2022足疗技师规章制度_足疗技师管理规章制度.docx

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1、2022足疗技师规章制度_足疗技师管理规章制度 足疗技师规章制度由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“足疗技师管理规章制度”。 足疗技师规章制度 1.足浴技师规章制度 2.足疗技师规章制度 3.足疗技师管理规章制度 4.足疗技师管理规章制度 1、足浴技师规章制度 第一章总则 1、本制度适用于新美龙全部技师 2、本制度最终说明、修改权属本会所管理当局 3、本制度依据中华人民共和国劳动法结合足浴行业规律制定 4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公允、公正、公开的原则进行 其次章考勤 1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。 2、技

2、师7点必需点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。 3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元，一小时以上作旷工半天处理。 4、技师不行无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工1天买全天钟（无提成），连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理；并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资（以旷工1天推迟3天计算）。 5、技师正式上班后，每月有3天公休，出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特别状况必需向主管人员提前申请。 6、请病假或因病辞职必需供应市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特别状况（意外事务）才能请事假，必需经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，1天

3、以上由经理批准，请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。 第三章日常行为管理 1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌；上班必需穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发（见五官为标准）等饰品上钟，违者处以5-10元罚款。 2、技师要礼貌待客、敬重上司；遇到客人和上司要主动热忱问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地争论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。 3、技师不得有以下行为： （1）组织、煽动或参加闹事、怠工、罢工； （2）打人、骂人、打架、聚众斗殴； （3）偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物； （4）制造、传播谣言

4、给公司、他人造成名誉、经济损失； （5）拉帮结派，搞小团伙； （6）违反国家法律。 有以上行为者将处以200-400元罚款外还将马上解雇，重者交由公安机关处理，解雇时扣除全部工资。 5、必需遵守“先听从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作支配，违者处以50-200元罚款；情节严峻者除罚款外还将马上解雇， 10、与其它部门同事要团结和谐、必需亲密协作，不得有争吵、打骂行为；必需听从上司的工作支配，否则除书面检讨外并处以20-100元罚款。 11技师在当班时间内，有事须要临时出去一会的（30分钟内），肯定要向管理人员提出申请，经同意后才能出去，否则作擅自离岗处理，并予以处款20元/次

5、。如超出规定时间按迟到双倍惩罚 12技师要工装整齐、上岗戴牌、微笑服务、违者罚款10元。 13技师被客人投诉技术不合格和服务看法不好，轻者指责，重者罚款处理（屡教不改者开除处理） 14.无论点钟排钟，如客人没在十五分钟之前剧烈要求退钟，此钟该技师必需服务到钟（不能选择客人：如受力等） 15全部技师禁止向客人透露服务员及技师个人私事，如：结婚、离婚、对象、子女等及一些尖锐问题，发觉一次处200元罚款。 16技师无论何缘由打架处200元罚款，情节严峻的开除处理。 17.遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝，严峻状况应刚好向上级汇报，但不得与客人争吵或辱骂客人，违者罚款100元 18.客人要求更换技师，

6、技师必需刚好告知当班部长或钟房（收银），经批准后礼貌的离开。如因看法不悦者，引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非，影响其它技师上钟心情，违者罚款100元 19.技师之间不得相互介绍点钟（可以帮客人提前预约技师），如由此出现的假点钟，将按排钟处理，并且对介绍双方罚款100元。 20.全部员工必需遵守“先听从，后上诉”的原则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作支配，违者处以50-200元罚款；情节严峻者除罚款外做开除处理. 21.全部技师被客人投诉技术和服务看法达到两次者，公司赐予警告，如达到三次者师傅和该技师并罚，该技师需停牌培训，直到合格。 22.员工在未经管理人员同意,私自

7、拿公司物品（如水果.矿泉水等）者,罚款20-50元 23.上钟时间在客房接听电话（需经客人同意），接听电话必需在房门外，时间不得超过两分钟。（注：进客房后，手机必需调为振动，以防铃声打客人休息） 24.技师在上钟时不允许看电视，不能技师与技师之间聊和服务无关的事情。不能吃东西，除客人允许之外。 25.触犯规章制度拒不承认错误，对惩罚拒不签字，看法蛮横者予以双倍罚款。 如有未尽事项，另以上面文件形式公布，望各位同仁严格遵守。 办公示 部门经理签字 生效日期年月日 2、足疗技师规章制度 1、每天1点准时上班，查点人数，不准迟到或私自旷工；假如有事必需提前一天写请假条请假，否则无效； 2、每天上钟前

8、，统一工装，统一工牌，穿带整齐，不准变装上钟，否则一次100元罚款； 3、每天吃饭时间每班为一个小时，一小时后不到者算过钟，下午5：30吃饭，7：30之前必需到店，休班的6：30之前到店内，不按规定的发觉后罚款处理； 4、正常上班期间技师不准在大厅逗留，点钟由服务员来喊钟、排钟要按依次，不能出现抢钟； 5、给顾客做项目要语言统 一、主动问好、自报工号“很兴奋为您服务”等类似的语言； 6、做服务期间，肯定要把项目介绍清晰，时间做够，不准出现误导顾客消费或偷工减料现象。（如顾客缘由提前下钟的由服务员核实）； 7、做完项目如顾客有投诉倾向的，报单后刚好通知管理员提前了解状况做好处理工作； 8、任何人

9、不准在房间内与顾客私下交易、收小费、改钟或加钟现象，一经发觉类似状况一切惩罚后果自己担当； 9、做完项目，把用完后的工具物品统一排放原位，不能顺手乱丢； 10、同事之间互帮互助友情团结，不准背后争论他人，干扰同事私人生活，如有什么事刚好反映领导刚好处理； 11、如须辞工提前一个月写辞职报告，交由经理审批，经批准后生效（特别状况除外）。 以下条例，如有违反，最低罚款50元，一视同仁。 3、足疗技师管理规章制度 第一章 总则 1、本制度适用于XX健康会所全部技师 2、本制度最终说明权、修改权属XX 3、本制度依据中华人民共和国劳动法结合足浴行业规律制定 4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本

10、着公允、公正、公开的原则进行。 其次章 考勤 1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。 2、技师上下班必需点到，凡点到不在者，做迟到、早退处理。 3、技师上班迟到、早退110分钟罚款10元，迟到、早退1030分钟罚款20元，30分钟1小时罚款30元，超过一小时罚50元，超过2小时按旷工半天处理，超过3小时按旷工一天处理。 4、技师不行无故旷工，旷工半天罚款100元，旷工一天罚款200元，连续旷工三天或一个月累计旷工三天做自动离职处理。 5、技师正式上钟后每月有三天公休，出勤不满月的按每满十天可公休1天的方法计算，原则上不准连休，如有特别状况必需向部门主管人

11、员提前申请，每月底要提前申请下月公休。(新入职有保底的技师每月初正常休假外，必需达到满勤，否则不予计算保底,病假除外。) 6、请病假或因病辞职必需供应市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特别状况(意外事务)才能请事假，必需经部门主管批准后方可生效，半天以内由主管批准，一天以上由部门经理批准，请假超过2天以上工资延迟相应的天数发放当月工资。 第三章 日常行为要求 1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必需穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妆，不能留指甲、戴戒指和手链等饰品上钟，违者处以510元罚款。 2、技师要礼貌待客、敬重上司;遇到客人和上司要主动热忱问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，

12、更不能在走道、房间、技师房等地争论客人、公司是非，违者除书面检讨外还处以1050元罚款。 3、技师不得有以下行为： (1)组织、煽动或参加闹事、怠工、罢工; (2)打人、骂人、打架、聚众斗殴; (3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物; (4)制造、传播谣言给公司、给他人造成名誉、经济损失; (5)拉帮结派，搞小团伙; (6)违反国家法律。 有以上行为者将处以200400元罚款外还将马上解雇，重者交公安机关处理，解雇时扣除全部工资。 4、技师无论何时都不能与客人串通，让客人出面干扰部门正常运作、影响部门制度的行为。违者除书面检讨外还处以50200元罚款。 5、必需遵守“先听从，后上诉”的原

13、则，不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作支配，违者将处以50200元罚款;情节严峻者除罚款外还将马上解雇。 6、上下班不能从前厅大门或可用电梯出入，不准占用客用房间和客用休息区，违者罚款10元/次。 7、技师不得有厌倦心情上钟或带心情上钟，遭客人投诉者罚50元/次。 8、技师因服务看法被客人投诉者，处以50100元罚款;因手法被客人投诉者，停牌培训两天并通过老师试钟后方可上钟，一个月被累计投诉2次者，罚款100元并停牌培训七天。 9、技师违规后，拒签罚款单者，赐予加倍罚款;如不签者有两名管理人员签字生效。 10、与各部门同事要团结和谐、必需亲密协作，不得有争吵、打骂行为。必需听从上司的工作支配，否

14、则除书面检讨外并处以20元100元罚款。情节严峻者，马上解雇扣除全部违约金。 11、技师上班时间用餐时间为30分钟，超出用餐时间一律按迟到处理。 12、技师上班时间不得随意离开技师房，叫上钟不在，除特别状况外(需经过主管同意)，违者罚10元/次 13、下班后不行无故在公司逗留或留宿，特数状况须经上司许可，否则罚2050元/次。 第四章 上下钟规程 1、技师上钟必需仔细做好上钟前打算，配备好足浴用品，并化好淡妆。 2、技师在接到上钟指令，必需5分钟内到指定房间，超过510分钟罚款10元，1120分钟罚款20元。 3、技师上钟要严格根据规定的上钟流程和按摩程序、时间进行。 4、任何技师不行私自挑客

15、、退客，违者罚2050元/次。不行擅自窜房，违者罚10元20元/次。 5、技师上钟要看准时间，不得偷钟、少时间，违者按5元/分钟计算惩罚。 6、技师上钟要技师、主动向服务员反馈房间信息。如：茶水、饮品是否到位、其他技师是否到位、客人是否损坏房间物品，若视而不见引起客人投诉者相关技师罚10元/次。 7、技师上钟要礼貌，刚好询问客人按摩的感觉，接受客人合理的要求和看法 8、技师上钟严禁帮人点钟其他技师，违者罚50元/次 9、技师上钟不得将大量的水弄到地面上，或将垃圾乱丢影响清洁，违者罚10元/次。 10、技师被退钟，应视视为正常状况，温柔有礼的对客人讲“不好意思，请稍等，立刻再帮您支配”轻轻退出，

16、不得有不满行为，违者罚款2050元/次，退钟或提前下钟要刚好通知调配。 11、技师上钟要清晰、精确、机灵回答客人对公司消费项目的的询问，不行一问三不知。不准随意宣扬公司内部制度，跟不行泄露公司商业机密，不得向客人讲公司不完善之处，不得说有损公司名誉和他人隐私之事，违者罚款2050元次。 12、技师上钟，不准看电视、饮食、在沙发上睡觉;不准将灯全部关掉;禁止带手机上钟或在营业区接打电话;违者罚2050元/次。 13、技师上钟，发觉客人有脚气、嵌甲，要主动向客人推销修脚、治脚气。 14、技师上钟，如客人上洗手间，要主动带去带回，违者罚5元/次 15、技师上钟，必需遵守职业道德，一视同仁为客人服务。

17、做到生熟不欺、贫富不欺，不得偷工减料，不得向客人索要小费和赠品，拾到客人物品要技师上交，轻者罚50100元，重者罚款300元并作开出处理。 16、技师上钟必需询问客人要消费多久，是否加钟，遭客人投诉者罚10元/次。 17、技师下钟，要收好按摩用品，胶袋、毛巾、桶、篮子等不得遗留在房间，离房是要向客人“您好，我是xx号，欢迎您再次光临。” 18、买单作假、私吞钱物者、罚款100300元，情节严峻者并作开除处理。 19、技师不得有损坏公司利益的行为，要爱惜公司的设施设备，有意损坏者照价赔偿并罚款50元。 20、技师入职即签一年的劳动合同，期间请事假、超过15天以上者合同自动延迟相应的天数。 21、

18、技师违规有口头警告、抄制度、罚款、停牌、解雇开除等处理方式;开除除罚款外另不退还违约金。 第五章 技师房纪律要求 1、技师必需遵守技师纪律，爱惜技师房卫生，不得在技师房随地吐痰、乱扔垃圾，弄脏墙壁，损坏公司物品照价赔偿。情节严峻者，除书面检讨外处以1050元罚款。 2、在技师房不的大声喧哗、打闹、打骂，否则将罚10100元处理。 3、不得擅自带外来人员进技师房，否则罚20元/次处理 4、技师房不得有偷盗行为违者除罚款外并作开除处理。 5、技师非上钟时间不得离开技师房，外出须通知上司和钟房，避开叫钟不在，引起客人投诉。 6、技师违规以指责教化为主，经济惩罚和行政惩罚为辅。 4、足疗技师管理规章制

19、度 1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。 2、上班时间全部工作人员必需穿戴整齐，佩带好工牌。 3、女技师上钟前必需化淡妆，不留长指甲，不涂有色指甲油，不带戒指，男技师必需保持形象整齐。 4.技师上钟之前必需按正规程序操作，如有不报钟造成走单的，该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话带电话等 5.技师上钟前不准选择客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更换技师.不得对客人有不礼貌的行为。6.吧台工作人员忙时技师必需跟单送客，如没有刚好跟单送客造成走单由技师自己买单。 7.不得在营业区或楼

20、面大声喧哗，不上钟的技师必需在指定的场所等钟或休息。 8.如有偷窃。企管MBA贪污等行为的，除赔偿一切损失外并罚款三百元即当场开除，情节严峻者送当地公安机关处理，拾遗不报，占为私有除赔偿一切损失外并解雇。 9.技师休息或请假必需提前一天，以书面形式向主管申请签批方可、如请假在其次个工作日起将相关证明交给主管人员。 10.技师一律不得向客人索取小费。 11.如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理。 12.技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外。 13.技师遇到客人必需主动打招呼。 14.技师在上钟时其他

21、技师不得向房内张望，上钟技师不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话。 15.上钟报他人号码取消该技师提成。 16.不行以电话请假除特殊缘由以外，旷工一天200元，旷工三天当自动离职。 17.如若有客人投诉其服务看法不好者。 18.不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话。 19.技师不得随意离开技师房，以免上钟时找不到该技师，如有要事必需经过上司同意方可出去办理。 20.未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等）。 21.头排不上钟者一律打后排处理，如有特别缘由要向主管申请同意方可。 22.酷爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱惜公共财物，到处维护

22、本店利益。主动参与各项培训活动，遵守企业经营活动纪律。 23.必需做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清。 24.迎宾时必需姿态端正、精神饱满、面带微笑，不行游戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类。 25.员工上班时一律不得沐浴，如有特别缘由须向主管级人员申请方可批准，员工沐浴时不得运用店里的沐浴产品及毛巾等。 26.全部员工不得运用店内的公共财物。 27.休息室不得让非本店人员进入。 28.值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发觉罚款300元，重者开除！ 29不得顶撞、辱骂、诽谤领导！如有违者罚款 足疗技师管理规章制度 寿之源足疗技师管理规章制度为了把寿之源更好的推广和为员工

23、塑造一种良好的工作习惯，寿之源特地制定了以下制度，希望全体工作人员共同遵守和执行：1、不得迟到或早退.(迟到或早. 足疗技师规章制度（精选6篇） 第1篇：足疗技师规章制度足疗技师规章制度 1.足浴技师规章制度 2.足疗技师规章制度3.足疗技师管理规章制度 4.足疗技师管理规章制度1、足浴技师规章制度第一章总则 1、本制度. 足疗店规章制度范本 足疗店规章制度范本1、不得迟到或早退.（迟到或早退每一分钟罚一元，超过一小时以上按旷工处理）。2、上班时间全部工作人员必需穿戴整齐，佩带好工牌。（10元）3、女技师上钟前必需化淡. 足疗员工宿舍规章制度 足疗员工宿舍规章制度1.足浴员工宿舍管理规章制度

24、2.足浴员工宿舍管理规章制度 3.足浴员工宿舍管理规章制度1、足浴员工宿舍管理规章制度1、公司范围内一切设施属公司全部，爱. 足疗部员工规章制度 足疗部员工规章制度一足疗部班组长以上人员违反规章制度，按员工两倍罚款交纳。二当日全部罚款细则通报员工，罚款于其次日上班交纳，如未刚好上交，第三日足疗部将赐予离职处理。二. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页