消费心理面面观[]精品文稿.ppt

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1、消费心理面面观第1页，本讲稿共30页案例探析有一位妈妈有一对双胞胎女儿，最怕的就是给两个女儿买衣服，女儿想买的，妈妈不愿意，妈妈想买的，女儿看不上，每次都闹的不欢而散。妈妈认为，穿衣服不能太张扬，跟周围的女孩打扮的一样才好,而且要实用，不需要的不要买。女儿坚决不同意，老大说：“同学都穿这样的衣服，我不要！”她总是挑选那些和别人迥然不同的衣服。老二说：“同学都穿最新款的耐克鞋，还有阿迪的包，就我没有，真没面子，我也要！”第2页，本讲稿共30页思考：思考：妈妈和两个女儿的都是什么样的消费心理。第3页，本讲稿共30页案案 例例 探探 析析妈妈认为，穿衣服不能太张扬，跟周围的女孩打扮的一样才好，而且要

2、实用，不需要的不要买。老大说：“同学都穿这样的衣服，我不要！”她总是挑选那些和别人迥然不同的衣服。老二说：“同学都穿最新款的耐克鞋，还有阿迪的包，就我没有，真没面子，我也要！”从众心理从众心理求实心理求实心理求异心理求异心理攀比心理攀比心理第4页，本讲稿共30页探究活动探究活动：分三小组讨论，每小组以一种消费心理为主题，探讨出该消费心理有何特特点点、利弊利弊、以及我们应对待它的态度态度。第5页，本讲稿共30页1.从众心理引发的消费从众心理引发的消费特点：评价：态度：重复性、仿效性、盲目性 健康的合理的从众心理可带动某一产业的发展不健康、不合理的从众心理误导经济的良性发展，对个人生活也不利具体问

3、题具体分析第6页，本讲稿共30页2.求异心理引发的消费求异心理引发的消费特点：评价：态度：标新立异利：可以推动新工艺和新产品的出现弊：过分的标新立异代价太大，社会不一定认可事皆有度，不可过分标新立异第7页，本讲稿共30页为显示与众不同而过分标新立异，是不值得提倡的。求异心理引发的 消费第8页，本讲稿共30页3.攀比心理引发的消费攀比心理引发的消费特点：评价：态度：夸耀性，盲目性不健康的心理，不值得提倡不实用，对个人生活不利第9页，本讲稿共30页4.求实心理引发的消费求实心理引发的消费特点：符合实际，讲究实惠评价：理智的消费，对个人生活和社会有利态度：值得提倡第10页，本讲稿共30页从众心理与攀

4、比心理有何异同？从众心理与攀比心理有何异同？思考？思考？第11页，本讲稿共30页消费心理的表现特点有利：健康合理的从众心理可带动 一个产业的发展；有弊:误导经济、不利个人生活态度：具体问题具体分析，盲目从众不可取评价从众心理引发从众心理引发的消费的消费 仿效性 重复性 盲目性求异心理引发求异心理引发的消费的消费 标新立异有利：展示个性、推动新工艺和新产品的出现有弊：代价大，社会不认可态度：过分标新立异，不值得提倡攀比心理引发攀比心理引发的消费的消费夸耀性 盲目性有弊：不实用，对个人生活不利态度：不健康的心理，不值得提倡求实心理引发求实心理引发的消费的消费符合实际讲究实惠有利：理智的消费，对个人

5、生活和社会有利 态度：值得提倡值得提倡第12页，本讲稿共30页（二）（二）.做理智的消费者做理智的消费者1.避免盲从，理性消费要求：1、避免盲目跟风。2、避免情绪化消费。3、避免只注重物质消费忽视精神消费。第13页，本讲稿共30页可使食无肉，可使食无肉，不可使居无竹。不可使居无竹。无肉令人瘦，无肉令人瘦，无竹令人俗。无竹令人俗。人瘦尚可肥，人瘦尚可肥，俗士不可医。俗士不可医。物质消费与精神消费相协调物质消费与精神消费相协调第14页，本讲稿共30页第15页，本讲稿共30页 新新人类“月光族月光族”：就是一到月底就把零用钱用光光、：就是一到月底就把零用钱用光光、花光光的人。他们工作稳定，月薪数千上

6、万却花光光的人。他们工作稳定，月薪数千上万却仍入不敷出。仍入不敷出。“百万负翁百万负翁”：收入不是很高，住豪宅，开靓：收入不是很高，住豪宅，开靓车，负债百万，往往只能以方便面度日的人。车，负债百万，往往只能以方便面度日的人。第16页，本讲稿共30页2.量入为出，适度消费量入为出，适度消费（1）、含义：要在自己的承受能力之内进行消费。（2）、理解：消费支出应该与自己的收入相适应，自己的收入既包括当前的收入水平，也包括对未来收入的预期。在自己的经济承受能力之内，应该提倡积极、合理的消费而不能抑制消费。否则，于国于家不利。是否与贷款消费矛盾？第17页，本讲稿共30页第18页，本讲稿共30页第19页，

7、本讲稿共30页3.保护环境，绿色消费（1）、含义 主旨：保护消费者健康和节约资源 标准：符合人的健康和保护环境的各种 标准。（2）、核心：可持续性消费。（3）、要求：5R第20页，本讲稿共30页绿色消费（5R）节约资源，减少污(Reduce)绿色生活，环保选购(Reevaluate)重复使用，多次利用(Reuse)分类回收，循环再生(Recycle)保护自然，万物共存(Rescue)第21页，本讲稿共30页思考思考7:食用野生动物是否属于绿色消费，为什么食用野生动物是否属于绿色消费，为什么？结论：结论：不属于，因为：不属于，因为：1、不利于人们的健康。、不利于人们的健康。2、不利于维护生态平衡

8、，、不利于维护生态平衡，保护环境。保护环境。传：食用旱獭导致非传：食用旱獭导致非典流行。典流行。第22页，本讲稿共30页社会透视 如今，在饭店用餐后把剩的饭菜如今，在饭店用餐后把剩的饭菜“打包打包”带回家的风气越来越流行。据调查，有带回家的风气越来越流行。据调查，有70%70%以上的人表示愿意以上的人表示愿意“打包打包”。当然，。当然，“打包打包”毕竟是盲目点菜的结果，比毕竟是盲目点菜的结果，比“打包打包”更好的是精打细算，合理点菜。更好的是精打细算，合理点菜。勤俭节约，艰苦奋斗勤俭节约，艰苦奋斗第23页，本讲稿共30页勤俭节约，艰苦奋斗勤俭节约，艰苦奋斗是不是过时了？是不是过时了？第24页，

9、本讲稿共30页为什么要提倡勤俭节约，艰苦奋斗？(1)(历史)勤俭节约、艰苦奋斗是中华民族的传统美德和优良作风。(2)(个人)这种精神可以帮助我们克服物质生活上的困难，获得新的成就。一个没有艰苦奋斗精神的人，难以战胜困难，成就事业。(3)(国情)我国是一个发展中的人口大国，更要戒奢从俭，一个没有艰苦奋斗精神作支撑的民族，难以自立自强。(4)(与合理消费的关系)勤俭节约不是抑制消费，而是说不要浪费，它与贷款消费不矛盾，它实际是提倡充分提高消费资料的利用效率。因此，不能把勤俭节约、艰苦奋斗与合理消费对立起来。结论 艰苦奋斗作为一种精神财富，任何时候都应该发扬 光大。第25页，本讲稿共30页 量入为出

10、、适度消费。量入为出、适度消费。避免盲从，理性消费。避免盲从，理性消费。2、正确的消费观、正确的消费观 保护环境，绿色消费。保护环境，绿色消费。勤俭节约，艰苦奋斗。勤俭节约，艰苦奋斗。总结概括、知识整合总结概括、知识整合 从众心理从众心理 求异心理求异心理1 1、消费心理、消费心理 攀比心理攀比心理 求实心理求实心理第26页，本讲稿共30页练练 习习某商场正在搞打折促销活动，商场里的顾客络绎不绝。王女士逛街路某商场正在搞打折促销活动，商场里的顾客络绎不绝。王女士逛街路过看到此景，也跟着进去看了看，结果发现好多商品的价钱确实降低过看到此景，也跟着进去看了看，结果发现好多商品的价钱确实降低了不少，

11、于是她也买了不少东西，但后来发现好多都是暂时不缺或用了不少，于是她也买了不少东西，但后来发现好多都是暂时不缺或用不上的。与她同行的刘女士并没有像她那样，而是选择了一些目前缺不上的。与她同行的刘女士并没有像她那样，而是选择了一些目前缺少的、现在价钱又很便宜的商品。少的、现在价钱又很便宜的商品。分析一下，王女士和刘女士分别是什么样的消费心理，并作分析一下，王女士和刘女士分别是什么样的消费心理，并作以评价。以评价。你认为我们如何才能做一名理智的消费者。你认为我们如何才能做一名理智的消费者。第27页，本讲稿共30页谢 谢！第28页，本讲稿共30页第一课：神奇的货币货币:职能、本质商品货币商品纸币含义、流通公式人民币升、贬值的影响信用卡优点外汇含义、汇率变动第29页，本讲稿共30页第二课：多变的价格一、影响价格的因素1、供求影响价格：供不应求、供大于求2、价值决定价格：价值量由社会必要劳动时间决定、价值规律二、价格变动的影响1、对生活2、对生产第30页，本讲稿共30页