2022中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库_中国邮政储蓄银行试题.docx

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1、2022中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库_中国邮政储蓄银行试题 中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“中国邮政储蓄银行试题”。 2022年中国邮政储蓄银行星级柜员考试题库 一、单选题 1、下列关于邮政代理金融营业机构“服务环境规范”的说法，错误的是（ B ）。 A、店招、机构名称牌、营业时间牌等标识应保持干净、整齐、光明、醒目 B、必需在大门上方安装流淌字幕显示屏，发布信息应内容规范、更新刚好 C、遇节日或宣扬活动时，可设臵横幅、条幅、展旗、充气式装臵等宣扬设施 D、临街的落地窗和玻璃门应加贴防撞警示标识 2、下列选项中，特地负责邮政代理金融

2、营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉状况的柜员是(D ）。 A、一般柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 3、邮政代理金融营业网点第一位收到客户投诉的员工应在其处理权限内负责解决问题；若超出其权限，该员工应刚好将投诉问题转交（D ）负责协调、解决，并将处理结果回复客户。A、一般柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 4、邮政代理金融营业网点应将看法簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存，保管期限为（ B ）年。 A、1 B、2 C、5 D、10 5、下列关于邮政储蓄个人储蓄账户的说法，错误的是（ A ）。 A、个人储蓄账户不记名不挂失B、个人储蓄账户不得办理转账结算 C

3、、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务 D、个人储蓄账户不得加办绿卡 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 6、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户假如为武警，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（D ）。 7、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户假如为港、澳、台地区居民或外国居民，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ A ）。A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 8、客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时，客户假如为军人，其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为（ B )。 A、北京 B、天津 C、上海 D、重庆 D、5 B、3 C、2 D、1 9、客户本人办理单笔交易

4、金额人民币（ D ）万元以上的现金存取业务，邮政储蓄营业网点必需留存客户有效实名证件复印件。A、1 B、2 C、3 10、绿卡通贵宾金卡客户的标准暂定为个人客户上季日均金融资产人民币（或等值外币）（ B ）万元（含）以上 A、5 B、10 C、15 D、20 11、运用手机银行，一个手机号能绑定（ D ）个客户A、4 12、邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达（ B ）次，密码自动锁定。A、2 B、3 C、4 D、7 13、邮政储蓄无密户可以在除开户网点外的其他同市县网点办理的业务是（ A ） A、存款业务 B、取款业务 C、客户查询 D、挂失业务 14、邮政储蓄单笔金额为人民币（ B

5、）万元（含）以上的跨行汇款业务，须通过大额支付系统转发交易。 A、1 B、5 C、10 D、50 15、邮政储蓄账户单笔汇出金额为人民币（ A ）元（含）以上的跨行汇款业务，客户需事先办理大额汇款申请。 A、5000 B、10000 C50000 D100000 16、邮政储蓄退汇挂账核销交易必需经（ A ）授权后由（ A ）办理。 A综合柜员；一般柜员 B支局长；综合柜员 C支局长；一般柜员 D综合柜员；支局长 17、邮政储蓄个人跨行汇款申请退回交易必需经（ C ）授权后由（ ）办理。 A综合柜员；一般柜员 B支局长；综合柜员 C支局长；一般柜员 D综合柜员；支局长 18、蓄单笔金额在人民币

6、（B）万元（含）以上的跨行汇款业务，客户需出示有效实名证件A1 B5 C10 D50 19、邮政储蓄业务制度规定，存折的校验码连续错误（B）次，系统将会把存折视为可疑存折，将其锁定A2 21下列选项中，不符合银行从业“遵守法律合规”准则要求的做法是（ D ）。 A遵遵守法律律法规 B遵守行业自律规范C遵守所在机构的规章制度D具岗位所需学问、实力 22下列选项中，明显违反银行从业“勤勉尽职”准则要求的是（B ）。 A对所在机构诚恳信用 B在工作中时常打私人电话，上网阅读个人感爱好的内容 C切实履行岗位职责 D维护所在机构商业信誉 B3 C5 D7 20邮政储蓄营业柜员为客户办理紧急折取款业务时，

7、假如数额（D）万（含）以上的，必需由支局长授权。A1 B 5 C10 D20 23下列关于印制、发售代币票券代替人民币在市场上流通应担当法律责任的说法，正确的是（ B ）。 A构成犯罪的，依法追究刑事责任；B尚不构成犯罪的，由公安机关处十五日以下拘留、一万元以下罚款 C中国人民银行应当责令停止违法行为，并处二十万元以下罚款 中国人民银行应当责令改正，没收违法所得，并处五万元以下罚款D没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款 24下列选项中，不属于银行业监督管理机构职责的是（ C ）。 A依法对银行业金融机构实行现场和非现场监管 B审查银行业金融机构高级管理人员的任

8、职资格 C监管银行间债券市场 D会同有关部门提出存款类金融机构紧急风险处臵的看法和建议 25银行业监督管理机构对银行业金融机构进行现场检查时，检查人员最少要有（ B ）人。 A1 B2 C3 D5 A未刚好照实报告邮政金融资金案件 B未严格执行日常相关交易授权和三级权限管理 26邮政储蓄网点营业人员有下列（ C ）行为的，应赐予通报指责，并扣减绩效奖金（基本工资）100元至300元。 C未严格执行各项登记制度和交接制度 D过夜现金严峻超限 27下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局长岗位职责的是（ A ）。 A按规定对相关业务交易授权，落实三级权限管理制度 B 负责管理主尾箱 C负责支局（行）用

9、品用具、用料的请领、保管 D负责机构签退 28下列选项中，（ C ）是邮政储蓄营业网点资金平安、风险管理的第一责任人。 A一般柜员 B综合柜员 C支局（行）长 D业务管理员 29下列选项中，属于邮政储蓄营业网点支局（行）长经营管理工作标准的是（ C ）。A严格执行日常对相关交易的审核后授权 B组织好新员工的素养教化和业务培训工作C负责制定本支局（行）客户开发维护安排 D妥当处理客户投诉 30邮政储蓄营业网点一天请领现金累计不得超过人民币（ D ）万。 A100 B200 C500 D1000 D市局业务主管 31邮政储蓄营业网点单笔请领现金不得超过人民币（A ）万。 A100 B200 C50

10、0 D1000 32邮政储蓄市县机构向网点下拨款交易由（ C ）完成。A市县局管理员B市县局出纳 C市县局会计员 33邮政储蓄支局（行）营业期间，一般柜员手提款箱现金一般不得超过人民币（ D ）元。A10000 B20000 C30000D50000 34邮政储蓄支局（行）重要凭证发生丢失后，应在（C ）小时内逐级上报一级分行。 A4 B8 C24 D48 35邮政储蓄支局（行）综合柜员下发给一般柜员的重要凭证应遵循（ C ）的原则。 A不超过一个月实际运用量 B不超过半个月实际运用量C不超过三至五天实际运用量 D不超过两天运用量 36邮政储蓄支局（行）负责人应当（B）对网点全部尾箱核对一次，

11、以加强柜员运用重要凭证的检查 A每天 B 每周 C每半个月 D每月 37邮政代理金融营业网点的（D ）应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈状况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。 A、一般柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、大堂经理 38依据规定，保证收益理财安排的起点金额，人民币应在（C）元以上，外币应在（ ）美元（或等值外币）以上。 A30000；2000 B40000；5000 C50000；5000 D50000；10000 39商业银行对于（ D ）理财安排，风险提示的内容应至少包括以下语句：“本理财安排是高风险投资产品，您的本金可能会因市场变动而蒙受重大损失，

12、您应充分相识投资风险，谨慎投资”。 A保证收益B保本浮动收益C非保证收益 D非保本浮动收益 40下列选项中，属于邮政金融资金平安主要责任人的是（ B ）。 A各级邮政企业和邮政储蓄银行的行政主要领导 B各级邮政企业和邮政储蓄银行主管平安工作的分管领导 C邮政企业平安保卫部门人员 D邮政储蓄银行审计稽查部门人员 41下列选项中，属于邮政企业对邮储二类和代理网点平安管理责任的是（A ）。 A平安防范设施达标和运用状况检查 B对邮政金融业务、账务进行稽核检查 C核定网点过夜现金限额 D对合规经营、内部限制存在的隐患提出整改看法，对整改状况进行复查 42下列选项中，属于邮储银行对邮储二类和代理网点平安

13、管理责任的是（B ）。 A平安防范设施达标和运用状况检查 B 核定网点过夜现金限额 C制定防抢劫预案，并组织演练制定 D平安防范规章制度，对执行状况进行检查 43下列关于邮政储蓄营业网点平安防范管理的说法，错误的是（B ）。 A现金业务区门必需随时锁定，非营业人员不得进入 B在营业前开启防盗报警器和电视监控设备 C收取的大额现金不准堆放在桌面上或柜台抽屉内 D营业人员离开柜台应当将现金、印章、重要空白凭证入柜落锁 44根据中国人民银行残缺污损人民币兑换方法，下列选项中可以按面额全额兑换的货币是（ A ）。 A能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接 B能辨别面额

14、，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接 C纸币呈正十字形缺少四分之一 D已不能辨别真伪和面额的纸币 45下列选项中，不属于中国人民银行监督检查范围的是（ B ）。 A商业银行是否缴存存款打算金 B商业银行高级管理人员是否具备任职资格 C保险公司是否履行反洗钱义务 D银行间债券市场管理是否规范 A客户 B银行 46在理财顾问服务活动中，客户依据商业银行供应的理财顾问服务管理和运用资金，所产生的收益和风险由（A）担当。 C银行与客户协商 D银行与客户共同 47个人理财业务供应的产品或服务中，收益和风险全部由客户担当的是（A ）。 A理财顾问服务 B保证收益理财安排

15、 C保本浮动收益理财安排 D非保证收益理财安排 48商业银行根据约定条件向客户承诺支付固定收益，银行担当由此产生的投资风险，或银行根据约定条件向客户承诺支付最低收益并担当相关风险，其他投资收益由银行和客户根据合同约定安排的理财安排是（ B ）。 A非保本浮动收益理财安排 B保证收益理财安排 C 保本浮动收益理财安排 D非保证收益理财安排 49商业银行根据约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户担当，并依据实际投资收益状况确定客户实际收益的理财安排是（C）。 A非保本浮动收益理财安排 B保证收益理财安排 C 保本浮动收益理财安排 D非保证收益理财安排 50商业银行依据约定条件和实际投

16、资收益状况向客户支付收益，并不保证客户本金平安的理财安排是（ A ）。 A非保本浮动收益理财安排 B保证收益理财安排 C 保本浮动收益理财安排 D非保证收益理财安排 51商业银行运用保证收益理财安排附加条件所产生的投资风险应由（A）担当。 A客户 B银行 C银行与客户协商 D银行与客户共同52商业银行应配备与开展的个人理财业务相适应的理财业务人员，保证个人理财业务人员每年的培训时间不少于（B）。 A10小时 B20小时 C 30小时 D20天 53商业银行接受客户托付进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签定合同，并至少（ C）要求客户重新确认一次。 A每季度 B每半年 C每一年 D每两年

17、 54下列选项中，属于邮储银行对二类和代理网点金融自助机具平安管理责任的是（D ）。 A ATM、POS等自助机具防盗、防抢设施的建设、维护保养和管理B落实并检查ATM、POS等自助机具防盗、防抢防范制度 C ATM装、取钞过程的平安防范 D对存在的隐患提出整改看法，复查整改状况 55邮政金融资金案件的案发快报自案发至上报集团公司、邮政储蓄银行总行最大时限为（B ）A12小时 B24小时 C48小时 D72小时56邮政储蓄发生贪污、挪用、诈骗案件，涉案金额在（B）万元人民币以上，盗窃案件涉案金额（ ）万元人民币以上，抢劫案件涉案金额（ ）万元人民币以上或致人员受伤的，由省（区、市）邮政公司和省

18、（区、市）邮政储蓄分行督办。 A20；20；10 B50；20；10 C100；20；10 D100；50；20 57邮政金融资金案件责任查究规定明确规定，涉案金额达500万元人民币以上的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达100万元人民币以上，或者伤5人以上，或者亡3人以上的抢劫、盗窃案件为（A ）。A特殊重大案件 B特大案件C较大案件D一般案件 58邮政金融资金案件责任查究规定明确规定，涉案金额达人民币300万元以上，500万元以下的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达人民币50万元以上，100万元以下，或者伤3人以上，5人以下，或者亡1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为（ B ）。 A特殊重大案

19、件 B特大案件 C较大案件 D一般案件 59邮政金融资金案件责任查究规定明确规定，涉案金额达人民币100万元以上，300万元以下的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达人民币30万元以上，50万元以下，或者伤1人以上，3人以下的抢劫、盗窃案件为（ C ）。 A特殊重大案件 B特大案件 C较大案件 D一般案件 B特大案件 C较大案件 D一般案件 60邮政金融资金案件责任查究规定明确规定，涉案金额达50万元人民币以下的贪污、挪用、诈骗案件；涉案金额达10万元人民币以下，无人员伤亡的抢劫、盗窃案件为（ D ）。A特殊重大案件 61邮政金融资金案件责任查究规定规定，对失职人员进行责任追究要求经济赔偿时，赔偿

20、金额可从责任人工资性收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度工资性收入月平均数的（ B ）。 A 10% B20% C30% D50% 62下列选项中，属于邮政储蓄网点营业人员在邮政金融资金平安管理中主要责任的是（A ）。 A严格执行各项登记制度、交接制度 B负责保证本网点不违规运用邮政金融资金 C负责组织防抢劫应急预案的演练 D刚好、照实报告邮政金融资金案件 63下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（ C）。 A对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账 B ATM差错处理原则为据实、精确和刚好 C ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自

21、行确定 D综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单 64下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法，错误的是（ B ）。 A ATM管辖支局必需设专人对ATM机进行管理 B ATM钱箱钥匙、密码必需由一人统一保管 C ATM钱柜密码必需定期更换 D ATM服务时间不得擅自关机停止服务 65中国邮政储蓄银行电话银行客户每日转账限额为人民币（D）万元。A1 B2 C3 D5 66中国邮政储蓄银行电话银行客户每日汇款限额为（D）万元。 A1 B2 C3 D5 67中国邮政储蓄银行电话银行客户登录时连续输错密码（D）次，密码自动锁定。A1 B2 C3 D5 68中国邮政储蓄银行电话银行注册客户通过电话

22、银行办理转账业务前，设臵转入方账户个数最多为（D）个。 A1B2C3D5 69中国邮政储蓄银行域名是（ D ）。 A B 70中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续输错密码（C）次，密码自动锁定。 A1 B2 C3 D5 71中国邮政储蓄银行客户登录个人网上银行时，连续累计输错密码（D）次，密码永久锁定。 A1 B2 C5 D10 72中国反洗钱监测分析中心发觉金融机构报送的大额交易报告或者可疑交易报告有要素不全的，可以要求金融机构补正，金融机构应在接到补正通知的（C ）个工作日内补正。 析中心报送大额交易报告。A 2 A2 B3 C5 D7 73金融机构应当在大额交易发生后的（C ）个

23、工作日内，通过其总部或者由总部指定的机构，刚好以电子方式向中国反洗钱监测分 B3 C5 D7 74金融机构应将可疑交易报其总部，由金融机构总部或者由总部指定的机构，在可疑交易发生后的（D）个工作日内以电子方式报送中国反洗钱监测分析中心。A2 B5 C7 D10 75下列选项中，金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（C）。 A某日李某存入某银行现金10万元人民币 B金山公司从其银行账户向大海公司银行账户的一笔100万元人民币的款项划转 C某 C某日张三 日张三从其个人账户向李四所在企业银行账户划转80万元人民币 D某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款 76下列选项中，应

24、当向中国反洗钱监测分析中心报告的大额交易是（ C ）。 A某日李某存入某银行人民币现金15万人民币 B金山公司从其银行账户向大海公司银行账户转账人民币100万元 D某日王五向美国一家公司汇入5000美元的交易款 A一般柜员 从个人结算账户向李四个人结算账户划转人民币80万元 77邮政储蓄营业网点柜员尾箱由（ B ）负责增加、删除。 A一般柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱 B综合柜员 C 支局长 D市局业务主管 78下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法，正确的是（ D ）。 B一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理 C删除系统尾箱时， 该尾箱中现金不能超过尾箱限额 D营业结束，一般柜

25、员轧账正确无误后必需上缴系统尾箱 79下列选项中，可以办理客户申请退汇交易的邮政汇兑业务是（A）。A按址汇款 B商务汇款 C入账汇款 D网上支付汇款 80对逾期退汇后满（B）天的邮政按址汇款，汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。 A30 B60 81中国邮政汇兑密码挂失满（ B）天后，客户方可办理密码重臵。A5 B7 C10 D20 82下列选项中，不行以办理挂失交易的邮政汇款业务是（ C ）。A待兑的按址汇款 B密码汇款C入账汇款 D网汇e汇款 83有权机关冻结汇款款项的最长期限为（C）。 A批量止付 B批量取消 C 批量冲正 A1个月 B3个月 C6个月 D批量解止付 C10 D31 C业

26、务管理员 D业务主管 D12个月 84下列选项中，可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是（A ）。 85中国邮政汇兑业务冲正交易只能在交易发生之日起（ C）日（含）内办理。 A5 B7 86中国邮政汇兑业务冲正交易必需经过（A ）授权后办理。A综合柜员 B支局长 C90 D120 87中国邮政商务汇款的批量取消应在（A ）办理。A一级分行 B二级分行 C一级支行 D营业网点 88客户办理邮政现金汇款金额在（A ）万元（含）人民币以上，必需出示有效实名证件。A1 B5 C10 D20 89客户办理邮政储蓄个人结算账户汇款金额在（B ）万元（含）人民币以上，必需出示有

27、效实名证件。 A1 B5 C10 D20 90临时商户找零金额在（C ）元（含）人民币以下时，找零方式为现金。 A500 B700 C1000 D5000 91下列关于邮政储蓄定期整存整取存单部分提前支取的说法，错误的是（D ）。 A客户须供应本人有效实名证件，代理人还需同时供应账户全部人和代理人的有效实名证件方能办理 B可多次（最多5次）办理部分提前支取 D剩余部分资金按开户网点重新生成新账号，起息日为部分提前支取当日 C部分提前支取后剩余部分资金不得低于50元 92下列关于邮政储蓄定期整存整取账户到期后转存的说法，错误的是（B ）。 A定期整存整取自动转存服务是指不需客户约定，在该笔存款到

28、期后，连同本息一并按同档次同存期自动转存 B整存整取到期后转存金额为本金加扣税后利息，存款期限为转存前整存整取存款期限，转存利率为原开户日中国人民银行挂牌公告的整存整取存款利率 C整存整取存款约定转存和自动转存均不限定转存次数 D整存整取存款自动转存的，转存期未满，客户支取，视同逾期支取 93单笔存款在（C ）万元（含）人民币以上的，需运用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。 A 1 B5 C10 D50 A100 B200 C300 D500 A10 B20 C30 D50 A5000 B10000 C50000 D500000 B10000 C50000 D500000 94邮政

29、储蓄整存整取定期储蓄特种存单的金额上限为人民币（ B ）万元。 95邮政储蓄定额定期存单开户时一次最多运用（B）张存单。 97邮政储蓄个人通知存款最低支取金额为人民币（C ）元。 96邮政储蓄不固定定活两便的起存金额为人民币（C）元。 A1 B10 C50 D500 98邮政储蓄个人通知存款最低起存金额为人民币（ C ）元。A5000 99单笔邮政储蓄个人通知存款最高金额为人民币（ D ）元（含）。A5000 B10000 C50000 D500000 100（C）后开户的通知存款实现了自动转存功能。 A2022年3月20日 B2022年1月1日 C2022年1月12日 D2022年4月1日

30、101某城市商业银行未经批准设立分支机构，共获违法所得80万元人民币，下列说法错误的是（B）。 A由国务院银行业监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款 B由国务院银行业监督管理机构责令改正，没收违法所得，并处五十万元以上二百万元以下罚款 C由国务院银行业监督管理机构责令改正，逾期不改，停业整顿或吊销其营业许可证D构成犯罪的，依法追究刑事责任 102邮政储蓄小额账户管理费在每季度首月的（B）日收取。 A1 B3 C5 D10 103邮政储蓄绿卡年费每（A ）收取一次。 A年 B季 C月 D半年 104下列选项中，应划为长期不动户的邮政储蓄账户是（A ）。 A个人活期

31、存款账户最终一笔交易（不包括结息、代扣利息税、司法查询、司法冻结、司法扣划和扣收小额账户管理费）超过2年的B定活两便账户自起息日起满2年未发生业务的 C自动转存的存单式整存整取定期储蓄账户，到期后3年未发生业务的 D存本取息账户自起息日起满3年未发生业务的 105邮政储蓄账户与账户之间的转账金额在人民币（D ）万元（含）以上的，须要支局（行）长授权。 A10 B20 C30 D50 C20 D50 106邮政储蓄客户通过ATM办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（ A ）万元（含）。 A5 B10 107邮政储蓄客户通过电话银行办理转账汇款业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（

32、A ）万元（含）。A5 B10 C20 D50 108邮政储蓄客户通过商易通设备办理的转账业务，每日每户累计最高转出限额为人民币（D ）万元（含）。A5 B10 C50 D100 109邮政储蓄一般华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币（ C ）万元（含）。 A5 B10 C20 D50 C20 D50 D500 D500 110邮政储蓄高端华商联盟客户单笔最高转出限额为人民币（ D ）万元（含）。A5 B10 111邮政储蓄客户跨省异地取款，每日每户累计最高限额为人民币（B）万元（含）。 A10 B50 C100 113邮政储蓄业务制度规定，可以适用免填单的交易是（D ） A100元的开户交易

33、 B5000元的转账交易 C绿卡的挂失交易 D1000元的卡取款交易 114下列关于邮政储蓄批量业务的说法，正确的是（C ）。 A批量业务只能在网点、一级支行办理，不能在一级分行办理 112邮政储蓄客户省内跨县（市）异地取款，每日每户累计最高限额为人民币（ B ）万元（含）。 A10 B50 C100 B批量开户时，三个月定期整存整取账户的起存金额可以为零 C批量开户胜利后，一般柜员可批量领取存折/单、卡 D网点在办理批量开户业务时，可以不必遵循个人存款实名制 115下列选项中，属于邮政储蓄营业网点柜员基本职责的是（ C ）。 B.严格根据规章制度和操作规程办理各项业务 A.负责所在台席现金、

34、重要空白凭证及有价单证、业务章戳的管理、领用、运用、日终封装和上缴 C.向客户供应精确、快捷、有效的服务 D.负责中高端客户的识别以及信息的收集和传递，挖掘潜在客户资源 116 邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡换卡交易时，收取的手续费为人民币（A ）。A.2元B.5元 C.10元 D.免费 117邮政储蓄客户办理中间业务交易账户卡密码挂失时，收取的手续费为人民币（C ）。A.2元 B5元 C10元 D免费 118邮政代理基金业务中，基金转托管转出手续费每笔收取人民币（ C ）。 A.5元 B.10元 C.25元 D.免费 119邮政代理基金业务中，基金转托管转入手续费每笔收取人民币（ D ）

35、。 A.5元 B.10元 C.25元 D.免费 120邮政储蓄各（ B ）要将客户签字确认的风险承受实力评估报告和人民币理财产品协议书留存联妥当保存。 A.一级分行 B.二级分行 C.一级支行 D. 各营业网点 121西联汇款收汇、发汇单笔最高限额均为等值（ D ）美元（含）。 A.1000 B.2000 C.5000 D.10000 122国际银邮汇款账户发汇单笔最高限额为等值（D ）美元（含）。 A.2000 B.5000 C.10000 D.50000 B.5000 C.10000 D.50000 C.5亿 C.5亿 D.100 D.10亿 D.10亿 123国际银邮汇款非账户发汇单笔最

36、高限额为等值（C ）美元（含）。A.2000 124商业银行法规定，设立城市商业银行的注册资本最低限额为（ B ）元人民币。A.5000万 B.1亿 125商业银行法规定，设立农村商业银行的注册资本最低限额为（ A ）元人民币。A.5000万 B.1亿 127邮政储蓄客户在ATM上存款每次放入钞票数不得超过人民币（ D ）张。A.10 B.20 C.50 126邮政储蓄客户在ATM取款每日每户累计取款限额为人民币（ B ）万元（含）。A.1 B.2 C.5 D.10 128邮政储蓄客户在ATM办理行内转账，每日每户累计转出限额为人民币（ C ）万元（含）。 A.1 B.2 C.5 D.10 1

37、29邮政储蓄客户从各种渠道办理转账业务，每日每户累计转出不得超过人民币（ D ）万元（含）。A.2 B.5 C.50 D.500 130客户通过批量方式申领绿卡后，应到窗口办理（ C ）交易以激活绿卡。A.活期续存B.转入转账 C.更改密码D.活期支取 131邮政储蓄冲正交易必需自差错交易发生日起（C ）天（含）内办理。 A.7 B.15 （ A ）。 A.长款450元 B.短款450元 C.长款500元 D.短款500元 C.31 D.180 132若客户要求办理储蓄存款500元，邮政储蓄网点的一般柜员收取500元现金后，在系统中办理的是存款50元，则冲正时应挂账133下列关于金融机构客户身

38、份识别制度的说法，错误的是（C ）。 A.客户由他人代理办理业务的，金融机构应同时对代理人和被代理人的身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记 B.金融机构为客户供应规定金额以上的现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务时，应当要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记 C.金融机构与客户建立人身保险业务关系时，保险合同的受益人不是客户本人的，金融机构可以不对受益人的身份进行核对 D.金融机构不得为身份不明的客户供应服务，不得为客户开立匿名账户 A.6个月 B.1年 C.2年 D.5年 D.1个月 134中华人民共和国反洗钱法规定，客户身份资料在业务关系结束后、客

39、户交易信息在交易结束后，应当至少保存（ D ）。 135金融机构在根据国务院反洗钱行政主管部门的要求对调查所涉及的账户资金实行临时冻结措施后（B ）内，未接到侦查机关接着冻结通知的，应当马上解除冻结。 A.24小时 B.48小时 C.7天 136下列关于中国人民银行及其分支机构调查可疑交易活动的说法，正确的是（ C ）。A.调查人员不得少于2人，并出示执法证和中国人民银行市级分支机构出具的调查通知书 B.查阅、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料，如有须要可带走原件C.调查人员封存文件、资料，应当会同在场的金融机构工作人员查点清晰，当场开列清单一式二份，由调查人员和在场的金融机构工作人员签名

40、或者盖章，一份交金融机构，一份附卷备查D.经调查仍不能解除洗钱嫌疑的，经中国人民银行负责人批准，中国人民银行可以实行临时冻结措施，应快速以电话、书面等形式通知金融机构 137下列选项中，属于中国邮政储蓄银行员工守则规定的人际关系内容的是（ B ）。 A.文明礼貌不亢不卑B客户关系，公私分明C遵章守纪，令行禁止D协作互助，同等沟通 138邮政储蓄网点的营业柜员修改账户存期交易，只能在开户后（ C ）个月内办理。A.1 140下列关于邮政储蓄机构帮助有权机关冻结个人储蓄存款相关规定的说法，正确的是（C）。 A.冻结个人储蓄存款可在存款人账户开户省内任一联网网点办理 B.在网点办理冻结交易时必需经综

41、合柜员授权 B.C.冻结存款的效力从冻结手续办结之时起先 D.对已经办理部分冻结的账户不能再办理冻结交易 141邮政储蓄机构帮助有权机关办理账户解冻结时应在（ D ）进行。 A.账户开户省内任一联网网点 B.开户网点 C.账户开户省中心 D.原冻结交易受理网点 142邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭绿卡每户取款限额为人民币（ A ）万元（含）。 143邮政储蓄账户超过（ C ）天的未登折明细将压缩打印。A.31 B.60 144邮政储蓄机构为客户签发存折时，必需在存折上加盖（ A ）。 C.92 D.180 现金讫章 D.业务戳记 D.20 D.20 A.储蓄专用章 B.业务专用

42、章C. A.1 B.2 C.3 D.5 B.2 C.3 D.6 139邮政储蓄机构帮助有权机关冻结个人存款的期限最长为（ D ）个月。A.1 B.2 C.3 D.6 145邮政储蓄机构一次性发觉假人民币(D）张以上（含）的，应马上报告公安机关。 A.5 B.10 C.15 146邮政储蓄机构一次性发觉假外币（B）张以上（含）的，应马上报告公安机关。 A.5 B.10 C.15 147持有人对被收缴的货币真伪有异议时，可从自收缴之日起（A）个工作日内向有关机构申请鉴定。A.3 B.5 C.10 D.20 起（ D ）个工作日内向有关机构提起行政诉讼或申请行政复议。 A.10 B.20 C.30

43、D.60 148持有人对金融机构作出的有关收缴或鉴定假币的详细行政行为有异议的，可在收到假币收缴凭证或货币真伪鉴定书之日149被中国银联列入信用卡黑名单的，应将其划分为洗钱风险级别（ C ）客户。A.低风险 B.中风险 C.高风险 D.无风险 150客户的居住地属于地下钱庄较为猖獗地区且交易状况可疑的，应将其洗钱风险级别定为（B ）。 A.低风险 B.中风险 C.高风险 D.无风险 151实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对辖属全部网点每（B ）实施一次常规审计。 A.月B.季C.半年 D.年 152未实行全市集中审计的邮政储蓄二级分行的网点审计负责人员，应对直辖网点每（

44、B）实施一次常规审计 A.月 B.季 C.半年 D.年 153邮政储蓄机构用急付款方式为客户办理异地取款，凭存折每户取款限额为人民币（D ）万元（含）。 A.1 B.2 C.3 154下列关于邮政储蓄止付的说法，正确的是（ D ）。 A.止付交易只能因为柜员操作错误而办理 B.账户止付交易只能在开户网点办理 C.限额止付金额只能小于或等于账户余额 D.账户止付不能自动解止付 155假如邮政储蓄个人账户处于账户止付状态，则该账户可以办理的交易是（A ）。 A.转入转账 B.转出转账 C.个人存款证明 D.存单质押 B.2 C.3 D.5 A.5 B.7 C.10 D.20 156（C）是邮政储蓄机构因业务须要，在相关业务主管授权下查询各级机构交易状况的行为。 A.客户查询 B.司法查询C.内部查询 D.信息查询 157邮政储蓄个人账户余额在（ D ）万元（含）人民币以上的正式挂失为大额挂失。A.1 158邮政储蓄异地临时挂失有效期为（ D ）天。 159下列关于邮政储蓄凭证正式挂失的说法，正确的是（ A ）。 D.5 A.客户必需供应账/卡号，持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理 B.正式挂失满7天后，假如客户未办理后续处理，账户自动解