2022运维部副总经理岗位职责（精选7篇）_工程运维副总岗位职责.docx

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1、2022运维部副总经理岗位职责（精选7篇）_工程运维副总岗位职责 运维部副总经理岗位职责（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工程运维副总岗位职责”。 第1篇：运维部岗位职责 运维部岗位职责 在软件产品的整个生命周期中运维部都须要适时地参加并发挥不同得作用，因此运维部工作内容和方向特别多。目标是在服务出现异样时尽可能快速的复原服务，从而保障服务的可用性；同时深化分析故障产生的缘由，推动并修复服务存在的问题，同时设计并开发相关的预案以确保服务出现故障时可以高效的止损。运维部最基本的职责都是负责服务的稳定性，确保服务可以7*24H不间断地为用户供应服务。负责维护并确

2、保整个服务的高可用性，同时不断优化系统架构、提升部署效率、优化资源利用率提高整体的ROI.一， 部门人员架构 运维总监：梁孟麟 运维副总监：汪国庆 二， 职责 1， 质量：保障并不断提升服务的可用性，确保用户数据平安，提升用户体验。 2， 效率：用自动化的工具/平台提升软件在研发生命周期中的工程效率。 3， 成本：通过技术手段优化服务架构、性能调优；通过资源优化组合降低成本。 从产品的生命周期来看： 1.产品发布前：负责参加并审核架构设计的合理性和可运维性，以确保在产品发布之后能高效稳定的运行。 2.产品发布阶段：负责用自动化的技术或者平台确保产品可以高效的发布上线，之后可以快速稳定迭代。 3

3、.产品运行维护阶段：负责保障产品7*24H稳定运行，在此期间对出现的各种问题可以快速定位并解决；在日常工作中不断优化系统架构和部署的合理性，以提升系统服务的稳定性。 三， 工作内容 1，问题发觉：设计并开发高效的监控平台和告警平台，运用机器学习、大数据分析等方法对系统中的大量监控数据进行汇总分析，以期在系统出现异样的时候可以快速的发觉问题和推断故障的影响。 2，问题处理：设计并开发高效的问题处理平台和工具，在系统出现异样的时候可以快速/自动决策并触发相关止损预案，快速复原服务。 3，问题跟踪：通过分析问题发生时系统的各种表现(日志、变更、监控)确定问题发生的根本缘由，制定并开发预案工具。 4，

4、变更管理：以可控的方式，尽可能高效的完成产品功能的迭代的变更工作 5，配置管理：通过配置管理平台(自研、开源)管理服务涉及到的多个模块、多个版本的关系以及配置的精确性。 6，发布管理：通过构建自动化的平台确保每一次版本变更可以平安可控地发布到生产环境。 7，容量管理：在服务运行维护阶段，为了确保服务架构部署的合理性同时驾驭服务整体的冗余，须要不断评估系统的承载实力，并不断优化之。在这方面主要工作内容有： 8，容量评估：通过技术手段模拟实际的用户恳求，测试整个系统所能担当的最大吞吐；通过建立容量评估模型分析压力测试过程中的数据以评估整个服务的容量。 9，容量优化：基于容量评估数据，推断系统的瓶颈

5、并供应容量优化的解决方案。比如通过调整系统参数、优化服务部署架构等方法来高效的提升系统容量。 10，架构优化：为了支持产品的不断迭代，须要不断的进行架构优化调整。以确保整个产品能够在功能不断丰富和困难的条件下，同时保持高可用性。 第2篇：运务副总经理岗位职责 1.全权负责各项运输和仓库的行政管理。2.制定运务员工守则，上司批核后执行。3.编制总体业务流程方案，确保货物在不同处理方式下，以专业方法运作,使其在流畅平安下进行。4.收集全部运输信息资料，呈交电脑系统部，共同制定、完善管理信息系统，确保货物在每一环节下进行，可以即时网上查询。5.制定运务部各项开支守则，给财务总监审议后呈交上司批核，以

6、便执行。6.授权各部运输包括空运、陆运及仓库制定其员工守则，以审核后即时执行。7.运作成本限制，包括车队、空运费及仓库租金等。8.制定员工服务表现报表，主动评核服务水平。9.制定专业仓库管理报表。10.危机性事故发生时,刚好命执行任务。11.供应专业看法给人力资源部,共同制定员工培训手册。12.编制每周业务表，包括总量处理表、业务成本表、仓库盘点表、客户投诉表、服务质量表，呈交上司批阅。 第3篇：运维副经理岗位职责 基础设施运维副经理 1、监督指导各外包服务公司的工作状况。 3、限制费用，降低成本。参加物业部合同和年度预算 4、建立健全各项防火防范制度;与相关部门保持良好的沟通。 5、负责数据

7、中心内各类保安及应急方案，并组织实施。 6、进行消防设施的预防性检查。 7、制消防、安防等物资选购和修理的年度预算。 8、监督外保公司履行合同规定的执行状况。 2、负责制定日常清洁和特殊清洁工作安排和要求。 的起草、编制工作。 第4篇：运维、运营部岗位职责 派尔员工岗位职责 一、市场营销部： CMO助理的岗位职责： 1.、接待客户日常来访、来电、来函等询问服务，为销售部供应后勤服务。 2、帮助业务人员进行订单跟进，为销售部供应帮助。 3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。 4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，刚好联系相关业务人员处理。 5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员

8、做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信任公司的产品。 6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满足的状况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。 7、帮助业务员回收货款，并刚好提示业务员相关货款的回收状况。 8、刚好提出合理化建议，帮助业务员成长，每天电话跟踪一次，询问是否有须要供应帮助。 9、协作公司其它部门主动开展工作。 10、做好每次部门会议的工作支配，为部门供应便利。 11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。 12、负责制定本部门工作安排，组织制定本部门工作制度。 13、定期进行客户满足度调查，并对调查结果进行分析改进

9、。 14、完成领导临时派遣的任务。 平面设计岗位职责： 1、派尔网络科技有限公司：X展架/名片等平面设计事宜； 所需办公用品选购及设计后期印刷；负责协作其他部门完成各种视觉事务。 2、澳瑞特酒店： 负责日常宣扬、策划设计制作；设计成品的印刷出品。 3、维咖啡（一店/二店）：台卡/价目表/海报等广告平面设计、制作及其它图文处理；设计后期印刷，以及部分广告打印等；利用自身的行业背景和学问，在设计和制作上有效的限制成本。 网络编辑岗位职责： 1、负责网站编辑信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线； 2、管理和维护网站页面，完善网站功能，提升用户体验； 3、收集、探讨和处理用户的看法和反馈

10、信息； 4、组织策划网站的推广活动及相关网页内容的撰写； 5、帮助完成网站管理与网站的发展规划，促进网站知名度的提高； 6、协作技术、市场等其他部门的工作。 销售岗位职责： 在CMO领导下，实现派尔商业Wi-Fi系统：派尔iBox、派尔云、派尔微信营销、派尔精准营销等产品和服务干脆销售业务。 商务经理： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售安排。 2、依据公司市场营销战略，提升销售价值，限制成本，扩大产品在所负责区域的销售，主动完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服务 4、依据公司产品、价

11、格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司供应市场分析及预料报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户看法，对公司营销策略、售后服务、等提出参考看法。 8、以你司的特点定发挥销售员的主动性，以你司的定位来定。 销售总监： 1.帮助cmo制定公司的营销战略，业务发展规划并且组织实施。 2.制定并实施产品推广策略，提高公司在业内的形象，扩大公司产品的市场份额。 3.依据公司销售策略，建立并维护公司的销售网络与

12、渠道管理体系。 4.依据营销策略与营销安排，并结合各区域市场状况制定各区域产品销售指标。 5.负责公司重大营销合同的谈判月签订工作。 7.负责销售回款的监控和执行，确保完成销售目标. 二、运维部运维工程师岗位职责: 1、前期主要负责 Pinet iBox的安装调试，为客户搭建Pinet iBox 认证上网系统。为客户供应技术支撑，负责Pinet iBox 的售后运维工作； 2、现在主要带领运维团队调试Pinet iBox 1.0设备，为客户供应上门测试、安装以及售后技术运维。负责运维新员工、地方代理商的技术培训、技术支持工作； 3、后期主要的工作就是为Pinet iBox 以及后续新产品供应技

13、术运维以及协作研发团队测试新产品。 第5篇：运维部值班员岗位职责 运维部值班员岗位职责 1、值班人员应提前5分钟上岗。值班期间要坚守岗位，不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象。确因工作须要，监时离岗，需找人替岗后方可离开。 2、负责接听值班室电话，并做好电话记录，刚好将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员。值班期间如遇突发事务，应实行必要的应急措施并刚好向主管领导及专业技术人员报告。 3、值班电话除工作须要（如：通知）外，原则上只接不打，以保证上情下达。 4、在进行值班工作时，值班员应负责正确执行监护各种电器，消防设备的工作任务，并担负困难和重要操作任务。 5、负责保证组件的平安、经济运行和

14、电能质量，并能正确运用信号。主动、快速、正确的处理事故及异样运行。 6、做好监控工作，刚好发觉发电单元参数异样。 7、值班期间，值班员必需对全部设备进行一次全面的巡回检查，保证组件的平安、经济运行和电能质量，发觉设备缺陷，问题应刚好报告。 8、负责用电系统、直流系统、照明系统的检查、定期维护及停、送电操作。 9、当设备发生异样事故时，值班员应快速进行处理，如自已处理不了时，应马上向领导汇报，在经理、主管的指挥下，帮助处理事故，依据经理、主管的吩咐复归爱护装置，具体、精确地做好爱护动作状况记录。 10、负责设备、平安用具的日常管理。仔细作好各种平安用具及工具材料、图纸资料及工具仪表的管理。摆放有

15、序、干净。保持工具、仪表、仪器随时可用。 11、值班员应作好工作范围内的清洁工作，随时保持设备和工作场地清洁整齐。 12、设备检修时，值班员应按平安规程仔细作好各种平安措施。 13、听从专业技术人员的支配，调整好设备的各种运行参数，做好设备的保养，使设备在最优状态下合理、经济运行。 14、努力学习业务学问，作好技术问答及事故演习工作，具备精确推断、快速处理故障的实力。主动参加运行分析和技术探讨活动。 15、负责各种运行日志的记录，各种操作、受令、缺陷、时间等记录 16、对光伏板面清洗工作或者其他外委工作进行监督和质量过程检验 17、完成领导交办的其他工作任务。 第6篇：运维、运营部岗位职责 派

16、尔员工岗位职责 一、市场营销部： 助理的岗位职责：CMO 、接待客户日常来访、来电、来函等询问服务，为销售部供应后勤服务。1.、帮助业务人员进行订单跟进，为销售部供应帮助。2 、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。3 、受理客户的投诉电话，做好相关记录，刚好联系相关业务人员处理。4 、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公5 司的企业文化，让客户更加信任公司的产品。 、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满足的状况并总结出来，为公司后期改6 进和制定方案作参考。 、帮助业务员回收货款，并刚好提示业务员相关货款的回收状况。7 刚好提出合理化建

17、议，、8 询问是否有须要供应帮助。每天电话跟踪一次，帮助业务员成长， 、协作公司其它部门主动开展工作。9 、做好每次部门会议的工作支配，为部门供应便利。10 、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。11 、负责制定本部门工作安排，组织制定本部门工作制度。12 13、定期进行客户满足度调查，并对调查结果进行分析改进。 、完成领导临时派遣的任务。1 4平面设计岗位职责： 所需办公用品选购及设计后期 名片等平面设计事宜；/展架X、派尔网络科技有限公司：1 印刷；负责协作其他部门完成各种视觉事务。 负责日常宣扬、策划设计制作；设计成品的印刷出品。、澳瑞特酒店：2 海报等广

18、告平面设计、制作及其它图文处理；设计/价目表/二店）：台卡/、维咖啡（一店3 在设计和制作上有效的限制利用自身的行业背景和学问，以及部分广告打印等；后期印刷， 成本。 网络编辑岗位职责： 、负责网站编辑信息内容的搜集、把关、规范、整合和编辑，并更新上线；1 、管理和维护网站页面，完善网站功能，提升用户体验；2 、收集、探讨和处理用户的看法和反馈信息；3 、组织策划网站的推广活动及相关网页内容的撰写；4 、帮助完成网站管理与网站的发展规划，促进网站知名度的提高；5 、协作技术、市场等其他部门的工作。6 销售岗位职责： 、派尔云、派尔微信营销、iBox系统：派尔Wi-Fi领导下，实现派尔商业CMO

19、在 派尔精准营销等产品和服务干脆销售业务。 商务经理： 、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售安排。1 、依据公司市场营销战略，提升销售价值，限制成本，扩大产品在所负责区域的销售，2 主动完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户供应主动、热忱、满足、周到的服3 务 、依据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订4 等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 第7篇：运维岗位职责 济南科技中心运行维护岗位职责 第一章 部门职责 一、运行科 主要是指根据既定的工作流程和操作手册进行的系统

20、监控、事务记录、日常操作、监控报告等详细工作，运行岗位工作具有程式化、流程化的特点。主要工作内容是负责济南科技中心部署的各类管理系统、操作系统、中间件、数据库的运行、监控和管理，以及各类设备、网络、基础环境的日常监控等工作。运行岗位包括值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、系统环境监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗。详细工作职责如下： （一）负责制定济南科技中心运行值班管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核； （二）负责济南科技中心机房的平安运行管理，确保机房平安、稳定、高效运行； （三）负责济南科技中心各管理系统和监控系统的日常运行监控和日常操作，保障各类业务正常开展； （四）负责做好济南

21、科技中心机房和监控室的出入管理； （五）负责运行值班相关登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行刚好登记，并定期存档保管； （六）负责记录运行事务，并刚好将异样状况转相应二线支持人员处理，跟踪事务处理过程； （七）协作维护人员制定济南科技中心机房具体、可行的应急方案及措施，并定期组织人员进行模拟演练，有效防范各类意外状况和突发事务； （八）协作做好机房设备和应用系统的安装调试、系统优化、版本升级及问题反馈等技术支持工作； （九）依据外包管理相关制度，对外包人员进行统一管理考核，并对考核结果刚好与外包公司反馈； （十）每周、月汇总系统运行状况，提交事务统计、批量状况、故障处置、生产变更、报警状

22、况等报表； （十一）负责做好轮训人员基础培训及岗位支配； （十二）完成领导交办的其他工作。 二、维护科 主要负责济南科技中心管理系统、操作系统、中间件、数据库的日常维护，基础设施与机房的环境保障，以及主机、网络设备的日常巡检、维护保养和应急处置等工作。主要包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、平安管理岗、综合管理岗。详细职责如下： （一）负责制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度，并负责组织实施和考核； （二）负责制定各类维护登记薄的格式制定、更新，并按登记薄格式进行刚好登记，并定期存档保管； （三）负责济南科技中心机房主机及附属设备的规划、管理和维

23、护，合理配置硬件资源； （四）负责济南科技中心数据库的规划、建设和日常管理、维护工作，做好数据的备份、保密等平安管理工作； （五）负责济南科技中心网络的规划、建设和日常管理、维护工作； （六）负责济南科技中心机房空调、UPS、发电机、消防、配电等基础设施的日常管理和维护； （七）负责管理系统、操作系统、中间件、数据库、基础设施、主机存储设备和网络设备的日常巡检，定期联系有关厂商工程师进行健康检查； （八）负责济南科技中心生产环境设备的统一管理、登记及电子设备的购置、登记、维护、领用等管理工作； （九）负责制定济南科技中心机房具体、可行的应急方案及措施，并定期定期组织演练，有效防范各类意外状况和

24、突发事务 （十）负责起草整理每月济南科技中心运维工作月报； （十一）负责进行各应用系统生产版本的提取、归入、变更恳求维护等工作； （十二）负责conflunce协同平台信息的更新和维护； （十三）负责济南科技中心供应商的评价和管理； （十四）完成领导交办的其他工作。 其次章 岗位设置 （一）运行科。由五个组构成，共设置七个岗位。五个组为运行一组、运行二组、运行三组、运行四组、运行五组。五组担当的职能和职责是一样的。每组设置值班长岗、运行操作岗、基础设施监控岗、主机存储监控岗、网络监控岗、自助设备监控岗六个岗位。综合管理岗独立于五组之外，并作为运行组的备用人选，以保证在运行组人员请假或其它支配后

25、临时充溢到运行组保证运行工作的正常进行。 （二）维护科。共设置9个岗位，包括基础环境管理岗、主机环境管理岗、网络环境管理岗、数据库管理岗、备份管理岗、中间件管理岗、版本管理岗、平安管理岗、综合管理岗。 第三章 运行科岗位职责 （一）综合管理岗 第一条 负责接受上级领导通知要求并根据相关要求告知运维科相关人员。 其次条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好协作和反馈工作。 第三条 参加制定济南科技中心运行管理的相关规章制度、操作手册并进行汇总整理。 第四条 参加制定运维科月工作安排和完成状况报告并进行汇总整理。 第五条 负责支配报送运维科值班表，并协调好磁带异地存放工作。

26、 第六条 参加制定计算机技术培训安排并进行汇总整理。 第七条 负责运维科宣扬材料、汇报材料的整理汇总工作，并对先进事迹宣扬。 第八条 定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合部门提前打算；月底检查整理当月登记薄登记状况，并进行归档。 第九条 帮助运维科负责人组织召开月工作例会，并形成会议纪要；帮助运维科负责人完成好运行工作总结及各项工作汇报。 第十条 做好离岗人员的岗位交接工作，并对公司新入职人员进行资格审查。 第十一条 监督事务流转状况，形成事务总结周报。 第十二条 完成领导交办的其他工作。 （二）运行值班长岗 第一条 负责本组值班期间和日常工作期间值班人员的管理工

27、作，维持本组工作纪律。 其次条 监督值班人员严格根据相关规定和制度进行操作和记录，对值班人员涉及生产环境的操作进行复核。 第三条 做好每日值班交接工作和轮班交接工作，刚好更改应用系统管理员密码。 第四条 监督复核本组各岗位交接班状况，并对交接班内容进行签字确认；对各个岗位发觉的异样进行监督指导。 第五条 监督复核非值班人员进入机房的必要程序，并根据相关规定要求对非值班人员在机房内的动作进行监督和记录。 第六条 娴熟驾驭济南科技中心应急方案要求和流程，出现应急事务能够根据相应流程快速通知维护人员和上报相关领导，协作维护人员共同分析处理问题，并把问题解决进展状况刚好向领导汇报。 第七条 检查落实各

28、登记薄登记信息和需归档资料的完整性和精确性；负责将需归档资料按类别分等级交与综合管理岗。 第八条 负责组织本组值班人员对值班期间工作进行分析总结，并对工作改进提出合理化建议，刚好形成运行总结，交综合管理岗。 第九条 帮助综合管理岗完成日常统计、汇报、制度编写、项目实施等工作。 第十条 做好本组值班人员思想工作，充分调动本组人员工作的主动性，全力保障运行工作的有序开展。 第十一条 负责本组值班期间值班室环境卫生，按时组织人员进行环境清理。 第十二条 监督复核每日批量运行状况短信发送状况，对运行快报的统计数据进行复核，并刚好报送每日运行快报。 第十三条 在办公区域上班期间，负责支配本组人员参加相关

29、项目实施及制度整理等工作。 第十四条 完成领导交办的其他工作。 （三）运行操作岗 第一条 严格根据各管理系统运行监控和操作手册进行监控检查和操作处理，并在相应登记薄上做好记录。 其次条 日常操作主要包括各管理系统日终批量处理、数据库备份、文件检查等。日常监控主要包括管理系统运行监控、网络运行监控、自助设备监控、IT资源监控系统监控等。 第三条 系统运行监控过程中出现的可疑信息和问题，刚好汇报值班长并通知维护人员，同时做好仔细登记，刚好进行事务流转。 第四条 进行每日批量运行统计，仔细填写，并以短信形式发送领导。 第五条 根据运行快报格式进行业务量及系统资源运用状况进行统计，并提交值班长复核。

30、第六条 统计每日管理系统运行日志，并在系统运行工作日志进行登记。 第七条 负责接听各办事处科技中心日常业务操作及其他相关事项的询问，并做好解答和记录，需转发其他部门处理的事项应第一时间进行处理。 第八条 负责对值班长的各种操作进行复核。 第九条 完成值班长支配的其他工作。 （四）基础设施监控岗 第一条 负责监控包括动力环境监控系统、视频监控系统、门禁系统、大屏显示系统、消防系统、广播系统等系统的运转状况。 其次条 帮助基础设施维护人员制定应急演练安排，并参加实施基础环境各种应急演练。娴熟驾驭基础环境的各种应急方案和操作流程。 第三条 在发觉系统报警后，马上通知维护人员和值班长，并协同值班进步入

31、现场查看处理，同时要仔细填写运行监控工作日志，告警信息和故障处理记录精确完整。 第四条 严格执行监控系统维护管理制度，主动协作维护管理人员做好监控系统的维护工作，确保监控系统始终处于良好的运行工作状态。 第五条 定时查看基础环境各监控系统的运行状况，确保监控系统运转正常。 第六条 做好监控计算机和配套监控设备的日常维护保养，保持监控工作台面监控设备、资料摆放整齐，干净无尘。 第七条 了解消防监控系统和气体灭火系统的原理，驾驭消防系统平安操作规程和消防应急预案，对消防报警信息能够精确推断、刚好作出正确合理的操作动作。 第八条 做好监控数据的统计、分析，定期向值班长报告基础环境运行状况。 第九条

32、帮助维护人员进行故障排查，并对排查结果刚好向值班长汇报。 第十条 完成值班长支配的其他事项。 （五）主机存储监控岗 第一条 负责监控机房各主机、存储、光纤交换机、加密机、磁带库等硬件设备的运行状况，并做好记录。 其次条 负责监控各主机设备的CPU、内存、换页空间、磁盘IO、网络IO等资源利用状况及安排空间的运用状况，并做好记录。 第三条 负责监控各主机设备的错误日志，并做好相应记录。 第四条 负责监控双机软件的运行状态，包括各节点、心跳线（或锁盘）的状态，并做好记录。 第五条 负责监控并记录带库备份管理系统的数据备份任务执行状况。 第六条 娴熟驾驭主机系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流

33、程快速通知维护人员和上报相关领导。 第七条 帮助值班长和维护人员解决各类主机异样问题。 第八条 完成值班长交办的其他工作。 （六）网络监控岗 第一条 负责监控网络设备、网络链路、平安设备、平安系统、入侵防卫系统、网络监控平台的运行状况，保障各类设备正常运行。 其次条 负责网络设备及系统的日常巡检，并做好相应记录。 第三条 负责网络运行信息的收集、整理，并做好相应记录。 第四条 娴熟驾驭网络系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。 第五条 帮助值班长和维护人员解决各类网络异样问题。 第六条 完成值班长交办的其他工作。 （七）自助设备监控岗 第一条 负责监控自助

34、设备监控系统的运行状况，并做好相应记录。 其次条 刚好响应并处理自助设备监控系统中出现的突发性事务，并做好相应记录。 第三条 负责监视各地市自助设备的运行状况，保障各类自助设备正常运行，督促各地市做好自助设备的维护工作，并做好相应记录。 第四条 统计各地市每日自助设备数量、故障及开机率状况，并做好相应记录。 第五条 娴熟驾驭自助设备监控系统的应急方案，出现应急事务能够根据相应流程快速通知维护人员和上报相关领导。 第六条 帮助值班长和维护人员解决各类自助设备监控系统异样问题。 第七条 完成值班长交办的其他工作 第四章 维护科岗位职责 （一）基础环境管理岗 第一条 机房基础环境管理岗工作范围包括机

35、房精密配电设备、配电室供配电设备、柴油发电机系统、UPS系统、空调系统、消防系统、机房弱电系统（包括大屏幕显示、动力环境监控系统、视频监控系统和门禁系统等）。 其次条 负责检查机房基础环境运行监控状况，并监督基础设施监控岗工作状况。 第三条 负责机房基础设施日常巡检和维护管理工作，了解分析设备运行状况，刚好处理解决相关设备故障和技术问题，确保机房基础设施的平安稳定运行。 第四条 负责机房基础设施管理制度、操作规程和应急预案的制定和修改。 第五条 负责机房基础设施相关流程（如事务、问题和变更等）的发起和处理。 第六条 负责机房基础设施应急预案演练和应急处置的详细实施工作。 第七条 负责机房基础设

36、施的平安评估工作，刚好发觉存在的风险，提出整改措施并加以实施。 第八条 负责机房基础设施运行监控人员的培训工作，定期对机房基础设施新进或轮岗运行监控人员进行培训。 第九条 负责机房基础设施相关项目建设和改造工作，协作完成新系统上线工作。 第十条 负责各监控系统用户权限设置、密码管理和数据管理。 第十一条 负责基础环境运维工作的分析、总结，负责运维报告的报送。 第十二条 负责定期收集整理登记簿、维护记录等需归档资料，并交综合管理岗统一管理。 第十三条 参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 第十四条 协作综合科做好门禁卡录入、销户和权限修改工作。 第十五条 完成领导交办的

37、其他工作。 （二）主机环境管理岗 第一条 负责机房主机设备的日常巡检和维护工作，发觉故障刚好报告，并具体记录故障发生的现象、时间、缘由及处理方法，最终形成应急事务处理报告，并刚好更新应急处置手册。 其次条 负责检查主机环境运行监控状况，并监督运行值班主机岗工作状况。 第三条 负责审查和上报主机环境生产变更，审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。 第四条 负责制定主机环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的平安、稳定运行。 第五条 负责机房主机设备配置项类别、属性、关系的记录和维护（包括配置项的添加、修改、删除等动作），保持生产环境设备配置项的精确性、连

38、续性和与实际运用状况的一样性。 第六条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。 第七条 帮助执行机房设备配置项审计。 第八条 负责实施各级运用人员对主机设备的维护恳求，并记录事务管理单。 第九条 负责制定生产环境各主机设备维护保养安排，并定期做好落实。 第十条 负责设备硬件和操作系统平安策略和风险防范制度的制定、部署和落实。 第十一条 负责定期对主设备的软、硬件系统进行维护和升级。 第十二条 负责定期对主机进行系统备份，并检查备份数据的有效性。 第十三条 负责每月总结生产环境各设备的硬件运行状况、资源利用状况，并对可能存在的风险向上级领导做出合理化分析和解决措施。 第十四条 负责分

39、段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。 第十五条 审计各类主机和设备平安管理日志。 第十六条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项并报告运维科负责人后做好协作和反馈工作。 第十七条 参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 第十八条 参加制定维护科月工作安排和完成状况报告并进行汇总整理。 第十九条 负责主机环境维护有关技术资料和需归档资料的收集、登记、归档、保管等工作，定期将系统环境维护需归档资料按类别分等级存放保险柜。 其次十条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确定份数后联系综合管理岗提前打算。 其次十一条 协作备份管理岗做好数据备份磁带的管理工作

40、。 其次十二条 负责制定主机环境维护人员的培训和技术沟通安排，上报并组织实施。 其次十三条 负责与其他部门的沟通协调，保障各项工作的顺畅开展。 其次十四条 完成领导交办的其他工作。 （三）网络环境管理岗 第一条 网络系统包括生产核心网络、广域网和外联网络、呼叫中心网络、省联社网络等生产业务相关的网络环境及开发测试网络、办公网络、互联网络和电话网络环境。 其次条 组织制定和汇总整理济南科技中心网络环境维护管理的有关规章制度，并根据网络维护管理制度对网络系统设备和系统做好日常巡检维护工作。 第三条 负责检查网络环境运行监控状况，并监督网络监控岗工作状况。 第四条 负责机房网络设备及平安设备的维护工

41、作，发觉故障刚好报告，并具体记录故障发生的现象、时间、缘由及处理方法，最终形成应急事务处理报告，并刚好更新应急处置手册。 第五条 负责生产、办公、开发网络平安策略的部署。 第六条 定期对生产网络系统运行深化的健康性检查,并出具报告。 第七条 受理生产网络变更的申请,并起草实施方案和风险分析报告,报维护科长审核后进行实施。审计监督生产变更实施过程，并负责填报各类申请变更单及登记簿。 第八条 负责每周、月、季度总结生产网络环境的硬件运行、网络资源利用、告警统计、网络变更等状况，并对可能存在的风险向做出合理化分析,供应解决措施。 第九条 负责接受济南科技中心其它部门申请事项,并报告运维科负责人后做好

42、协作和反馈工作。 第十条 组织制定济南科技中心网络规划实施技术方案，并审计监督生产变更实施过程。 第十一条 负责制定网络环境应急预案，并定期组织相关人员进行应急演练，确保各类设备的平安、稳定运行。 第十二条 在重大变更发布之前，对配置项进行基线版本备份保存。 第十三条 负责实施各级运用人员对网络设备的维护恳求，并记录事务管理单。 第十四条 负责制定生产环境各网络设备维护保养安排，并定期做好落实。 第十五条 负责设备硬件和操作系统平安策略和风险防范制度的制定、部署和落实。 第十六条 负责定期对网络设备的软、硬件系统进行维护和升级。 第十七条 负责分段掌管各类主机超级用户密码，并定期更换。 第十八

43、条 审计各类主机和设备平安管理日志。 第十九条 负责受理各类开发测试部门及各类办公网络提起的网络接入需求,需符合平安接入要求。 其次十条 负责日常维护管理各类开发测试网络平安设备及各类办公网络平安设备、电话通讯设备。 其次十一条 负责处理开发测试网络故障及办公、电话、视频通讯网络故障处理。 其次十二条 负责日常办公客户端、电话的工位接入维护管理。 其次十三条 负责制定网络环境维护人员的培训和技术沟通安排，上报并组织实施。 其次十四条 负责整理汇总网络环境维护宣扬材料、汇报材料并上报。负责定期做好网络环境各类登记簿的修订与打印。 其次十五条 做好定期检查登记薄等需提前打印或印刷文档资料的存量，确

44、定份数后联系综合管理岗提前打算。 其次十六条 做好线路等各种费用结算工作。负责与网络平安管理相关的KVM、光纤、跳线、网线、水晶头等相关物品的登记、保管、领用、回收。 其次十七条 参加制定济南科技中心运行维护管理的相关规章制度并进行汇总整理。 其次十八条 制定网络年度、月度工作安排,并汇总整理完成状况进行报告。 其次十九条 完成领导交办的其他工作。 （四）数据库管理岗 第一条 负责制订管理系统数据库平安管理的有关规章制度。 其次条 负责管理系统数据库的规划、建设以及优化和调整，并做好技术支持工作。 第三条 负责管理系统数据库维护工作，定期检查错误日志，并做好数据存储、备份、清理等日常管理工作。 第四条 参加管理系统数据库的信息处理、信息