2022主管工作总结_公司主管工作总结_2.docx

《2022主管工作总结_公司主管工作总结_2.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022主管工作总结_公司主管工作总结_2.docx（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022主管工作总结_公司主管工作总结 主管工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“公司主管工作总结”。 主管工作总结 主管工作总结 （一） “逸园上院”物业管理处于20*年7月份成立，在近半年的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，依据小区的实际状况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下： 一、日常工作目标的完成状况 （一）业主入住前期物业管理工作。 1、熟识小区各项设施、设备的施工状况，协作工程部做好各项施工的验收； 2、依据小区实际状况，完成工作预案，做好成品爱护工作。完成了

2、小区各项管理工作预案，如：物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。 3、协作销售部的售楼工作； 为了协作销售工作，一方面做好物业接管工作，另一方面由客服人员耐性解答客户关于物业管理方面的疑问，同时支配保洁做好现场的保洁服务，保安进行24小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。 4、搞好业主入住前期打算工作，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺当完成交房工作；针对小区的实际状况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设置了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺当进行，目前第一时创底商办理入住8户，写字楼已全部投入运用。 （二）房屋管理 第一时创写字楼

3、和逸园上院的各施工单位接连交工，物业管理处协作工程部做了竣工验收工作，共进行了20多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备案。 为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理安排，并责任到人定期检查。第一时创写字楼现已运用，装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为。 （三）公共设施、设备的管理 对已起先运用的第一时创写字楼，在公共设施、设备的管理方面，制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。完成小型检修工作和应急修理工作，达到养护设施、设备到位，修理刚好，正常运行的管理要求。 逸园上院各类公共设施设备均

4、已可以正常运用，物业管理处集中做好成品爱护工作，定期检查公共照明、管井、车库等设施，发觉问题刚好处理。 （四）环境卫生和绿化管理 环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。 小区的绿化现仍由施工单位进行维护，管理处主动协作监督绿化公司进行施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，刚好提出合理化的建议。 （五）小区平安工作 小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。上院小区的保安实行对外聘用专业保安公司的方式进行管

5、理，负责物业的公共秩序的维护、道路的畅通、车库管理、外围车辆停放管理以及消防平安管理。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使小区的平安防范工作状况良好。 （六）其他 1、搞好修理服务工作 为了搞好房屋及相关设施的修理工作，我们紧密地与开发商、施工方、生产厂家联手，确定了修理程序和方法，保证了修理工作的刚好率和完成率。共计接到修理投诉42起，完成42起，完成率为100%。协作工程部做的工程修理及检查约为170余次，在公共设施、设备方面，我们刚好定期对各种设施进行保养、检查，发觉问题刚好修理，刚好处理，保证业主的正常运用不受影响。 2、加强小区装修管理工作 小区装修管理

6、工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的运用寿命与平安及小区房屋外观的完好美观，我们并依据小区实际状况与管理要求，制定了具体的管理制度，如装修须知、装修垃圾清运方式等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题刚好解决，刚好处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，保证小区外观整齐划一，完好美观。 3、仔细听以业办法见，刚好为住户排忧解难。 业主的建议是我们的工作指针。因此我们做到对住户反映的问题仔细记录，刚好处理，增进与业主间的沟通，耐性为业主作说明工作，并刚好为住户排忧解难。 二、存在的问题和教训 虽然，我们在半年的工作中取得了肯定成果，但还有许多须要完善与加强的地方。第 一、管

7、理和服务人员整体素养不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的实力还有待提高；其次，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强。针对以上几个问题，在20*年的工作中，将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。 三、20*年工作安排 （一）部门管理方面：整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。 对部门内各岗位职责进行细化，明确责任和权利，避开工作中出现死角，把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上，努力部门整体的管理和服务水平，保证无重大平安责任事故的发生，使逸园上院、纳日歌朗两个项目的物业服务

8、更加细致、高效。 建立并完善对客服人员、修理、保安、保洁的绩效考核体系，推行月度工作考核机制，提倡员工优胜劣汰的竞争意识、加强学习专业学问、自觉遵守并维护公司及部门的管理制度。 （二）协作工程部做好接管验收和日常巡查工作；协作销售部做好售楼和开盘的各类打算工作。 （三）加强制度建设，强化监督检查。 （四）建立家政服务、有偿修理，做好会所和车场的经营管理，完善物业服务。 （五）搞好对外协调工作，进一步理顺各类关系，紧密与开发商协作，主动主动与派出所、城管、环卫、电信、供热等部门联系，以便顺当开展物业服务。 主管工作总结 （二） 在每年一次的“光环全国PMP教学升级月”中，作为光环国际广州PMP教

9、学负责人，这次由我担当京1205海淀班的班主任，在北京呆了两周的时间，劳碌的带班工作给我带来许多思索，对接下来PMP教学工作如何全面升级提出新的动力和挑战。接下来，让我用以下的总结向大家共享我此次北京之行的感受。 体验一：班主任的定位和职责。 这次的北京带班，虽然之前也做好的心理打算，但终归不是自己的主场，有一些流程上的区分，且在北京也没有了“任教主”的光环，一切都要从头做起，全部的带班流程（开班，照相，在线讲解，选组长，阶段性串场，共享，结业典礼等）都要自己唱主角，好在有几位教务老师的支持，让我在其他方面省了不少心。通过这次回来原初的带班经验，我收获颇丰，对班主任工作的定位上，有了更深的相识

10、。 1、学员的信任和亲近来自班主任的努力和付出。 在最起先两天带班中，我其实有诸多的不适应，学员们对我的生疏跟广州学员的热忱形成了极大的对比。两天课结束的时候，我特别的没有成就感，我始终在想：是我做的不够好吗？是我说的不够多吗？是我没有让大家体会到考试的重要性吗？甚至一度我都不怎么有信念再走上讲台。 后三天课前的几个晚上，我都在思索，我要怎样做才能让大家更信任我，更重视在光环的学习体验呢？思来想去，我确定在现场增加课前放小视频的环节，并升级了自己学习共享沟通的课件，连最终的结业典礼都重新做了一个流程。我想通过后三天紧密的碰撞，让学员们跟我跟光环产生火花。几天下来，的确感觉到了大家的不一样，更亲

11、近，更自然，特殊是学习共享结束后，明显能感觉到大家对我专业度的认可，而最终的反馈中也有许多学员提到了希望我能更多的沟通并共享自己的学习资料给大家。这个效果达到了我的预期，信任后面的学习中，我的建议和看法，会有更多的学员情愿接受。 最终的毕业典礼，在大家一起看完“永不放弃”的视频后（我实在太喜爱这个视频了），用整齐洪亮的声音告知我：他们有信念通过9月22日的PMP考试。这一刻我知道，大家记住我了，更记住光环了！ 2、专业让学员信任光环信任班主任，但对他们而言，备考路上的陪伴和激励更重要。 北京的这期班时间太长，4个月，而且最终一次模拟考试距离正式考试竟然有一个月的时间。作为班主任的我因为这个时间

12、支配着实头大了很久，每位班主任其实都很明白，咱们学员备考路上的阻碍从来都不是学习实力学习方法，而是时间和毅力。终归咱们的学员不是只有考试这么一件事情可做，他们同时要兼顾工作，兼顾生活，老板一句话就得加班就得出差，家人一个要求就得满意否则内部冲突不断。在这些阻碍下，他们很简单就会放弃这个看起来成本不算太高的PMP考试。现在的我其实越来越喜爱带时间短的备考班，一鼓作气，效果好。面对这么长的备考周期，我做了一个确定，从这周起先，每周都给学员发一封激励和打气的邮件，短短几句都好，肯定要坚持。这也是跟视频里的教练学的，作为教练，他首先明白自己的队员肯定有实力实现那个不行能的目标，这是专业；而更重要的是，

13、他能一路相伴，不间断的给自己的队员打气呼喊，我想，只要在前进的过程中他有一刻停止呼喊，这个队员肯定会放弃的。 在咱们这个班级中，我可以毫不夸张的说：我才是那个始终能保持备考热忱的人，因为这就是我的本职工作，所以也只有我才是扮演教练这个角色最好的人选。从这一周起，我要起先为他们呼喊，我要与他们一路同行。 虽然张总希望我能做一些更流程的方法保证通过率，不希望太特性化，以免难以复制。但在我看来，越是大的班越不缺流程，缺的反而是特性化，在学员的心中也从不认为大班可以做到这样。假如我们真的做到了，体验肯定会不一样，再搭配我们固化并优化的答疑辅导流程，信任结果不会让我们悲观。这是一次新的尝试，我也拭目以待

14、。 3、标准化，流程化，分工化保证工作的效果和质量。 北京的教务老师太累了，这是我在北京的一大体验，感觉大家都特别卖力的工作，基本上没有几个周末能休息。可累并不是大家的最大敌人，是乏累和没有成就感。我想，将来在工作上的标准化，流程化和分工化是让大家保持工作激情的重要一步。尤其是分工化，班主任和教务助理要有明确和严格的分工，班主任的使命更高，现场负责总控和与学员的沟通，教务助理负责其他细微环节的把控。课后，班主任负责通过率干脆相关的流程监控，教务助理负责报考，执行流程等其他相关工作。这样，班主任有成就感，教务助理也会看到自己将来的发展之路，对现在的辛苦和劳碌也就能当成是一种历练。 总之：我心中的

15、班主任是备考路上的项目经理，无论是讲师，还是学员，还是辅导员，还是组长，他们其实都只是在备考的某一个环节起到作用，清晰他所属的环节的目标，而只有班主任是始终的引导者，始终坚持整个项目的目标。所以班主任肯定要认清自己的角色和定位，我们的价值其实真的可以很大！ 体验二：教务技能培训和考核 这次在北京举办了两次教务助理的培训和考核，组织下来，大家彼此的感情增进了不少，也的确得到了提升和进步。因此我有个想法：安排在第三季度开展一个季度的教务大练兵，开展不同形式的沟通和演练，让全部的教务助理和新晋班主任参与，全面的提升整体教务的水品和意识。我主要希望能通过这样的大练兵，一方面提升水平，另一方面也能让新聘

16、请的人快速成长，当然也可能把一些不合适的人提前淘汰。 体验三：强老师给我的新启发 这次去北京，最快乐的一点就是可以跟强老师完整的合作一期班了，每次在广州都是满心不舍的看着强老师走，这次最终可以跟强老师多次的密切接触啦，特别的骄傲。然而这次的合作，让我从强老师身上学到了许多： 1、为他人者，知行合一的表率 强老师的飞信签名始终都是：为他人者，心宽，体健，业顺。我始终觉得很好，但说体会多深，还真没有。这次跟强老师的接触，让我深深体会到他知行合一的宝贵品质。无论是给我们票据，还是一起点餐，吃饭，设备故障，录音笔的开关等等，每一个教务的小细微环节里，我们都能感觉到强老师在主动的协作我们，为我们的工作行

17、便利。其实强老师已经是大师了，他大可不必这样为我们考虑，更无须为我们做的那么细致（例如强老师给我们的票据，肯定会整理的很有序并有清单打印给我们，班主任就无须再整理了）。 强老师的为我们着想，给我们行了便利，更让我们有了压力，这是大师在身体力行为我们做表率，我们以后的工作必需更加严格的要求自己，这样才配的上与这样的大师合作。 2、项目感强才能做好项目 某一天吃饭的时候，我苦于学员的沉闷，跟强老师聊了起来。强老师跟我说：这种沉闷是因为大家现在的项目感还不强。什么叫项目感强？就是心中始终有项目，那你的所作所为所讲肯定都会围围着项目，项目感强的人始终都会围围着跟实现项目目标有关的事物和人，因为他清晰这

18、是他实现项目目标的重要资源。大家现在的沉闷，就是因为还没有在心中树立足够的项目观念，没有把备考当成一个项目来看待，所以下课了就想抓紧回家。而我们班主任，肯定要从一起先就不断的为大家灌输这是一个项目的理念，提升他们的项目感。所以，每周的激励邮件，其中的目的之一，也是要告知大家并告知我自己，这是个项目，失败了就没有再来一次的机会了。 对学员如此，自己做项目更是如此，我手头的项目越来越多，越来越大，假如没有项目感，我确定会把项目做砸，即使最终胜利，也确定会有许多风险或超出预期的现象存在。没有项目感的人肯定会渐渐滑入到运营的圈子里，因为相比较项目，运营真的很简洁舒适。 项目感须要培育，这几个季度的多项

19、目，就是培育我项目感的好机会。我的项目感其实还很不够，应对个别小项目或单个大项目还牵强行，一旦困难起来我确定会露馅。 感谢强老师的启示，每一次跟强老师的接触，都让我成长。 好了，从起先北京之行到今日，始终没有休息，身体很乏累，但精神却稀奇的好，因为心中有目标有期望吧！周一调休一天，周二起先接着奋斗，还有许多项目要做，许多目标要实现。 主管工作总结 （三） 年中，惊慌繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的挚友，积累了更多的阅历，当然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这半年是充溢的，我的成长来自xxxx超

20、市这个大家庭，为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己2022年1月-7月初的工作总结如下： 一、xxxx超市工作阶段 去年九月份因工作的须要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，主动看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行

21、了整顿培训，对商品的规划与陈设作 四、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间，详细起先超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预料不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在

22、以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细微环节起先严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的主动性自主性得到了发挥。在公司各部门的关切支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。 超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事务的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，

23、在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经验、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关切员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，的确

24、激发员工工作的主动性与主动性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。 但人是不断改变与发展的，人员的管理也会随之改变与发展，这须要自己保持醒悟的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。 对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与沟通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了肯定的成效。 三、专业学问的学习与市场把控实力的提高 超市零售业发展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战

25、并存，自己有幸能够参加进时代最具发展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来谛视市场的改变，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，详细起先超市的工作才近一年，而市场的学

26、问与超市零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预料不够透辙精确，底气不足，这是由于阅历少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 IT主管工作总结 2022年工作总结一个不行否认的事实是，

27、大到国家军队，小到一个小企业，现在都在不断的加强信息化建设。其实，信息化只是个概念，详细可以理解成就是各种计算机、服务器、路由器、交换. 主管工作总结 主管总结2022年已经过去，回首这一年的工作，只觉得时间过的太快。一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收. 主管工作总结 主管工作总结9篇光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾过去的工作，倍感充溢，收获良多，为此要做好工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编为大家收集的主管. 主管工作总结 2022年度主管工作总结假如不算周六监考mba联考，昨天（周

28、二）下午5点从瑞安楼出来之后，历时一年半的研招办的助管工作也相应的告一段落。 探讨生入学之后就进入了研招办起先做助管，. 主管工作总结 接触教室保洁工作已经一年多了，从一名教室保洁组员到一名教室保洁组长，再到后来的教室保洁区域长，在教室保洁这一队伍中担当了不同的职务，扮演着不同的角色，同样的工作在不同的时. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页