2022中小企业文化建设与员工忠诚度培养途径探讨(精选4篇)_提高员工忠诚度的途径.docx
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2、推动中小型企业的可持续发展,这是值得当下中小企业不断探究的议题。文章对当下我国中小企业企业文化建设进行了阐述,同时对企业文化在提升中小企业员工忠诚度培育路径进行了探讨,可供参考。 关键词:中小企业;文化建设;员工忠诚度;培育途径 面对新的时期,企业建设的进程中不行缺乏根本性的企业文化。这是由于,企业若创建了厚重的文化氛围,那么员工将会体会出和谐且愉悦的日常氛围,进而更乐于服务于企业。这样做,利于推动可持续的企业进步。在日常管理中,企业要从全面入手来推动长效文化的建设,完善配套性的建设机制。同时注意企业文化建设与员工忠诚度培育途径的联系。只有这样企业也可以拥有激烈竞争中的优势位置。 1企业文化的
3、概念及其重要性 企业文化就是一个企业在生产经营过程中逐步形成并不断丰富发展,为企业所提倡,员工认同并遵守的价值观念、思维方式、行为准则等。简而言之,就是企业精神价值的外在表现。企业文化作为一种高层次的管理模式,通过一种软性的、无形的理智约束在企业管理中起到了重要的作用,其所具有的功能就在于能够让职工快速适应企业的环境改变,并能够通过企业文化培育企业员工对于企业价值的认同感和归属感,从而建立起相互信任、相互依存的关系,从而形成精神凝合力,激励企业员工为企业的发展壮大而共同努力,外加上不同企业文化会导致企业在市场经济环境中出现优胜劣汰的状况,有的企业能够发展壮大,有的就会被淘汰,因此要想在激烈的市
4、场竞争中发展壮大就必需反思企业的文化建设出现的问题,并分析产生的缘由,进而进行改进。 2中小型企业文化建设中存在的问题 2.1中小企业领导者不重视企业文化建设 由于大多数中小企业都面临着生存问题,他们的领导者首先考虑的是生产或者市场,没有太多的财力和物力投入到企业文化建设中。事实上,这些中小企业的领导者在企业文化建设中的重要作用不行估量。他们在企业文化理念形成、塑造、传播的过程中是主要力气,领导者的价值观、实力以及对企业文化的理解都干脆影响着企业文化建设的过程。因此,加强中小企业领导者对企业文化的相识和理解,树立正确的企业文化理念,是企业文化建设的前提,只有这样,才能够推动中小民营企业文化建设
5、。 2.2在企业文化建设的过程中渴望一蹴而就 主要的表现形式在于急于胜利,大多数的企业并不关切企业文化,就算知道了企业文化的重要性,也会很极端的对待企业文化,同时渴望快速的制定好一系列的文化体制,同时还依靠体制的强制作用和领导的推动效果,尝试更改许久以来员工的工作形式,建立起表面的企业文化;现在,许多的企业表面上张扬的企业文化是在志向的状态下归纳总结的经营方法,亦或者是从其他企业进行借鉴抄袭过来的所谓的胜利的企业文化,那些相同的口号,毫无特色,严峻脱离企业实际。这种流于形式、简洁贴标签的做法不但无益,反而有害,不利于企业文化的形成和发展。 2.3员工的归属感不强 现代企业的企业文化着重强调企业
6、领导者要为员工供应良好的企业文化,帮助员工融入到整个企业当中,让员工体验到自己不是打工者,而是企业中的一员。员工的归属感是企业发展的源泉,是企业在竞争中取胜的关键。由于种种缘由目前我国很多企业的经营管理核心成员都是以家庭成员为主,而对于外部人员来说很难在企业里获得公允发展的机会,因此很难获得归属感。 2.4家族式管理的企业文化制约了企业竞争 目前来说,我国的中小企业大部分都是家族史的企业,所以在这些企业初创时期,其管理模式还是比较合理而到位的,但是到了后期,企业规模快速发展壮大就出现了许多问题,比如企业的全部权和经营权都驾驭在家族成员手中,导致了许多中小企业的优秀人才无法突出出来;同时由于企业
7、家族人员较多,讲究关系较多,因此就会给企业管理人才带来压抑感,外加上在管理决策上也是由家族成员独裁式的管理,使得许多家族外的人才由于无法在企业中有更好的发展而失去工作的主动性,这也造成了家族企业的人才流失严峻,导致了整个企业的经营管理水平处于低效率的运转,无法适应不断改变的市场环境。 3中小企业文化建设措施 3.1建立符合特性特点的企业文化 正确相识企业文化的作用。优秀的企业文化不是洪亮的口号,而是持之以恒的实践精神。它不仅指导企业在优势条件下取得辉煌经营成果,更重要的是在劣势条件下能够帮助企业取得最终胜利。要正确相识企业文化的作用,构建一种大而长久的制度,须要全体职工内化于心,落实到行动上。
8、理念一旦确立,企业的一切行为都必需遵循其核心价值,并有实力在关键时刻为核心价值观给予新的意义。企业文化内容丰富多彩,企业精神、企业制度、企业形象、企业行为等都是企业文化的重要组成部分,在建设优秀企业文化的实践中,哪一方面都很重要,不行偏颇,在企业文化的诸要素中,必需突出重点,才能建设好优秀的企业文化。企业文化中最深邃、最具魅力的内容,无疑是企业核心理念,而企业核心理念是企业价值观的集中表现,是企业的精神支柱和精神推动力,是企业之“魂”。因此,企业核心理念是每个企业在建设优秀企业文化工作中应当着力抓住的关键点,只有这样,才能更好地塑造企业文化。塑造企业核心理念要求企业在经营管理的实践中培育能表现
9、本企业精神风貌、激励职工奋勉向上的群体意识,并以此引导职工树立正确的价值观念,强化职业道德。 3.2企业在进行文化建设的时候,要结合企业自身的文化特点,建立健全适合企业发展的各项规章制度 企业文化建设必需同企业管理制度相结合,其之间是相互促进的关系。众所周知,一个优秀的企业必需有一个良好的团队和奋勉向上的团队精神。良好团队的形成,往往取决于团队的执行力。因此,企业文化的实施是坚决的,不须要详细员工的赞同或否定,企业文化一旦要实施就须要企业内的全部人员必需遵守。由于受传统管理理念的影响,大部分企业中员工上升通道还不是很畅通,干部人事改革制度也还存在着某些微缺陷,岗位竞聘也不是那么能让职工理解,加
10、上有的企业对员工的培育和培训带有局限性,范围不广而效果不是很明显,只是针对一些班组长以上及骨干人员,大多数生产一线员工享受外出教化培训的机会比较有限等等。种种现象表明,都为实施以人为本理念增加了肯定难度,在肯定程度上挫伤了员工工作主动性、主动性和创建性。因此,第一,通过领导人事改革,对有实力的员工进行重点培育,帮助其走上领导岗位,而对于一些实力低下又不负责人的部门领导予以辞退或解除其领导权利,通过公允的竞争平台激发员工的工作热忱。其次,通过实行相关部门员工轮岗的形式,让员工接触其他工作岗位,不仅提高了员工的基本实力,也能通过轮岗让员工了解其他岗位员工的工作特点从而更好的协调员工间的关系。第三,
11、有条件的企业要常常组织员工进行岗位技能培训或职业技能培训,提升员工的专业实力。 3.3关爱员工,打造员工之家 充分发挥工会作用,主动建立健全员工维权机制,定期召开职工代表大会,广泛征求员工看法,对员工提出的建议和看法都一一解答,并刚好进行解决,营造民主管理的良好氛围。实施员工爱心工程和企业年金制度,提高员工华蜜指数。对困难员工进行了医疗救助,并出台相关制度,定期组织全体员工进行健康体检。领导班子成员应定期的对困难员工进行慰问活动,了解他们的生活状况,帮助他们解决实际困难,并不定期的到基层员工进行沟通谈心,刚好了解员工的思想动态和困难,让其感受到企业大家庭的暖和。 3.4努力创新中小企业文化建设
12、 一个企业与另一个企业的不同,不仅仅在于两个企业生产的产品不同,或者外在形象不同,更多的体现在各自的企业文化上。中小企业在建设自己的企业文化时,首先要充分了解自身的优势和劣势,扬长避短。同时,可以结合自己企业的实际,充分利用中国传统文化,借鉴国外企业文化建设胜利的阅历,兼收并蓄,形成自己独具特色的中小企业文化。当然企业文化也是一个动态的发展过程,中小企业应依据实际状况的改变进行不断地调整,将簇新血液注入企业文化建设的过程中,增加企业文化的活力,发挥企业文化的推动作用。 3.5打造诚信和忠诚的企业文化 赏“忠”罚“奸”建立主动向上的诚信和忠诚的企业文化氛围。激励员工忠诚,给忠诚员工更多发展机会。
13、假如是有肯定历史,肯定底蕴的企业,在管理岗位用人上,不要轻易引进“空降兵”,而应首先考虑给内部忠诚员工以机会。企业长期培育员工忠诚,运用忠诚员工,发展忠诚员工,同时打击和制裁欺瞒企业的“奸臣”员工,则企业就简单建立起主动向上的忠诚文化氛围。 4员工忠诚度培育途径 4.1重视聘请 聘请期间怎样识别员工的忠诚度呢?第一,德为能先。聘请员工,首先省德。怎样对求职者省德呢?首先审查简历上有没有马脚,简历有没有造假。学历、职业经验造假,是简单查出来的,打个电话,或派人去某学校、某单位核实一下,是真是假立即辨别。一个假话连篇的人,你根本不行能希望他忠诚。其次,对工作及薪酬看法考查。求职者假如跳槽太频,而且
14、薪酬要求过高,这种员工也很难对企业忠诚。第三,责任心考查。首先考查看他对自己父母、家庭有无责任心,假如对自己父母及家庭无责任心的人,很难有忠诚可言。其次,可以考查求职者怎样看待个人成长与企业发展的关系之类的问题,考查其对企业、对社会的责任心,但这类问题推断起来很难,因为求职者会掩盖自己真实的、不利于被录用的阴暗面,这只有特别有阅历的面试主考官才可能正确识别求职者回答的真实性。 4.2建立有效的沟通机制 对于员工忠诚度的培育,疏导明显胜于堵截。良好的沟通渠道能够供应一个员工表达工作意愿和情感释放的机制。沟通是组织工作正常运行的润滑剂,协调着整个组织内部的和谐的人际关系。组织中良好的沟通,能有效实
15、现组织内部成员信息沟通与共享,创建出一种彼此信任、真诚相待的合作氛围。同时,沟通机制也有助于员工在工作与生活中遇到困难时寻求组织支持。组织管理者可以刚好把握工作人员的思想动态,在有须要的时候赐予肯定帮助,解决员工的后顾之忧,从而保障员工可以全身心地投入到组织的工作之中。组织与员工之间的沟通越顺当、越频繁,员工的归属感越强,忠诚度越高。组织要取得良好的沟通效果,必需做到沟通的制度化、规范化和常态化。 4.3不断的对企业文化的荣誉感及归属感加以强化 人力资源管理与企业文化都是在“以人为本”的基础上进行的。所以,肯定要确保企业文化与人力资源管理的均衡性,也就是说人力资源管理观念必需与企业文化的宏观指
16、针相符合,始终紧随企业文化的步伐是保证人力资源管理正确、合理开展的重要途径。发展企业的经济离不开企业职工与企业文化之间的亲密指数,唯有职工切实的为发展企业的经济筹谋划策,才能确保激情有效的实施企业的经济活动。所以,必需持续的培育职工对企业文化的荣誉感与归属感。此外,在企业内部对绩效考核机制及激励机制加以优化是提升职工之间的竞争力、工作激情以及事业责任心的重要路径。人力资源管理不应当用一种企业间等级的观念去对职工进行吩咐或压制,而应当秉承为人服务的管理原则,培育职工对企业文化认同度的关键方法就是要公允、友好的去对待职工。在实施人才管理的过程中,应当秉承为“人才而人才”的管理思想,多站在职工的角度
17、为职工考虑,主动的为职工制定职业规划,激励职工入股分红,并提升职工的薪酬福利。简洁来说,人力资源管理其实就是对人才进行培育与管理。 4.4制定合理的薪酬政策 许多员工对一个企业愤然离去,或欣然前往,往往跟企业的薪酬制度有关。美国心理学家亚当斯的公允理论认为:激励中的一个重要因素是个人的酬劳是否公允。也就是孔子所说的“民不患寡而患不均”,企业薪酬缺少内部公允性,会极大地打击员工忠诚度。同样,薪酬的外部公允性也很重要。例如:某员工在本企业薪酬已经很高了,假如该员工到其他企业做同样的工作薪酬会比本企业高很多,这个员工也会对自己的“高薪”愤愤不平,其忠诚度也会降低。所以,设置薪酬制度,首先要考虑公允性
18、。其次,薪酬制度的竞争性也重要。所谓薪酬制度的竞争性,就是指在人才争夺的市场上,本企业的薪酬水平、薪酬政策对人才具有更大的吸引力,能在人才竞争中处于优势地位,能招来和留住优秀员工。第三,薪酬制度的激励性也决不能忽视。薪酬制度的激励性是指设置薪酬时,要在企业内部各类、各级职务的薪酬水平上,适当拉开差距,能起到“奖勤罚懒”的作用,真正体现按贡献安排的原则。假如薪酬制度不具备激励性,员工就会认为“干多干少一个样”,这就不利于员工全身心投入工作,不利于员工忠诚度的提高。 4.5立足传统文化,加强与先进企业文化建设理念的融合,构建品牌文化 精神层面的企业文化是企业生产经营中形成的独具企业特色的价值观念,
19、它是企业文化的核心和精髓,是制度层与物质层的内在体现。企业的价值观指导着企业各项管理制度及经营决策的制定,对员工忠诚度有很大影响。企业价值观与员工个人价值观的融合能够有效提升员工的忠诚度。不同民族之间即使有共同的信仰,其文化和习惯也存在差异,他们在进行文化沟通过程中难免出现冲突,引起误会和冲突,倘如处理不慎就会给企业管理带来严峻问题。首先,企业应提倡领导者自主学习,提高他们对企业文化的重视程度,突破传统的家族企业文化,强调文化创新,构建科学理性的企业文化;其次,营造以人为本的文化氛围,构建全面系统的员工激励体系,调动员工的主动性;最终,在构建与时俱进、独具特性的企业文化的同时,要注意文化品牌的
20、塑造与宣扬,提升民族文化的影响力,提高企业的社会知名度。企业知名度的提高能够有效增加员工的骄傲感,从而更情愿为组织经营目标而努力。 中小型企业若想使企业在激烈的市场竞争中占据一席之地,则肯定要对企业的员工忠诚度的培育进行大力的关注。而企业文化能够有效的提升企业员工忠诚度的水平,所以,必需对建设与发展企业文化予以更深化的强化,以推动中小企业的可持续发展。 参考文献: 1栾亚甫.心理资本与员工忠诚度的关系探讨:工作自主性的调整作用D.东北财经高校,2022.2杜学政.餐饮服务型企业顾客忠诚度影响因素探讨D.天津工业高校,2022.3杨正喜,冯嘉萍,朱妍然,颜家鹏,许燕玲.企业工会效用与员工满足度相
21、关性分析J.中国人力资源开发,2022,01:97-104.4朱晓龙.企业文化建设对企业经济发展的作用分析J.中国市场,2022,20:169-170+178.5柳庆祝.浅析企业文化建设中的人力资源管理问题探讨J.财经界(学术版),2022,12:364. 第2篇:建立以员工共同参加企业文化建设的途径 建立以员工共同参加企业文化建设的途径 企业文化建设的核心是以人为本,重点是员工的情感管理。员工作为企业的重要组成部分,企业必需在更大程度上、更广范围内、更深层次上考虑员工的情感。只有员工的情感得到良好的培育,各种不利的、消极的心情通过正值渠道得到有效缓解与发泄,员工才能以饱满、主动地看法去从事自
22、己的工作、履行自己的职责,才能充分发挥自己的聪慧才智与干劲埋头于企业的建设与发展中,从而不断推动本企业的文化建设向更高方向、更全面的方向前进。 详细可以归纳为以下几点:首先,促进员工良好心情的培育对于员工之间的情感沟通和情感沟通具有重要作用,员工之间的情感纽带是维系企业许久发展的重要因素。试想,企业内部之间经常充满着惊慌的气氛,员工之间缺乏相互的理解和常常性的沟通与沟通,甚至人人局限于自己的“领土范围内”,为了捍卫自己的领土,勾心斗角、相互陷害,这样的企业怎能创建优秀的文化,怎能得到许久的发展。其次,优秀的管理者通过科学合理的情感管理可以有效调动员工的热忱,激发员工投身于工作,奉献于岗位的主动
23、性。管理者实行各种可执行性措施,尽量满意员工的合理需求,让员工充分相识到自己在企业中的价值,进而增加他们的自尊心和骄傲感。管理者不是单单站在员工上方,“俯视员工”,将员工当做随意摆布的机器人加以使唤,而应当是与员工站在同等的位臵,基于同等价值观的考量,想员工之所想,急员工之所急,与员工之间消退情感的沟通隔阂,使企业内部的上层与下层,下层与下层之间的情感沟通变得和谐,将企业的凝合力和核心竞争力的优势发挥出来,这也是企业文化建设的核心要旨。 我们众所周知,构建“和谐企业”就是要从符合企业和全体员工的根本利益动身。企业与员工是共、荣辱相连的共同体,只有建立和形成“团结友爱、和谐融洽、安定有序”的内部
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