工程交付EHS培训V课件.pptx

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1、2023/2/4GTSGTS网络部署服务部网络部署服务部工程交付工程交付EHS培训培训2009/07Page 2课程目标l授课对象：授课对象：p参加工程交付的新员工l授课时长：授课时长：p2小时l学完本课程后，您应该能：学完本课程后，您应该能：p了解EHS基本概念和常识，在后续工作中树立起环境、健康、安全意识p掌握工程交付各种作业的安全操作方法及风险防患意识Page 3目录l1.1.什么是什么是EHSEHSl2.2.华为华为EHSEHS简介简介l3.3.工程交付工程交付EHSEHS管理范围管理范围l4.4.工程交付安全施工基础知识工程交付安全施工基础知识Page 41.EHS1.EHS是什么是

2、什么EEnvironmentHHealthSSafetyISO14001环境管理体系环境管理体系OHSAS18001职业健康与安全管理体系职业健康与安全管理体系EHS是两个管理体系的整合：是两个管理体系的整合：一、环境管理体系一、环境管理体系(EMS)当前环境管理体系(EMS)国际标准规范是ISO14001:2004标准二、职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系(OHSMS)当前职业健康安全管理体系（OHSMS）世界通用的参考标准是OHSAS18001:2007标准。该标准尚未成为国际标准。Page 5 绿色通信绿色通信 绿色华为绿色华为 绿色世界绿色世界 华为立志成为全球电子信息领域的世界

3、级领先企业，我们不仅追求在技术、产品质量、服务华为立志成为全球电子信息领域的世界级领先企业，我们不仅追求在技术、产品质量、服务各方面领先，而且积极履行对环境保护的社会责任，关注员工的职业健康，提供安全而适宜的各方面领先，而且积极履行对环境保护的社会责任，关注员工的职业健康，提供安全而适宜的工作环境。为此我们承诺：工作环境。为此我们承诺：华为华为EHS方针方针2.2.华为华为EHSEHS简介简介我们的EHS管理覆盖公司所有业务领域，实施科学管理，满足或超出所有相关环境保护、职业健康及安全的法律法规要求。建立持续改进的EHS目标，定期进行内部审核和管理评审，不断监测和改进EHS绩效。在设计、生产及

4、公司运营过程中全面导入绿色环保、健康安全理念，系统地识别和控制潜在环境风险及危害因素，杜绝环境污染、职业病及工伤事故的发生。制订绿色、安全的采购策略，并努力对供应商的环境、职业健康与安全管理施加影响。积极降低资源消耗，持续推行清洁生产。持续培育关注EHS的企业文化，提升员工EHS责任感。尊重员工，关注员工职业健康，保障员工权益。与员工、客户、政府、社区及公众等相关方进行开放的信息交流，共同致力于全球环境的改善。Page 6华为华为EHS方针方针绿色通信、绿色华为、绿色世界绿色通信、绿色华为、绿色世界运用生命周期分析、清洁生产、绿色采购等环保安全理念，系统地建立预防性的环境及职业健康安全管理体系

5、（绿色华为），与合作伙伴共同打造更环保的通信产品（绿色通信），为全球的环保及职业健康安全事业作出应有的贡献（绿色世界）。2.2.华为华为EHSEHS简介简介Page 72.2.华为华为EHSEHS简介简介华为华为EHSEHS体系建设历程体系建设历程2003年2002年2009年2005年2006年2004年7 7月启动月启动ISO14001ISO14001：19961996环境体系建环境体系建设项目设项目4 4月通过月通过DNVDNV认证认证;5 5月获得月获得UKASUKAS颁颁发的国际环境管发的国际环境管理体系认证证书理体系认证证书6 6月月启动启动OHSAS18001OHSAS18001

6、职业职业健康与安全体系建健康与安全体系建设项目设项目;9 9月完成月完成EMSEMS与与OHSASOHSAS两体系的整两体系的整合合;1212月通过月通过BSIBSI的的OHSAS18001OHSAS18001认证，认证，并获得认证证书。并获得认证证书。9 9月启动更新月启动更新ISO14001ISO14001：20042004体系的管体系的管理理4 4月通过月通过BSIBSI的的ISO14001:2004ISO14001:2004和和OHSAS18001OHSAS18001的认证的认证,并获得认并获得认证证书。证证书。6 6月月通过了通过了DV DV 的的OHSAS18001OHSAS180

7、01：20072007体系体系认证认证Page 8ISO14001:2004ISO14001:2004认证证书认证证书OHSAS18001:2007OHSAS18001:2007认证证书认证证书2.2.华为华为EHSEHS简介简介Page 93.3.工程交付过程中工程交付过程中EHSEHS管理范围管理范围工程项目中的工程项目中的EHSEHS要求要求安全安全员工安全员工安全顾客安全顾客安全相关方安全相关方安全环境法律与法规环境法律与法规OHSOHS法律与法规（国家、当地）、合同规定法律与法规（国家、当地）、合同规定健康健康体检计划体检计划影响健康因素影响健康因素个人防护个人防护岗位健康分析岗位健

8、康分析污染物管理污染物管理潜在环境事故潜在环境事故大气污染大气污染水污染水污染固体废弃物固体废弃物噪声噪声火灾火灾化学危险品化学危险品系统故障系统故障自然灾害自然灾害Page 10安全标识安全标识l禁止禁止p圆圈：白色底色，红色外圈和横杠，黑色符号l警告警告p三角：黄色底色，黑色外圈和黑色符号l紧急状况紧急状况p长方形：绿色底色，白色符号l强制强制p圆圈：蓝色底色，白色符号4.4.工程交付安全施工基础知识工程交付安全施工基础知识Page 11个人安全防护用品个人安全防护用品（PPE）l安全帽安全帽l安全衣（高空作业时）安全衣（高空作业时）l安全鞋安全鞋/靴靴l进行焊接、打磨等特殊作业时，进行焊

9、接、打磨等特殊作业时，需要使用联合防护：需要使用联合防护：l眼睛保护眼睛保护l耳朵保护耳朵保护l防护手套防护手套l损坏的损坏的PPEPPE不能提供有效防护不能提供有效防护.l及时更换损坏的及时更换损坏的PPE.PPE.Page 12l事前必须做危险评估，以采取适当的事前必须做危险评估，以采取适当的防护措施。防护措施。l穿适当的鞋，防止脚面受伤。穿适当的鞋，防止脚面受伤。l拖鞋、凉鞋等，禁止上站点工作。拖鞋、凉鞋等，禁止上站点工作。鞋必须对已识别的危险有防护作用鞋必须对已识别的危险有防护作用个人安全防护用品个人安全防护用品（PPE）Page 13个人安全防护用品个人安全防护用品（PPE）在高空、

10、开放边沿等作业时，必须穿安在高空、开放边沿等作业时，必须穿安全衣，并固定。全衣，并固定。安全衣和安全带必须配套使用，禁止只安全衣和安全带必须配套使用，禁止只使用安全带。使用安全带。系索系索2 2端必须可靠系于安全衣端必须可靠系于安全衣.Page 14工具工具/机械设备安全机械设备安全使用工具使用工具/机械设备必须遵守以下安全要求机械设备必须遵守以下安全要求:p完好，定期维护；p工作中使用正确合适的工具/机械设备；p使用前检查工具/机械设备是否损坏；p依据手册操作；p准备和使用合适的个人防护用品（PPE）；Page 15在你工作之前在你工作之前:p确保接受过与该工作相关的培训。p确定自己得到足够

11、且合适的个人防护用品（PPE）。p检查工具和个人防护用品。p清楚你工作所面临的危险（风险），并制度预防规避方案。p知道各种安全警告标识、紧急情况处理方法等。Page 16l一旦发生事故，立即向华为站点工程师/项目经理报告。l若需要专业帮助，请立即拨打紧急求助电话。l尽量让有急救资质（经验）的人员实施急救，避免进一步伤害。l不要轻易移动受害人，除非会受到进一步伤害。事故发生事故发生采取急救采取急救立即通报事故立即通报事故事故紧急处理事故紧急处理Page 17交通安全行驶标准交通安全行驶标准车辆要求：车辆要求：l车辆必须符合使用要求，良好的维护和安全带。l载客符合车辆设计要求，严禁超载。l载重必须

12、安全，严禁超载.司机要求：司机要求：l有驾照，经过培训，身体健康，休息良好，具备警惕性。l行驶中禁止使用手机。l禁止酒后驾驶，吃麻醉性质类药物后禁止驾驶。l高危险区域驾驶，必须有制定行程计划。l每天必须设定安全的行驶里程。l必须系安全带。l驾驶摩托车等，必须戴安全帽。Page 18交通安全司机注意事项交通安全司机注意事项行驶安全行驶安全l全神贯注的驾驶.l注视交通标识、路况等，快速采取行动.l建议每2小时，可以停车休息.l保持安全车距.避免争斗驾驶避免争斗驾驶l驾驶保持冷静l友好礼貌对待其他司机.l停车、行驶等保持安全距离.l注意遵守道路限速.l禁止与其他司机争斗行为.l提前制定计划，减少长途

13、行驶压力。l懂得并遵守交通标识。Page 19交通安全车辆注意事项交通安全车辆注意事项l行驶前检查反光镜、标识、灯等干净、无行驶前检查反光镜、标识、灯等干净、无损坏，轮胎气压合适，胎面符合要求。损坏，轮胎气压合适，胎面符合要求。l车内检查：车内检查：p调整座位及安全带；p检查、调整反光镜；p调整头靠；p确保门可靠关闭和安全；p检查车窗、挡风玻璃；p充足的油料；p调整通风、车窗、空调等；p人、物料分开，避免物料伤害人员；l轮胎轮胎p检查胎压，防止爆胎；p检查胎面；p保证轮胎尺寸；p旋转性；l雨刷雨刷p如硬化、碎、裂等，应更换，检查活动性；l油料检查油料检查p油料、传送、散热、刹车；p冬天：防冻剂

14、；夏天：冷凝剂；p泄漏，勿延迟维护；Page 20交通安全装载交通安全装载l严禁超载，确保车辆货物安全.l手动装卸货物时，注意安全.l人货分离.l如果人货在同一空间，应确保人员不在紧急情况被伤害.Page 21高空作业安全高空作业安全高空作业的定义：高空作业的定义：凡在坠落高度2m以上（含2M）有可能坠落的高处作业，都称为高空作业。高空作业级别划分：高空作业级别划分：一级高空作业：作业高度2m5m二级高空作业：作业高度5m15m三级高空作业：作业高度15m30m特级高空作业：作业高度30m以上 当您在高空当您在高空边缘作作业时，必，必须穿安全衣，工穿安全衣，工具等具等远离离边缘！当您高空作当您

15、高空作业时，应使用安全衣，不能使用安全衣，不能仅使用安使用安全全带！Page 22当您高空作业时，必须设置工作区域，当您高空作业时，必须设置工作区域，设置工作牌及看护人员！设置工作牌及看护人员！高空作业安全高空作业安全Page 23必须使用工作平台，如梯子等，同时为了确保，须有人扶！必须使用工作平台，如梯子等，同时为了确保，须有人扶！高空作业安全高空作业安全Page 24平台工作时，须锁紧轮子，作业人员选择平台工作时，须锁紧轮子，作业人员选择刚性点系好安全装置，避免坠落！刚性点系好安全装置，避免坠落！按下锁紧按下锁紧平台上有人时，严禁移动！平台上有人时，严禁移动！高空作业安全移动平台高空作业安

16、全移动平台Page 25注意注意:l不允许单独一人爬塔工作，必须有看护人员陪同。l必须在爬塔前检查安全衣，且爬塔必须穿安全衣。l确保系索系2个不同点。l携带的工具应装在包内，避免跌落。l雷雨、大风等天气，禁止爬塔。高空作业安全铁塔工作高空作业安全铁塔工作Page 26用电安全用电安全 需要设置需要设置警示牌哦警示牌哦！通信电源施工人员必须是电工专业人员，严禁无证上岗施工。通信电源施工要严格按照设计文件要求进行，施工中应有监督人员监督施工通信电源施工前必须保证设备所有开关处于断开状态并在开关处设有“停电作业，严禁合闸停电作业，严禁合闸”等警示牌并做好防护隔离，场地出入口、门等也均需设置警示牌，现

17、场设专人监控业主侧通信电源设备的操作严格按合同工程界面操作使用业主电源前必须向业主提出加电申请，经业主同意后方可操作。受电设备应严格按照设计文件或者业主电源规划接入供电（配电）设备指定位置设备加电前必须先用测量仪器检查系统电源连接符合安全要求Page 27用电安全用电安全l使用前检查电器设备和电源线；使用前检查电器设备和电源线；l保证电器设备和电源线有标识。保证电器设备和电源线有标识。l使用防护设备，如绝缘手套、鞋等。使用防护设备，如绝缘手套、鞋等。l检查电源操作工具，更换损坏或有隐患的。检查电源操作工具，更换损坏或有隐患的。l保证容量匹配，禁止随意改变。保证容量匹配，禁止随意改变。l不使用金

18、属梯子在电源区域工作。不使用金属梯子在电源区域工作。l只有有资质的电源操作者才可以进行电源操作。只有有资质的电源操作者才可以进行电源操作。Page 28用电安全用电安全电源线禁止放置地面！电源线禁止放置地面！禁止电源超负荷！禁止电源超负荷！损坏的电源器件须及时更换！损坏的电源器件须及时更换！Page 29用电安全高压线附近用电安全高压线附近l工作区域顶部有高压线工作区域顶部有高压线p保持安全距离；p工作前，检查高压线高度是否满足工作要求；p设备附件有电源线时，禁止攀爬设备；p工作区域附件有高压电源线时，只能白天工作；p在有工作限制的区域工作，必须有人陪同。p设置适当的路障；p若有人接触电线操作

19、时，其他人不得直接接触其身体、工具、设备等，应该保持安全距离。l当设备带电，有人触电时当设备带电，有人触电时:p切断电源前，不要试图救援，急救人员保持足够安全距离。p立即打紧急电话求助。p若有火等其他危险时，受威胁人员应单脚跳离（或双脚并排跳）至少9米，离开时不得接触设备。Page 30用电安全急救常识用电安全急救常识Page 31Page 32防火安全防火安全若发现火灾或有疑是着火：若发现火灾或有疑是着火：l发警报，开始撤离l报火警l疏散到集散点l若是安全的，可以尽力进行灭火l听到警报或有撤离通知时，应立即撤离。以下情况，不能参与灭火以下情况，不能参与灭火l您下意识感觉不能参与。l您不知道是

20、什么燃烧。l火势蔓延非常快。l有大量的烟雾。l您没有充足或合适的设备。Page 33防火安全防火安全 如何使用灭火器如何使用灭火器大多灭火器使用技巧大多灭火器使用技巧P A S S:P A S S:PASS=PASS=拉拉 Pull Pull 瞄瞄Aim Aim 压压Squeeze Squeeze 扫扫SweepSweepl拉拉PULLPULL.拉开安全销.l瞄瞄AIMAIM.对准火的底部l压压SQUEEZESQUEEZE.压手柄，喷灭火剂.l扫扫SWEEPSWEEP.从侧面，喷火的底部直到扑灭.p看区域，若火重燃，重复扑灭若您能力有限，无法与火灾若您能力有限，无法与火灾战斗时，切记战斗时，切

21、记.紧急疏散紧急疏散!确保使用适合火灾类型确保使用适合火灾类型的灭火器的灭火器 ！Page 34射频安全射频安全-电磁辐射对人体的危害电磁辐射对人体的危害Page 35射频安全射频安全l所有天线安装活动，操作者进入站点必须获得批准，并遵守标识、警告和命令。l到达或接近天线前，应确保了解安全天线的区域。l若需要在非安全区域内工作，必须申请切断天线电源。l禁止拆开正在运行的射频电缆、连接器等，避免接触射频烧伤。l损坏的射频线缆/连接器是有害的射频辐射源，必须及时通报。l除了射频电缆，基站的一些其他光纤发射系统，操作者同样需要遵守光发射操作要求。工作前，应确保了解射频安全区域！工作前，应确保了解射频

22、安全区域！Page 36激光激光/光纤安全光纤安全裸光纤安全裸光纤安全 l若碎片进入您的皮肤，必须求助医若碎片进入您的皮肤，必须求助医生或专业人士将它取出。生或专业人士将它取出。l佩戴防护眼镜佩戴防护眼镜!l经过专业培训的人员才能进行：经过专业培训的人员才能进行：p光纤安装p维护光纤系统眼睛安全要求眼睛安全要求l不得直视正在使用的光缆末端。不得直视正在使用的光缆末端。l未使用的连接器必须戴保护帽，未使用的连接器必须戴保护帽，不得裸露。不得裸露。l正在使用光纤末端应固定绑扎。正在使用光纤末端应固定绑扎。l设置警示标识。设置警示标识。l激光测试源很危险，不得随意放激光测试源很危险，不得随意放置。置

23、。严禁直视光纤末端、激光源等，激光严禁直视光纤末端、激光源等，激光源不得朝向自己或他人眼睛！源不得朝向自己或他人眼睛！Page 37挖掘安全挖掘安全继续挖掘工作前，必须确保侧面有合适的支撑！继续挖掘工作前，必须确保侧面有合适的支撑！l合适的支撑、通道梯、路障等，是保证挖合适的支撑、通道梯、路障等，是保证挖掘安全的必备要素掘安全的必备要素.l工作前，必须保证防护装置到位。工作前，必须保证防护装置到位。Page 38偏远区域（野外）安全偏远区域（野外）安全l偏远区域，在紧急事件，如疾病、暴力、恶劣天气、动物、虫等，获取帮助困难。l在高风险工作时，充分利用同伴的帮助。l督导或经理必须了解工作的路线、

24、工作区域和工作任务。l若在预定时间，施工人员未取得联系，应启动紧急应案。l若有风险，应准备充足的水、食物等。l车辆在偏远区域必须符合使用要求，定期维护，配备件，如轮胎等。l配备紧急电话（卫星/移动），出发前测试并备充足的电池等。l出发前检查所有安全设备，如灭火器、急救箱、工具包等，以适应工作需要，并定期维护。l带充足合适的衣服，以在低温、高温、大风、雪、太阳等环境保护身体。Page 39人身安全其他注意事项人身安全其他注意事项工程施工前作业人员应熟悉工程现场环境，以防止与其它公司交叉作业时，发生事故。搬运设备必须有足够的人力和可靠的搬运工具，索具绑扎紧固，防止人员被砸伤、压伤；开箱应佩戴手套并

25、正确使用工具，形状尖锐易伤人的包装箱板应尽快清离施工现场；设备安装过程中需要使用电钻、电锯、刀具等锋利工具必须严格遵照工具使用说明书操作；Page 40人身安全其他注意事项人身安全其他注意事项货物堆放要整齐、重心稳定，防止倾覆砸伤工作人员，并保留足够的通道;设备固定过程中必须有人协助保持机柜平衡，防止其倾覆；楼板过线孔洞、竖线井口属于高危地带，必须有保护措施；行走通道的防静电地板在设备硬件安装完毕后必须牢固复原，避免人员踩空摔倒；室内登高作业应确保梯子（或其它承重器材）的稳固，登高作业者的操作工具和材料应该妥善放置以免跌落，登高作业期间其作业区地面部分人员应全部撤应全部撤离至安全区域离至安全区

26、域；Page 41人身安全其他注意事项人身安全其他注意事项设备硬件安装操作必须在无电情况下进行，如果确实需要在已带电设备中操作，作业人员除工具外，衣着不能有其它外露的金属物件，而且工具工作面外的金属部位应用胶布缠绕绝缘，作业者必须配戴绝缘手套；对于化学制剂操作，必须有保护措施，严禁裸手接触；Page 42人身安全其他注意事项人身安全其他注意事项通风较差的管道等狭小区域作业前，必须先通风；Page 43环保作业环保作业环保作业要求环保作业要求施工中严禁破坏环境植被、文物、水源等。分包商施工完成后必须将现场恢复原貌，将剩余废料全部打包带离现场。市区施工应严格执行城市噪声控制标准、施工作业时间要求。

27、市区施工应设保洁员。建筑垃圾运输处理应按照所在国家或地区市政要求对车箱加盖，防止扬尘撒落。环境、健康、安全环境、健康、安全(EHS-Environment,Health,Safety):):绿色通信、绿色华为、绿色世界绿色通信、绿色华为、绿色世界Page 44基站设备安全基站设备安全Page 45设备保管搬运设备保管搬运设备到达后应该尽快组织开箱验货，清点无误后与客户双方签字确认；应根据货物包装箱外箱上印有的“向上”、“易碎物品”、“怕雨”、“堆码极限层数”等储运图示标志，在运输和保存过程中采取相应的防护措施；货物堆叠放置必须整齐、重心稳定，一般的碰撞不会造成翻倒跌落，并预留搬运通道，不超过场

28、地承重；施工过程中不要妨碍客户已有设备的正常工作，不碰撞、不踩踏、不挤压客户的设备和电缆；易碎物品禁止翻滚堆码层数极限向上重心Page 46l 设备物品运输到现场后必须检查，确保物品外包装箱无破损、变形、水浸泡等现象。l 防撞标签、防倾斜标签上显示设备防撞击和防倾斜方向，如有不符应按“开箱验货流程”检查反馈。防冲击标签防冲击标签防翻倒标签防翻倒标签设备保管搬运设备保管搬运Page 47l机房设备安装、线缆布放、备件材料堆放必须符合机房防火需要，不得妨碍消防通道，不得影响机房通风散热等；l高温作业（电焊、锡焊、材料加温）开始前必须清理作业区内的一切易燃物品，并有隔离和紧急扑救措施；设备保管搬运设

29、备保管搬运Page 48设备保管搬运设备保管搬运l安装过程中需要领用前往其它工地安装或需返回公司调换的单板和设备，必须经客户许可才可带出客户保管地，并在约定的期限内归还客户；l严禁接触与本次施工无关的任何客户设备。各种设备的信号电缆按施工界面布放到配线系统后上配线架成端。调测需对接客户其它设备的操作，原则上应该由客户工作人员进行；l借用客户的工具、仪器、材料应妥善保管，按期归还，未经客户同意，严禁私自使用客户资产；l我方自有工具、仪器、材料进出工地应按客户管理规定接受登记检查；l受客户委托持有的机房钥匙严禁转借，每日工作结束离开机房前应按照客户机房管理规定检查和关闭门窗；Page 49铁塔安装

30、铁塔安装对分包商铁塔施工方案安全检查 施工现场材料机具、用电等安全检查 塔材装卸运输塔材储藏与保管工、器具的安全性能检查电动卷扬机、绞盘摆放应符合安全施工要求吊运设备器材安全系数要符合要求地网及接地系统是否符合安规以塔基为中心,以塔高乘1.1系数为半径围成施工区 施工区和生活区划分明显通信铁塔属于高耸、笨重的钢铁建筑物，铁塔安装属高空作业，施工难度大、安全问题尤为重要。Page 50天馈安装天馈安装天馈安装吊件应采取保护措施，抱箍安装牢固。仰角调整完后应双螺母锁死螺栓。大件设备上塔前必须确定临时固定方案，且通过现场安全人员审核。塔下要有专门指挥人员，所有现场人员必须听从指挥人员统一指挥。高空作

31、业时下方严禁人员走动或进行其他作业。天馈线必须延走线架引下，走线架应设在塔中间，以防拉线塔中心偏离造成倒塌事故。Page 51设备安装设备安装搬动设备需在设计的着力点把持，接触镀镍、锌等金属件必须佩戴干净手套设备运输到现场后必须开箱检查，工具用途配备正确、使用方法恰当，避免工具对器件或设备造成损伤在位置高于设备处进行施工时，工具、材料、零配件应采取措施妥善管理大功率施工用电必须向用户电源管理部门提出申请，待审批通过后方可操作接电操作前必须检查客户指定的施工用电的电源额定供给能力Page 52设备安装设备安装电源线在工作期间会发热，必须保证电源线与其它信号电缆分开布放，线径应满足设计要求，电源线

32、、地线应使用整段电缆，中间不能有接头等；高温作业（开始前必须清理作业区内的一切易燃物品，并有隔离和紧急扑救措施）；设备安装应不影响消防、防盗设备的功效；当天工作结束时应清点物料、工具并妥善归类保存，做好日清工作；对设备单板、硬盘等含电子元器件的部件进行操作时，必须按要求正确佩带防静电手腕和使用其他防静电配套设备。施工结束后应清洁机柜表面等。保持工程施工区域整洁！保持工程施工区域整洁！Page 53设备调测设备调测所有版本软件必须通过正确渠道申请，使用的版本软件应是公司正式归档发布的软件；对现网运行设备，进行任何操作均要报客户主管部门批准，并在客户指定人员陪同监督下进行；禁止在行业规定时间（一般

33、为一般为00:0000:00至至6:006:00，特殊产品以本产品规定为准）外进行业务割接、数据设定、带电拨插重要单板、加载、关电复位等操作；割接、重大数据修改或者升级操作前应制定详细的操作技术方案和数据安全倒回措施，操作前必须严格按照方案和数据设定规范进行测试和检查，计费、安全倒换是重点计费、安全倒换是重点，操作完成以后，要做相应的拨打、联调测试，必须查验所有局向的全部计费情况和话单，割接后应观察一段时间；重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照客户的管理要求执行，如果客户的管理要求与公司相关规定有冲突，需请示公司对口管理部门，在充分协商的基础上达成一致意见并遵照实施；认真填写测试记录和维护日

34、记，数据操作前应备份原数据数据操作前应备份原数据，版本升级操作要备份版本升级操作要备份原版本。原版本。Page 54设备调测设备调测设备调试过程中，若需要将调试设备（如便携机等）接在主设备所在网络中，必须提前提交现场服务申请，向客户申请调测设备IP地址，并得到用户的许可后方可将调试设备（通常是便携机）接入用户主设备的网络；系统使用的软盘需要定期杀毒，硬盘中不能有与系统运行无关的程序或数据；主动检查设备运行状态及数据，清除故障隐患；在处理外配套设备故障过程中，外配套工程师对设备的任何操作必须向最终客户和华为公司相关部门提交服务申请和处理方案，经批准后方能进行操作；由于设备管理需要，客户自行编写的脚本必须通过代表处向华为公司研发部门提交，评审通过后方能实施；不泄漏公司未经授权许可对外公布的产品机密，不泄漏不同运营商的商业秘密和技术机密；不私下接受客户进行合同交付范围外的服务委托，经公司授权进行的义务服务也要按照正式工作对待；Page 55ENDING WORDLast and not least,whatever job you do,do it safely.Your family needs you!Remember Think Safety,Work Safely谢谢！谢谢！