医药市场分析报告.pdf
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1、欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档!医药市场分析报告 医药市场分析报告(一)一、诱人的蛋糕 从全球医药市场来看,降血脂无疑是一个蕴含无限商机的“金矿”。2002 年全球最畅销的 200 种药品中,有 8 种是降血脂产品;全球销量排名第一第二的药品全是降血脂药品,分别是辉瑞的 Lipitor(阿伐他汀)和默克的Zocor(辛伐他汀)。令人瞩目的是,降血脂药品在过去的 5 年中,仍保持着每年9%的快速增长态势。在降血脂药品取得骄人成绩的背后,是现代病高脂血症的高发病率。在过去二十年间,随着国民经济的迅速发展,中国人的食物消费发生了很大变化,
2、尽管中国人的膳食组成仍然是以植物性食物为主体,但动物性食物和油脂的消费已经出现了大幅度上升,而谷类和薯类等植物性食物的消费却呈下降趋势。中国人膳食结构的变化,带来最显著的效应就是高脂血症发病率的不断提升。专家估计,全国 30 岁以上的成年人中间,血脂偏高的比例大约在 10-20%左右,估计中国的高脂血症患者高达 9000 万。高血脂的高发病率,已经在中国人的疾病模式中体现出来了。卫生部2003年中国卫生统计提要中显示,中国人死亡原因中,约 32%死于心脑血管病,也就是说,2002 年每三个死亡的中国人中间就有一个死于心脑血管病,而这些心脑血管病患者,绝大多数死于高血脂导致的动脉硬化。在我国第一
3、大城市上海,居民死因前 2 位已从 50 年代的麻疹、肺结核变为现在的心脑血管病、恶性肿瘤,其中心脏病死亡率已超过日本。对于经济快速发展的中国来说,高血脂在整个 21 世纪,都会是中国人健康的最大威胁。高血脂,将成为中国人整个 21 世纪的心病。既然高血脂能够带来动脉硬化,进而导致患者死于心脑血管病。那么降低心脑血管病死亡率最有效的措施,莫过于“降血脂”。医学已经证实,降血脂可以减慢粥样硬化斑块的进展,显著降低心脑血管病发病率。因此近 20 年来,降血脂一直是全世界医学界极为重视的课题。中国有 9000 万高血脂患者,也就是说中国有 9000 万需要降血脂的人,这是个多大的市场?只要每人平均每
4、年服用 100 元的降血脂产品,降血脂市场就能达到100 亿元的规模。二、坑人的陷阱 欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档!庞大的市场、国际药品市场上降血脂产品的成功先例,这些极大地刺激了中国企业家的神经。从卫生部检索来的数据显示,截止 2002 年底,国家已批准的近3000 种国产保健食品中,产品功能集中在免疫调节、调节血脂、抗疲劳三项上的就占 2/3,其功能含调节血脂的保健品则不少于 1000 个。而在市场与保健品高度重合的 OTC 市场上,降血脂类药品总数也不低于 200 个。除了国产保健品、OTC 产品,市场上海充斥着大量的以降血
5、脂为诉求,而没有批号的产品,这些产品中既有“进口”的洋保健品,也有本土的健康食品。如此众多的降血脂产品,市场表现怎样呢?和众多产品瞄准降血脂市场形成鲜明对比的是,降血脂市场现实的购买力却非常惨淡。尽管没有准确的统计数据,但综合多方面信息估计,在中国的 OTC 和保健品市场上,2002 年降血脂类产品的总体销售额还不到 10 亿元,而这其中,估计 50%以上被 OTC 药品分割,其次是包含多种保健功能的常规保健品如交大昂立的昂力多邦、大蒜油等。自从 20 世纪 90 年代末开始,充满诱惑的降血脂市场,已经让不少企业折戟沉沙在这些企业中间,既有一些实力一般的中小企业,如青娜油软胶囊、三将金力源胶囊
6、、大连珍奥核酸的珍奥脂舒平、北京天曲、各种大豆卵磷脂、大蒜油、螺旋藻等;也有一些大名鼎鼎的企业,如大名鼎鼎的太太药业、成都地奥、盘龙云海等。多年前,某降血脂产品曾在上海投入了万元,却很快销声匿迹。接着华盛集团的攀达康浮出水面,打造“血管清道夫”品牌,狠炒美国科技概念,大造声势地做了一些空中和地面的降血脂科普教育工作,开始反响不错,但很快便后继乏力。盘龙云海的排毒养颜胶囊是概念营销的杰出代表,销量连年高居保健品榜首,这促使盘龙云海雄心勃勃将第二个产品定为降血脂产品诺特参。但试销投入了多万,基本上都打了水漂。现在人们只能偶尔看到零星的软文,或者变相地降价促销。诺特参承负了太大的希望,结果却是更大的
7、失望。年底,雄踞南方的太太药业突然发力,推出汉林清脂,以任达华主演的电视品牌广告开道,主打“收入高、血脂高”的中年男人,但市场表现平平。或许是意识到宣传方式有误,或许是因为后续推广资金吃紧,2002 年底汉林清脂开始转向报纸硬广告。其平面广告是典型的“广告公司”风格,诉求对象也转到了更年轻的办公室白领,但依然无疾而终。1、全国性操作,主攻上海、北京等大城市,这些城市的市民保健意识强,消费能力足,科学素养较高。这种选择性的进攻策略无疑是正确的。2、投入资本大,尤其是广告力度大。3、渠道完善、营销队伍成熟、操作手法熟练,各种资源都很到位。欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删
8、除!我们将竭诚为您提供优质的文档!然而,在这么多资源的衬托下,他们依然沉沙折戟,难怪 OTC 降脂市场被称为黑洞!三、夹生的市场 对于习惯了炒做概念、大规模广告轰炸,然后进行快速收获的医药保健品企业来说,降血脂市场让人捉摸不透:为什么众企业前仆后继的努力、却迟迟难以启动市场需求?这个令人又爱又恨的市场,到底意味着什么?是可怕的陷阱,还是诱人的馅饼?降血脂市场迟迟难以打开局面,是因为这个市场有着不同于其他的市场的特性。1、消费理念不成熟。中国的消费者对于高血脂是怎么回事儿,有什么危害,还不十分清楚。有调查称,在高血脂人群中,知道自己患高血脂的只有 25%,高血脂人群中,了解高血脂危害的只有 20
9、%左右。更糟糕的是,即使比较了解高血脂的患者,采取措施的也非常少。这就是降血脂市场的实际情况市场极不成熟,在这种情况下,进行单纯的“降血脂诉求”,就很难起到太大的作用,汉林清脂的失败原因正在这里市场人员过低估计了市场开发的难度,造成了高知名度、低购买率的状况,市场自然难以为继。2、慢热型疗效 东宇血平康的恐吓策略,虽然避开了降血脂教育、节省了大量的传播费用,短期内投入产出比比较合理,但消费者并没有被真正说服他们不是为了降血脂而购买产品,而是为了快速消除症状。但降血脂属于慢效果产品,消费者在服用过程中间,很难感受到广告承诺的效果,这样一旦广告停止投放,销量就会快速下降只要不说服消费者,降血脂就不
10、会有积累。因为产品效果消费者感受不到,症状切入、承诺疗效、不讲道理的蒙古派突击法,注定是不适合降血脂市场的。3、夹缝型定位 在降血脂产品中,金日心源素是少有的成功案例。金日采用的策略是忽视降血脂教育,直接诉求降血脂的后果保心健脑。在传播上,金日投放了大量的报纸、电视广告,这些广告都有着共同的特征,直接诉求保心健脑、避开市场教育。为了让金日的保护心脑的功效被消费者接收,金日举行了大量的活动,如专家巡回举行科普讲座“健康千里行”、传统的社区义诊、举办社区“文艺营销”等等,从多方面强化产品的疗效承诺,并配合广告提高品牌美誉度。应该说金日通过大量的活动,成功地把长期承诺“保心健脑”落实到消费者的美誉度
11、上面。金日的欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档!运作也显示出降血脂市场慢热特性为了避免这种局面,金日干脆避开了血脂,直接陈述结果。金日心源素的成功,显示了降血脂市场的第三个特性,降血脂产品最容易打动的消费者是心脑血管病患者但这也意味着要和处方药争夺市场。四、虚幻的需求 为什么降血脂是慢热市场?为什么说降血脂保健品是在和药品争夺市场?这是由高血脂本身的特点决定的。高血脂是慢性病,没有任何外在的症状,只有无声的后果“动脉硬化”,等到血管堵塞 70%以上的时候,患者才能感受到症状因为高血脂缺乏症状,一旦发病又会带了严重的心脑血管病,高血脂被称
12、为无声的杀手。消费者难以感知,是降血脂产品开发市场的壁垒;而一旦在医院中检查出高血脂,更多人会在医生的推荐下选择药品在这种情况下,OTC 和保健品显然机会不大。降血脂市场不成熟,市场呈现慢热特性,在需求最迫切的消费者群体上又要面临处方药的挤压,这就是为什么众多降血脂保健品和 OTC 产品表现不佳的原因。五、后继者迷惘 尽管降血脂保健品、OTC 产品面临处方药的挤压,但应该看到,在南美洲、亚洲等与中国处于同等发展水平的市场上,非处方药的销量要占到药品零售总额的40%以上。这证明,在中国市场上,降血脂的保健品和 OTC 药品,仍然有极大的生存空间。金日心源素(其市场主要在华东、华南)近几年的良好表
13、现,无疑证明了这一点。也许正是因为看到了个别先行者的成功,尽管降血脂市场还有点涩,尽管已经有众多实力企业折戟沉沙,尽管市场仍不成熟,但仍然有大量的厂家瞄准了这块丰厚的市场。根据对市场的监测,降血脂产品在北京、广州等一类城市,也开始逐渐升温,从运作产品种类到广告投放量,都开始缓慢上升。在未来的几年中,仍会有大量的保健品企业介入降血脂市场,从总体上看,降血脂市场将保持快速上升态势。原因是随着国家有关部门、媒体、民间组织、厂家等共同推动的健康教育,导致消费者健康意识提升,人们已经逐渐意识到了高血脂的危害。尽管降血脂市场开发难度较大,但仍然充满机会,仍然是不可多得的富矿,只是埋得深一些而已。市场在升温
14、、企业界仍然充满热情,这个市场到底能不能做,如果能做,又该怎样做?这些都是迫切需要解决的问题。医药市场分析报告(二)一、概述 欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档!专家指出,中国医药市场远未饱和,但竞争业已开始。目前,中国每年人均医疗消费水平只是美国人的 1/130,当一般发达国家年人均医疗卫生消费支出达到2000 美元、美国人均突破 4000 美元的时候,中国年人均医疗卫生消费支出只有 31美元。但在另一方面,国内医疗用品的销售量持续增加,在今后 35 年的时间里每年将以 12%的速度增长。2003 年的中国医药,面对的将是一个蓬勃发展
15、和惨烈竞争共存的局面。这是值得每一个医药人认真思考的问题。二、医院市场分析 如何做好医院市场,在一定程度上决定了医药营销的成败,同时也是医药营销的主要内容。我在实践中摸索到推销药品的窍门,那就是必须打点好一些“关键人物”。第一是医生,他们手里有处方权,用哪种药,用多少,全由他们说了算;第二是医院的库房,从医药公司进药全由他们负责:第三是药房,他们有一个“小账本”,每个医生用了多少药,该得多少提成,全是由他们提供给我的;第四是医药公司,医院从他们那里进药,我凭药款拿提成。“打点”这些人的方法也简单,不过是根据各人的“重要性”给予不同档次的提成。有些人难打发,那么就给他多送点礼,多请他吃几次饭。推
16、销同一种药品的医药代表是竞争对手,常常互相“刺探军情”,如果哪家公司给医生的提成高,另一家公司的医药代表就会向上汇报,要求提高给医生的提成。在实际的操作方式上,每个医院的规定都不一样。一般是先找到科室的主任,向他介绍自己的药品包括达标情况、价格及临床疗效等,然后要求他向药剂科“提单”,也就是提出购买要求,药剂科批准后,就可以进药了。有的医院有药事会,需要他们同意,还有的医院是院长说了算。总之,要针对医院的具体情况进行具体分析。医药代表为了与各个环节的人搞好关系,难免要请人吃饭、打球或送礼,有时还要赞助一些学术活动。公司每年的预算里都有“开户费”一项,专门负担这些费用。因药品不同及医院等级不同,
17、“开户费”标准也不一样。比如肝灵,零售价是 29.8 元,三级甲等医院的“开户费”是 3000 元,二级甲等医院是 2000 元,一级甲等医院是 1000 元。而地平注射液的零售价是 158 元,三级甲等医院的“开户费”就高达 5000 元。“开户费”都是医药代表先申请,用了以后再报销。有的医院用的少一些,有的就要超过一些,但总数大致能平衡。“开户”是基础,以后还需要医生多开我们的药。公司专门列了“临床费”一项,规定了每开一单位药品,要给医生多少钱。比如地平注射液“临床费”是 20元/瓶,肝灵是 3 元/瓶。除了“开户费”和“临床费”,公司还列有“维护费”,用来与医生平时“联络”感情,也就是吃
18、饭、娱乐以及赞助等,我们可以自己安排。欢迎您阅读并下载本文档,本文档来源于互联网,如有侵权请联系删除!我们将竭诚为您提供优质的文档!对于这些活动,跟我们熟的医生一般都不会拒绝。至于“回扣”的给付方式,一般都是固定在月底或月初的某个时候提前用电话通知。由于现在医院对回扣普遍抓得挺紧,(甚至有的医院还装了监视器,所以都不留任何凭证。三、OTC 市场或社区医药市场分析 OTC 市场或社区医药市场的开发,已经成为了现代医药营销的一个新的经济增长点。社区治疗的疾病,购买感冒药的比例在所有购买的药品类别中居首位,其次为咳嗽、咽喉疼痛、发烧及心血管病等疾病。随着 OTC 市场和社区医疗市场的逐渐壮大,使得广
19、告、店员成为影响消费者购药的主要因素,店员的作用仅次于电视广告。研究发现,一旦店员向消费者主动推荐某种药品时,有 74.0的消费者会接受店员的意见。特别需要指出的是,在明确具体品牌的消费者中,当店员向他推荐其他品牌的药品时,有 66.2的消费者改变了主意。研究还发现,店员在向消费者介绍药品时,大多将药品的疗效、价格作为促销工具,而对生产厂商的知名度却不做太多说明,这一点至今似乎未被经营药品的生产厂家重视。四、医药代表工作的总体思路 由于医药代表工作对象的特殊性,决定了医药代表的专业知识水平及个人素质都比普通推销员要求更高。善于运用推销之术,对医药代表工作的顺利开展有着至关重要的作用。学会自我推
20、介,赢得客户真诚、友好的合作。良好的自我推介,是让对方接纳你和你的产品的首要条件。推介不是自我吹嘘,自我标榜,一切浮夸与伪装终会被眼光挑剔的医生所识破。不断从生活与学习中提高自己的素质,把前期有意识的行为变为有意识的习惯,是医药代表必须给自己树立的发展目标。1.要保持充沛的精神与活力,以整洁得体的仪容,彬彬有礼而不卑恭的形象面对自己的客户,并不断塑造自身良好的气质与稳健的风度;其次,培养真诚、友善、豁达、乐观的生活态度,磨炼自己的意志;再次,树立不断学习的思想,努力涉足包括医药专业在内的各种知识,不断提高自己的知识含量与专业化水准。2.实事求是展示企业形象,增加客户的信任度。医药代表的工作不是
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