关于施工项目管理业务流程存在的问题分析.pdf

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1、关于施工项目管理业务流程存在的问题分析关于施工项目管理业务流程存在的问题分析更多企业学院：更多企业学院：中小企业治理全能版总经理、高层治理中层治理学院国学聪慧、易经人力资源学院各时期职员培训学院职员治理企业学院工厂生产治理学院财务治理学院销售经理学院销售人员培训学院183 套讲座+89700 份资料49 套讲座+16388 份资料46 套讲座+6020 份资料46 套讲座56 套讲座+27123 份资料77 套讲座+324 份资料67 套讲座+8720 份资料52 套讲座+13920 份资料53 套讲座+17945 份资料56 套讲座+14350 份资料72 套讲座+4879 份资料施工项目治

2、理业务流程存在的问题分析施工项目治理业务流程存在的问题分析摘要：摘要：治理流程是指治理活动中一系列相互关联行为的序列结构，它反映了在某种活动目标的导向下，这些活动的先后顺序、承转关系，制约、推进和输入输出的客观规律。按其性质和作用分为总体流程、局部流程和细部流程，总体流程规定了治理活动的时期划分以及各时期的相互关系；局部流程反映各治理时期重要治理环节的相互关系，细部流程那么反映各治理环节中业务活动的相互关系和流转过程。施工项目治理流程，那么反映了建设工程施工生产的客观规.治理流程是指治理活动中一系列相互关联行为的序列结构，它反映了在某种活动目标的导向下，这些活动的先后顺序、承转关系，制约、推进

3、和输入输出的客观规律。按其性质和作用分为总体流程、局部流程和细部流程，总体流程规定了治理活动的时期划分以及各时期的相互关系；局部流程反映各治理时期重要治理环节的相互关系，细部流程那么反映各治理环节中业务活动的相互关系和流转过程。施工项目治理流程，那么反映了建设工程施工生产的客观规律和治理活动的特点，将施工过程所需要的信息流和物质流进行有机的结合，并为施工技术作业和治理活动输入行为目标、物质条件、运作规那么，促使其产出预期的结果。施工项目治理全过程的总体性治理流程及要紧环节为：1项目投标合同时期：市场调查、施工投标、签订施工合同等；2项目治理预备时期：投标交底与合同评审、选派项目经理与组建项目经

4、理部、施工组织设计和项目治理规划等；3项目治理实施时期：这时期施工项目治理要紧围绕着项目治理目标的操纵进行，分别执行质量操纵流程，工程进度操纵流程，成本操纵流程和安全治理流程；4项目治理终结时期：这时期要紧进行工程施工验收、决算、签署工程回访保修证书，建筑物使用说明；施工项目治理效益审计；施工项目治理总结评判等。依照笔者的观看，从施工项目治理的总体流程到细部业务工作流程，要紧存在以下三方面的问题：一是缺少某些重要环节；二是个别治理流程不明确，致使有关治理工作不到位；三是有的治理流程颠倒，起不到应有的作用。1 1、缺少某些重要环节、缺少某些重要环节1.1 投标交底和合同评审投标过程和中标情形交底

5、，是指应由施工企业经营部门负责主持投标工作的人员，通过企业经营例会，向其他职能部门负责人及拟选派的施工项目经理人员，传达该工程施工招标情形和投标者竞争情形，最终由本企业中标的缘故，标书中已考虑到哪些降低造价的技术措施和治理措施，合同条件等，其作用在于：使各职能部门把握这些信息。引导各职能部门共同进行该工程治理方针、目标和措施的进一步策划，把企业长期生产经营中积存的技术和治理体会，应用于该施工项目的治理中。深入展开合同评审，把握合同条件和要求，明确各职能部门及项目经理对履行合同所承担的责任。按照9000 质量治理与质量保证系列标准中合同评审的要求，工程承包企业应对每项标书合同进行评审，评审合同的

6、各项要求是否明确，与投标时不一致的要求是否取得解决，企业是否有能力满足这些要求。这些方面在企业的各职能部门和施工项目经理部都应搞明确并达成共识，以便正确履行工程施工承包合同。但许多企业往往忽视那个环节，造成施工人员对合同条款不熟悉，甚至引发纠纷。因此，这一环节在整个施工项目治理流程中不可忽视，更不可缺少，而应按图1 的细部流程实施。1.2施工项目治理实施规划评审目前施工项目治理，一样施工企业都仅重视施工项目经理的选派和项目经理部人员的配备；其次施工项目经理对企业上交利润的指标，严峻的确实是实行以包代管，或变相的以包代管模式，即企业选定了项目经理和上交目标之后，全盘的治理任务就交给项目经理去考虑

7、，失去企业应有的指导、扶持和监控作用。应该建立和健全项目治理实施规划的评审程序，以确保项目经理正确贯彻企业的经营方针，增强项目治理实施规划的可行性、有效性。其流程如图2 所示。项目治理实施规划的评审，应着重于对项目治理目标、治理保证体系、施工组织设计规划进行评审，以便把握项目治理的差不多条件是否具备，治理目标是否明确和切实可行，各种治理关系是否理顺。.项目治理目标评审项目部组建后，各项工作都要围绕着整个工程项目的目标来进行。建筑工程项目的目标表现在以下几个方面：成本目标、时刻目标和质量目标。项目目标那么应按如下原那么进行评判：目标必须明确界定；符合工程施工合同条件；符合企业下达的施工项目治理责

8、任书的要求；目标必须可行、具体，并有相应保证措施。理想情形下，项目目标在项目一开始确实是清晰、明确的，有时项目目标随着项目的进展需要而改变，但这并不阻碍施工预备时期对项目目标评审的重要意义。.治理保证体系评审为确保项目目标的实现，必须围绕目标建立一系列的治理保证体系，如组织保证体系、责任体系、制度体系、保证体系等。对保证体系的评审是项目治理评审流程中的重要内容。建立健全的组织体系是项目治理顺利实施的保证。组织体系建设应本着精干、高效、多能的原那么，应对比项目目标体系，分别建立相应的保证体系。建立完善的责任制体系，这是保证项目治理成功的关键，是各项治理的中心环节，也是爱护正常的生产工作秩序的保证

9、。各项责任制最好和经济利益挂钩，责、权、利相互结合；确定任务与责任尽可能做到具体化、数量化，便于考核。制度建设是基础性工作，是项目有序运行及目标实现的保证。强调制度建设，强化制度作用，确实是强调治理由人治转化为法治。制度的制定，要力求突出有用性、针对性和可操作性。保证体系指为实现项目治理目标、保证工程施工正常进行，面对工程施工提供必要的生产条件、生产要素和治理的配套服务体系。要紧包括以下几个系统：劳动力调配供应系统、物资供应系统、机械设备保证系统、资金供应和财务保证系统、生活服务保证系统。.施工组织设计规划评审施工组织设计，重点是在分析合同条件、法规条件和现场条件的基础上，制订施工方案、编制施

10、工总进度打算和时期性进度打算、编制施工预算等。施工项目治理实施规划，那么要紧是对现场施工组织治理的任务分工，工作制度，目标规划与措施，治理评判等方面提出的具体打算。施工组织设计是施工项目治理实施规划的重要组成内容之一。1.3分包单位的选择程序施工分包，通常有按专业分包、部位分包和劳务等多种方式。目前在施工项目治理中，劳务分包的选择，一种是由施工企业劳务分公司，通过劳务基地输送的劳动力资源，派给施工项目；另一种是直截了当由施工项目经理部在市场上招用。不管采纳哪种渠道进行劳务分包，但其过程都没有一个明确的程序，关于保证分包的资质、能力和合理价格都会带来一定的阻碍，有时甚至失控，给施工带来被动。笔者

11、认为，在选择施工分包时，总包企业相当于投包方，分包单位是承包方，应该参照工程招投标的方法，引入竞争机制，择优选用。因此，施工企业必须建立和健全分包选择程序。它应该包括，联络认定注册；托付预算报价；谈判协商；汇总审查批准；签订分包合同；调集分包进场施工等环节。如图3 所示。选择分包单位一样要考虑的问题：技术能力；分包价格；作业人员及设备的配置情形；业主方指定要求的分包人；施工企业自身经营的伙伴关系；地区条件；施工专利技术。2 2、某些治理业务流程不明晰、不健全、某些治理业务流程不明晰、不健全这种情形带有较大的普遍性，这与传统的治理适应有关，更重要的是思想上没有充分重视治理的规范化和标准化，因此，

12、长期以来没有进行深入的总结，使之形成规范化的治理流程，这种情形往往造成治理上的漏洞或失控。例如：2.1 混凝土、砂浆级配治理程序这是现在施工项目治理中经常性的治理业务，它应该包括级配单的提出，级配单送交现场，现场依照砂石实际含水率进行的级配调整，调整信息的反馈确认；调配过程监控，试块留置养护、试块送检和报告分析等许多环节。这些环节尽管已形成一个差不多流程，但严格来说仍存在一些漏洞，搞不行就会显现失控。比如，现场调整级配的信息没有反馈，拌制和试块送检过程等，没有明确规定、专业跟踪及填写跟踪记录等。2.2 材料质量确认与放行程序施工中对一些要紧材料，必须通过质量检验或试验，确认其符合设计规格和质量

13、标准后才能投入使用，检验或试验证明不合格的材料禁止使用于工程上。但有时为了工程进度的需要，在未经试验或检验试验的情形下或施工同步进行，就在工程上使用，这种情形分别被称为紧急放行和例外放行。按 9000质量治理和质量保证系列标准的要求，紧急放行或例外放行都必须通过授权人的批准，做好记录和标识，一旦发觉不合格应能追回。然而我们现在施工治理中，尽管对材料进场有规定的验收手续和相应的试验要求以及领料发料手续等，但关于紧急放行或例外放行情形，一样还没有这种认识，更谈不上规定明确的授权人批准和把记录标识等列入治理程序进行规范化治理，因此这方面也是有较大的欠缺。2.3 设计变更治理程序施工过程中的变更尽管大

14、伙儿都有明确规定的手续，最要紧依旧执行设计的签证。但由于现场施工涉及到总包、专业分包等许多单位，设计变更可能带来一系列链锁反映，因此它的信息应该能及时传达到各相关方面。此外设计变更的要求，有可能由设计单位，施工单位，业主等不同方面提出；最终都应该以设计方签发的设计变更通知书和监理方签发的设计变更指令作为执行的依据，并应有执行结果的反馈等。这些方面在具体操作上目前也缺乏明确的规范化的程序文件为依据。这对正确执行设计变更以及操纵变更的阻碍成效差不多上不利的，应该进一步完善和健全。3 3、个别治理环节程序颠倒、个别治理环节程序颠倒3.1 项目治理责任目标和现场目标的制订程序责任目标是施工企业向施工项

15、目经理下达的治理目标，它是依照企业的经营目标要求、工程特点、合同条件等，通过企业经营治理层的智力投入，在施工方案和治理措施上，为项目治理指明实现目标的途径和措施。现场目标是施工项目经理在责任目标的要求下，组织项目经理部治理者，将各项责任目标结合现场情形进一步分解和措施的具体化，进一步挖掘实现目标的潜力而制订的施工项目经理目标也称现场目标。这两类目标在经济效益方面，前者表达了企业治理层作为盈利打算中心，为企业制订项目的盈利目标及其计策措施。后者表达了施工项目经理部成本操纵中心，为完成或超额完成责任目标而进行的成本操纵。目前施工项目治理在责任目标和项目经理目标的制订程序上，一样强调以项目经理目标为

16、中心，普遍忽视责任目标及相应措施的制订与论证，削弱责任目标对项目经理目标的导向作用。3.2 施工预算的编制程序施工项目的成本目标通过施工预算的编制作出明确打算，它应该在工程开工之前或开工不久完成，以便用于指导施工分包选择，机械设备租赁、材料制品采购、大型临时设施配置以及现场治理费用使用打算的编制等等，但专门多施工项目往往不能及时完成施工预算的编制，使其失去指导各项成本操纵的作用。施工预算应依照施工方案确定打算的工程实物量，然后依照本企业的治理水平确定相应的人工、材料、机械等消耗数量，并按照市场信息确定可能的人工、材料价格等来进行目标成本打算。关于施工条件和要求在开工前尚不明确的部分，也应依照以往或近期的体会数据作出暂估成本。目前施工预算的编制程序、编制时刻、编制质量都有待于进一步改进与完善。无序的施工项目治理流程会造成施工的纷乱，从而阻碍项目的顺利实施，使得项目的质量目标、投资目标和进度目标难以有效地实现。只有确立科学合理的治理流程，才能保证各项施工活动的决策正确性及事实上施结果的预期性。