《测试过程培训》PPT课件.pptx

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1、测试过程测试过程目录测试阶段测试过程缺陷的管理和分析23什么是软件测试软件测试概念 使用人工或自动手段来运行或测试某个系统的过程，其目的在于检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果于实际结果之间的差别4Verification-Context选择被验证工作产品需求、方法、过程、评估标准准备验证CL2建立验证环境验证计划-验证资源-验证程序Technical SolutionCL3建立验证程序和标准5Verification-Context验证不合格结果验证数据纠正措施验证选择的工作产品执行验证CL2分析验证结果和识别纠正措施6 6软件生命周期软件生命周期V模型模型软件需求分析软件需求分析概要设计

2、概要设计详细设计详细设计编码编码单元测试单元测试集成测试集成测试系统测试系统测试项目计划项目计划测试计划测试计划/软件性能测试方案软件性能测试方案/系统测试用例编写系统测试用例编写集成测试用例编写集成测试用例编写验收测试验收测试业务需求分析业务需求分析7软件测试按阶段可分为单元测试集成测试系统测试验收测试(纯研发项目)/上线前客户测试(研发工程或工程项目)集成测试 集成测试阶段主要完成的工作是集成和集成测试。集成将不同的程序单元进行构造，并逐步构造成一个完整的软件产品的过程；集成测试则是在集成完成之后，对各单元、模块之间接口的正确性和集成后功能的正确性进行验证。系统测试 系统测试的主要任务是从

3、系统需求的角度对系统运行的正确性和性能进行验证。验收测试 对于研发项目，是内部组织验收测试，具体参见验收发布过程。对于研发工程项目或工程项目，验收测试即上线前客户测试；8目录测试阶段测试流程缺陷的管理和分析910软件测试流程软件测试一般流程：1.制定测试计划2.设计软件性能测试方案/测试用例3.实施测试4.测试总结11需求阶段：测试人员评审开发输出的软件需求说明书；测试组根据软件需求说明书开始编写测试计划/测试用例/软件性能测试方案。设计/编码阶段：测试人员评审开发输出的软件设计说明书；测试组对测试计划/测试用例/软件性能测试方案 进行评审并纳入设计基线管理。测试阶段1.开发组需提供软件版本发

4、布计划、测试申请单；2.执行测试用例；3.缺陷管理，输出测试问题记录，或使用QC或Jira工具进行bug管理；4.维护需求跟踪矩阵；5.缺陷度量数据分析，填写项目度量分析报告6.测试总结，输出测试报告。测试计划定义测试策略1.制定测试目的、内容和要点。2.确定测试阶段：分集成测试、系统测试、验收测试/上线前客户测试；3.决定测试环境、测试工具和测试程序；4.测试经理根据软件项目的需要判断是否需要自动测试；5.测试用例和Bug管理的方法；建立工作分解结构(WBS)识别测试风险进行测试估算评审及批准测试计划纳入设计基线管理1314测试用例设计的注意点1.一种情况一条用例，用例设计尽可能细化；2.需

5、要指明测试用例所对应的需求编号；3.预置条件要清楚，对该用例执行所需要满足的条件描述清楚，特别是异常情况用例时；4.测试步骤尽量详细，要做到让用例设计者以外的人能根据测试步骤顺利执行用例；5.预期结果要明确 要做到能让用例设计者以外的人执行用例后对于执行的结果有明确清楚的判定标准目录测试阶段测试流程缺陷的管理和分析15缺陷管理1617缺陷的属性(1)1.2 1.2 严重程度严重程度缺陷严重等级缺陷严重等级描述描述1致命（Critical）系统崩溃或挂起、破坏数据；不能执行正常功能或重要功能。2严重（Major）使系统不稳定、产生错误结果、菜单功能无法实现。3一般（Minor）在完成某一功能时出

6、现的错误，但并不影响该功能的实现。4轻微（Cosmetic）软件不完善，使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行正常功能或重要功能。其他错误。1.3 1.3 优先级优先级缺陷优先级缺陷优先级描述描述1立即解决（Resolveately）缺陷必须被立即解决。2正常排队（Normal Queue）缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单。3不紧急（Not Urgent）缺陷可以在方便时被纠正。缺陷的属性(2)181.4 1.4 缺陷类型缺陷类型类型编类型编号号缺陷类型缺陷类型描述描述10F-功能(Function)影响了重要的特性、用户界面、产品接口、硬件结构接口和全局数据结构，并且设计文档需要

7、正式的变更。如：逻辑，指针，循环，递归，功能等缺陷。20G-算法(Algorithm)算法错误。30A-赋值(Assignment)需要修改少量代码，如初始化或控制块。如：声明、重复命名，范围、限定等缺陷。40I-接口(Interface)与其他组件、模块或设备驱动程序、调用参数、控制块或参数列表相互影响的缺陷。50B-集成(Build/package/merge)由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误。60D-文档(Documentation)需求设计类文档。70U-界面(User Interface)人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性，页面排版等方面的缺陷。80P-性能(P

8、erformance)不满足系统可测量的属性值，如：执行时间，事务处理速率等。90N-标准(Norms)不符合各种标准的要求，如编码标准、设计符号等。100E-环境(Environment)设计、编译、其他支持系统问题。110O-其他(Other)其他缺陷。缺陷度量数据收集所划分的阶段191.5 1.5 测试类型测试类型#测试类型测试类型描述描述1单元测试单元测试是编码人员为验证所编代码的行为与期望一致而执行的测试.通常指编码完成后到转交给测试部这段时间内的测试，该过程起始于编码完成，终止于单元测试报告发布2内部测试内部测试是测试组在提交给客户之前在内部进行的测试.通常包含集成测试，系统测试

9、等测试,该过程起始于单元测试报告发布，终止于系统测试报告发布3上线前客户测试上线前客户测试是指研发工程项目或工程项目研发工程项目或工程项目在上线前由客户所进行的一系列测试（还包括上线后，试运行两周内对系统的观测与记录)。该过程起始于内部测试结束，终止于上线后试运行两周4验收测试验收测试是指研发项目研发项目进行内部测试后，为项目验收而进行的测试.该过程起始于内部测试结束，终止于验收测试报告发布5其他测试其他类型的测试度量分析度量数据收集：需要把以上阶段的度量数据统计，填写到项目度量分析报告中。缺陷分析方法1）按照缺陷严重程度及软件模块类型分布 按照缺陷严重程度及软件模块类型可以统计整个项目的生命

10、周期或某一阶段内，各个模块的缺陷分布情况。20缺陷分析方法2)按缺陷的分布趋势分析 分析缺陷是呈上升还是下降的趋势，根据分析结果采取有效的方式来减少缺陷的产生。21缺陷分析方法3)对单个缺陷的分析 对于缺陷级别为严重的缺陷，需要进行缺陷分析，可以从缺陷的引入阶段、缺陷的类型、发生的原因等方面进行分析，并制订解决的方法，并文档化。22目前测试中存在的问题测试计划未明确测试的环境、测试范围和内容；测试计划没有明确定义测试通过准则，无法判断测试是否通过。比如未指明客户需求中的性能指标。有些项目没有进行性能、压力等非功能性方面的测试；对缺陷分析不足，如没有对缺陷类型、原因、解决方法等进行描述；部分项目的测试用例填写不完整，比如重要程度及优先级没有识别，没有对应的需求，预置条件过于简单，有些未描述测试步骤等。23问题1、测试分哪几个阶段？2、研发项目与研发工程项目的验收测试有何区别？3、测试计划/软件性能测试方案 应该在那个阶段进行评审，以及应纳入哪条基线进行管理？4、转测试前，开发部应向测试部提供哪些文档？5、测试缺陷问题记录中，BUG相关属性必须包含哪些属性？Tollgate Review Report,-Project Name,Date:mm/dd/yyyy2425谢谢！