销售技巧-培训员指引-人员管理(doc)(1).pdf

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1、培训员指引培训员指引人员管理人员管理(1101)(1101)第1頁人事模块人事模块所需的培训资所需的培训资源源胶胶练练时间时间分分片片习习大纲大纲钟钟#51-2欢送词课堂纪律要求课程目标151破冰练习 BINGO培训指引培训指引1.欢送每一位学员来参加培训课程。2.宣布培训要求。1.分发破冰练习纸给每个学员，并要求他们在练习纸的上部写上自己的名字。2.宣布练习要求，每个学员需要与其他学员沟通，了解他们的兴趣、爱好或其他个人资料，当他的情况与表中某项一致时，请该学员在该栏目中填写他她的名字。当所有的栏目都被不同的人填写完成后，游戏结束。完成最快的三个人可以得到奖励。3.当所有的人完成练习时，请第

2、一位完成的人任意介绍一位学员，之后，被介绍的学员再介绍下一位，依此类推。4.颁奖给前三位学员。第2頁人员管理人员管理(1101)(1101)投影仪、屏幕、白板和笔、白板纸案例分析练习纸、香烟和火柴、假设干废纸、丝带153-5督导的角色和责任1.将学员分组，大致每组 46人。然后安排不同的小组完成不同的讨论题目。2.每组 5 分钟讨论时间，然后，每个小组派一位代表讲解他们的讨论结果。5156-89授权定义和益处授权的要诀培训员带着学员讨论授权的定义和好处培训员通过图示介绍作为主管哪些是可以授权的哪些是不可以授权的，让学员了解主管的授权要诀。1.将学员分组，大致每组 46人。然后，安排不同的小组完

3、成不同的讨论题目。2.每组 10 分钟讨论时间，然后，每个小组派一位代表讲解他们的讨论结果。3010-11小组讨论：1.造成授权缺乏过多的原因2.授权缺乏过多对团队或主管个人的影响第3頁胶胶练练时间时间分钟分钟片片习习大纲大纲#1012-总结：153.造成授权缺乏过多的原因4.授权缺乏过多对团队或主管个人的影响1551617-1920-2324-2526授权的六步骤如何给予指引小 休重点介绍选择和准备被授权人选利用香烟让学员了解如何给予指引1.介绍马斯洛的需要层次论2.通过测试，带出双因素理论介绍1.将学员分组，大致每组 46人。然后，安排不同的小组完成不同的讨论题目。2.每组 10 分钟讨论时间，然后，每个小组派一位代表讲解他们的讨论结果。3.也可以采取角色扮演的方式1午 饭第4頁培训指引培训指引35152鼓励理论：需要层次论 双因素理论鼓励理论在实际工作中的应用5253案例分析：你是张良，该怎么办？1027-28鼓励的方法：鼓励的工具 鼓励的步骤说明25294案例分析：李莉违规1.将学员分组，大致每组 46人。然后，安排不同的小组完成不同的讨论题目。2.每组 10 分钟讨论时间，然后，每个小组派一位代表讲解他们的讨论结果。3.也可采用角色扮演的方式5感谢所有学员，并完成课程调查第5頁