(本科)第三章--保险营销管理ppt课件.ppt

《(本科)第三章--保险营销管理ppt课件.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《(本科)第三章--保险营销管理ppt课件.ppt（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第三章 保险营销管理本章要点保险 营销管理概述保险营销计划保险营销活动的组织、执行与控制（本科）第三章 保险营销管理ppt课件第一节 保险营销管理概述一、保险营销管理及其程序定义：保险营销管理是一个满足消费者保险需求的管理过程，是识别、分析、选择和发掘保险营销机会，实现保险企业的任务和目标的管理过程，是保险企业与其最佳的市场机会相适应的过程。（本科）第三章 保险营销管理ppt课件保险营销管理的程序(一)分析保险营销机会(二)确定保险营销的目标市场(三)制定保险营销的策略(四)组织、实施与控制保险营销活动（本科）第三章 保险营销管理ppt课件（一）分析保险营销机会保险保险营销营销环境环境微观微观

2、环境环境宏观宏观环境环境内部内部部门部门保险保险中介中介消费消费者竞者竞争者争者人口人口环境环境 经济经济环境环境 技术技术环境环境 法律法律环境环境文化文化环境环境（本科）第三章 保险营销管理ppt课件(二)确定保险营销的目标市场保险市场细分保险市场细分地理细分地理细分人口细分人口细分心理细分心理细分行为细分行为细分（本科）第三章 保险营销管理ppt课件(三)制定保险营销的策略保险营销组合：保险营销组合：4P险种险种服务服务广告广告渠道渠道费率费率保险营销保险营销策略策略（本科）第三章 保险营销管理ppt课件(四)组织、实施与控制保险营销活动市场领先者市场挑战者市场追随者市场补缺者市场扰乱者

3、（书中没有此项）（本科）第三章 保险营销管理ppt课件二、保险营销管理的类型扭转型营销负需求刺激型营销无需求开发型营销潜在需求恢复型营销衰退的需求同步型营销不规则需求维护型营销充分需求限制型营销超饱和需求（本科）第三章 保险营销管理ppt课件第二节 保险营销计划保险策略计划保险策略计划保险营销计划保险营销计划中期计划中期计划短期计划短期计划长期计划长期计划从时间跨度分从时间跨度分从功能上划分从功能上划分分销计划分销计划促销计划促销计划产品开发计划产品开发计划一、保险营销计划的含义及其类型一、保险营销计划的含义及其类型（本科）第三章 保险营销管理ppt课件二、保险营销计划的主要内容二、保险营销计

4、划的主要内容保险营销计划实施纲要保险营销计划实施纲要目前保险营销形势目前保险营销形势机会与问题分析机会与问题分析营销目标营销目标营销策略营销策略战术和行动方案战术和行动方案预算预算评估与控制评估与控制（本科）第三章 保险营销管理ppt课件第三节 保险营销活动的组织、执行与控制按职能设置的组织结构图按职能设置的组织结构图营销部营销部营营销销调调研研室室分分销销室室培培训训室室客客服服室室险险种种开开发发室室广广告告室室营营销销管管理理室室（本科）第三章 保险营销管理ppt课件执行保险营销策略执行保险营销策略制订保险营销行动方案制订保险营销行动方案建立保险营销组织结构建立保险营销组织结构设计保险营销决策和报酬制度设计保险营销决策和报酬制度开发人力资源开发人力资源建设保险公司文化建设保险公司文化部门协调和配合一致（与书中有异）部门协调和配合一致（与书中有异）（本科）第三章 保险营销管理ppt课件保险营销控制的内容保险营销控制的内容保险营销保险营销控制标准的制定控制标准的制定保险营销保险营销绩效的衡量绩效的衡量调整措施的实施调整措施的实施（本科）第三章 保险营销管理ppt课件保险营销控制的方法保险营销控制的方法年度计划执行分析年度计划执行分析盈利性分析盈利性分析保险营销审计保险营销审计（本科）第三章 保险营销管理ppt课件