2022年联通智网工程师网上学院考试题库导出全部-单选题库（共4部分-4）.docx

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1、2022年联通智网工程师网上学院考试题库导出全部一单项选择题库(共4局部-4)一、单项选择题.创立沃云A云服务器ECS实例时,必须选择()来指定新建的云服务器ECS实例 系统盘的配置。()A、安全组B、IP地址C、镜像D、区域答案:C.用户在沃云A以外的服务器上安装“安骑士客户端”后,需通过以下哪种方式 与指定的沃云A官网帐号关联？()A、用户的 AccessKeyB、用户帐号IDC、在管理控制台生成的安装验证keyD、用户名和密码答案：C.在多媒体、大流量的APP或网站应用场景下,云服务器ECS实例与沃云A的哪 项产品搭配,可大幅减少用户访问的等待时间并降低带宽费用？()A、对象存储0SSB

2、、负载均衡SLB29 .您的操作系统为Windows的沃云A的云服务器ECS实例,通过远程登录发现黑 屏，不可能是（）原因造成的。（）A、CPU资源耗尽B、内存空间缺乏C、系统宕机D、密码输入错误答案：D30 .某保险公司的线上平台每天在线订单量超过20万笔,一年来频繁受到大流量 攻击（超过10G）,使服务断断续续,严重影响了公司的品牌和业务量。如果该客户使用沃云A的（）产品可以抵御这类攻击，保证业务的高可用性。（）A、DDoS 高防 IPB、态势感知C、DDoS基础防护D、服务器安全托管答案：A.沃云A负载均衡SLB中提供了证书上传和管理的服务,在需要进行加密传输时, 用户可以将证书上传到负

3、载均衡SLB实例,在创立监听的时候绑定证书。证书是 为了支持0协议。（）A、 PPPoEB、TCPC、 D、 SC、改善型D、综合型答案：D330.致力于提供质量要求会得到满足的信任,称之为o 0A、质量保证B、质量控制C、质量筹划D、质量改进答案：A331.根据质量特性的分类,服装的式样、食品的味道等属于o 0A、技术方面的特性B、社会方面的特性C、心理方面的特性D、安全方面的特性答案：C332.质量管理七种新工具是日本科学技术联盟于1972年组织一些专家运用或系统工程的原理和方法,经过多年的研究和现场实践后于1979年正式提出用于质量管理的。（）A、统计学B、数学C、心理学D、运筹学答案：

4、D333.质量特性在考虑质量特性的内容时，必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。()A、心里方面的B、时间方面的C、安全方面的D、社会方面的答案：D334.质量概念涵盖的对象是 o 0A、产品B、服务C、过程D、一切可单独描述和研究的事务答案：D335.那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦缺乏就会引起强烈不满的质量特性是？()A、魅力特性B、必须特性C、固有特性D、赋予特性 答案：B336.产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的本钱和费用方面的特征是一_o 0A、性能B、寿命C、可靠性D、经济性答案：D337.服务质量特性中一是指顾客在接受服务过

5、程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。（）A、文明性B、舒适性C、功能性D、安全性答案：A338.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训,从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的o 0A使命B愿景C、核心价值观D、经营目标 答案：C339.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责，但这种做法实质上是一种一因此企业更应该加强全面质量管理。()A、事前预防B、事后把关C、全面控制D、统计控制答案：B.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是一o 0A、质量筹划B、质量控制C、质量保证D、质量改进答案：D.在质量管理中，致

6、力于指定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是o 0A、质量筹划B、质量控制C、质量保证D、质量改进答案:A340 .只有获得修改基础架构的授权，配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪 个流程能给与这样的授权？()A、变更管理B、配置管理C、事故管理D、服务级别管理答案：A341 .下面哪个流程或功能检查变更请求的合理性、可用性和必要性？()A、变更管理B、事故管理C、问题管理D、服务台答案：A342 .以下哪个不是问题管理真正的目标？()A、防止问题及相关故障B、在问题生命周期内管理问题C、为用户恢复服务D、最小化重复发生故障的影响答案：C343 .以下哪项会定期分析

7、事件数据来确定明显的趋势？ 0A、服务级别管理B、问题管理C、变更管理D、事件管理答案：B344 . 一个配置管理数据库(CMDB)包含不同的配置项,以下哪个工程一般不会被当作配置项？ 0A、用户名B、监视器C、买来的软件包D、工作程序答案：A.因为过失,一个用户的声卡被新声卡替换,为了便于将来参考，哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡？()A、变更管理B、配置管理C、事故管理D、问题管理答案：B345 .在发布一个软件升级修复某个错误后，哪个流程能确保配置管理数据库被正确更新？()A、变更管理B、问题管理C、配置管理D、发布管理 答案：C346 .哪一个模型提供服务、资产和基础架

8、构的视图？()A、故障模型B、问题模型C、配置模型D、变更模型答案：C347 .下面哪一项为哪一项服务资产和配置管理的最正确描述？ 0A、描述硬件的拓扑结构B、描述配置项是如何共同工作来交付服务的C、定义哪些软件应该安装在哪些特定的硬件D、定义版本号在发布中是如何使用的答案：B348 .哪个流程负责控制、记录和报告IT基础架构的组件相关的版本、属性及关系？()A、服务级别管理B、变更管理C、故障管理D、服务资产和配置管理答案：D.哪种基线概况了基层设施的结构、内容和细节？()A、配置基线B、工程基线C、变更基线D、资产基线答案：A.以下哪项活动不是戴明环的一局部？()A、行动(Act)B、计划

9、(PIan)C、执行(Do)D、调整(Coord i nate)答案：D.推动PDCA循环的关键阶段是o 0A、计划B、处理C、检查D、实施答案：B. PDCA反响的规律是关于活动。()A、质量管理B、改善管理C、计划管理D、流程管理答案:A.提出PDCA的人是o 0A、戴维B 羔次c、戴明D、牛顿答案：C.根据中国联通与中国电信签署的5G网络共建共享框架合作协议书，属于联通独立承建区域是0。（）A、江苏B、青海C、河南D、北京答案：C349 .在新兴ICT系统中，收入合同金额500万,税率6%,已经做了 1个计收单金额为400万,现在收到客户回款500万。使用工程款认领一合同款正常认领功能，

10、可以最高认领的金额为（）。（）A、400 万B、 100 万500 万C、 200 万答案:A359 . 2020年7月3日国际组织3GPP宣布R16标准冻结,R16标准主要实现5G的（） 场景。（）A、 eMBBB、 uRLLCmMTCC、 NB-loT答案：B360 . 5G专网为典型的“集成+运营”类产品，目前阶段建议以新兴ICT工程方式为客户提供服务,优先推荐采用()业务类型。0A、提供服务加设备所有权转移B、简单转包C、提供服务加融资出租设备D、客户采购服务业务答案：D.中国联通云大物业务规范及核算细那么云计算工程类业务纳入私有云产品系列，由。统一运营管理。()A、集中集客系统B、新

11、兴ICT运营管理系统C、沃云业务管理平台D、省分BSS系统答案：B.关于事件报告和记录的说法中正确的选项是？()A、事件只能由用户来报道答案：D32 .您的特定业务要暂时停止一段时间,为了节省本钱希望暂时不使用或者释放 这些业务的云服务器ECS实例，但希望能够继续保存现有的云服务器ECS实例系 统盘上运行的服务和数据,通过（）可以最节省高效地实现。（）A、直接释放该云服务器ECS实例,沃云A会自动为用户保存数据B、制作该云服务器ECS实例的自定义镜像,并释放该实例C、直接释放该云服务器ECS实例，自动镜像可以保证需要保存的应用和数据还能 找回来D、暂停该云服务器ECS实例答案：B33 .沃云A

12、的云盾DDoS高防IP是沃云A在“基础DDoS防护”之上提供的高级防 护产品，支持四层和七层的抗攻击能力，以下关于云盾DDoS高防IP的功能描述错 误的是：（）A、支持弹性按天计费B、DDoS防护阈值弹性调整，您可以随时升级更高级别的防护，调整过程服务中断 时间不超过5分钟C、提供实时精准的流量报表及攻击详情,让您及时准确获得当前服务详情D、防护多种DDoS类型攻击,包括但不限于以下攻击类型ICMPFIooUDPFIooTCPFI ooSYNFIooACKFIood 等答案：B34 .沃云A专有网络VPC中用于连接VPC内的各个交换机的设备是：（）A、路由器B、事件只能由用户来报道C、服务台接

13、到的任何 都必须被记录为事事件D、服务台接到的任何 都必须被记录为事件答案：B363 .事件管理的目的是？()A、及时发现系统的故障B、预测系统故障风险及提出应急预案C、记录故障肉容，形成故障信息库D、尽可能在最短时间内解决故障,减少事件对业务运作的影响答案：D364 .什么是“重大故障”的描述？()A、再找到规避措施前需要做根本原因分析的复杂故障B、需要大量人员参与解决的故障C、由资深经理记录的故障D、有高优先级或对业务有重大影响的故障答案:D365 .重大故障(事件)需要？()A、单独的过程B、不要太紧急C、较长的时间范围D、较少的文档答案：A366 .哪个流程负责监视IT服务并检测何时性

14、能降到了可接受的界限之下？()A、服务资产和配置管理B、事件管理C、服务目录管理D、性能管理答案：B367 .在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承当测试？()A、变更构建者B、变更构建者C、变更构建者D、中立测试者答案：D368,在一个变更执行后,对其进行评估。这种评估称为？()A、变更实施进度表(FSC)B、变更实施进度表(FSC)C、服务改进计划(SIP)D、变更实施进度表(FSC)答案：B369 . 一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网，因为大容量的图表通过网 络传输，网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可用于满意的增加带宽的方案实施? 0A、能力管理B、变更管理C、变更管理

15、D、变更管理答案：B370.什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要更快地实施的变更？()A、技术管理B、紧急变更顾问委员会C、紧急变更委员会D、紧急变更授权人员答案：B371.谁负责定义变更管理的关键性能指标？ 0A、变更管理流程的负责人B、变更顾问委员会C、服务负责人D、持续服务改进经理答案：A372.在工程立项过程中，以下那个选项不属于工程的立项流程0 ()A、细化的计划发送给相关干系人B、细化工程计划C、甲方提前推荐下家的，是否有书面文件、下家资质等条件是否符合公司规定D、对即将实施的工程预测风险，提前与相关各方作沟通,并保存沟通记录 答案：C373.以下选项中不属于工程实施阶段的是（

16、）（）A、安装和系统调试B、环境准备C、到货验收D、系统试运行答案：D374.行业短信业务严格按照中国联通行业短信业务管理方法（2019版）（中国联通20196号）的相关要求执行,原那么上销售价格逐步提升至多少元/条。（）A、0. 1B、0. 1C、0. 1答案：B375.在工程管理中，假设PV=220元,EV=250元,AC=200元,根据挣值分析法，那么此工程的SV和工程状态是：（）A、工程比原计划滞后,-30元B、工程提前完成,50元C、工程比原计划滞后,-50元答案：A376.以下选项中，不属于工程初验工作的是（）（）A、落实整改计划B、编制初验文挡C、向工程甲方提交初验申请D、获取工

17、程初验证明材料答案：A377.以下选项中，不属于工程进度管理的是()0A、工程经理进行进度监控B、工程里程碑确认C、工程延期考核D、工程暂停答案：D378.以下选项中，不属于工程变更管理的是()()A、工程本钱预算变更B、工程延期考核C、工程暂停D、工程取消(终止)答案：B379.工程中的重大问题,工程经理应第一时间与该工程相关干系人进行沟通,下列小选项中不属于相关关系人的是0 ()A、客户B、集团C、工程师D、销售经理答案：C380.以下选项中，不是重点工程沟通汇报要求的是()()A、重点工程范围B、重点工程文档管理C、重点工程沟通汇报形式D、重点工程周报制度答案：B381.目前云联网所有收

18、入计入0收入科目。（）A、数据及网元业务B、云计算C、创新业务收入D、系统集成答案：A382.中国联通新兴ICT工程类业务管理方法商机评审应从工程重要性、工程 规模、工程利润、风险管控等维度进行综合评价，原那么上由上级营销单位对本单 位客户工程需求进行评审。（）A、正确B、错误答案：B383.禁止IDC低价销售,针对集团直管T0P20客户，存量到期或续签由集团统谈统 签,BGP带宽销售单价不低于（）。（）A 8万/G/月B、10 万/G/月C、12 万/G/月答案：A384.严禁ICT工程低于本钱价投标，ICT工程投标价格不低于本钱价，静态投资回 收期不超过。年。（）A、3B、4C、5D、8答

19、案：C385.行业短信业务严格按照中国联通行业短信业务管理方法（2019版）（中国 联通20196号）的相关要求执行,原那么上销售价格逐步提升至（）元/条。（）A、0B、0. 1C、0. 1D、0. 1答案：B386.以下哪个不是政府行业营销的主要特点？（）A、经费充足B、编制有限C、制度完备D、技术有限答案：C 387.以下哪种结构,平均来讲获取任意一个指定值最快？（）A、二叉排序树B、哈希表C栈D、队列答案：B388. Mysql删除一个视图的命令是什么？()A REMOVEB、 CLEARCv DELETED、 DROP答案：D389. She I I中哪个命令能能进行字符串的比拟？()

20、A、B、C、(D、答案：B390. Mysq I以下哪项不属于连接种类？()A、左外连接B、内连接C、中间连接D、交叉连接答案：C391. 添加、修改或删除授权,计划或支持服务或服务组件及其相关文件是用于定义什么？()A、变更B、变更模型C、变更请求D、变更咨询委员会答案：AQc小组以稳定工序质量、改进产品质量、降低消耗、改善生产环境为目的所确定的活动课题是？()A、攻关型课题B、创新型课题C、现场型课题D、管理型课题答案：C392. 在公司系统集成工程管理方法中规定,在工程实施阶段,假设销售经理、工程经理、分公司工程经理更换,应提前()通知各关键干系人并做好交接工作0Ax 1个月B、45 天

21、C、2个月 答案：B 394.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承当的工程的范围变更请求, 因为前任工程经理辞职离开。未判断工程范围将有多大程度的变更，你需要将变 更请求与以下哪个工程文件进行比拟：（）（）A、工程范围说明书B、工作分解结构C、工程章程D、工程范围管理计划答案：B395.下面哪种文件是工程小组与业主之间确定工程目标和工程的主要交付成果 而达成协议的基础0 （）A、工程计划书B、工程合同C、技术开发协议D、工程范围说明书答案：D396.你已经被任命为一项新工程的工程经理,必须准备工程范围说明书。为帮助 制定工程的框架，你决定制定工作分解结构以描述工作的规模和复杂程度。没有

22、现成的工作分解结构模板可利用，为了准备工作分解结构，你首先必须（）（）A、估计每个工程可交付成果的本钱和使用寿命B、确定工程的主要可交付成果C、确定工程的每个可交付成果的组成成分D、明确主要任务B、路由表C、云服务器ECSD、负载均衡SLB答案：A.基于沃云A云服务器ECS实例部署了 Mysql数据库，随着业务量的不断上涨， 您自己部署的数据库的服务能力越来越缺乏,表现在并发连接数缺乏,磁盘的10 PS不能满足业务需求等,可以采用沃云A的()产品来解决这些问题。() A、对象存储0SSB、大数据分析0DPSC、表格存储D、云数据库RDS答案：D35 .沃云A对象存储0SS是沃云A对外提供的海量

23、、安全、低本钱、高可靠的云 存储服务。在安全性方面0SS服务本身具备了防DDoS攻击和自动黑洞清洗的功 能,如果采用传统IT的解决方案,实现和0SS类似的防DDos功能,需要做什么投 A?()A、只需要在存储服务器内安装特定的安全软件B、需要购买专业的流量清洗和黑洞设备,同时按预期的防护能力购买相应的IDC 入口带宽C、购买多台存储服务器，同时启用，可实现相同级别的抗DDoS功能D、专业的存储服务器都自带了防DDoS功能,无需客户购买 答案：B答案：B397 .根据系统集成工程管理方法要求，工程管理流程中，工程跟踪包括3个环节， 分别是商机跟踪、（）、意向评审。（）A、提交工程意向B、商机审批

24、C、商机洽谈D、商机筛选答案：A398 .在公司系统集成工程管理方法中规定,在投标准备阶段,销售经理依据工程 意向（投标）评审表奉头组织相关人员进行投标准备,原那么上提前（）个工作日通 知相关部门。（）A、1B、2C、3D、4答案:C399 .在公司系统集成工程管理方法中规定,在工程实施阶段,假设销售经理、工程经 理、分公司工程经理更换,应提前多长时间通知各关键干系人并做好交接工作0Ax 15 天B、1个月C、45 天D、2个月答案：B400 .在工程管理中，以下哪项不属于工程负责人的工作职责0 ()A、参加工程标前会、参与收入合同审批、制订工程计划，并提交给公司评审B、负责工程验相关C、按照

25、评审通过的工程计划,组织施工,包括现场管理和流程管理D、负责工程团队建设以及工程组内部沟通，工程经验总结及提供,负责与工程相关方的沟通答案：B.在工程立项过程中，以下那个选项不属于工程的立项条件0 ()A、办理进场手续B、获得甲方明确的委托函或中标通知书等能证明已经获取工程的材料C、经总经理办公会批准D、收入合同签署完成答案：A.以下哪项是售后支撑的工作内容？()A、可研报告B、定期回访C、设计服务方案D、服务实施答案：B.以下哪个不是IT0服务要实现的目标？()A、改善用户感知B、提升服务质量C、降低服务本钱D、禁止故障发生答案:D.以下哪个不是中国联通IT0服务的优势？()A、政治可靠B、

26、资源丰富C、专业规范D、层级清楚答案：D.以下哪个不是安全管理体系中体系文件的内容？()A、体系文件B、程序文件C、加密文件D、操作手册答案:C.以下哪个不是安全管理体系组织管理的内容？()A、核心层B、管理层C、控制层D、执行层答案：A.以下哪个不是质量管理体系的内容？()A、服务规划B、数据收集C、质量分析D、服务分级答案：D.以下哪个不是人员管理体系的内容？()A、考勤制度B、拨测制度C、值班制度D、考试制度答案：C.以下哪个不是应急演练体系的内容？()A应急演练目标B、应急演练通知C、应急演练执行D、应急演练总结答案：B.以下哪个不是备品备件库的库房？()A、西单总库B、亦庄分库C、京

27、门分库D、东单分库 答案：D401 .以下哪个不是业务响应系统的受理方式？ 0A、 受理B、微信受理C、口头受理D、视频手里答案：C402 .目前备品备件库房设备金额总值是多少？()100 万A、 1500 万G 2300 万D、 3600 万答案：C413 .以下哪个不是高级资质的内容？()A、 CCNAB、0CMC、CCIED、一级建造师答案：A414 .以下哪个是IT0服务营销的重点行业？()A、政府行业B、小型企业C、微型企业D、中型企业答案：A415 .以下哪个工程是千万级的ITO服务工程？()A、全国政协工程B、全国人大工程C、海尔工程D、中央国债工程答案：C416 .以下哪个不是

28、I TO服务人员管理体系的主要制度？()A、考勤制度B、拨测制度C、周报制度D、培训制度答案:C417 .选项中不是创立WBS的方法的是()()A、自顶向下B、控制方法C、自底向上D、模板指导答案：B418 .下面哪种LAN是应用CSMA/CD协议的？()A、 ETHERNETB、令牌环网FDDIC、 NOVELL答案：A419. IEEE802. 3u标准是以下哪种网络的标准？()A、以太网B、快速以太网C、令牌环网D、 FDDI 网答案：B420. Shell有几种循环结构？()A、3B、4C、5D、6答案：B421. 需求分析回答的是()的问题()A、做什么B、怎么做C、何时做D、为谁做

29、答案：A422. I TO服务处于产品生命周期哪个阶段？()A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：C423. 以下哪一个具有独立知识产权的IT0服务工具？()A、机房环境监控系统B、主机存储监控系统C、 ITSMD、网管监控系统答案：C424 .以下哪个不是用户定级的分类？()A、VIP用户B、重要用户C、次重要用户D、一般用户答案：C425 .以下哪个不是业务定级的分类？()A、核心业务B、重要业务C、次重要业务D、一般业务答案:C426 .以下哪个不是技术定级的分类？()A、核心技术B、重要技术C、次重要技术D、一般技术答案：C427 .以下哪个不是服务定级的分类？()A、原厂服务

30、B、自主服务G第三方服务D、上门服务答案:D428 .以下哪个不是维护服务计费的依据？()A、服务内容B、质量标准C、地域分布D、分工界面答案：D429 .以下哪个不是维保服务计费的依据？()A、设备配置B、设备规模C、设备级别D、地域分布答案：C430 .以下哪项是售前支撑的工作内容？()A、产品培训B、服务实施C、服务流程制定D、服务计划答案：A431 .以下哪项是售中支撑的工作内容？()A、需求分析B、现场勘测C、客户引导D、工作分解答案:D432 .质量概念涵盖的对象是()A、产品B、服务C、过程 37.沃云A对象存储OSS为每个存储空间Bucket自动分配一个内网地址和一个外 网地址

31、,如果正确使用内网地址,一方面可以实现OSSBucket与云服务器ECS实例 之间的流量免费，另一方面云服务器ECS实例通过内网访问OSSBucket的网络质 量较好,能够有效的提升部署在ECS实例上的应用的上传和下载质量。以下关于 OSSBucket内网地址的描述正确的选项是：（）A、如果ECS实例使用OSSBucket内网地址,只能访问与ECS实例在同一地域且在 同一可用区的OSSBucketB、只要ECS实例和OSSBucket属于同一用户,ECS实例就可以通过内网访问OSS BucketC、从公共云上的任意一台ECS实例都可以通过内网访问任何地域的OSSBucket D、如果ECS实例

32、需要访问OSSBucket的内网地址,只能访问与ECS实例在同一地 域的Bucket 答案：D38.在互联网环境中，云服务器ECS要想被别的应用或网民访问到,就必须开通相 应的“端口 ”，比方常见的 应用工作在80端口，FTP应用工作在21端口，以 下是某管理员对云服务器ECS配置的策略,请您选出最安全的一种方法：（）A、云服务器ECS实例购买成功后,立即从管理控制台启用了安全组防火墙,并对 公网只开通必要的服务端口B、用户打算在1台云服务器ECS实例上搭建多个应用，为了方便管理，采用了默 认的设置,开放全部端口C、云服务器ECS实例购买成功后,立即从管理控制台启用了安全组防火墙,对公 网开放

33、的端口范围是从0到1024D、一切可单独描述和研究的事物 答案：D433 . I TO服务有几大产品线？()A、3B、4C、5D、7答案：C434 .运维服务产品线有几个产品系列？()A、1B、2C、3D、4答案：C435 .维保服务产品线有几个产品系列？ 0A、1B、2C、3D、4答案：B436 .咨询服务产品线有几个产品系列？()A、1B、2C、3D、4答案：C437 .信息安全服务产品线有几个产品系列？()A、1B、2C、3D、4答案：D438 .运维工具服务产品线有几个产品系列？()A、1B、2C、3D、4答案：B439 .以下哪个选项不是I TO服务的产品线？()A、运维服务B、维保

34、服务C、在线服务D、咨询服务答案：C440 .以下哪个选项不是运维服务产品线里的产品系列？ 0A、系统维护服务B、业务运行服务C、重保服务D、专项服务答案：C441 .以下哪个选项是维保服务产品线里的产品系列？ 0A、硬件维保B、主机设备维保C、网络设备维保D、机房设备维保答案：A442 .以下哪个选项不是咨询服务产品线里的产品系列？ 0A体系规划B、规程服务C、咨询服务D、培训服务答案：C443 .以下哪个选项不是信息安全服务产品线里的产品系列？ 0A、安全运维服务B、风险评估服务C、分级保护服务D、安全咨询服务 答案：C.以下哪个选项是运维工具服务产品线里的产品系列？ 0A、服务管理工具B

35、、流程管理工具C、文档管理工具D、制度管理工具答案：A.以下哪个选项不是服务交付三层里面的内容？()A、服务支撑组B、技术支撑组C、技术专家组D、领导组答案：D.以下哪个选项不是服务内容？()A、服务响应B、技术答疑C、技术咨询D、现场支持答案：B.电容元件中通过的电流与其电压相位o 0A、超前B、滞后C、一致D、不一定答案：A.交流停电后再来电时,交流接触器来回跳闸,其原因是o 0A、接触器坏B、交流采样板坏C、交流控制板坏D、电网带载差答案：D.一般电器铭牌上的电压和电流值指的是一o 0A、最大允许电值B、平均值C、额定值D、最小值答案:C.当负荷电流到达熔断器熔体的额定电流时,熔体将o

36、0A、立即熔断B、长延时后熔断C、短延时后熔断D、不会熔断答案：D.测量温升时测试点所得的温度以一为依据。（）A、最大值B、平均值C、最小值D、随机值答案：A.通信局站无功功率补偿的技术是o （）A、串联补偿B、并联补偿C、高压补偿D、分散补偿答案：B.配电屏四周的维护走道净宽应保持规定距离（28米），四周走道均应铺绝缘 胶垫。（）A、6B、7C、8D、9答案：C.选择时自动空气断路器的允许切断极限电流应略大于电路最大短路电流 O 0A、大于B、等于C、小于D、没有关系答案：A.什么是服务运营目标的最正确描述？()A、在服务管理生命周期中，决定IT如何与供应商合作B、主动预防所有IT服务的所有

37、中断C、设计和建立满足业务需求的流程D、为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务答案：D.就为业务增加价值而言,下面哪一项描述了服务运营的贡献？()A、服务的本钱可以设计、预测和验证B、可以识别对优化的测量C、可以规范服务价值D、服务价值真正能被客户看到答案:D.服务运营中的流程有哪些？()A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理C、故障管理、问题管理、服务台、请求履行和事件管理D、故障管理、服务台、请求履行、访问管理和事件管理 答案：A444 .服务始终交付给客户的应该是什么？()A、应用B、基础架构C、价值D、资源答案：C445 .

38、价值流动的必要条件不包括()A、拉动B、消灭缺陷C、环境和设备的完好性D、系统地进行流程设计和能力规划答案：A446 . Mysq I按照姓名降序排列用哪个语句？()A、 ORDERBYDESCNAMEB、 ORDERBYNAMEDESCC、 ORDERBYNAMEASCD、 ORDERBYASCNAME答案：B.哪项缩写最能准确表述“停机时间”()A、 MTBFMTBSIC、 MTTRD、 CFIA答案：C462. Mysq I组合多条SQL查询语句形成组合查询的操作符是？ 0A、 SELECTB、ALLB、 LINKUNION答案：D463.在一经合闸即可送电到维修工作地点的开关上,应悬挂

39、0标示牌0A、“在此工作”B、“止步高压危险”C、“禁止合闸，有人工作”D、”危险,禁止在此区域工作”答案：C464.现代通信局(站)的各类通信设备的工作接地，保护接地及防雷接地共用一组接地的接地方式成为0接地。()A、联合B、分散C、共同D、安全答案:A 465.在低压设备中，接触电压最高不得超过()V()A、25B、36C、42D、28答案：B466.停市电后来电,发现基站整流设备正常工作,也未出现任何告警，但基站空调 内机能正常送风，而外机那么有较大“嗡嗡声”，并且迅速发热（空调是三相供电）， 请问导致此情况出现的较大可能性是：（）（）A、市电失相B、市电错相C、市电专线异常D、市电电压

40、过低答案：B. UPS要求市电供电频率是多少？（）（）A、 60Hz55HzB、 50Hz45Hz答案：C.应多长时间对基站的空调进行来电自起动测试？（）（）A、每星期B、每两周D、云服务器ECS实例购买成功后,立即从管理控制台启用了安全组防火墙,对公 网开放全部端口，ECS实例对外只能访问80端口答案：A39 .云计算以多种形式对外提供服务,比方提供给消费者的服务是运行在云计算 基础设施上的应用程序,消费者可以在各种设备上通过瘦客户端界面访问,如浏 览器（例如基于Web的邮件），不需要管理或控制任何云计算基础设施,包括网络、 服务器、操作系统、存储，甚至独立的应用能力等等，仅需要对应用进行有

41、限的、 特殊的配置。这种服务形式被称作：（）A、PaaS（平台即服务）B、DaaS （数据存储即服务）G SaaS （软件即服务）D、laaS（基础设施即服务）答案：C40 .您的沃云A专有网络VPC创立后,需要完成（）操作之后,才能够在专有网络内 创立其他的云产品实例,如云服务器、负载均衡和云数据库等。（）A、配置网段地址B、创立交换机C、设置路由表D、创立路由器答案：B41 . D公司基于沃云A对象存储0SS和云服务器ECS构建了一个应用网站。初期 采用0SS的原因是看上了它的大容量存储和能在多台ECS之间共享读写文件的功C、每月D、每两月答案：C469 .动力环境集中监控系统不对以下哪种

42、告警进行直接监控？()()A、市电告警B、频率异常C、市电失相D、市电电源过低答案:B470 .因漏交或错交而产生的问题由交班人承当责任,因漏接或错接而产生的问题由接班人承当责任,交接双方均未发现的问题由()共同承当责任。()A、交班人B、接班人C、承受上层电池压力过大变形开裂D、电池使用时间过长壳体老化答案:C.哪个不是机房空调室内机结冰的原因？()A、滤网脏B、制冷剂多C、室内风机不转D、制冷剂少答案：B.我国变压器的额定频率为多少？（）A、 50HZ40HZG 60HZD、 80HZ答案：A.变压器的电源电压一般不得超过额定电压的多少？ 0A、3%B、5%C、15%D、8%答案：B.为了

43、及早发现变压器内部存在的潜伏性故障,应结合变压器的运行维护工作,取油样做油的气相色谱分析。（）A、定期B、不定期C、定期或不定期答案:C.低压验电笔一般适用于交、直流电压为V以下。（）A、220B、380C、500D、800答案：C.当电气设备发生火灾而需要剪断电源线以切断电源时应o 0A、先断相线后断零线B、先断零线后断相线C、不分先后D、同时切断答案：A.电容器在充、放电过程中 o 0A、电压不能突变B、电流不能突变C、电压不变D、电流不变答案：A.在父目录不存在的时候,添加的参数是()()A、-PB、-dC、-fD、-p答案：D.找出当前目录以及其子目录所有拓展名为“.txt”的文件，那

44、么命令是()()A、Is. txtB、f i nd/opt-name. txtC、 Is-d.txtD、f i nd-name*. txt答案:D480.在创立Linux分区时,一定要创立()两个分区()A、SWAP/根分区B、 FAT/NTFSG FAT/SWAPNTFS/SWAP答案：A481.如果要列出一个目录下得所有文件需要使用命令行0 ()A、 ls-lB、IsC Is-aD、 Is-d答案:C482.在vi编辑器里,命令“dd”用来删除当前的()()A、行B、变量C、字D、字符答案：A483. Linux文件权限一共10位长度,分成四段,第三段表示的内容是()()A、文件类型B、文

45、件所有者的权限C、文件所有者所在组的权限D、其他用户的权限答案：C484.改变文件的属主的命令是()()Av chmodtouchB、 chownD、cat答案：C485.以下哪个文件夹存放用户密码信息()()A、 /boot/etcB、 /var/dev答案：B486.登录Linux时,一个具有唯一进程ID号的shell将被调用，这个ID是()()A、NIDB、UIDC、PIDD、CID答案：C487.电池壳体开裂的原因最不可能是()()A、电池浮充电压过高B、室内温度过高C、承受上层电池压力过大变形开裂D、电池使用时间过长壳体老化答案：C488.基站通信设备所需的直流基础电源设备不包括0

46、()A、交流屏B、整流器C、蓄电池组D、UPS答案：D489.当电池的连接条松动时会造成一些后果，以下哪条不是()()A、电池外壳温度过高B、电池的浮充电压或高或低C、电池壳体破裂D、连接条发热答案：C490.三相四线制A、B、C、N的颜色顺序为()()A、黄、绿、红、蓝B、绿、黄、红、蓝C、黄、绿、红、黄绿D、蓝、红、黑、黄答案：A491.接地电阻应当在()季节测量()A、干B 湿C、雨D、雷雨答案：A492.电池一般的使用寿命为()()A、 23年B、5年G 1015年D、20 年答案:C493.通常电源上安装的避雷器烧坏时为()()A、红色B、黄色C、绿色D、蓝色 答案：A494.在javascript里,以下选项中不属于数