《市场营销学》考纲6第六章-市场竞争战略分析.pdf
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1、第六章第六章市场竞争战略分析市场竞争战略分析第一节第一节 竞争者分析竞争者分析1.1.识记识记:竞争者的涵义答:竞争者一般是指那些与本企业提供的产品或服务相似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业。从产业和市场两个方面识别竞争者的方法答:产业竞争观念。从产业方面来看,提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业。市场竞争观念。从市场方面来看,竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业。战略群体内部和外部竞争的特点答:2.2.领会领会:竞争者的反应类型答:一般来说,竞争者的市场反应可以分为以下类型:从容不迫型竞争者。竞争者对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。竞争者缺
2、少反应的主要原因有:他们可能感到顾客是忠于他们的;对竞争者主动行动的反应迟钝;他们也可能没有作出反应所需的资金等。选择型竞争者。竞争者可能只对某些类型的攻击作出反应,而对其他类型的攻击则无动于衷。竞争者可能经常对降价作出反应,为的是说明对手的降价行为是枉费心机的,奈何它不得。但它对广告费用的增加可能不作任何反应,认为这些并不构成威胁。凶猛型竞争者。这类公司对向其所拥有的领域所发动的任何进攻都会作出迅速而强烈的反应。随机型竞争者。有些竞争者并不表露可以预知的反应模式。这一类型的竞争者在任何特定情况下可能会也可能不会作出反应。而且根据其经济、历史或其他方面的情况,无法预见竞争者会做什么事。1/5建
3、立企业的竞争情报系统的主要步骤答:企业建立竞争情报系统的主要步骤是:建立系统;收集数据;评价分析;传播反应。企业制定针对竞争者战略对策时需考虑的因素答:第二节第二节 市场主导者战略市场主导者战略1.1.识记识记:市场主导者扩大市场需求量的主要途径答:市场主导者扩大市场需求量的主要途径有:发现新用户;开辟新用途;增加使用量。市场主导者为保护市场占有率而采取的主要防御战略答:可供市场主导者选择的防御战略有:阵地防御、侧翼防御、以攻为守、反击防御、运动防御、收缩防御。2.2.领会领会:企业提高市场占有率时应考虑的主要因素答:企业提高市场占有率时应考虑以下三个因素:引起反垄断活动的可能性。许多国家为维
4、护市场竞争,制定反垄断法,当企业的市场占有率超过一定限度时,就有可能受到诉讼的制裁。为提高市场占有率所付出的成本。当市场份额已达到一定水平时,再提高一步的边际成本非常大,甚至得不偿失。争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略。有些市场营销手段对提高市场占有率很有效,但却未必能增加利润。第三节第三节 市场挑战者战略市场挑战者战略1.1.识记识记:市场挑战者可采取的主要进攻战略答:市场挑战者可采取的主要进攻战略有:正面进攻。就是挑战者集中企业资源,全力向对手的主要市场阵地发动进攻,即生产与竞2/5争者相同的产品,并在质量、价格、营销、服务等方面与竞争对手进行针锋相对的挑战的战略。侧翼进攻。就是挑战
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- 市场营销学 市场营销 第六 市场竞争 战略 分析
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