(高职)《旅游经济学》ppt课件(完整版).pptx
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1、旅游经济学(完整版六版完整版六版)第1章 绪论学习目标 职业知识:学习和把握旅游经济学研究的对象,学科研究的主要内容及研究方法等理论与实务知识;能用其知识指导本章“知识训练中”各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:运用本章知识研究相关案例,培养在“绪论”相关情境中分析问题能力;通过搜集、整理与综合“旅游经济学研究的主要内容”近三年文献资料,撰写、讨论与交流“旅游经济学研究的主要内容”最新文献综述,培养“绪论”中“自主学习”的通用能力。1.1 旅游经济学研究的对象 旅游经济学是现代经济学的一个分支,是一门部门经济学。旅游经济学的研究对象,是现代旅游活动中所产生的各种经济现象、经济关系以
2、及经济规律。旅游活动中发生的所有关系中并非都是经济关系。在复杂的经济现象和关系的背后,总有一定的规律在起作用。1.2旅游经济学研究的主要内容旅游经济学作为一门学科,是从经济学的角度展开对现代旅游活动的研究。它是一门部门经济学,属于应用经济学范畴。旅游经济学研究的主要内容包括:1)旅游经济活动的产生、发展与旅游产业问题 2)旅游资源与旅游产品 3)旅游市场与供求关系 4)旅游产品价格 5)旅游收入与分配 6)旅游消费及消费的最大满足 7)旅游经济效益 8)旅游经济发展战略与发展模式 1.3旅游经济学的研究方法 旅游经济学研究所采用的几种主要方法 理论与实践相结合的方法 规范研究和实证研究相结合的
3、方法 比较研究方法 第二章 旅游经济活动与旅游产业 学习目标 职业知识:学习和把握现代旅游的概念,旅游经济活动的概念、特点和影响因素,旅游产业的概念及产业化标志,现代旅游经济发展的特点,旅游产业的特点及其在国民经济中的作用等知识;能用其知识指导本章“知识训练中”各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:能运用本章知识研究相关案例,培养在“旅游经济活动与旅游产业”特定情境中分析问题的能力;通过观察与分析旅游活动中所发生的各种联系的实训操练,培养相应专业能力。职业道德:结合本章教学内容,依照行业道德规范或标准,分析“项目违规被罚款后了事”业务情境中企业或其从业人员行为的善恶,强化其职业道德。
4、2.1旅游与旅游经济活动2.1.1现代旅游的概念 现代旅游活动是人们不以就职或营利为目的,暂时离开居住地到异国他乡进行参观、游览等各种活动的总称。旅游的本质属性 1.是满足人们精神需求的一种高层次消费方式 2.是人们实现社会交往的一种方式 3.是一种社会文化行为2.1.2旅游经济活动概述 旅游经济活动是一种社会现象,它是在一定的社会经济条件下所产生的,并随着社会经济发展而发展的一种综合性社会活动。1)旅游经济活动是旅游活动发展到一定阶段的产物2)影响旅游经济活动的因素(1)社会方面的因素 一个国家或地区经济发展的总水平 一国或地区旅游资源的禀赋条件 旅游服务水平 非经济因素的影响(2)旅游者自
5、身条件 个人可供自由支配的收入 余暇时间 旅游意愿 2.1.3现代旅游经济发展的特点 1)旅游经济活动的普遍性 2)旅游经济活动的全球性 3)旅游经济活动的规范性 4)旅游经济活动的持续性 2.2旅游产业2.2.1旅游产业的概念及产业化标志 1)旅游产业的概念 是指在国民经济体系中,按照一定的社会分工,以商品形式提供各种旅游产品,来满足旅游者消费需求的各类企业的集合。2)旅游产业定义的角度 传统的产业定义一般是从生产的角度进行的,是指生产相同或相似产品的企业的集合。旅游产业主要是从需求的角度来定义的,是以旅游者需求为核心,将为满足旅游者需求而提供各种旅游产品和服务的不同企业作为一个集合。在这个
6、意义上看,旅游产业不是传统意义上的产业。2.2.2旅游产业的特点 1)旅游产业内部同质化程度低 2)旅游产业有较强依托性 3)旅游产业的涉外性或国际性 4)旅游产业的垄断性和竞争性并存2.3旅游产业在国民经济中的作用 1)增加外汇收入,平衡国际收支 2)扩大国内需求,稳定国内市场 3)提供就业机会,保证社会稳定 4)带动相关产业发展,促进社会经济增长 5)合理配置资源,优化产业结构 6)推动贫困地区脱贫致富第3章 旅游资源与旅游产品 学习目标学习目标 职业知识:学习和把握旅游资源的概念、分类、属性、评价与开发原则,旅游产品的概念、使用价值与价值,服务性旅游产品的特点,整体旅游产品的构成要素,旅
7、游产品的类型、生产原则和组合生产等理论与实务知识;能用其知识指导本章“知识训练”中各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:能运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养在“旅游资源与旅游产品”特定情境中分析问题的能力;通过搜集、整理与综合关于“旅游产品生产原则”前沿知识,撰写、讨论与交流“旅游产品生产原则”最新文献综述,培养“旅游资源保护法规”中“自主学习”的通用能力。”第3章 旅游资源与旅游产品 学习目标学习目标 职业道德:结合本章教学内容,依照职业与行业道德规范或标准,分析“印尼巴厘岛餐厅的做法符合企业的伦理吗?”和“机场是否应建在这里?”等特定业务情境中企业及其从业人员行为的善恶,强
8、化职业道德素质。3.1旅游资源的概念与分类3.1.1旅游资源的概念 是指对旅游者具有一定的潜在吸引力,可以被旅游企业开发 利用并能带来一定经济效益和社会效益的自然界和人类社会的一切客观存在的事物和现象。3.1.2旅游资源的分类1)按旅游资源的属性分类2)按旅游资源利用的现状分类3)按旅游活动的功能分类4)按旅游资源规模、价值及管理范围分类5)按旅游资源的吸引力性质分类3.1.3旅游资源的属性1)旅游资源的形成,一般都具有非人为性2)旅游资源的形成,是一个自然的历史积累过程3)旅游资源具有文化属性 4)旅游资源具有多层次开发价值 3.2旅游资源的评价和开发3.2.1旅游资源的评价 旅游资源评价所
9、包括的主要因素:1)质量因素 2)市场因素 3)社会因素 4)环境因素 3.2.2旅游资源的开发原则1)个性化原则2)市场原则3)开发与保护并重原则4)综合开发原则 3.3旅游产品的概念和特点3.3.1旅游产品的概念 是指旅游经营者为了满足旅游者在旅游活动中的各种需求,向旅游市场提供的各种物品和服务的总称。3.3.2旅游产品的使用价值与价值1)旅游产品的使用价值2)旅游产品的价值 3.3.3服务性旅游产品的特点 1)无形性 2)生产与消费在时间、空间上的不可分割性 3)不可转移性 4)不可储存性 5)销售的易波动性 3.4旅游产品的生产3.4.1整体旅游产品的构成要素1)旅游吸引物2)旅游设施
10、设备 专门设施 基础设施3)旅游服务4)旅游可进入性 3.4.2旅游产品类型按照不同标准,可以将旅游产品划分为不同类型。1)按旅游者消费需求的内容来划分 旅游饮食产品 旅游住宿产品 旅游交通产品 旅游游览产品 旅游购物产品 旅游娱乐产品2)按旅游产品的属性或层次性划分 核心产品 保障产品 附加产品3.4.3旅游产品的生产原则 配套性原则 多层次原则 多样性原则 高文化含量原则 时效性原则 3.4.4旅游产品的组合生产 在旅游产品组合生产中,一般要考虑三个重要的制约因素:时间因素 空间因素 经济因素 第4章 旅游市场 学习目标学习目标 职业知识:学习和把握旅游市场的概念、特征、作用与分类,旅游市
11、场竞争的必然性、类型、目标、内容和主要手段,旅游市场调查的主要内容和方法,旅游市场细分和旅游目标市场选择,旅游市场的开拓策略等理论与实务知识;能用其知识指导本章“知识训练”中各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养在“旅游市场”特定业务情境中分析问题的能力;通过学校周边饭店的经营策略的设计的实训操练,培养相应专业技能。第4章 旅游市场 学习目标学习目标 职业道德:结合本章教学内容,依照职业与行业道德规范或标准,分析“记者体验:350元的九寨、黄龙三日游”特定业务情境中企业及其从业人员行为的善恶,强化职业道德素质。4.1旅游市场的概念及特征4.1.
12、1旅游市场的概念1)广义的旅游市场 在旅游商品交换过程中所反映的各种交换行为和交换关系的总和。2)狭义的旅游市场 在某一特定的时间和空间内,现实的和潜在的旅游商品的购买群体。4.1.2旅游市场的特征 1)鲜明的消费异地性 2)较强的波动性 3)天然的开放性 4)明显的季节性 5)高度的竞争性 4.2旅游市场的作用与分类4.2.1旅游市场的作用 1)旅游市场是旅游供给和旅游需求的连接器 2)旅游市场是旅游活动正常进行的调节器 3)旅游市场是旅游经济运行状况的指示器 4)旅游市场是对旅游企业经营活动进行检验和评价的标准器 4.2.2旅游市场的分类 1)国内旅游市场与国际旅游市场2)按六大区域划分的
13、旅游市场 3)团体旅游市场和散客旅游市场 4)高档、中档和经济档旅游市场 5)各专项旅游市场 4.3旅游市场竞争4.3.1旅游市场竞争的必然性1)竞争是价值规律的客观要求和必然结果2)旅游市场的特殊性必然导致旅游企业间的激烈竞争 4.3.2旅游市场竞争的类型 市场竞争分为以下四种类型:1)完全竞争市场 2)完全垄断市场 3)垄断竞争市场 4)寡头垄断市场 旅游市场主要属于不完全竞争市场。4.3.3旅游市场竞争目标和竞争内容 1)旅游市场竞争目标 (1)争夺旅游中间商。(2)提高旅游企业的市场占有率 旅游市场绝对占有率=旅游市场相对占有率=2)旅游市场竞争的主要内容 (1)比较旅游资源,比较旅游
14、产品 (2)比较接待条件 (3)比较服务质量 3)旅游市场竞争的主要手段 (1)价格竞争手段。(2)质量竞争手段 (3)促销手段 (4)简化出入境手续 (5)信息竞争手段 4.4旅游市场的调查与开拓4.4.1旅游市场调查 旅游市场调查是指用科学的方法搜集、分析大量的有关旅游市场及与其相联系的各方面的信息和资料,为有关部门准确可靠地做出正确的经营发展决策或预测未来提供科学依据的一项活动。1)旅游市场调查的主要内容 (1)旅游市场环境调查 (2)旅游市场需求调查 (3)旅游市场供给调查 (4)市场竞争状况的调查 2)旅游市场调查的方法 (1)间接调查法,又称文案调查法 (2)直接调查法,又称实地调
15、查法。询问法,又称访谈法 观察法 实验法 4.4.2旅游市场细分与目标市场的选择 1)旅游市场细分 旅游市场细分是指按照一定标准将整体市场分为若干个不同类型的小市场,这些不同的小市场就是细分市场。旅游市场细分的主要标准 人口属性细分、心理类型细分、地理环境细分和购买行为细分。2)旅游目标市场的选择 三种目标市场策略可供选择:(1)无差异性目标市场策略 (2)差异性目标市场策略 (3)集中性目标市场策略4.4.3旅游市场的开拓策略 旅游产品策略 价格策略 销售渠道策略 促销策略。第 5章 旅游需求与旅游供给学习目标学习目标 职业知识:学习和把握旅游需求的概念、特点、影响因素、规律和价格弹性,旅游
16、供给的含义、特点、影响因素、规律和价格弹性,旅游需求与供给矛盾的形成、表现形式和调节等理论与实务知识;能用其知识指导本章“知识训练”中各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养在“旅游需求与旅游供给”特定业务情境中分析问题的能力;通过搜集、整理与综合关于“旅游需求与供给的矛盾运动”前沿知识,撰写、讨论与交流“旅游需求与供给的矛盾运动”最新文献综述,培养“旅游资源保护法规”中“自主学习”的通用能力。”第 5章 旅游需求与旅游供给学习目标学习目标 职业道德:结合本章教学内容,依照职业与行业道德规范或标准,分析“景区的某些做法”、“景区升级观光车“圈路”
17、又收费“等特定业务情境中企业及其从业人员行为的善恶,强化职业道德素质。5.1旅游需求 5.1.1旅游需求的概念 是指人们为了满足旅游欲望或意愿而购买某种旅游产品的要求。旅游需求量是指在一定的价格水平和时间条件下,人们愿意购买旅游产品的数量。5.1.2旅游需求的特点 旅游需求的整体性 旅游需求的指向性 旅游需求的高弹性 旅游需求的季节性 5.1.3影响旅游需求的因素 1)人口因素 2)经济因素 3)社会因素 5.1.4旅游需求规律 旅游需求量与旅游产品价格的关系图5.1.5旅游需求价格弹性 旅游需求量的变化与旅游产品价格的变化之间的比率关系。(1)点形旅游需求价格弹性系数。计算公式:(2)弧形旅
18、游需求价格弹性系数。计算公式:5.2旅游供给5.2.1旅游供给的含义 是指旅游商品生产者向旅游市场提供商品的行为。5.2.2旅游供给的特点 旅游供给的协作性 旅游供给的固定性 旅游供给的均衡性 旅游供给的低弹性 5.2.3影响旅游供给的因素 1)旅游资源因素 2)外汇汇率变动因素 3)科学技术因素 4)政府的政策因素 5.2.4旅游供给规律 旅游供给量与旅游产品价格的关系图 5.2.5旅游供给价格弹性 旅游价格变动幅度与旅游供给量变动幅度之间的比率关系。旅游供给价格弹性系数。计算公式:式中:Es为旅游供给的价格弹性系数;Q1为报告期供给量;Q0为基期供给量;P1为报告期供给价格;P0为基期供给
19、价格。5.3旅游需求与供给的矛盾运动5.3.1旅游供求矛盾的形成 (1)由供求双方的利益所决定。(2)供给与需求的各自特点不同,矛盾的产生具有客观必然性。我们把旅游供求之间这种“不平衡平衡不平衡”的循环往复变化过程,称为旅游供求矛盾的运动形式或旅游供求矛盾的运动规律。5.3.2旅游市场供求矛盾的表现形式 (1)旅游供求总量上的矛盾 (2)旅游供求结构上的矛盾 (3)旅游供求时间上的矛盾 (4)旅游供求在空间上的矛盾 5.3.3旅游供求矛盾的调节1)经济手段的调节 经济手段主要指利用价格、利率、汇率、税率等经济参数调节供求矛盾 旅游供求量与旅游产品价格变动的相互关系 2)法律手段和行政手段的调节
20、 第6章 旅游价格 学习目标学习目标 职业知识:学习和把握旅游价格的本质、影响因素构成和种类,旅游产品定价目标与方法,旅游价格管理的作用、基本形式与监督检查;能用其知识指导本章“知识训练”中各题型的认知活动,正确解答其相关问题。职业能力:能运用本章理论与实务知识研究相关案例,培养在“旅游价格”特定情境中分析问题的能力;通过旅行社价格构成分析的实训操练,培养相应专业能力。职业道德:结合本章教学内容,依照行业道德规范或标准,分析“某动物园门票玩猫腻,低价门票遭雪藏”业务情境中企业或其从业人员行为的善恶,强化其职业道德。6.1旅游价格的本质与形成 6.1.1旅游价格的本质 旅游价格是旅游产品价值的货
21、币表现 从量的角度来定义,旅游价格是旅游产品价值与货币价值交换比例的指数。6.1.2旅游价格形成的影响因素 1)旅游产品的价值量决定旅游理论价格 2)市场供求关系决定着现实价格 3)货币发行数量影响旅游价格 4)汇率的变动影响国际旅游价格 6.2旅游价格的构成与种类 6.2.1旅游价格的构成 1)旅游产品的价值构成 2)旅游产品价格构成用公式表示为:价格=生产成本+流通费用+税金+利润 6.2.2旅游价格的种类1)依照满足旅游者不同需求的角度来划分 基本旅游价格 非基本旅游价格 基本旅游价格是指满足旅游者在旅游活动中基本需求的各种单项旅游产品价格。非基本旅游价格是指旅游者在旅游活动中不是必须消
22、费的那些旅游产品的价格,如旅游纪念品、日用品、医疗、美容、邮电等项服务价格。2)依照旅游者购买旅游产品的方式来划分 随团统包价格 小包价格 单项旅游价格 3)依照旅游的范围来划分 国内旅游价格 国际旅游价格 4)依照旅游价格的具体形式来划分 旅游差价 旅游优惠价 6.3旅游产品定价方法与策略 6.3.1旅游产品的定价目标 定价目标是指旅游企业对其生产和经营的旅游产品价格预先设定期望要达到的目的和标准。可供选择的目标:1)以获取最大利润为定价目标 2)以不断扩大市场占有率为定价目标 3)以获取投资报酬率为定价目标 4)以应对竞争为定价目标 6.3.2旅游产品的定价方法 1)成本导向定价法 成本加
23、成定价法 盈亏平衡定价法 边际贡献定价法 (1)成本加成定价法 单位产品价格=单位产品成本(1+成本加成率)(2)盈亏平衡定价法(保本定价法)公式:式中:P为产品保本价格;V为单位产品的变动成本;Q为保本点产品产量;F为总固定成本。(3)边际贡献定价法 (变动成本定价法)企业在定价时,只计算变动成本,不计算固定成本,只要价格高于单位产品的变动成本,就可以继续生产和销售。例题:某饭店每间标准房的总成本为120元/日,其中变动成本为50元/日,固定成本为70元/日,如按原来的定价无法销售,而价格降到90元/日,便可以有旅客接受。如果销售,每间每天实亏30元,但不销售每天则亏70元,因此还是销售为好
24、。这样,销售收益90元/日,不仅补偿了变动成本50元/日,还有边际贡献额40元/日,即可以补偿股东成本40元/日。当然,如果售价低于50元/日,还是不销售为好。边际贡献定价法的基点是:不求盈利,只求少亏。以成本导向定价的三种具体方法,实际上是企业在盈利点、保本点和亏损点上的三种定价法。2)需求导向定价法 习惯定价法 反向定价法 差别定价法 3)市场竞争导向定价法 指企业定价不直接考虑产品的成本及市场需求强度,而主要是依据市场竞争因素,尤其是以竞争对手的价格为参照来定价。随行就市定价法 率先定价法 6.4旅游价格管理与监督 6.4.1旅游价格管理的作用 1)促进旅游市场机制的正常运转,维护竞争的
25、正常进行 2)防止旅游市场价格大起大落,保持旅游业稳定发展 3)加强旅游市场价格管理,保护广大消费者的利益 6.4.2旅游价格管理的形式 我国已经确立了社会主义市场经济条件下价格管理的三种基本形式。市场调节价 政府指导价 政府定价 6.4.3旅游价格的监督检查 1)价格监督检查的主要内容 (1)宣传国家价格法律和政策,保证其贯彻执行 (2)监督中央和地方各项价格调控措施的贯彻落实,确保价格改革和管理任务的实施 (3)建立完善的价格监督检查网络,有效地规范价格行为。(4)加强领导,改进工作,搞好队伍建设2)价格监督检查的组织形式 (1)国家监督检查 (2)社会监督检查 (3)企业内部监督检查 第
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