2022月度工作总结月度工作总结 本月工作总结及体会_月度工作总结及计划表.docx
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2、自己的优势和这个行业特点相结合,许多地方比起最初 的迷茫,直到现在有了许多的改 变。 在做客服服务的前期, 定是要把规章制度都拟定好的, 除了学习嬉戏行业的一些相关的 学问,本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细微环节内容、客服工具系统确认 等。并不断的在嬉戏行业中学习,把学到的东西与自己熟识的内容融合在一起,变成有价值 成果。 在这段工作期间,也查看了我们以前的嬉戏的客服工作。相对来说不是很完善,可能我 们之前的公司没有相对重视这个部门,从这段工作时间来看,虽然现在只有我一个人,但有 些时候当我去询问的时候,部门的解答不是很具体。可能也是大家都很忙的原因,但是,我 还是希望,当在
3、我们项目开启的时候,客服这边会相应的得到各部门的支持,终归客服这边 是一个嬉戏公司对外的窗口,假如这个窗口给人的感觉不专业,效率慢,那么公司全部员工 的努力可能会功亏一篑的。所以,我特别希望在员 工培训的时候,能得到相关部门的大力支 持。 关于本月工作, 在本周周报里面相对体现出一些内容。 详细细微环节还须要在工作过程中添 加。十一月工作根据优先级,分为以下几大块。我自我认为,首先要解决的是整体客服培训 的一周内容大纲(并根据须要与部门协作进行有必要的改进) 、细化培训大纲的内容(和有 关部门沟通) 、和嬉戏论坛那边共同推动工作并整理细化提案操作流程、协作开发策划部门 进行客服工具的完善工作。
4、 剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。 至于公司临时 支配的工作,看内容的多少,来确定本月安排内工作是否能够全部完成与完成的比例。 在这段时间里, 虽然有许多行业相关的东西不是特别清晰, 但还是很感谢许多同事的帮 助,加上自己的努力和对自己信念,信任在日后渐渐学习的日子里,会更加完善之前做过的 工作,最终希望能帮助运营部门乃至整个公司的 发展须要,达到共赢的目的。 本月工作总结及体会范文二: 进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首xx月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就xx月的工作状况,做如下总结: 一、工作中的收获: 能够较好地完成本职工作(如
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