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1、 早会的经营与运作 岳凤娟 1 1课程大纲n n晨会的目的和意义晨会的目的和意义n n晨会的功能和作用晨会的功能和作用n n晨会应达到的效果晨会应达到的效果n n晨会的流程及运作要领晨会的流程及运作要领n n晨会实做晨会实做2 2一年之计在于春,一日之计在于晨!一天的工作从晨会开始!3 3 经营的需要经营的需要 培训的需要培训的需要 业务的需要业务的需要为什么要开会为什么要开会?4 4晨会晨会是保险公司最重要的经营类会议之一,是寿险营销的基本要务,寿险的经营就是晨会,寿险的经营就是晨会的经营;的经营;晨会的经营晨会的经营是辅导、协助部经是辅导、协助部经理最重要的日常管理工作之一。理最重要的日常
2、管理工作之一。5 5晨会的目的 就是要不间断地对营销员实施教育与训练,以磨杵成针的精神,造就一支高素质的营销队伍。6 6目前我们的晨会经营状况如何?7 7n四性n六声n四来应达到的效果应达到的效果8 8四 性理性 感性知性 霸性应达到的效果应达到的效果9 9六 声 歌歌 声声 掌掌 声声 笑笑 声声 激励声激励声 组织声组织声 业绩声业绩声应达到的效果应达到的效果1010四四 来来 大家都要来大家都要来大家都要来大家都要来 大家一起来大家一起来大家一起来大家一起来 大家喜欢来大家喜欢来大家喜欢来大家喜欢来 大家带人来大家带人来大家带人来大家带人来应达到的效果应达到的效果1111n大家都要来(大
3、家都要来(真义真义)n大家一起来(大家一起来(运作运作)n大家喜欢来(大家喜欢来(内容内容)n大家带人来(大家带人来(效用效用)一个成功的晨会应做到一个成功的晨会应做到1212 晨会在于运作过程中精心筹备、准确到位的每个流程及细节。成功的晨会是运作的成功成功的晨会是运作的成功1313热身带动热身带动热身带动热身带动司歌司训司歌司训司歌司训司歌司训敬业时间敬业时间敬业时间敬业时间天下事报道天下事报道天下事报道天下事报道喜讯报导喜讯报导喜讯报导喜讯报导专题进修专题进修专题进修专题进修 晨会栏目设置晨会栏目设置心得分享心得分享轻松时刻轻松时刻业务推动业务推动群体激励群体激励1414门迎n n问好n
4、n观察了解营销伙伴当日精神状况n n以饱满精神感染营销伙伴n n凝聚气氛、高开高走晨会正式开始前1515n晨操n把不愉快的事情扔掉,以最佳状态进入晨会n我是晨会的参与者,而不是一名观众晨会正式开始前1616n n营造健康向上的积极氛围,建设爱司的营销文化 n n全体营销员起立、立正、充满热情,声音洪亮。n n达不到效果,不如不做司歌司训1717n n司歌在主持人话音落下立刻出现;音量适中,要有振奋感n n诵读声要响亮、富有激情要 领1818n n落实单位的管理制度n n及时把握单位情况n n鼓励出勤n n相互借力敬业时间1919n n小组全体起立、且大声答到n n报告要正确、清楚n n及时作记
5、录、重点情况要追踪n n小组竞赛,相互提振精神敬业时间要 领2020n n激励与鼓舞n n好的还要更好n n别人能、我也能n n产生马上行动的冲动喜讯报道2121n n内容要正确无误n n姓名、数字要出现,请被表扬者起立n n报道时热情、激昂n n内容结合经营重点n n大单、小单均不要遗漏喜讯报道要 领 2222喜讯报道的内容n n昨日达成业绩人员n n 今天可能上单人员n n阶段奖励达成已达成或将达成n n晋升文件下达前报道n n特殊表现表率,大家看齐 2323心得分享 成功心得分享讲销售成功的环节,更重要的是讲心理路程介绍行业内外的成功人士建立团队精神、形成单位文化氛围塑造标竿创造气氛激励
6、与刺激2424n n不仅仅业绩高的上台(破零、活动量大、增员、晋升.)n n主管帮助总结,导引分享内容n n主持人 现场总结,再次感谢上台人员心得分享要 领 2525n n提供伙伴与客户交流的题材n n知识、资讯及时把握n n扩大营销员的视野天下事报道天下事报道2626n n具有时效性、焦点效应n n有专业性或与专业相关n n内容要延伸天下事报道天下事报道要 领 2727天下事报道天下事报道内 容 新闻报道灾难资讯知识介绍资讯提供 2828n n强化与推动现阶段经营重点n n教育训练n n心理建设n n挖掘、培养人才n n推销演练(话术、赞美等)专题进修2929专题报告 技巧研讨 专家讲座社会
7、成功人士分享保户分享 口才训练专题进修的内容3030n n工作阶段开始前定下题目n n内容要紧扣激励、专业、教育n n事前与报告者沟通,统一重点及方向;要做事前预演n n如外请讲师,要注意他宣导的理念、文化与本单位的差异专题进修要 领 3131n n感性时间n n调节早会的气氛n n增强组员想来参加早会的欲望轻松时刻 3232n n小故事、大启示n n脑力激荡、趣味问答n n小品欣赏、笑话、幽默故事n n游戏、唱歌n n今日幸运人轻松时刻内容 3333n n时间一定要控制n n形式多样n n如有游戏,规则要说明清楚n n内容要健康轻松时刻要领 3434业务推动 表扬与肯定追求的目标关怀与支持提醒挑战与迎战追求高目标、高素质3535业绩通报与分析业绩通报与分析晋升、考核、预警考核晋升、考核、预警考核 竞赛达标竞赛达标财务规划财务规划 挑战迎战誓师大会挑战迎战誓师大会颁发展业精英奖颁发展业精英奖 表彰会表彰会业务推动内容 3636n n站在营销员的角度出发n n营造荣誉感n n活动做好策略业务推动要领 3737n团体互动n鼓舞士气、再次激励n带着好心情出门展业群体激励 3838晨会的运作与管理包括三个阶段晨会的运作与管理包括三个阶段:计划分工阶段执行合作备忘考核研讨改进3939凡事预则立,不预则废。4040
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