会籍经理岗位职责.pdf
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1、会籍经理岗位职责会籍经理岗位职责1 1、会籍经理岗位职责1、制定并完成会籍部业绩方案,保证部门业绩;2、做好部门人员管理及团队建设,并客观奖惩;3、开发并执行有效的会籍顾问营销及考核策略,完成团队技巧培训;4、与市场部共同组织并开发市场活动,建立并维护外联关系;5、协调部门内部及各部门间的沟通配合,做好信息上传下达。2 2、会籍经理岗位职责1.依据公司整体销售计划,完成销售目标,开发新客户;2.建立良好的客户关系,进行常态客户维护;3.对团队进行相关义务知识培训与团队管理.3 3、会籍经理岗位职责1。创建俱乐部具有吸引力的会籍产品及价格策略。2。与同行业的销售市场部联系,确保运用一致的市场信息
2、,使交叉销售的机会最大化。3.定期编写竞争分析报告。4.创建并制作会籍市场宣传手册。5。主动寻求机会,为会员提供更多或更高品质的会籍权益.6.定期创建会刊。7.管理会籍复会程序.8.定期向会员及意向会员宣传俱乐部信息。9。保持关于意向会员的精确的会籍信息记录。10。定期进行会籍满意度调查,并整理结果并提交给总经理。11.与俱乐部管理层默契合作,维护俱乐部和会员之间的关系。12.与会员、嘉宾建立友好信任的关系.13。整理会籍部的详细使用数据信息。14。确保促销活动能够达到良好地宣传会籍的目的。15.代表俱乐部参加各种与酒店和会所相关的会议、展会。16。与国际学校、商会建立积极的联系,发展会员。4
3、 4、会籍经理岗位职责1、熟悉公司各项业务及VIP 卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;2、做好会员资料的管理及跟踪服务工作,与会员保持良好的关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务;3、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;4、在服务过程中遇到问题要及时上报,积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;5、协助会籍主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动;6、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;7、完成上级领导交办的其他工作。5 5、会籍经理岗位职责1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
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