北京市网约车驾驶员从业资格证考试题库及答案.docx
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1、北京市网约车驾驶员从业资格证考试题库及答案一、判断题.个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其申请注册。A、身份证机动车驾驶证B、从业资格证道路运输证C、机动车驾驶证从业资格证D、机动车驾驶证道路运输证答案:B解释:出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节:出租汽车驾 驶员从业资格管理可知,个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事 经营活动的,持其从业资格证及车辆道路运输证申请注册。1 .犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以伤害驾驶员相威胁,从而到达 劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型答案:B解释:出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节:出
2、租汽车驾 驶员治安防范可知,要挟威胁有两类:一类是不持凶器强迫驾驶员就 解释:开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行。23 .在汽车维护中,维护属于强制维护。A、日常B、一级C、二级D、磨合期答案:C解释:道路货物运输经营者应当按照国家规定的期限,进行机动车辆 强制二级维护和综合性能检测,保持车况良好、车容整洁、设施齐全, 符合车辆技术标准。24 .遇到紧急事件呼叫 求救时,应由对方先挂断 ,等待救援。A、正确B、错误答案:A解释:遇到紧急事件呼叫 求救时,应由对方先挂断 ,防止对 方没有听清或者听错。25 .驾驶机动车遇到骑自行车人占道影响通行时,可连续鸣喇叭加速 从其左侧绕行。A、正确B
3、、错误答案:B解释:遇到这种情况应当减速慢行,必要时避让。因此此题错误。A、正确B、错误答案:A.雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清 晰观察路况,但只需翻开前照灯就能防止上述现象发生。A、正确B、错误答案:B.车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,以减少轮胎磨损。A、加大油门B、使用驻车制动C、及时换挡D、空挡滑行答案:C.日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车 辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和 OA、紧固B、润滑C、调整D、安全检视答案:D.不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放。A、正确B、错误 答案:A 261 ,被保险机动车出险后,被保险人
4、按配合查勘、出险通知、提出索 赔、领取赔款、权益转让的流程,向保险公司索赔。A、正确B、错误 答案:B262 .驾驶出租汽车在高速公路行驶发生故障,需要停车排除故障时, 驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯。A、正确B、错误 答案:A263 .在乘客确认订单金额并完成支付后,驾驶员应向乘客提供车辆许 可地出租汽车发票,但约车人、乘客另有要求的除外。A、正确B、错误 答案:A 264,在道路上发生道路交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及 成因无争议的,应当A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损答案:B.饮酒
5、后驾驶营运机动车的,处15日拘留,并处5000元罚款,吊 销机动车驾驶证,年内不得重新取得机动车驾驶证。A、1B、3C、5D、8答案:C.在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先 ,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况答案:A.出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处 的罚款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下答案:B.出租汽车驾驶员运营过程中使
6、用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A、正确B、错误答案:A.网约车行驶里程到达 万km时需要强制报废。A、40B、50C、60D、70答案:C.网约车驾驶员在一个记分周期(12个月)内记分到达12分的,由 扣留其机动车驾驶证。A、公安机关交通管理部门B、网约车平台公司C、出租汽车行政主管部门D、设区的市级道路运输管理机构答案:A.驾驶员有以下哪项情形的,其信誉考核记分扣20分? A、无正当理由拒载的B、营运途中无正当理由擅自中断服务的C、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的D、出租或者转让驾驶员从业资格证件的答案:D.考核周期内,出租汽车驾驶员有20%以上服务质量信誉考
7、核等级 为B级的,出租汽车企业考核等级为B级。A、正确B、错误答案:A.出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的, 考核等级为 oA、 AAA 级B、AA 级C、A级D、BB 级答案:A274.考核周期内综合得分为 的出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。A、0分B、B10 分C、 11-19 分D、20分以上答案:B.出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等 级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重 的,服务质量信誉考核分值。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案:A.出租车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除 出租
8、车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。A、正确B、错误 答案:A275 .违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种答案:D276 .出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案:B.机动车停车的错误做法是 oA、应当在规定地点停放B、禁止在人行道上停放C、在道路上临时停车时,不得阻
9、碍其他车辆和行人通过D、可以停放在非机动车道上答案:D.根据中华人民共和国安全生产法规定,道路运输单位应当设置 或者配备专职安全生产管理人员。A、监督检查管理机构B、安全生产管理机构C、财务管理机构D、车辆机务管理机构答案:B.汽车节能驾驶应以 为前提,否那么就毫无意义。A、经济效益B、节约C、安全D、增加收入答案:C.心肺复苏时胸处挤压频率为 次/min。A、70B、80C、90D、100答案:D.交通事故当事人未达成协议或者调解协议生效后不履行的,当事 人不能直接向人民法院提起民事诉讼。A、正确B、错误答案:B.以下哪种行为不能到达节约燃料目的? A、合理选择档位行车B、频繁换挡变速C、合
10、理利用空调D、减轻车辆质量答案:B.乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候,收取等候费正确的做法是A、与乘客协商后收取B、按计程计价设备显示的金额收取C、按乘客愿意支付的金额收取D、按出租汽车公司规定收取答案:B.以下物质中,属于易燃液体的有 oA、汽油B、柴油C、齿轮油D、机油答案:AB.申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其 申请注册。A、从业资格证B、机动车驾驶证及复印件C、与出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明答案:AC279 .出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括 oA、说话
11、格外和气、亲切,以建立信任B、唱收唱付,如实收取车费及小费C、下车地点如交通环境不好,应将其送到安全地带D、协助其系好安全带答案:ACD280 .信访是指公民、法人或者其他组织采用 等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况、提出建议、意见或 者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。A、书信B、大字报C、 、 D、走访答案:ACD.出租汽车驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括 oA、脱去烧伤处饰物B、用冷清水冲洗或浸泡伤处C、伤员假设口渴可口服少量淡盐水D、使用油膏或油等敷抹烧伤处答案:ABC.影响汽车节能减排的因素有。A、汽车行驶方向B、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率.汽车加
12、速行驶时,需要克服本身质量加速运动的 称为加速阻力。A、附着力B、惯性力C、摩擦力D、空气动力答案:B解释:出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节:影响节能驾 驶的主要因素可知,汽车加速行驶时,需要克服本身质量加速运动的 惯性力称为加速阻力。加速时平移质量产生平移惯性力,旋转质量产 生旋转惯性力偶矩。26 .以下哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求? A、按乘客意愿选择合理路线B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、使用音响和空调是驾驶员的权利D、乘客的遗留物品,驾驶员可自行处理答案:A解释:出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节:服务流程可 知,运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改
13、变目的地等需改 变原行驶路线时,须征得乘客同意;满足乘客对出租汽车内设备设施 及常备物品的需求主要包括:(1)驾驶员应根据乘客要求控制空调或 升降车窗,使车厢内温度符合乘客意愿。(2)音响的使用符合乘客的D、驾驶员驾驶习惯答案:BCD292 .出租汽车驾驶员遇老年乘客时,应该做到 oA、说话温和、使用敬语B、搀扶乘客上下车适当收取服务费C、平稳驾驶防止紧急制动D、主动下车帮助乘客提拿行李答案:ACD293 .出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的 特点。A、单车运营B、排它性强C、接触面广D、流动性强答案:ACD.乘客对出租汽车服务的需求包括 oA、发泄的需求B、安全的需
14、求C、便捷的需求D、方便的需求答案:BCD.驾驶出租汽车驶入隧道时,驾驶员应该 。A、注意限高、限速标志B、选择绿色箭头信号灯指示的车道行驶C、翻开车窗通风D、提前开启前照灯答案:ABD. 一级维护作业的主要内容有 oA、补给B、清洁C、润滑D、紧固答案:BCD.在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括A、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险答案:ABCD.出租汽车驾驶员运营期间,应当做到 oA、不拒载、不挑客B、遵守交通法规C、正确使用计程计价设备D、接单后准时到达约定上车地点答案:ABCD.汽车行驶阻力包括 oA、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力答案
15、:ABCD.遇孕妇乘客乘车,出租汽车驾驶员应 oA、在乘客上车时车门尽量开大防止挤碰B、主动下车帮助乘客放置行李C、征得乘客同意后搀扶乘客上车D、平稳驾驶关闭车窗控制好车内温度答案:ABCD.我市网络预约出租汽车可以巡游揽客。(A)A、错误B、正确.我市网络预约出租汽车不可以巡游揽客。(B)A、错误B、正确.拟在我市从事网络预约出租汽车经营活动的车辆必须为本地车籍。(B)A、错误B、正确294 .拟在我市从事网络预约出租汽车经营活动的车辆并不要求必须是本地车籍。(A)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营活动的驾驶员必须为本地户 籍。(A)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车
16、经营活动的驾驶员并非必须是我 市户籍。(B)A、错误B、正确.网络预约出租汽车不得在火车站、高铁北站、宋城路站等设置有 出租汽车专用侯客通道的侯客区域内侯客。(B)A、错误B、正确.网络预约出租汽车可以在火车站、高铁北站、宋城路站等设置有 出租汽车专用侯客通道的侯客区域内侯客。(A)A、错误B、正确.网络预约出租汽车存在网上支付和现金支付两种支付模式。(A)A、错误B、正确.网络预约出租汽车只能通过网上支付形式收取运费。(B)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的车辆必须安装固 定或嵌入式卫星定位装置(B)A、错误B、正确.我市网络预约出租汽车运价实行市场调节价,必要时将实
17、行政府 指导价(B)A、错误B、正确.拟在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的车辆,车辆不能 超过7年(B)A、错误B、正确.拟在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的车辆,车辆不能 超过6年(A)A、错误B、正确.拟在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的车辆,车辆不能 超过5年(A)A、错误B、正确.拥有C1及以上机动车驾驶员证且驾龄满三年是申请考取我市出 租汽车驾驶员从业资格的必备条件之一。(B)A、错误B、正确.我市并未对考取网络预约出租汽车驾驶员的机动车驾驶证情况 提出要求。(A)A、错误B、正确.我市并未对拟在我市从事网络预约出租汽车经营活动的车辆提 出要求。(A)A、错误B、正
18、确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务的车辆,其裸车价格应为 开封市巡游出租汽车加权平均价的1. 5倍以上(A)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务的车辆,其裸车价格应为 开封市巡游出租汽车加权平均价的1.2倍以上(B)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务的车辆,其裸车价格应为 开封市巡游出租汽车加权平均价的1.4倍以上(A)A、错误B、正确.我市规定:在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的驾驶员, 不得超过法定退休年龄,且应身心健康,无职业禁忌症,具有初中及 以上文化程度。(B)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务的车辆,其核定座位数应在7座
19、以下(含7座)(B)A、错误B、正确295 .在我市从事网络预约出租汽车经营服务的车辆,其核定座位数应在9座以下(含9座)(A)A、错误B、正确.我市交通运输主管部门所属的道路运输管理机构为出租汽车行 政主管部门,负责具体实施网约车管理。(B)A、错误B、正确.在我市从事网络预约出租汽车经营服务活动的驾驶员应无交通 肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最 近连续3个记分周期内没有记满12分记录,无暴力犯罪记录。(B)A、错误B、正确.我市是国家级旅游标准化示范城市(B)A、错误B、正确.我市是国家级园林城市(B)A、错误B、正确.我市是国家级卫生城市(B)A、错误B、正确
20、.菊花是开封的市花(B)A、错误B、正确.中国开封菊花文化节前身为中国开封菊花花会,始于1983年,2013年升格为国家级节会,更名为“中国开封菊花文化节”。(A)A、错误B、正确296 .我市不鼓励从事网络预约出租汽车的车辆使用新能源汽车(A)A、错误B、正确297 .在开封禹王台,至今还留有乾隆皇帝“枫叶梧青落,霜花菊白堆” 的咏菊诗碑(B)A、错误B、正确298 . 1999年在昆明举办的世界园艺博览会菊花专项大赛中,开封菊 花赢得“开封菊花甲天下”的美誉(B)A、错误B、正确299 .李濂编写的“汴京八景”是“繁台春晓、铁塔行云、金池夜雨、 州桥明月、大河涛声、汴水秋风、隋堤烟柳、相国
21、霜钟(B)A、错误B、正确300 .铁塔是一座石砖建成的塔(A)A、错误B、正确301 .铁塔塔身为等边八角十三层、高55. 88米(B)A、错误B、正确302 .铁塔第十二层直接云霄,身觉祥云缠身,和风扑面、犹假设步入太空幻境,故有“铁塔行云”之称(B)A、错误B、正确.“汴京八景”中的金池即金明池,原系南宋四大皇家园林之一(B)A、错误B、正确.古时每逢阴雨绵绵之夜,人们爱到金明池听雨打荷叶的声音,雨 过天晴万物清新故有“金池夜雨”之称(B)A、错误B、正确.州桥是北宋时期东京城内横跨汴河,贯通皇城的一座桥(B)A、错误B、正确.州桥遗址在今开封市中山路中段,大纸坊街西口至小纸坊街西口 之
22、间(A)A、错误B、正确.水浒传里杨志卖刀的故事发生在现在的梁苑(A)A、错误B、正确.梁园又称兔园,位于开封城东南现已辟为旅游胜地禹王台公园(B)A、错误B、正确.宋人张择端画的清明上河图描绘的是汴水壮丽迷人、火热繁忙的景象(B)A、错误B、正确303 .驾驶员常会出现腰酸、腰痛,主要是由于坐姿不正确引起的脊椎疲劳反映。(B)A、错误B、正确.巡游出租汽车只允许巡游方式经营,不允许网约? (A)A、错误B、正确.巡游出租汽车可以提供巡游和网约两种经营方式? (B)A、错误B、正确.巡游出租汽车满八年后可以转成非营运车辆继续使用。(A)A、错误B、正确.巡游出租汽车经营期满后,可以无条件继续经
23、营。(A)A、错误B、正确.开封市道路运输管理局是开封市出租汽车行政主管部门。(B)A、错误B、正确.我市新增巡游出租汽车车辆经营权不可以变更经营主体。(B)A、错误B、正确.改革后的出租汽车车辆经营权归公司所有。(A)A、错误B、正确.巡游出租汽车经营权允许炒买炒卖。(A)A、错误B、正确.出租车女驾驶员不可以在上岗时化浓妆。(B)A、错误B、正确.采取承包经营方式的承包人和取得车辆经营权的个体经营者,应 取得出租汽车驾驶员从业资格,按规定注册上岗并直接从事运营活动。(B)A、错误B、正确304 .采取承包经营方式的承包人和取得车辆经营权的个体经营者,可以不取得出租汽车驾驶员从业资格。(A)
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