2、3 年以上销售经验3、承受挫折能力、3、单一产品销售经验4、信息搜集能力5、创新能力6、解决问题的能力7、谈判能力1.协调沟通能力2 目标拟定与执行能力1、专业事务处理经验2、专业事务统筹经验3、策划经验4、目标管理经验5、预算管理经验4、多种竞争性产品销售经验5、多种非竞争性产品销售经验3、一个职能块的部门管理经验4、2 个及以上职能块的部门管理经验5、战略及规划层面的公司级管理经验7、对各类技术的4 4、公司研发的组敏感性织运作流程知识5 5、项 目 管 理 知识。五、五、职系职位评价标准(表三)职系职位评价标准
7、(表三)职系职系职位等级职位等级价值标准价值标准1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持.1.经验:有过至少 8 年的公司管理经验,牵头全公司经营战略的规划,制订企业目标和愿景七级(总裁)2.技能:战略管理能力突出,有丰富的高层人际网络拓展能力和人际管理能力 3.知识:具有高深的专业学问,有非常广泛的学识和阅历 4.素质:成就导向明确,在心理、技能、行为均可胜任 CEO 角色,具备“统帅”和“导师”和二为一的职业素质 1.经验:有过至少 6 年的公司级管理经验,参与全公司经营战略的规划六级(副总裁)2.技能:善于
8、指导、培养经理级人才,突出的战略规划能力和卓越的执行力,在管理的八种技能方面均能称优秀 3.知识:具有高深的专业学问,有非常广泛的学识和经历 4.素质:成就导向明确,处于领导统率他人阶段,具备作为优秀管理者的职业素质 1.经验:有过至少 5 年的两个以上职能块管理经验,参与全公司经营战略的规划五级(助理总裁)2.技能:在管理的八种技能方面均能称职,且影响力(激励、沟通)、企划力很强 3.知识:具有高深的专业学问,有非常广泛的学识和经历 4.素质:成就导向明确,处于领导他人阶段,具备作为优秀管理者管理职系(从经理到总裁)四级(总监)的职业素质 1.经验:有过至少 5 年的管理经验,参与全公司经营
9、战略的规划 2.技能:善于指导、培养下属,在管理的八种技能方面均能称职 3.知识:具有高深的专业学问,有非常广泛的学识和经历 4.素质:成就导向明确,处于指导他人阶段,具备作为优秀管理者的职业素质 1.经验:有过至少三年的部门(或职能中心)管理经验 2.技能:管理能力强,善于培养下属,担任高度专业化业务的管理三级(助理总监)人员 3.知识:具有丰富的管理知识和专业学问 4.素质:成就导向明确,处于提高扩展阶段,具备作为优秀管理者的一般性素质 1.经验:有过至少二年的部门管理经验二级(高级经理)2.技能:有比较强的影响力、执行力和控制力,善于激励和沟通 3.知识:具有比较丰富的管理知识和专业学问
10、 4.素质:成就导向明确,处于独立应用阶段,具备作为管理者的主要素质 1.经验:有过至少一年的部门管理经验一级(经理)2.技能:具备一定的管理技能和执行力 3.知识:具备一定的岗位专业知识和管理知识 4.素质:处于学习成长阶段,具备管理者一般性素质销售职系(从渠道或商务代表到渠道或商务经理)六级(渠道或商务经理)1.经验:有过至少 3 年的非竞争性产品销售经验和至少 1 年的销售人员管理经验 2.技能:有丰富的销售技能和公关技能,有一定的管理团队的能力,善于设定团队目标并有效指导身边的同事1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编
11、辑.欢迎下载支持.3.知识:有丰富的专业知识和经历、阅历 4.素质:成就导向明确,处于指导他人阶段,具备作为优秀销售经理的职业素质 1.经验:有过至少 2 年的非竞争性产品销售经验或至少 3 年的竞争性产品销售经验五级(高级主管)2.技能:有丰富的销售技能和公关技能,在运用并完成业绩指标之外,善于指导身边的同事去有效达成工作目标 3.知识:有丰富的专业知识和经历 4.素质:成就导向明确,团队合作意识极强,具备作为优秀销售主管的职业素质 1.经验:有过至少 2 年的竞争性产品销售经验或至少 3 年的单一产品销售经验四级(主管)2.技能:有比较丰富的销售技能,在有效运用并完成业绩指标之外,善于运用
12、自己的特长正面影响身边同事 3.知识:有比较丰富的专业知识和经历 4.素质:成就导向明确,团队合作意识极强,具备作为优秀销售主管的职业素质 1.经验:有过至少二年的销售经验三级(高级专员)2.技能:有比较丰富的销售技能,并可有效运用完成业绩指标 3.知识:具有比较丰富的专业学问 4.素质:成果导向明显,处于应用提高阶段,具备成为一名优秀销售人员的职业潜质 1.经验:有过至少一年的销售从业经验二级(专员)2.技能:具备一定的销售技能,运用技巧的能力较强 3.知识:具有比较丰富的产品知识和行销知识 4.素质:成果导向明显,处于独立应用阶段,具备销售人员的主要素质 1.经验:有过至少半年的销售经验一
13、级(业务代表)3.知识:具备一定的岗位专业知识 4.素质:处于学习成长阶段,具备销售人员的一般性素质 1.经验:有过至少3 年的专业事务统筹、策划、及目标管理或成本管理经验七级(资深专员)事务职系(从工勤人员到资深专员)2.技能:有丰富的专业技能,技能精专,沟通协调能力极强 3.知识:有丰富的专业知识和经历、阅历,堪称岗位专家 4.素质:成就导向明确,客户意识、服务意识、成本意识较强,具备作为优秀专业事务人员的职业素质 1.经验:有过至少2 年的专业事务统筹、策划、及目标化管理经验六级(一级专员)2.技能:有丰富的业务技能,在运用并完成业绩指标之外,善于指导身边的同事去有效达成工作目标 3.知
14、识:有丰富的专业知识和经历 2.技能:具备一定的销售技巧1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持.4.素质:成就导向明确,客户意识、服务意识较强,具备作为优秀专业事务人员的职业素质 1.经验:有过至少 2 年的专业事务统筹和策划经验 2.技能:有比较丰富的专业技能,在完成本职工作外,善于正面影五级(一级主办)响同事 3.知识:有比较丰富的专业知识和经历 4.素质:成就导向明确,客户合作意识较强,具备作为优秀专业事务人员的职业素质 1.经验:有过至少二年的专业事务处理和统筹经验四级(主办)2.技能:有比较丰富的专业
15、技能,有很强的计划性和条理性 3.知识:具有比较丰富的专业知识 4.素质:成果导向明显,处于应用提高阶段,具备成为一名优秀专业事务人员的职业潜质 1.经验:有过至少一年的专业事务处理经验三级(一级办事员)2.技能:具备一定的专业技能,运用技巧的能力较强 3.知识:具有比较丰富的专业知识 4.素质:成果导向明显,处于独立应用阶段,具备专业事务人员的主要素质 1.经验:有过至少半年的同类事务经验二级(办事员)2.技能:具备一定的工作技能 3.知识:具备一定的岗位专业知识 4.素质:处于学习成长阶段,具备专业事务人员一般性素质 1.担任较容易的日常性工作一级(工勤人员)2.具有高中毕业程度的一般基础
16、知识及经历3.接受上司的直接指导 4、具备同等能力者 1.经验:有过至少6 年的专业工作经验,并具备相应技术成果,主持过一项以上重大技术项目 2.技能:具有比较丰富的综合相关技能,行业内有一定的技术关系网络,作为导师能全面对部门内技术人员提供业务指导。九级(高级工程师 II级)指标及应用关系。在公司专业技术发展中有突出贡献,享有较技术职系(从技师到高级工程师 II 级)高的技术知名度,主导公司研发发展方向。4.素质:有很强的创新意识和钻研精神,处于指导他人阶段,具备一名优秀技术专家的综合素质 1.经验:相关专业本科毕业或达到同等受教育程度,有过至少五年的专业工作经验,并具备相应技术成果八级(高
17、级工程师 I级)2.技能:具有比较丰富的综合相关技能,行业内有一定的技术关系网络,能指导项目的策划和有效实施 3.知识:精通所从事产品/技术领域的专业知识和发展趋势,并能提出相应对策;精通所从事领域相关产品/技术的功能指标及应 3.知识:精通所从事的产品或技术领域的基本知识和发展趋势,并能提出重要决策依据。精通所从事领域相关产品/技术的功能1 文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.文档收集于互联网,已重新整理排版.word 版本可编辑.欢迎下载支持.用关系。4.素质:有很强的创新意识,处于指导他人阶段,具备一名优秀专业技术人员的综合素质 1.经验:相关专业本科毕业或达到同等受教育程
18、度,有过至少三年的专业工作经验及至少一年项目团队或研发部门管理经验 2.技能:具有比较丰富的综合相关技能,人际关系能力强,目标管理能力强七级(部门经理)3.知识:比较深入地掌握所从事的产品或技术的基本知识和发展状况;全面了解熟悉所从事的产品或技术的功能、应用及改进方向,并能有所创新。4.素质:责任心强,处于指导他人阶段,有很强的创新意识和管理意识,具备一名专业技术管理人员的综合素质 1.经验:相关专业本科毕业或达到同等受教育程度,有过至少三年的专业或交叉专业工作经验 2.技能:具有比较丰富的综合相关技能,并具备独立建树的能力六级(工程师 II 级)3.知识:比较深入地掌握所从事的产品或技术的基
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