《求职与面试》PPT课件.ppt

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1、求职与面试求职与面试主讲：何振环主讲：何振环大学生就业程序大学生就业程序 了解国家相关政策及当年形势了解国家相关政策及当年形势合理定位，选定目标合理定位，选定目标收集就业信息收集就业信息制作求职材料制作求职材料面试面试签约签约派遣派遣一、合理定位，选定目标一、合理定位，选定目标合理定位是成功求职的基础合理定位是成功求职的基础转变就业观念转变就业观念认清当前形势认清当前形势SWOTSWOT分析分析S(strength)优势优势1、2、3、利用优势和机会的组合利用优势和机会的组合W(weakness)劣势劣势1、2、消除劣势和危机的组合消除劣势和危机的组合T(threat)危机危机1、2、监视优势

2、和危机的组合监视优势和危机的组合O(opportunity)机会机会1、2、3、改进劣势和机会的组合改进劣势和机会的组合内内部部个个人人因因素素外外部部环环境境因因素素SWOTSWOT分析法分析法1 1、就业信息的内容、就业信息的内容二、收集就业信息二、收集就业信息你想获得有关秘书这个岗位什么你想获得有关秘书这个岗位什么方面的信息？方面的信息？就业信息的主要内容就业信息的主要内容1 1、准确的单位全称、准确的单位全称 8 8、薪酬福利体系、薪酬福利体系2 2、经济性质、经济性质 9 9、组织结构、组织结构3 3、隶属关系、隶属关系 1010、用人理念、用人理念4 4、地理位置、交通情况、地理位

3、置、交通情况 1111、文化氛围、文化氛围5 5、职位名称、人数、职位名称、人数 1212、单位发展前途、单位发展前途6 6、职责范围、职责范围 1313、详细地址、详细地址7 7、职位要求、职位要求1414、联系方法、联系方法2、就业信息的种类就业信息的种类 显性就业信息显性就业信息 隐性就业信息隐性就业信息 3 3、就业信息搜索模式、就业信息搜索模式 合理定位，选择求职目标合理定位，选择求职目标通过各种渠道进行就业信息搜索通过各种渠道进行就业信息搜索建立就业信息搜索目录建立就业信息搜索目录尝试直接联系就业单位尝试直接联系就业单位做好有效的追踪工作做好有效的追踪工作继续更新你的就业信息搜索目

4、录继续更新你的就业信息搜索目录4 4、获取就业信息的渠道、获取就业信息的渠道v学校的毕业生就业机构学校的毕业生就业机构)vInternetInternetv利用社会关系网络利用社会关系网络v社会实践和教学实习社会实践和教学实习v平面媒体平面媒体v人才中介人才中介Internetv种类种类 毕业生就业信息网毕业生就业信息网 企业网站企业网站 门户网站门户网站 专业招聘网站专业招聘网站 人才市场网站人才市场网站 BBSBBS人际资源人际资源v 有效利用人际资源求职列出有可能帮助你的人列出有可能帮助你的人拜访拜访留下简历、电话号码留下简历、电话号码认真处理各方推荐工作认真处理各方推荐工作恋爱成功勿忘

5、媒人恋爱成功勿忘媒人直接与用人单位联系直接与用人单位联系 电话联系电话联系 内部人士引内部人士引 亲自登门拜访亲自登门拜访 参加行业展览会、商业酒会参加行业展览会、商业酒会 平面媒体平面媒体 专业报纸：专业报纸：就业指引就业指引、前程无前程无 忧忧、人才市场报人才市场报、成才与就业成才与就业 普通报纸就业版普通报纸就业版 专业刊物：专业刊物：医药报医药报、教育报教育报人才中介人才中介 职业介绍所：针对普通求职者和大多数普职业介绍所：针对普通求职者和大多数普通岗位通岗位 猎头公司：针对高级职位猎头公司：针对高级职位三、如何打造职业化的求职材料三、如何打造职业化的求职材料（一）求职材料的组成部分（

6、一）求职材料的组成部分v封面封面v求职信（自荐信）、感谢信求职信（自荐信）、感谢信v个人简历个人简历v学校毕业生推荐表学校毕业生推荐表v成绩单成绩单v各类获奖证书、职业资格证书及其他能力证各类获奖证书、职业资格证书及其他能力证明材料明材料（二）封面设计（二）封面设计简单明了，不要做得过于花哨简单明了，不要做得过于花哨注明注明“届毕业生求职材料届毕业生求职材料”封面上写上自己的姓名、学院、专业、联系封面上写上自己的姓名、学院、专业、联系电话、电话、E Email mail、通信地址、邮编等、通信地址、邮编等。（三）如何制作令人产生阅读兴趣（三）如何制作令人产生阅读兴趣的求职信的求职信2 2、写求

7、职信需注意的几个问题、写求职信需注意的几个问题实事求是，不过分夸大。也不过分谦恭实事求是，不过分夸大。也不过分谦恭突出重点，有针对性突出重点，有针对性文笔要流畅文笔要流畅注意保留适当的行距，便于阅读注意保留适当的行距，便于阅读四周留下四周留下3 3厘米的空白，以便招聘经理做批示厘米的空白，以便招聘经理做批示（四）如何制作令人心动的个人简历（四）如何制作令人心动的个人简历 1、Why you?2、Why me?1、简历所包含的基本内容、简历所包含的基本内容 个人基本信息（个人基本信息（Personal date）求职意向（求职意向（Objective）教育背景（教育背景（Education）奖励

8、与荣誉（奖励与荣誉（Honers）实践经历（实践经历（Experience）性格和爱好（性格和爱好（Character）1）个人基本信息）个人基本信息姓名、地址、电话和姓名、地址、电话和emailemail是必不可少的内是必不可少的内容，容，电话和电话和emailemail要放在最醒目的地方。要放在最醒目的地方。电话前加上区号，长的号码采用分节方式，电话前加上区号，长的号码采用分节方式，常用常用“四三四四三四”的分法。的分法。EmailEmail要选择比较稳定的邮件系统。要选择比较稳定的邮件系统。2 2）求职意向）求职意向ObjectiveObjective的书写要尽可能的具体，针对于的书写要

9、尽可能的具体，针对于你应聘的公司和职位。要充分表明在该方面的优你应聘的公司和职位。要充分表明在该方面的优势和专长，尽可能把选择放到一个具体的工作部势和专长，尽可能把选择放到一个具体的工作部门。门。3 3）教育背景）教育背景 采用倒叙的形式，将获取的最高学历放在最前采用倒叙的形式，将获取的最高学历放在最前面。面。在教育背景中，如果你的在教育背景中，如果你的GPAGPA还算出色的话，还算出色的话，不妨列出来。同时可以附一些说明性的文字，例如不妨列出来。同时可以附一些说明性的文字，例如专业前专业前5%5%。记得相对的数字永远比绝对的数字来的。记得相对的数字永远比绝对的数字来的有说服力如（有说服力如（

10、2/652/65）。高中阶段一般不写，当然如）。高中阶段一般不写，当然如果你有特别值得一提的经历，例如全国物理竞赛一果你有特别值得一提的经历，例如全国物理竞赛一等奖，那么也不妨写一下。等奖，那么也不妨写一下。4 4）荣誉与奖励）荣誉与奖励 这一项会在简历中非常醒目。但是如这一项会在简历中非常醒目。但是如果你的奖励少于三个，而且不足以令别砟果你的奖励少于三个，而且不足以令别砟舌，可以考虑用这样的标题舌，可以考虑用这样的标题 ActivitiesActivities and Honorsand Honors。5 5）实践经历）实践经历 重点突出两个重点突出两个RRresponsibility&re

11、sultsresponsibility&results告告诉你的潜在雇主，你在过去的工作经历中承担了诉你的潜在雇主，你在过去的工作经历中承担了哪些职责，做了哪些项目，结果又是怎样。因为哪些职责，做了哪些项目，结果又是怎样。因为这些是你经验和能力的证明。这些是你经验和能力的证明。6）性格与爱好）性格与爱好这部分内容可写可不写。如果你的业余这部分内容可写可不写。如果你的业余爱好与应聘的职位有很强的相关性，那么将爱好与应聘的职位有很强的相关性，那么将其写上，无疑会增加你的赢面。其写上，无疑会增加你的赢面。2 2、制作简历的原则、制作简历的原则扼要、精炼（扼要、精炼（ConciseConcise）主次

12、分明（主次分明（HighlightHighlight）实事求是（实事求是（FactualFactual）动词说话（动词说话（Action-orientedAction-oriented）3、八个、八个“不要不要”不要长篇累牍不要长篇累牍不要说自己无所不能不要说自己无所不能不要到处抒情不要到处抒情不要用低劣的纸张不要用低劣的纸张不要过分压缩字体和版面不要过分压缩字体和版面不要虚构日期和职务不要虚构日期和职务不要在简历中涉及薪水问题不要在简历中涉及薪水问题不要陈述个人隐私问题不要陈述个人隐私问题（五）推荐表、成绩单、证明材料（五）推荐表、成绩单、证明材料毕业生推荐表必须有学校和院（系）的签毕业生推

13、荐表必须有学校和院（系）的签字、盖章；字、盖章；成绩单由学校教务处打印并盖章；成绩单由学校教务处打印并盖章；其他证明材料必须有所属院（系）的公章其他证明材料必须有所属院（系）的公章方能有效；方能有效；以上所材料尽量使用复印件，以免造成原以上所材料尽量使用复印件，以免造成原件遗失。件遗失。四、笔试四、笔试笔试是一种常用的考核方法，它是用人单笔试是一种常用的考核方法，它是用人单位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行的考查和评估行的考查和评估(公务员考试、教师招考公务员考试、教

14、师招考)。（一）笔试题型：（一）笔试题型：心理测试心理测试 专业考试专业考试 论述题论述题 其他题型其他题型（二）笔试答题技巧：（二）笔试答题技巧：了解各种题型的考查动机；了解各种题型的考查动机；根据不同题型做好知识的准备；根据不同题型做好知识的准备；调整好心态，轻松应试；调整好心态，轻松应试；卷面整洁，字迹清楚。卷面整洁，字迹清楚。五、五、面面 试试 （一）面试的意义和特点（一）面试的意义和特点 1 1、面试是用人单位与应试者双方之间的交流。、面试是用人单位与应试者双方之间的交流。2 2、面面试试时时间间有有限限。通通常常面面试试时时间间在在半半小小时时以以内内，如如何何根根据据主主试试人人

15、员员所所提提出出的的问问题题简简明明而而恰恰如如其其分分地地回答和提出问题很重要。回答和提出问题很重要。3 3、面试是不自觉的竞争。每个面试的同时也在、面试是不自觉的竞争。每个面试的同时也在与其他条件差不多的同学争高低。应突出自己的长与其他条件差不多的同学争高低。应突出自己的长处，显示自己的特点。处，显示自己的特点。（二）面试的类型（二）面试的类型（三）面试技巧（三）面试技巧1、面试前的准备面试前的准备 注意语言表达能力的训练。注意语言表达能力的训练。要尽可能多地了解对方。要尽可能多地了解对方。要准备随时回答有关自己的问题。要准备随时回答有关自己的问题。注意良好、自然的仪表。注意良好、自然的仪

16、表。2、面试过程中的注意事项、面试过程中的注意事项v进门前先敲门进门前先敲门v落座前先打招呼（若握手，男女有别）落座前先打招呼（若握手，男女有别）v目光接触（自然）目光接触（自然）v面带微笑（自然）面带微笑（自然）v不时的点头示意（有度）不时的点头示意（有度）v神态自然，避免一些小动作神态自然，避免一些小动作v语言清晰语言清晰v时间控制时间控制v手机的待机状态手机的待机状态v记录前征得相关人员同意记录前征得相关人员同意招聘会现场中招聘会现场中v观听问递记录观听问递记录 观：走马观花，锁定目标观：走马观花，锁定目标听：听应聘者询问单位介绍听：听应聘者询问单位介绍问：选择单位，主动提问问：选择单位

17、，主动提问递：递交简历，表达诚意递：递交简历，表达诚意记：记下公司名称，应聘岗位，联系人记：记下公司名称，应聘岗位，联系人3、面试结束后的工作、面试结束后的工作v 提出自己的问题提出自己的问题v创造进一步联系的机会创造进一步联系的机会v轻声起立并将座位还原轻声起立并将座位还原v对面试官表达谢意对面试官表达谢意v总结经验教训总结经验教训4、小组面试技巧、小组面试技巧v注意倾听他人意见，随机应变。注意倾听他人意见，随机应变。v不要随意攻击他人抬高自己。不要随意攻击他人抬高自己。v发扬团队精神。发扬团队精神。v不能让自己默默无闻，但也不能过分表现。不能让自己默默无闻，但也不能过分表现。（四）面试礼仪

18、（四）面试礼仪1 1、容妆、容妆 女女男男v自然协调 面容整洁v淡妆雅致 手指清洁v手指清洁2、发式发式v勤于梳理勤于梳理v长短适中长短适中v发型得体发型得体v美化自然美化自然 服装服装原则：整洁、简单、素色原则：整洁、简单、素色v干净整洁干净整洁 v色彩搭配合理色彩搭配合理 v正装正装男生男生着装着装“六忌六忌”忌露忌透忌紧忌露忌透忌紧 女性裙装忌女性裙装忌“露腿露腿”忌领带与球鞋同现忌领带与球鞋同现忌皮带和皮鞋异色忌皮带和皮鞋异色忌口袋鼓忌口袋鼓忌皮带上挂东西忌皮带上挂东西站姿：站姿：坐姿：坐姿：表情：表情：握手：握手：5 5、姿态、姿态挺拔立腰向上挺拔立腰向上优雅稳落座轻起身优雅稳落座轻

19、起身眼神微笑眼神微笑神态专注力度适中时间适中神态专注力度适中时间适中v 站如松，坐如钟站如松，坐如钟6、电话礼仪、电话礼仪1 1）拨打电话）拨打电话 选择合适的时间选择合适的时间 首先自报家门首先自报家门 准备好纸、笔准备好纸、笔 用语文明、简洁用语文明、简洁 通话结束要通话结束要“再见再见”轻挂电话轻挂电话 2 2）接听电话）接听电话 别让对方等太久别让对方等太久 用语文明、简洁用语文明、简洁 口中勿含食物口中勿含食物 挂断电话要适时挂断电话要适时（五）面试过程中应注意的若干问题（五）面试过程中应注意的若干问题 1 1、注意第一印象。、注意第一印象。2 2、在报酬和待遇上必须讲究实际。、在报

20、酬和待遇上必须讲究实际。3 3、面试中不要吸烟。、面试中不要吸烟。4 4、面面试试时时不不要要咬咬牙牙、咬咬嘴嘴唇唇、咬咬指指甲甲、卷卷头头发发、嚼嚼口口香香糖糖、用用脚脚拍拍打打地地面面、玩玩表表链链用用手手捂捂着口说话等。着口说话等。5 5、讲讲话话速速度度要要适适中中，太太快快表表明明你你精精神神紧紧张张，过慢则表明你思维不敏捷，有问题。言语要清过慢则表明你思维不敏捷，有问题。言语要清晰晰，不不要要含含糊糊罗罗嗦嗦，不不要要说说使使对对方方厌厌烦烦的的口口头头禅禅，如如“这这个个，这这个个”“”“真真的的”“”“你你知知道道，你你知知道道”之类。之类。6 6、不不应应当当面面评评论论对对

21、方方在在你你面面前前的的所所做做所所为为，如接电话、和别人交谈、临时接待有关人员等。如接电话、和别人交谈、临时接待有关人员等。7 7、即即使使主主试试者者非非常常友友好好，也也需需注注意意不不要要显显得得过过于于亲亲密密，象象对对待待朋朋友友那那样样对对待待人人家家，要要注注意意自己的身份。既要显得热情，又要象办公事一样。自己的身份。既要显得热情，又要象办公事一样。（六）面试中一般提问举例（六）面试中一般提问举例1 1、“谈谈谈谈你你自自己己！”（或或“介介绍绍你你的的基基本本情情况！况！”）。2 2、大学四年最大的收获是什么？、大学四年最大的收获是什么？3 3、为什么选择到我们单位应聘？、为

22、什么选择到我们单位应聘？4 4、你认为自己最适合干什么？、你认为自己最适合干什么？5 5、你对薪酬的期望是多少？、你对薪酬的期望是多少？6 6、你的个人职业生涯规划是什么？、你的个人职业生涯规划是什么？7 7、你为什么成绩不好？、你为什么成绩不好？8 8、“请你介绍一下自己的优点和不足。请你介绍一下自己的优点和不足。”9 9、“你你谈谈恋恋爱爱了了吗吗？你你如如何何看看待待大大学学生生谈谈恋爱？恋爱？”1010、“你是不是打算继续学习？你是不是打算继续学习？”1111、“你还有什么问题要问？你还有什么问题要问？”特殊面试问题的回答特殊面试问题的回答1 1、广州市有多少消防车？、广州市有多少消防

23、车？假设平均每假设平均每1 1万个居民需配备一个消防站，平万个居民需配备一个消防站，平均每个消防站有均每个消防站有2 2辆消防车。广州市总人口大概辆消防车。广州市总人口大概有有990990多万，为了方便计算，我们把这个数字设多万，为了方便计算，我们把这个数字设定为定为10001000万。万。10001000万万100002=2000100002=2000辆辆2 2、中国今年在国内销售的家用电脑有多少台？、中国今年在国内销售的家用电脑有多少台？3 3、韶关市每年销售多少汽车轮胎？、韶关市每年销售多少汽车轮胎？（七）（七）如何克服面试可能遇到的困难如何克服面试可能遇到的困难、紧张、紧张 、说错话、说错话、没听明白问题、没听明白问题、不懂回答的问题、不懂回答的问题（八）善于总结求职和面试失败的经验教训（八）善于总结求职和面试失败的经验教训 （九）要主动出击，展现实力（九）要主动出击，展现实力