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1、职场情绪管理职场情绪管理课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。测试成绩:测试成绩:100100。0 0 分。分。恭喜您顺利通过考试!恭喜您顺利通过考试!单选题单选题1 1。人的情绪的重要表现形式是:人的情绪的重要表现形式是:A A 语言B B 认知C C 学习D D 行为正确答案:D D2.2.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况,称之为:A A 负性情绪B B 消极情绪C C 价格障碍D D 情绪便秘正确答案:D D3.3.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入能够集中注意力、自我把握、发挥
2、创造力、积极热情地投入工作,工作,并能取得杰出的成就;并能取得杰出的成就;缺乏这种能力的人,缺乏这种能力的人,则易半途而废。则易半途而废。这种能力是:这种能力是:A A 自我激励能力B B 自我分析能力C C 认知他人能力D D 人际关系能力正确答案:A A4.4.辨认自身或他人压力的关键是:辨认自身或他人压力的关键是:A A 了解身体状况以及相关的行为变化B B 了解反常情绪反应以及身体变化C C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D D 了解身体反应以及情绪控制能力正确答案:C C5.5.预先培养应变能力取决于对:预先培养应变能力取决于对:A A 新科学技术的掌握B B 劳动力市场供需变
3、化的认识C C 自我的清醒认识D D 劳动力市场的正确分析正确答案:B B6.6.身体健康首先要求:身体健康首先要求:A A 按摩身体B B 缓解压力C C 陶冶情操D D 劳逸结合正确答案:D D7.7.情绪状态下的生理变化情绪状态下的生理变化,具有极大的:具有极大的:A A 前瞻性和整合性B B 不随意性和不可控制性C C 不可行性和无挑战性D D 方向性和系统性正确答案:B B8.8.情绪管理建立的前提必须是:情绪管理建立的前提必须是:A A 市场分析B B 自我认知C C 人际关系D D 情绪智商正确答案:B B9 9。特别适合从事监督、特别适合从事监督、教学、教学、销售与管理的工作的
4、人具有:销售与管理的工作的人具有:A A 自我激励能力B B 自我分析能力C C 管理情绪能力D D 认知他人情绪能力正确答案:D D1010。鉴定压力症状的指标是:鉴定压力症状的指标是:A A 身体健康状况分析B B 情绪症状C C 日常生活中的异常行为D D 以上都包括正确答案:D D1111。减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的:A A 适应性和灵活性B B 认同感和自信心C C 自信心和自主性D D 自豪感和自觉性正确答案:A A1212。做好时间管理的关键是:做好时间管理的关键是:A A 要自己安排B B 你的安排左右你C C 大胆去做D
5、D 市场区隔正确答案:A A13.13.艾利斯的艾利斯的 REFREF 理论认为:理论认为:情绪并不是由某一诱发事件本身直情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的接引起的,而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。也称为情绪困扰的所引起的。也称为情绪困扰的 ABCABC 理论,理论,D D 是指:是指:A A 诱发性事件B B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念C C 在特定的情景下,个体的情绪及行为的结果D D 驳斥、对抗正确答案:D D14.14.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时,必须:必须:A A 转移注意力B B 改变环境C C 增强自制力D D 讲究原则正确答案:C C1515。要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正要想消除压力就必须空出一些时间来休息。下列做法不正确的是:确的是:A A 与他人共享时光B B 看看报纸、电视新闻C C 独享时光D D 消除压力一日安排勤劳的蜜蜂有糖吃正确答案:B B
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