建材销售个逼单技巧话术教育课件.ppt

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1、建材建材销销售售21个逼个逼单单技技巧巧话术话术每逢月底，逼每逢月底，逼单成了成了销售售团队的重点工作之一，如何才的重点工作之一，如何才能完成当月能完成当月销售目售目标，20条逼条逼单技巧教教你！技巧教教你！逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业

2、务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！121条逼单技巧2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有规划，没有业绩，产品认知单一，客户有限，太忙，没目标，迷茫，对你或是公司不了解、不信任、没人帮忙等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。221条逼单技巧3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。

3、321条逼单技巧4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。421条逼单技巧5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。521条逼单技巧6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。621条逼单技巧7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。721条逼单技

4、巧8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。821条逼单技巧9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单结束前先填写一下付款单，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，把材料收下，不要说太刺的词语。921条逼单技巧10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。1021条逼单技巧11、编制一个“梦”，让客户想想我们的保险给他带来的各种好处，让他梦想成真。1121条逼单技巧12、给客户一些好处（回扣），也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎

5、么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户拿得舒服、放心。或者是以礼物、饭局的方式。1221条逼单技巧13、放弃，当然只是暂时的，以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了。1321条逼单技巧14、学会观察，学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户（眼神、举止、表情等）的观察，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样就容易与客户达成共识。1421条逼单技巧15、机不可失，失不再来。在与客户谈单时，因为你的介绍已经引起了客户的欲望，这时就应使用假设成交法，在与客户聊的同时，把付款单及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无

6、关的事，如他们的同行发展状况或对他适当的奉承一下等，一边把付款单和材料填好让其签字。1521条逼单技巧16、抓住客户的弱点，临门一脚。在与客户谈单时，客户只要说产品肯定会要，但再比较一下，你回去等我的电话。这时尽量不要等，抓住客户的弱点，先奉承再逼单。1621条逼单技巧17、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候1721条逼单技巧18、把握促成签单的时机。人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。1821条逼单技巧1）口头信号：1讨价还价、要求降低价格时。2.询问具体售后的

7、条款保障，利益收益时。3.询问产品质保时。4.主动要求设计产品等。5.向自己表示同情或话题达到最高潮、一致时。1921条逼单技巧2)行为上的信号：1.不停地翻阅的资料时。2.表现出对公司或产品有浓厚的兴趣3.开始与第三者商量时。4.表现出兴奋的表情时。5.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。6.有犹豫不决表情时。2021条逼单技巧21、签约时的注意事项：1）小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。2）尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。3）不露出过于高兴或高兴过分的表情。4）设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。5）早点告辞。6）不能与客户争论到了最后阶段，而不可因客户的挑剔言论而与其争论。2121条逼单技巧