京东店铺运营方案.pdf

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1、六彩京东运营方案六彩京东运营方案店铺定位：店铺定位：中高档家用电器（打造居家生活一键式体验）产品：产品：挂烫机手持便携式挂烫机干衣机空气净化器加湿器熟悉京东规则熟悉京东规则:1。订单发货时限要求2.商品发布规则3.客服用语规范4。工单处理时效5.营销活动规则新店开张上架产品：新店开张上架产品：挂烫机 4 款加湿器 4 款干衣机 2 款营销活动营销活动1。确定店铺主推产品：手持挂烫机干衣机2。配合京东的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP 折扣价格3。设置京挑客,直投，快车等推广,以此引进流量4.不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销运营阶段及目标运营

2、阶段及目标1.1.开张期（一个月开张期（一个月):):1）塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象2）制定独特且适合产品的营销方式,培养顾客粘性，制定会员管理机制，培养会员的消费习惯.3）店铺活动以折扣 直降为主，通过快车 直投及其他付费渠道快速引流，吸引客户购买及关注,增加店铺基础销量4）预计第一月推广费用投入 5 万（用做累积基础销量和快车推广）2 2。成长期（。成长期（3 3 到到 5 5 个月个月)目标销售目标销售 3030 万元万元1)制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标2）根据店铺 PV、UV、转化率、客单价等数据分

3、析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断3）根据商城销售情况,以及京东同类目销售情况进行分析，适当的调整主推货品,做出自己的爆款4）成长期的推广以参加商城活动为主,折扣活动,满减活动,团购(站内站外 SNS 的推广)5）策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款6）根据工作情况，适当扩充团队成员（增加专职推广、文案策划、数据分析、客服美工等)7）预计每月推广费用投入 10 万（用做累积基础销量和快车推广和品牌团的费用）8）进行品牌包装,例如百度百科品牌介绍等3 3。成熟器：店铺各部分运营正常。成熟器：店铺各部分运营正常(目标销售目标销售 4040 万以上）万以上）1)推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售2)品牌形象打造3)规范团队组织结构4）按照品牌的标准,进行店铺统一规划。5）预计每月推广费用投入 13 万(用做累积基础销量、快车、直投的推广和品牌团的费用）4 4。商城稳定期（稳定销售额）商城稳定期（稳定销售额）1）加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升2）维持团队的稳定性,体现团队核心价值3)增加单品团及品牌团的投放力度，扩张多渠道推广模式