手机壳运营策划方案.pdf

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1、目一、市场分析1、市场背景介绍2、市场调查二、项目规划1、开始篇、人力规划、办公设备2、运营篇、准备篇、装修篇、拍照篇、宝贝上架篇、销售篇、发货篇、推广篇三、市场目标选择与定位四、营销策略五、财务分析六、风险分析一、市场分析1、市场趋势2、市场分析录、人员分工表（运营推广美工客服仓管）人员运营经理美工客服人员CRM 专员仓库专员、办公设备 1.两台便携笔记本，3000-4000 元 2.两个无线网卡 100 元以内 3.平板电脑一台 4.五台台式机三、运营篇、准备篇 1 2.阿里巴巴店铺 1 个，加入诚信通，网销宝，实地认证等 3.员工的培训、装修篇待定、拍照篇图片清晰可见，最好有创意、宝贝上

2、架篇多上宝贝，加大关键词的推广、销售篇客服流程如下图所示：、发货篇发货流程图：、推广篇工作内容备注人数主要负责淘宝网店运营、直通车和数据分1根据网络需求，随析。协调各部门人员，做好淘宝网店整体时调整运营方案。工作。1主要负责拍照，处理图片和店铺的装修负责咨询和接单，处理售前售货问题负责客户关系的维护负责处理物流和跟单等信息早班晚班轮换311 1.微淘-专注粉丝维护 2.淘宝客-针对有销量的产品实行浮动佣金处理，只升不降专门服务老客户4.试用中心四、市场目标选择与定位1.价格定在中高端为主2.针对零售和阿里批发商五、营销策略（产品、价格、渠道、促销）1.实行精准客户定位 2.满足客户各个要求，3

3、.定期回访客户 4.关键词的优化 5.前期 B 店为主赚手机利润，后期阿里巴巴分销清手机壳为主6.好评满分返现，送彩票7.物流跟踪信息发送等六、财务分析（1）投资成本测试期（15 天）：预热宝贝，免费赠送份额 20 个精准期（30 天）：200%价格销售，淘金币组合成熟期（60 天）：100%价格销售，组合销售衰落期（30 天）：80%价格销售，亏本扫尾（2）投资规划 7-8 月：标题优化和产品，加大展现和搜索排名 9-10 月：参加试用中心和分销，增加店铺收藏和宝贝收藏量，日均成交量 100 单以上 11-1 月：降低客单价，提高客户转化率，日均成交 200 单以上七、风险分析 1.新店铺成交 2.客服在线时间不够，导致不能及时接单 3.产品本身的质量问题 4.投资预算达不到预期，发展速度过急