企业内训：绩效考核与绩效管理.pdf

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1、企业内训：绩效考核与绩效管理企业内训：绩效考核与绩效管理明阳天下拓展培训明阳天下拓展培训培训主题：部门主管绩效考核 KPI 指标体系设计 绩效辅导面谈技巧天数：2 天课程简介绩效考核是企业管理的中心任务，也是企业长远发展必须要建立的体系.有效的绩效考核不但给员工一种方向感和压力，同时又给了员工巨大的激励，使员工在自己的岗位上充分发挥自己的潜力，提升企业业绩。但在具体操作中，您是否为以下问题困惑：绩效考核到底考什么?怎么考？如何确定各个岗位的考核指标，并使之量化?如何使各个岗位的绩效考核与公司的总体目标相衍接？如何运用绩效考核结果？如何与工资挂钩？如何与培训挂钩？这些问题是企业的绩效考核系统是否

2、成功的关键，是绩效考核的重点和难点，也是本课程的关注点。从实际操作的问题入手,通过深刻的讲解、其他企业的成功经验、大量的案例和练习、难点的破解法等,使学员在两天的学习之中掌握整体绩效考核系统的操作，并能在企业之中自如应用.课程内容前言:观念转换-成功的管理者首先应该是成功的人事管理者第一节现代人力资源管理介绍1.分析：人力资源的资源性与人性2。贯穿人力资源管理的一条主线：员工价值的分析与理解-态度、意识、能力3.人力资源管理的主要内容4.人力资源管理各级管理者的责任第二节部门主管与绩效管理1。公司为什么要进行绩效管理2.部门主管为什么要了解绩效管理3。部门主管要转变绩效管理的观念4.部门主管对

3、绩效考核的责任：标准制定者、记录者、考核者、建议者第三节绩效考核考什么？如何考核?1。绩效考核四要素：德能勤绩2。如何对下属的工作业绩进行考核3.如何对下属的工作能力进行考核4.如何对下属的工作态度进行考核第四节部门主管要掌握的绩效考核流程第五节部门主管进行绩效考核的方法1。相对考核方法：个体排序法/配对比较法等2.绝对考核方法：360 度考核/关键事件法等3。KPI 考核法4。什么是 KPI、KPI 的价值5.KPI 指标如何提炼及练习6.部门主管如何为下属设定任务和选择目标7.部门主管如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门到个人的目标分解？8。部门主管如何考核不好量化的岗位9.绩效考核案例第六节部门主管对考核结果的运用1.业绩考核结果运用2.能力考核结果运用3.态度考核结果运用4.如何使考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩第七节绩效辅导与绩效面谈1。什么是绩效辅导-是绩效改进考核的真正核心2。上司和下属的角色3。绩效辅导的意义4.怎样才是合格的辅导5.绩效面谈的误区6.改变观念-绩效面谈的目的7.绩效面谈的准备8.绩效面谈的气氛本文转自明阳天下拓展培训，转载请注明出处。