2022中国平安课长岗位职责(精选3篇)_课长岗位职责.docx
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1、2022中国平安课长岗位职责(精选3篇)_课长岗位职责 中国平安课长岗位职责(精选3篇)由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“课长岗位职责”。 第1篇:收银课长岗位职责 收银服务课长岗位职责 直属上级:客服经理 一、岗位职责: 1、维持本部门良好的顾客服务水平,树立卖场优良的服务形象; 2、管理本部门员工,监督公司的各项营运程序、营运标准的正确执行; 3、仔细妥当处理好全部的顾客投诉事务; 4、保证现金的收发平安,负责监督金融室和收银岗位上人员的诚恳; 5、保持收银区正常的收银秩序,合理支配人力,保证收通道畅通,无排队现象; 6、负责收银中心的正常运转; 7、负责检查收银员
2、删除扫描的程序是否正确,顾客服务是否良好; 8、负责收银区域的孤儿的回收和整理; 9、严格控管本部门人事成本和营运费用; 10、加强收银过程中的损耗防止,包括商品损耗和现金损失; 11、负责收银机设备的正常运转,能解决和解除简洁的设备故障; 12、负责与营运各个部门进行沟通和协作; 13、负责员工的培训、评估、升迁等工作; 14、负责整个服务区域的环境整齐、卫生。 二、工作内容: 1、全面负责店内收银工作的正常运转; 2、组织本部门的会议,包括每日早会,传达、落实公司的政策,解决工作中遇到的难题,激励部门士气,提高工作效率; 3、负责全部现金报告、收银报告的审查,通过报告堵塞漏洞; 4、严格执
3、行服务流程和服务标准,重点检查礼貌用语和唱收唱付; 5、确保收银台前排队人数不超过5人; 6、负责金融室的正常运转和资金的平安收、发、存; 7、检查收银员上机程序是否正确; 8、检查顾客投诉记录的跟踪状况,处理顾客服务问题; 9、检查收银耗材仓库的整理和规范; 10、严格执行培训安排,加强对新进员工及在职人员的培训; 11、负责审批全部部门的自用品申购,特殊是限制收银部门的耗材费用; 12、负责收银员的排班,核准各个班次是否满意工作的要求; 13、负责与其他部门的相关部门进行沟通协调; 14、进行月度服务标准的检查; 15、审批各种请假单、申购单、考勤表等; 16、处理突发事务; 17、协调各
4、部门人力调度; 18、加强保安、防盗意识。 第2篇:模具课长岗位职责 模具课长的岗位职责 部门名称: 模具课 干脆上级: 研发部经理 下属部门: 模具设计组、机械加工组,数控加工组,钳工组 部门性质:协作公司生产任务完成,确保模具能按时交付运用,制造新模与修理旧模。 岗位职责: 1.在研发部经理领导下全面负责模具课的生产、质量、技术、设备、平安等各项工作, 努力提高管理水平,提高生产效率,全面负责保质保量的完成上级下达的各项指标和任务; 2.依据研发部经理下达的生产安排,组织模具车间生产,协调各生产工序,驾驭生产进度,保证均衡生产和生产任务的完成。 3.严格执行平安、文明生产管理,教化工人遵守
5、劳动、工艺纪律和操作规程,按图、按工艺、按标准仔细操作; 4.依据企业对设备管理的要求,切实做好设备维护保养工作,定期组织保养检查; 5.督促员工自觉遵守计量器具的保管、送检等有关规定,正确的运用工具,做到文明生产; 6.仔细协同有关部门做好质量限制点的管制工作,常常检查质量易发点; 7.主动帮助公司管理层做好员工质量教化和技术培训,不断提高员工素养; 8.支持质量检验工作,刚好组织分析解决质量问题,出现重大的设备、技术、质量等问题要刚好上报; 9.对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责;并负责检查工艺纪律执行状况; 10.在模具车间现有条件下,充分科学合理的规划生产现场,使生产现场井然有序
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