演讲与训练第六章.ppt
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1、欢迎词是在迎接宾客或新生、新兵、新同事的仪式或集会上对宾客欢迎词是在迎接宾客或新生、新兵、新同事的仪式或集会上对宾客及新生、新兵、新同事的到来表示热烈欢迎的一种礼仪演讲文体。欢迎及新生、新兵、新同事的到来表示热烈欢迎的一种礼仪演讲文体。欢迎词有助于给来宾及新成员留下良好印象,有助于加强双方的理解和交流,词有助于给来宾及新成员留下良好印象,有助于加强双方的理解和交流,从而为顺利开展合作打下基础。从而为顺利开展合作打下基础。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲一、欢迎词【文体解释文体解释】【主要内容主要内容】1.首先代表主方向来宾或新生、新兵、新同事表示欢迎或感谢。首先代表主方向来宾或新生、新兵、新同事表
2、示欢迎或感谢。2.讲明对方来访的目的和意义,述说双方交往的历史和现状,展望讲明对方来访的目的和意义,述说双方交往的历史和现状,展望未来合作的前景。未来合作的前景。3.结尾再次表示欢迎或感谢或表示祝福和希望。结尾再次表示欢迎或感谢或表示祝福和希望。1.把握礼仪演讲严谨、正式、隆重的特点,语气热情、真诚,营造把握礼仪演讲严谨、正式、隆重的特点,语气热情、真诚,营造亲切、热烈、活泼的气氛。亲切、热烈、活泼的气氛。2.尽量做到求同存异,充分肯定双方间已有的良好关系或合作成果,尽量做到求同存异,充分肯定双方间已有的良好关系或合作成果,对彼此原则、观点上的分歧委婉处理或暂时搁置。对彼此原则、观点上的分歧委
3、婉处理或暂时搁置。3.真诚地赞美来宾和新成员是迅速赢得认同与好感的有效方法。真诚地赞美来宾和新成员是迅速赢得认同与好感的有效方法。4.适当引用对方熟悉的事例、谚语、方言等,可以拉近彼此的心理适当引用对方熟悉的事例、谚语、方言等,可以拉近彼此的心理距离,获得对方的认同感。距离,获得对方的认同感。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲一、欢迎词【写作要求写作要求】欢送词是在送别来宾、亲友、同事等的仪式或集会上所发表的演讲。欢送词是在送别来宾、亲友、同事等的仪式或集会上所发表的演讲。欢送词可以为来宾的来访划上较为圆满的句号,加深他们此行的感受和欢送词可以为来宾的来访划上较为圆满的句号,加深他们此行的感受和良好
4、印象;或是对亲友、同事的出行提出嘱托和希望,并借此机会加强良好印象;或是对亲友、同事的出行提出嘱托和希望,并借此机会加强彼此的沟通和理解彼此的沟通和理解。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲二、欢送词【文体简释文体简释】1.首先向即将离别的宾客或亲友、同事致以亲切的问候首先向即将离别的宾客或亲友、同事致以亲切的问候。2.回顾宾客在来访期间的大致历程,积极评价双方交流与合作的成回顾宾客在来访期间的大致历程,积极评价双方交流与合作的成果。或回顾与亲友、同事相处的生活经历。回忆其中感人至深的事例。果。或回顾与亲友、同事相处的生活经历。回忆其中感人至深的事例。或强调此行的任务和意义,提出希望或强调此行的任务和
5、意义,提出希望。3.祝愿宾主友谊长存,并再次向宾客致以诚挚的问侯。或祝愿亲友、祝愿宾主友谊长存,并再次向宾客致以诚挚的问侯。或祝愿亲友、同事旅途愉快,未来工作和生活顺心如意等同事旅途愉快,未来工作和生活顺心如意等。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲二、欢送词【主要内容主要内容】1.感情深挚,表现依依不舍的心情,营造感人的气氛。感情深挚,表现依依不舍的心情,营造感人的气氛。2.暂时回避分歧,积极评价宾主双方已达成的共识或合作成果,有暂时回避分歧,积极评价宾主双方已达成的共识或合作成果,有利于未来工作的开展利于未来工作的开展。3.详细讲述与亲友、同事相处时突出、感人的事例,强化细节与现详细讲述与亲友、同
6、事相处时突出、感人的事例,强化细节与现场感,以此引发听众的思考和共鸣场感,以此引发听众的思考和共鸣。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲二、欢送词【写作要求写作要求】答谢词是指交际双方在进行一次友好、成功的交际活动的过程中或答谢词是指交际双方在进行一次友好、成功的交际活动的过程中或结束时,一方对另一方所给予的接洽、关照、鼓励、奖赏、馈赠等友善结束时,一方对另一方所给予的接洽、关照、鼓励、奖赏、馈赠等友善行为表达谢意的致词。答谢词广泛应用于各类场合,对于沟通情感、加行为表达谢意的致词。答谢词广泛应用于各类场合,对于沟通情感、加深理解、巩固友谊等都能起到很好的效果深理解、巩固友谊等都能起到很好的效果。第一
7、节礼仪演讲第一节礼仪演讲三、答谢词【文体简释文体简释】1.回顾双方交往的大致过程回顾双方交往的大致过程。2.选择交往过程中发生的最有说服力的事例,表现对方曾给予的关选择交往过程中发生的最有说服力的事例,表现对方曾给予的关心和照顾,表达感谢之情心和照顾,表达感谢之情。3.积极评价双方在交往过程中所结下的深厚友谊积极评价双方在交往过程中所结下的深厚友谊。4.总结全文,再次向对方致以真诚的谢意总结全文,再次向对方致以真诚的谢意。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲三、答谢词【主要内容主要内容】1.语言庄重得体,语气诚恳热烈,在此基础上可适当机动和个性化语言庄重得体,语气诚恳热烈,在此基础上可适当机动和个性化
8、。2.抓住能够表现对方友善态度的典型事例进行细致的描写刻画,特别注抓住能够表现对方友善态度的典型事例进行细致的描写刻画,特别注意表现对方给予关心和帮助的细致举动。这种细节体察得越充分,对方的欣意表现对方给予关心和帮助的细致举动。这种细节体察得越充分,对方的欣慰与满足就会越强烈慰与满足就会越强烈。3.要善于从演讲的现场找话题,拉近与听众的心理距离,增添亲切、轻要善于从演讲的现场找话题,拉近与听众的心理距离,增添亲切、轻松的气氛松的气氛。4.寻找对方熟悉的话题,引用对方熟悉的事例,有利于增强听众的认同寻找对方熟悉的话题,引用对方熟悉的事例,有利于增强听众的认同感感。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲三、
9、答谢词【写作要求写作要求】开幕词是指在较为隆重的大中型会议或重大的活动开始时,由主要领开幕词是指在较为隆重的大中型会议或重大的活动开始时,由主要领导或组织者所发表的讲话,它宣告了会议或活动正式开始。开幕词对于指导或组织者所发表的讲话,它宣告了会议或活动正式开始。开幕词对于指导与会人员完成会议各项任务、激发他们参与的热情等均起着重要的作用导与会人员完成会议各项任务、激发他们参与的热情等均起着重要的作用。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲四、开幕词【文体简释文体简释】1.通常有比较正式的标题和称呼通常有比较正式的标题和称呼。2.使用会议全称,宣布会议开幕,向与会人员表示欢迎使用会议全称,宣布会议开幕,向
10、与会人员表示欢迎。3.阐述会议召开的背景。指出会议的目的、意义、指导思想等,并介阐述会议召开的背景。指出会议的目的、意义、指导思想等,并介绍会议的主要内容及会议步骤绍会议的主要内容及会议步骤。4.结束语。一般是对开好大会提出要求和希望,最后预祝大会圆满成结束语。一般是对开好大会提出要求和希望,最后预祝大会圆满成功功。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲四、开幕词【主要内容主要内容】1.要特别注意开幕词这种文体的庄重性、严肃性,行文严谨。要特别注意开幕词这种文体的庄重性、严肃性,行文严谨。2.分析会议背景,强调会议的重要意义,可以增强与会者对会议的重分析会议背景,强调会议的重要意义,可以增强与会者对会议
11、的重视程度视程度。3.明确的会议目标和会议步骤能够增强开幕词的号召力,激发与会者明确的会议目标和会议步骤能够增强开幕词的号召力,激发与会者主动参与的热情主动参与的热情。4.应根据会议的具体内容确定表达时的语气和态度,以此来奠定整个应根据会议的具体内容确定表达时的语气和态度,以此来奠定整个会议的基调会议的基调。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲四、开幕词【写作要求写作要求】闭幕词是在党政机关、社会团体、企事业单位等召开的正式会议即将闭幕词是在党政机关、社会团体、企事业单位等召开的正式会议即将结束时,由有关领导或其他重要人物所作的总结性讲话。闭幕词的主要作结束时,由有关领导或其他重要人物所作的总结性讲话
12、。闭幕词的主要作用是总结和评价会议,提出希望或号召,使大会的成果能够付诸于实践之用是总结和评价会议,提出希望或号召,使大会的成果能够付诸于实践之中。同时,它也标志着会议的结束中。同时,它也标志着会议的结束。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲五、闭幕词【文体简释文体简释】1.首先指出大会已完成预定议程,即将胜利闭幕。首先指出大会已完成预定议程,即将胜利闭幕。2.阐述本次会议的进程、意义和影响,总结会议通过的主要事项和基阐述本次会议的进程、意义和影响,总结会议通过的主要事项和基本精神,向与会人员提出贯彻会议精神的具体要求本精神,向与会人员提出贯彻会议精神的具体要求。3.号召与会人员为实现会议提出的各项任
13、务而奋斗,表示祝愿,致以号召与会人员为实现会议提出的各项任务而奋斗,表示祝愿,致以谢意,宣布会议结束谢意,宣布会议结束。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲五、闭幕词【主要内容主要内容】1.相对于开幕词而言,闭幕词的形式可以更自由一些,但要注意尽量相对于开幕词而言,闭幕词的形式可以更自由一些,但要注意尽量简洁明了,切忌拖沓冗长。简洁明了,切忌拖沓冗长。2.有时采用即时兴讲、即事兴讲的方式,会收到意想不到的效果有时采用即时兴讲、即事兴讲的方式,会收到意想不到的效果。3.赞扬与会人员在会议召开过程中的良好表现,有利于激发他们为实赞扬与会人员在会议召开过程中的良好表现,有利于激发他们为实现会议所提出的任务而
14、努力工作的热情,并收到较好的现场效果现会议所提出的任务而努力工作的热情,并收到较好的现场效果。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲五、闭幕词【写作要求写作要求】【文体简释文体简释】开业典礼致词是指在公司、商店、宾馆等的开业典礼上,由主人或来开业典礼致词是指在公司、商店、宾馆等的开业典礼上,由主人或来宾所作的庆贺性质的演讲。开业典礼致词也是一种常见的礼仪演讲,它对宾所作的庆贺性质的演讲。开业典礼致词也是一种常见的礼仪演讲,它对于烘托开业典礼的气氛、交流宾主的感情以及顺利开展工作都起到了很好于烘托开业典礼的气氛、交流宾主的感情以及顺利开展工作都起到了很好的作用的作用。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲六、开业典
15、礼致辞【主要内容主要内容】1.主人致词一般包括以下几个方面的内容:主人致词一般包括以下几个方面的内容:(1)宣布本企业正式开业,向来宾表示谢意。宣布本企业正式开业,向来宾表示谢意。(2)介绍本企业开业的背景,筹备过程以及企业的经营范围、经营)介绍本企业开业的背景,筹备过程以及企业的经营范围、经营目标等。目标等。(3)介绍本企业今后的打算,表达办好企业的决心。)介绍本企业今后的打算,表达办好企业的决心。2.来宾致词主要包括以下几个方面的内容来宾致词主要包括以下几个方面的内容:(1)代表来宾向企业开业表示祝贺。)代表来宾向企业开业表示祝贺。(2)评价企业开业的意义、作用等评价企业开业的意义、作用等
16、。(3)从来宾的角度提出对企业发展的建议或要求从来宾的角度提出对企业发展的建议或要求。(4)祝愿企业兴旺发达。)祝愿企业兴旺发达。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲六、开业典礼致辞【写作要求写作要求】1.主人致词应较为详细地介绍企业的经营范围、目标、策略等,鼓舞主人致词应较为详细地介绍企业的经营范围、目标、策略等,鼓舞员工为企业献身的热忱员工为企业献身的热忱。2.主人可以通过藐视暂时的困难来表现自己的魄力,或通过对未来的主人可以通过藐视暂时的困难来表现自己的魄力,或通过对未来的展望来表现自己的信心展望来表现自己的信心。3.来宾致词可以从企业的名字或企业的其它某项特征出发,即兴发挥,来宾致词可以从企业
17、的名字或企业的其它某项特征出发,即兴发挥,制造亲切轻松的气氛制造亲切轻松的气氛。4.来宾对于企业的经营宗旨或经营理念越熟悉,在致词中阐发得越贴来宾对于企业的经营宗旨或经营理念越熟悉,在致词中阐发得越贴切、越深人、就越能增加主人的好感切、越深人、就越能增加主人的好感。5.应抓住企业单位以赢利为主要目标这一特征,多说一些祝福性质的应抓住企业单位以赢利为主要目标这一特征,多说一些祝福性质的吉祥话,赢得主人方面的好感吉祥话,赢得主人方面的好感。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲六、开业典礼致辞【文体简释文体简释】同学聚会词是指老同学毕业离校多年之后再度相聚时所作的传情达意同学聚会词是指老同学毕业离校多年之后
18、再度相聚时所作的传情达意的演讲。同学聚会词有利于久别同学之间畅叙昔日友情,增进友谊,在相的演讲。同学聚会词有利于久别同学之间畅叙昔日友情,增进友谊,在相互理解的基础上共创明天互理解的基础上共创明天。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲七、同学聚会致辞【主要内容主要内容】1.代表老同学对于为组织同学聚会而付出努力的人表示真诚感谢代表老同学对于为组织同学聚会而付出努力的人表示真诚感谢。2.回忆同窗共读时的难忘往事,表达对老同学的情谊和思念,给予衷回忆同窗共读时的难忘往事,表达对老同学的情谊和思念,给予衷心的祝愿和问候心的祝愿和问候。3.向老师和同学讲述自己毕业以后的生活和工作情况,增进彼此之间向老师和同学
19、讲述自己毕业以后的生活和工作情况,增进彼此之间的了解的了解。4.最后祝愿老同学友谊长存最后祝愿老同学友谊长存。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲七、同学聚会致辞【写作要求写作要求】1.尽量采用生活化的口语,制造随意、亲切的现场气氛尽量采用生活化的口语,制造随意、亲切的现场气氛。2.抓住同窗共读时留给大家印象比较深的感人事、有趣事加以细致的抓住同窗共读时留给大家印象比较深的感人事、有趣事加以细致的描述,引发大家的共鸣,激发大家对已近岁月的怀恋之情描述,引发大家的共鸣,激发大家对已近岁月的怀恋之情。3.真实生动地介绍自己毕业后的生活历程,拉近彼此的心理距离,让真实生动地介绍自己毕业后的生活历程,拉近彼此
20、的心理距离,让大家一同分享自己的人生乐趣大家一同分享自己的人生乐趣。.适当引用一些歌颂友情的诗词、名言等,能够增强演讲的感染力,适当引用一些歌颂友情的诗词、名言等,能够增强演讲的感染力,并显示较高雅的格调。并显示较高雅的格调。5.特别注意描写自己接到邀请函那一刹那间惊喜、激动的心情,唤起特别注意描写自己接到邀请函那一刹那间惊喜、激动的心情,唤起大家对各自当时心情的回忆,激发强烈的共鸣大家对各自当时心情的回忆,激发强烈的共鸣。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲七、同学聚会致辞【文体简释文体简释】生日贺词是在为亲朋好友举办生日宴会或其它庆祝活动中所作的庆贺生日贺词是在为亲朋好友举办生日宴会或其它庆祝活动
21、中所作的庆贺祝福性质的演讲。生日贺词可以营道出一种欢乐、喜悦的气氛,有助于加祝福性质的演讲。生日贺词可以营道出一种欢乐、喜悦的气氛,有助于加深友谊、增进理解等深友谊、增进理解等。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲八、生日贺词【主要内容主要内容】1.在为老年人所作的生日祝寿词中一般可加标题以示敬重。在为老年人所作的生日祝寿词中一般可加标题以示敬重。2.针对不同年龄阶段的祝贺对象,其主体部分的内容也有较大不同针对不同年龄阶段的祝贺对象,其主体部分的内容也有较大不同:(1 1)长辈为幼儿过生日,主要侧重于祝孩子学习进步、健康成长、长辈为幼儿过生日,主要侧重于祝孩子学习进步、健康成长、前途无量等,表达自己快
22、乐喜悦的心情前途无量等,表达自己快乐喜悦的心情。(2)为中青年人过生日,应侧重于祝福其健康快乐、事业有成等,)为中青年人过生日,应侧重于祝福其健康快乐、事业有成等,肯定其成绩,巩固彼此的友谊。肯定其成绩,巩固彼此的友谊。(3)为老年人过生日,主要侧重于祝福老年人健康长寿、生活幸福,)为老年人过生日,主要侧重于祝福老年人健康长寿、生活幸福,肯定其人品和成就,赞扬其健康的体魄和良好的精神状态,表达晚辈的尊肯定其人品和成就,赞扬其健康的体魄和良好的精神状态,表达晚辈的尊敬与热爱。敬与热爱。3最后是总结上文,并以祝福性语句作结。最后是总结上文,并以祝福性语句作结。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲八、生日贺
23、词【写作要求写作要求】1.抓住对方的年龄在年龄的数字上做一做文章,用以阐述生日的特抓住对方的年龄在年龄的数字上做一做文章,用以阐述生日的特殊意义殊意义。2.为幼儿过生日,内容侧重于祝孩子健康成长,前途无量方面为幼儿过生日,内容侧重于祝孩子健康成长,前途无量方面。3.为中青年人过生日,演讲内容侧重于健康快乐、事业有成。为中青年人过生日,演讲内容侧重于健康快乐、事业有成。4.为老年人过生日,是由晚辈主持并致祝寿词的。为老年人过生日,是由晚辈主持并致祝寿词的。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲八、生日贺词【文体简释文体简释】元旦致辞是在元旦晚会以及其它庆祝活动中所作的演讲。元旦演讲可元旦致辞是在元旦晚会以
24、及其它庆祝活动中所作的演讲。元旦演讲可用来回顾过去,展望未来,增进友谊,鼓舞斗志,在喜庆的气氛中开始新用来回顾过去,展望未来,增进友谊,鼓舞斗志,在喜庆的气氛中开始新一年的奋斗历程一年的奋斗历程。1.表达自己的心情,向听众致以节日的问侯。表达自己的心情,向听众致以节日的问侯。2.总结过去一年中的成绩和不足,分析经验和教训。总结过去一年中的成绩和不足,分析经验和教训。3.讲述新的一年的目标、任务、计划、措施等。讲述新的一年的目标、任务、计划、措施等。4.对听众提出勉励和希望,并以祝福话作结。对听众提出勉励和希望,并以祝福话作结。第一节礼仪演讲第一节礼仪演讲九、元旦致辞【主要内容主要内容】【写作要
25、求写作要求】1.使用幽默风趣的语言,营造喜庆热烈的气氛。使用幽默风趣的语言,营造喜庆热烈的气氛。2.强调过去一年的工作成绩,特别强调为取得这样的成绩大家所克服强调过去一年的工作成绩,特别强调为取得这样的成绩大家所克服的困难和付出的努力,激发听众的自豪感,引起他们的心灵共鸣的困难和付出的努力,激发听众的自豪感,引起他们的心灵共鸣。3.引用具体的数据来表现工作成绩更让人感到可信引用具体的数据来表现工作成绩更让人感到可信。4.通过藐视暂时的困难和对未来的渴求与展望,表现自己的魄力,增通过藐视暂时的困难和对未来的渴求与展望,表现自己的魄力,增强听众的信心强听众的信心。5.讲述对亲人的思念,勾起听众的思
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