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1、K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案市场调查与预测试卷 A题号题号一一二二三三四四总总分分得得分分得得评评一、一、单项选择题(每小题分分卷人卷人1 分,共计 20 分)1 1直接资料与间接资料相比,直接资料与间接资料相比,()()。A A直接资料可以节省费用直接资料可以节省费用B B直接资料可信程度高直接资料可信程度高 C C间接资料适用性更强间接资料适用性更强2 2一般说来,下述几种调查方式中,一般说来,下述几种调查方式中,()对市场()对市场的调查更深入。的调查更深入。A A探索性调查探索性调查B B描述性调查描述性调查 C C因果因果性调查性调查3 3市场调查工作中,
2、市场调查工作中,()阶段是现场实施阶段。()阶段是现场实施阶段。A A搜集资料阶段搜集资料阶段 B B研究阶段研究阶段C C总结阶总结阶段段4 4抽样调查的特点表现在()抽样调查的特点表现在()。A A抽取样本具有主观性抽取样本具有主观性 B B调查费用较高调查费用较高 C C特特别适用于研究市场现象的数量表现别适用于研究市场现象的数量表现5 5t t 值为值为 1.651.65,所对应的置信度为(),所对应的置信度为()。A A90%90%B B95%C95%C99%99%6 6与类型随机抽样具有相似之处的是()与类型随机抽样具有相似之处的是()。A A主观抽样主观抽样B B定额抽样定额抽样
3、C C偶偶遇抽样遇抽样7 7观察法的局限性表现在()观察法的局限性表现在()。A A可靠性低可靠性低 B B适应性不强适应性不强 C C明显受时空限明显受时空限制制8 8非标准化访问一般不宜用于()非标准化访问一般不宜用于()。A A重点调查重点调查B B全面调查全面调查 C C典型调查典型调查9 9下述市场预测方法,下述市场预测方法,()应用起来更灵活方便。()应用起来更灵活方便。A A定性市场预测法定性市场预测法 B B相关回归分析市场预测法相关回归分析市场预测法C C时间序列市场预测法时间序列市场预测法1010下述市场因素,下述市场因素,()相关程度更低。()相关程度更低。A A居民收入
4、与人口数量居民收入与人口数量 B B市场需求量与居民收市场需求量与居民收入入 C C市场需求量与商品价格市场需求量与商品价格1111市场普查的特点表现在()市场普查的特点表现在()。A A普查的费用比较低普查的费用比较低 B B普查的项目必须详细普查的项目必须详细C C普查适合了解市场的基本情况普查适合了解市场的基本情况1212重点调查和典型调查()重点调查和典型调查()。A A都是非全面调查都是非全面调查B B二者选择调查单位的标准相似二者选择调查单位的标准相似C C 二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查查1313理论上最符合随机原则的抽样方法是()
5、理论上最符合随机原则的抽样方法是()。A A等距随机抽样等距随机抽样 B B类型随机抽样类型随机抽样C C单单纯随机抽样纯随机抽样1414一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样一般说来,重复抽样的误差()不重复抽样的误差。的误差。A A大于大于 B B等于等于C C小于小于1515抽样误差越大,则()抽样误差越大,则()。A A 置信区间也越大置信区间也越大 B B 置信区间越小置信区间越小C C 置置信度越低信度越低1616在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,在一定置信区间要求下,总体的标准差越大,所必须抽取的样本容量相应()所必须抽取的样本容量相应()。A A越大越大 B B越小越小
6、C C不变不变1717问卷法的特点表现在()问卷法的特点表现在()。A A问卷法一般是直接调查问卷法一般是直接调查 B B问卷法是非标准化问卷法是非标准化调查调查 C C问卷法是标准化调查问卷法是标准化调查1818问卷调查法的缺点体现在()问卷调查法的缺点体现在()。A A调查区域易受限制调查区域易受限制 B B问卷有效率不易达到很问卷有效率不易达到很高高 C C调查者有顾虑和心理压力调查者有顾虑和心理压力1919指数平滑法,实质上是一种特殊的()指数平滑法,实质上是一种特殊的()。A A一次移动平均法一次移动平均法B B二次移动平均法二次移动平均法C C加权移动平均法加权移动平均法2020指
7、数曲线模型的阶差特征是()指数曲线模型的阶差特征是()。A A二次差基本一致二次差基本一致B B一次比率值基本一致一次比率值基本一致C C对数比率值基本一致对数比率值基本一致得分得分评卷人评卷人二、二、填空题(每空 0.5 分,共计 30 分)1 1市场预测的资料根据其来源不市场预测的资料根据其来源不同,可分为、同,可分为、。2 2直接资料由预测者自己组织市场调查取得,因直接资料由预测者自己组织市场调查取得,因此其强,此其强,高。高。3 3根据市场调查的方式不同,市场调查可分、根据市场调查的方式不同,市场调查可分、。4 4市场重点调查是从市场调查对象中选择少数进市场重点调查是从市场调查对象中选
8、择少数进行调查,并用其结果反映市场。行调查,并用其结果反映市场。5 5搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方搜集资料阶段的主要任务是,采取各种调查方法,按照的要求,搜集市场资料。法,按照的要求,搜集市场资料。6 6对市场环境的调查内容大致有、对市场环境的调查内容大致有、调查等几个方面。调查等几个方面。7 7抽样误差是指随机抽样调查中与之间的差异。抽样误差是指随机抽样调查中与之间的差异。8 8应用观察法,必须遵守、应用观察法,必须遵守、等几项基本原则。、等几项基本原则。9 9根据访问对象的特点不同,访问法可分为和。根据访问对象的特点不同,访问法可分为和。1010问卷调查法特别适用于的调查和进行
9、分析。问卷调查法特别适用于的调查和进行分析。1111问卷调查可行的基本条件,是被调查者普遍问卷调查可行的基本条件,是被调查者普遍具有一定的。具有一定的。1212实验对象和实验环境的选择,一定要在同类实验对象和实验环境的选择,一定要在同类市场现象中具有高度的,对于复杂的市场现象,还应市场现象中具有高度的,对于复杂的市场现象,还应具有。具有。1 1K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案1313相关回归分析市场预测法,是根据市场现象相关回归分析市场预测法,是根据市场现象各种影响因素之间的相关关系,确定影响市场现象的各种影响因素之间的相关关系,确定影响市场现象的因素,因素,将影响因素
10、作为,将影响因素作为,将所要预测的市场现象作为,将所要预测的市场现象作为,对市场的未来状况做出预测。对市场的未来状况做出预测。1414传统的时间序列分析法,把影响市场现象变传统的时间序列分析法,把影响市场现象变动的各种因素,按其特点和综合影响结果分为四种类动的各种因素,按其特点和综合影响结果分为四种类型,即、型,即、。1515观察时间序列变动规律的方法有两种,一种观察时间序列变动规律的方法有两种,一种是采取,一种是计算。是采取,一种是计算。1616根据市场调查目的和深度不同,市场调查可根据市场调查目的和深度不同,市场调查可分为、分为、几种类型。、几种类型。1717根据购买商品目的不同,市场调查
11、可分为、根据购买商品目的不同,市场调查可分为、。1818典型调查是一种,它对市场总体的部分单位典型调查是一种,它对市场总体的部分单位进行调查。进行调查。1919根据经济发展指标对市场需求影响的关系,根据经济发展指标对市场需求影响的关系,可以把经济发展指标分为三类,即、可以把经济发展指标分为三类,即、。2020商品需求调查,是市场调查的。调查可从影商品需求调查,是市场调查的。调查可从影响因素着手,主要包括、响因素着手,主要包括、等。、等。2121类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵类型随机抽样在对总体进行分类时,必须遵循分类方法的科学性,同时要使分类符合总体的。循分类方法的科学性,同时要使分类
12、符合总体的。2222访问调查法的实施过程中,访问者的在访谈访问调查法的实施过程中,访问者的在访谈过程中有重要的作用。过程中有重要的作用。2323问卷中问题答案的设计必须遵循和两条基本问卷中问题答案的设计必须遵循和两条基本原则。原则。2424按市场预测的方法不同分类,市场预测可分按市场预测的方法不同分类,市场预测可分为和。为和。2525定性预测方法与定量预测方法的主要区别,定性预测方法与定量预测方法的主要区别,在于这两类方法的不同。在于这两类方法的不同。2626根据相关关系中自变量的不同,相关回归分根据相关关系中自变量的不同,相关回归分析预测法可以分为、析预测法可以分为、等几种主要类型。、等几种
13、主要类型。2727移动平均法的准确程度,主要取决于选择得移动平均法的准确程度,主要取决于选择得是否合理。是否合理。得分得分评卷人评卷人三、三、判断题(每小题 1 分,共计10 分)1 1实验法是一种实地调查法。实验法是一种实地调查法。()2 2 解剖麻雀解剖麻雀 是一种典型调查法。是一种典型调查法。()3 3样本是指所要调查对象的全体。样本是指所要调查对象的全体。()4 4面谈调查法是一种观察调查法。面谈调查法是一种观察调查法。()5 5访问调查是市场调查中最常用、最基本的调查访问调查是市场调查中最常用、最基本的调查方法。方法。()6 6在社会市场营销观念中,所强调的利益应是消在社会市场营销观
14、念中,所强调的利益应是消费者利益(费者利益()。7 7 家庭成员、家庭成员、朋友、朋友、邻居属于向往群体邻居属于向往群体()。8 8为销售彩色电视机,某商场表示,凡购买该商为销售彩色电视机,某商场表示,凡购买该商场彩色电视机者,场彩色电视机者,约给以总价款约给以总价款 5%5%的回扣;的回扣;介绍推销介绍推销者给以总价款者给以总价款 2%2%的佣金。的佣金。后经查,后经查,该商场给付的回扣、该商场给付的回扣、佣金均已入账。该商场的行为属于正当的促销行为佣金均已入账。该商场的行为属于正当的促销行为()。9 9客户关系管理的重点是培养忠诚顾客(客户关系管理的重点是培养忠诚顾客()。1010没有调查
15、就没有发言权,企业在营销活动中没有调查就没有发言权,企业在营销活动中必须做到并做好市场调查与预测工作,为企业的决策必须做到并做好市场调查与预测工作,为企业的决策打好坚实的基础。打好坚实的基础。()()得分得分评卷人评卷人四、四、简答题(每小题 8 分,共计 40 分)1 1市场调查应遵循哪些原则和科市场调查应遵循哪些原则和科学程序?学程序?2 2问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问问卷调查法的特点是什么?问卷中应如何对问题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?题进行选择?问题的表述应遵循什么原则?3 3什么是市场普查、典型调查和重点调查?什么是市场普查、典型调查和重点调查?2 2K2MG-E专业技术人员绩效管理与业务能力提升练习与答案4 4市场预测的一般步骤是什么?造成市场预测不市场预测的一般步骤是什么?造成市场预测不准确的原因是什么?准确的原因是什么?5 5什么是德尔菲法?什么是德尔菲法?世上没有一件工作不辛苦,没有一处人事不复杂。不要随意发脾气,谁都不欠你的3 3
限制150内