2022秩序维护应急预案_秩序维护服务应急预案.docx

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1、2022秩序维护应急预案_秩序维护服务应急预案 秩序维护应急预案由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“秩序维护服务应急预案”。 突发事务应急预案及处理程序： 快速反应原则： 正门当值保安一名3分钟内赶至现场；保安领班3分钟内赶至现场。 统一指挥原则： 处理突发事务有主管经理负责统一指挥；特别状况下，有保安领班负责统一指挥。 听从吩咐原则： 任何工作人员须无条件听从主管经理的吩咐，保安领班负责对突发事务的处理过程的具体记录。 团结协作原则： (一) 盗窃。 1.当保安员、保安领班发觉有盗窃现象或接到盗窃保安时，马上用通讯器材（对讲机或电话）想保安领班/主管经理报告现场的详细位

2、置，然后留在被盗现场，或快速赶到被盗现场，维护现场秩序，爱护现场，禁止一切人员进出现场； 2.保安员到达现场后马上了解被盗的详细地点、时间及状况； 3.保安员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在运用时对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“队长，请你速到*位置； 4.保安员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已抓捕，可运用通讯器材向领班汇报。 保安领班接到报告后马上用通讯器材交待前后门卫，并快速赶赴现场指挥； 5.对案发觉场进行爱护； 6.领班到达现场马上了解案情及相关资料（询问笔录），依据案情须要及案件损失大小向公安机关报告案情。 （二）打架斗殴 当值保安在

3、巡逻发觉打架斗殴行为或接到打架斗殴保安是： 1.应马上上前制止或快速赶赴现场制止，同时向保安领班报告详细位置，以伤人数、参加打架的人数； 2.将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，爱护好现场； 保安领班接到报告后，3分钟内赶至现场，领班到达现场后，马上了解案情及相关资料，依据现场的事态做出布置： 对事态稍微的事务进行调解，事后向公安机关报案；对事态严峻的，应马上报告公安机关。 （三）抢劫 当值保安巡逻中发觉抢劫或接到抢劫报案时： 1 应马上制止或赶赴现场制止，对现场进行爱护，同时向领班汇报； 2.向事主了解抢劫过程中人身是否受到损伤及财务的损失状况，如事主受伤则应视其伤势的状

4、况送医院救治； 3.在追捕犯罪嫌疑人时，应实行：“敌逃我追，敌强我缠，一边追一边联络”的方法，等支援的保安或公安人员赶到现场后一起擒获，以免造成不必要的损伤。 （五）中毒（如住户煤气、食物中毒等） 当值保安巡逻中发觉有中毒状况或接到中毒报案时： 1.马上向保安领班汇报，并留在现场或赶赴现场切断毒源，使毒物不再扩散，疏散现 场四周的围观者； 2.对煤气中毒者，尽快将中毒者撤离现场，将中毒者移到空气通畅处，松开衣扣和腰带，并尽快报救援车送往医院抢救； 3.对其他类别的中毒者，应尽快将中毒者撤离现场，消退口腔异物，维持呼吸道 通，留意保温并马上报救援车送往医院抢救； 4.将中毒人数、地点及抢救措施报

5、告给领班 领班接到报告后，马上赶赴现场抢救： 1.维护现场，疏散人群及抢救中毒人员； 2.调查中毒缘由，核准毒源是否已切断，防止有漏毒现象而接着造成不必要的伤亡； （六）交通意外事故 当值保安巡逻中发觉有交通意外事故或接到交通意外事故报案时： 1.马上向领班报告发生交通意外事故现场的详细位置 2.留在现场或快速赶赴现场维护交通秩序和爱护现场，抢救伤者 领班接到报告后，马上赶赴现场抢救： 1.维护现场秩序、交通秩序； 2.将重伤者报救援车送往医院抢救 （七）小区电梯困人应急预案提要： 当班领班接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，耐性等待求援。尤其当被困乘

6、客惊恐担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要耐性 小区电梯困人应急预案： 1.任一员工接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知保安消防监控室，同时记录接报和发觉时间。 2.消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向当班领班汇报，恳求派人或联系电梯公司维保人员前往解救。 3.当班领班接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，耐性等待求援。尤其当被困乘客惊恐担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要耐性告诫乘客不要惊惶和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故

7、障扩大，发生危急。留意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，刚好了解被困人员的心情和健康状况，同时刚好将状况向公司总经理或值班领导汇报。 4.值班人员接报后，应马上派人前往现场解救，必要时电话通知电梯修理公司前来抢修。若自己无法解救，应设法实行措施，确保被困乘客的平安，等待电梯修理公司技工前来解救。 5.电梯修理公司都无实力解救或短期时间内解救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。 6.在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员救出后

8、即可进行抢救。 7.被困者救出后，当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和须要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。 8.被困者救出后，管理处经验应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复后方可复原正常运行。 9.当班领班应具体记录事务经过状况，包括接报时间、保安到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本状况、电梯复原正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。 10.值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、解

9、救方法和修复时间.（八）醉汉的处置 醉汉多是醉酒后失去正常人的理智，处于不能自控的状态，有的乱发狂言，甚至滋事，损毁财物，调戏妇女等。在执勤中发觉醉汉，要妥当处置。 1.对酗酒成性的醉汉，在其尚未完全失去理智的状况下，可好言相劝，或者约束到相宜的地方（室内），待其酒醒为止。 2.如醉汉不听约束，载歌载舞甚至谩骂行人，招引群众围观，阻碍交通和治安秩序,可动员群众协同将其强行带到室内约束起来，直到酒醒为止。 3.如醉汉闯入公共场所在发酒疯，打人骂人，毁坏公私财物，甚至调戏妇女，应马上报告公安派出所处理。 4.醉汉因酒精中毒严峻，面色苍白，口吐泡沫，有可能出现生命危急的，应马上送旁边医院抢救。 （九

10、）、消防报警信号处理程序 1.消防监控中心当班秩序维护员收到消防报警信号或电话报警时，用对讲机通知巡岗人员即时到现场核实； 2.经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当班员复位； 3、经到报警地点，若视察到有明火或烟，必需设法进入现场检查，解除险情，并通知用户； 4.经现场检查确认为火警后，按初期火警处理程序处理； 5.处理完毕后，仔细做好记录，便于存档。 初期火警处理程序 1.发觉初期火警，在场人员刚好报告火警详细地点，燃烧物性质，火势扩散方向等； 2.切断电源，马上利用旁边的灭火器械扑救，尽量限制火势发展； 3.可能状况下，关闭门窗以减缓火势扩散速度； 4.当班人员刚好报告

11、部门领导； 5.灭火后，当班主管人员留守火警现场，爱护现场，等待公司调查； 6.若扑救无效，当班主管刚好将灭火器撤离至平安距离内； 7.马上向上级报告，进入火灾紧急处理程序。 火灾紧急处理方案 初期火警扑救无效，火势无法限制并进一步扩散时，在场主管应当刚好向公司领导报告。 1.刚好召集公司全体秩序维护员第一时间到达现场，确定是否向消防队报警求救； 2.刚好通知用户紧急疏散到平安地带； 3.马上向消防队报警，讲清晰大厦地点，起火楼层，火势等； 4.检查电梯有无困人，若出现电梯困人，刚好实行求援措施并且安定被困者心情；5.支配人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势扩散； 6.针对燃烧

12、性质不同实行相应的灭火方法； 7.救援疏散组指挥用户疏散，疏散依次先从着火层以上各层起先，安抚暂不需疏散楼层的用户； 8.引导着火房间或楼层人员平安疏散，随后查漏； 9.消退路障，指挥无关车辆离开现场，维持大厦外围秩序； 10.禁止无关人员进入大厦，指挥疏散人员离开大厦； 11.刚好拨打120急救电话，以免其它意外事务发生； 12.等待引导消防队、消防员到火灾现场； 13.帮助消防队开展灭火工作，查明缘由，对现场进行拍照，仔细做好记录，将相关状况存入档案。 秩序维护部管理制度消防应急预案专题 消防应急预案1、报警。（设备、电话、人）某楼某号发生失火。监控中心：2、接警：监控中心接到火警后，照实

13、记录（起火部位、燃烧物质、火势大小、火场面积、报警人姓名、联系电话等）。3. 秩序部维稳应急预案 秩序部维稳应急预案大全维稳工作艰难而难以预料及限制，它状况多变。为很好的保障在突发事务处理过程各项工作的正常开展，维稳工作保障有序，特制定如下预案，望各班长仔细学习，保障. 维护部防汛应急预案() 防汛应急预案京丰电力维护部2022年5月15日目 录1总则2概况3应急预案内容 3.1 应急指挥机构及其职责 3.2 紧急事务的预防 3.3 应急预案的启动 3.4 紧急事务的应对 3.5 生产恢. 维护稳定工作应急预案 高高镇维护稳定工作应急预案为了更好地做好我镇维护稳定工作，确保全镇有一个平安稳定的

14、生活工作环境，在紧急状况下快速、便捷、有序地处置突发事务，把影响和损失削减和限制在最. 维护秩序 3.1 维护秩序教学目标学问目标：知道良好的社会秩序促进社会正常运转，保证人们安家立业；社会规则维护社会秩序；人们应自觉遵守社会规则。实力目标：懂得生活中的各种规则，能够自觉遵. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页