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1、2022足浴部岗位职责_足浴各个岗位职责 足浴部岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“足浴各个岗位职责”。 足浴部经理岗位职责 干脆上级:总经理 直属下级:技术主管、服务主管 岗位职责: 1、负责组织指挥部门的日常经营活动,保证营业正常运转。 2、负责检查、督促部门收银台营业款的收缴上交工作及财务报表的审查、上报工作,随时驾驭经营状况。 3、负责支配部门员工的岗位分工,制订出合理、规范的岗位职责,保证全部员工各司其职,为客人供应优质服务。 4、负责巡查全部设备设施的运用稳定性,环境的舒适卫生和平安性,确保营业场所管理有序。 5、负责接待重要来宾,受理下级无法处理的投
2、诉,解决服务纠纷,维持营业现场的正常秩序。 6、负责随时收集、整理来宾对服务工作的看法和建议,提出正确的改进措施,督促员工执行落实。 7、负责组织检查各岗位员工的岗前培训及在岗培训,不断提高服务质量及来宾的满足程度。 8、负责组织建立完善的来宾档案,与来宾之间建立长期往来关系,留住老顾客的同时,不断发展壮大客户群。 9、负责各类财产的保管,刚好审查月度盘点报表。 10、负责审核本日常经营活动的各项开支、费用、投资项目安排,审查员工月度薪酬、奖金发放等支出。 11、负责引导员工正确的人生观和职业道德观,刚好做好思想教化, 随时驾驭员工的思想动态,确保员工队伍稳定。 12、负责定期对员工的寝室进行
3、检查巡察,关切员工,刚好为员工解决各种生活困难。 13、负责平安防范工作的检查,刚好处理平安隐患,确保客我生命财产平安不受侵扰和威逼。 14、负责刚好制订月度经济指标完成安排,出台合理的营销方案,并随时检查营销策略的实际落实状况。 15、按月制定部门的工作安排,刚好检查执行状况,听取责任人的工作汇报并随时抽查其工作状况。 16、负责审查各岗位员工工作表现考核状况及薪金计算标准。 17、负责各岗位员工的录用、调动、调离、辞职、辞退的人事审核工作。 18、负责组织月度员工大会及各种重要工作例会,刚好部署调整工作任务,表彰各部门突出优秀的员工。 19、负责组织协作技术部做好新项目的开发的培训工作,并
4、督促检查新项目的推广状况。 20、负责组织建立并完善规章制度和各种管理规定,并随时检查各项制度的执行状况,保证一切管理工作制度化、规范化、合理化、人性化。 21、负责贯彻总经理下达的各项精神和政策,并刚好检查政策落实状况,刚好向总经理汇报工作状况及店内经营状况,完成总经理部署的其他工作任务。 足浴部技术主管岗位职责 干脆上级:经理 干脆下级:技术领班 岗位职责: 1、驾驭部门技术人员的配置,了解全部技师的技术、专长、和形象特征,对全部技师做到心中有数了如指掌。 2、负责帮助经理和有关职能部门处理好与技师相关的各项工作。 3、负责检查支配技师的日常工作,依据各种技师管理规定做到奖罚分明。 4、负
5、责本店全部技师的技术水平、礼仪礼节的培训考核工作,有安排地抓好技术技能培训,提高技师的技术水准和服务素养。 5、负责组织召开技师例会,刚好指出技师队伍中存在的各种问题,听取技师的不同看法和建议,作出合理的说明工作和解决方法。 6、负责巡察检查技师的上点上岗表现状况,刚好制止违规违纪行为,防止不健康不文明服务行为和医疗事故的发生。 7、负责协作技术经理钻研开发新技术项目,组织技师骨干创建有特色的技术项目,并随时关注新项目的推广工作。 8、负责收集技师的各类资料存档,协作部门经理建立完善的技师管理档案和管理方法。 9、随时驾驭技师的思想动态,刚好做好思想稳定工作,保证技师队伍稳定。 10、负责处理
6、因技师缘由引起的各种客诉事务,并整理建立完善的客诉案例,不断提高技师的服务素养。 11、负责协作部门经理做好技师队伍的思想教化工作,帮助技师树立正确的人生观和职业道德观,形成良好的社会风尚和健康的工作氛围。 12、负责审核检查技师的考勤,依据状况严格限制休假人数,每月审核技师考勤表上交。 13、负责收集整理技术培训资料,打算一套完整的培训安排及培训内容。 14、负责随时抽查技师的业务熟识状况,对技术质量不过关的技师进行规范培训,保证全部技师技术达标。 15、负责考核新进技师的技术水平并赐予评分,依据状况建议是否录用,录用后统一技术服务程序和手法。 16、负责刚好引进优秀技术人员,补充技术部门力
7、气, 组织一支强大优秀团结的技师队伍,确保营业正常运转。 17、负责做好技师星级评定的考核,负责依据收银台出具的精确数据结合考勤记录做好每个月的评优工作,做到公允公正合理。 18、负责做好来宾的接待工作,监督服务系列人员的服务是否刚好到位,确保服务工作达到来宾满足要求。 19、负责帮助经理处理各种突发事务,保证营业活动正常运转。 20、刚好完成上级临时交办的其他工作支配。 足浴部技术领班岗位职责 干脆上级:技术领班 直属下级:技师 岗位职责: 1、熟识本组全部技师的姓名、工号、专长、形象特征及基本状况。 2、负责所管技师的日常管理工作,协作技术主管做好技师在现场的监督检查,刚好制止违纪行为,切
8、实做好不健康不文明服务行为的防范工作。 3、负责听从上级支配随时抽查所管技师的技术水平,对技术不过关的技师进行规范培训,确保所管技师的技术达标。 4、负责帮助技术主管做好新进员工的手法考核工作并赐予评分,指导新员工统一手法,保证技术流程统一规范。 5、负责帮助上级刚好解决因技术缘由引起的各种客诉事务,并整理案例总结阅历,杜绝技术医疗事故的发生,不断提高技术水平。 6、负责刚好补充所管部门技师队伍,随时引进优秀骨干人才,建立一支强大优秀的技师团队。 7、负责帮助技术主管定期检查技师寝室,关切他们的生活,保证员工的各种困难能刚好有效的解决。 8、帮助技术主管主持每日技师例会,每天总结技术部门出现问
9、题,提出改进措施,并做到跟踪检查落实结果,刚好向上级汇报。 9、负责出具所管技师工作表现的详细数据,帮助技术主管做好每月技术部的各种评优工作。 10、随时了解所管技师的思想动态,刚好做好所管人员的思想稳定工作,随时向上级汇报本组员工的思想状况。 11、负责协作上级做好组员之间的团结协作工作,加强团队协作精神和主子翁责任感。 12、负责帮助技术主管做好新项目的开发拓展工作,并时刻关注新项目的推广状况。 13、大力支持上级领导的各项工作,确保本店的各种管理工作制度化、规范化,公司员工稳定,经营活动运转正常。 14、随时巡察检查技师的待岗及上岗状况,严格依据技师管理规定进行奖惩。 15、负责刚好做好
10、技师休息室的卫生值日轮番表,并每天检查巡察休息室的卫生状况,保证休息室舒适整齐。 16、负责向所管部门传达各种上级颁布的制度、通知和政策,督促所管技师严格实行,并检查其落实状况。 17、帮助协作上级处理各种突发事务。 18、完成上级临时交办的工作指派。 足浴部技师岗位职责 干脆上级:技术领班 岗位职责: 1、依据调派台的排班,整理好自己的仪容仪表,按时上班。上班时间而未上点时,在指定休息室待岗。 2、依据调派台的轮番排点依次,准时到达指定地点为来宾供应服务。 3、严格遵循服务程序,按自己所服务项目的服务流程为来宾服务,时刻关注来宾的感受,以让来宾满足为最终服务目的。 4、负责解答来宾的各种疑问
11、,并主动热忱为来宾解决各种难题。 5、帮助服务员为来宾解决服务需求,保证服务工作刚好到位。 6、负责填写自己所服务项目的名称、工号及点数,确保消费单数据精确无误。 7、娴熟驾驭自己所服务项目的技术流程,不断钻研业务学问,提高技术技能。 8、随时接受技术领班及技术主管的技术抽查,并协作上级做好技术手法的培训工作,不断提高自身技术水平。 9、负责帮助来宾买单。 10、负责整理自己所服务区域的房间卫生,刚好关闭电源,布置接待环境。 11、负责听从上级支配,依据区域的划分,定期做好营业现场的大扫除。 12、熟识现场各项管理规定并做到自觉遵守。 13、负责帮助上级处理突发事务。 14、听从领导,刚好完成
12、上级临时交办的工作指派。 足浴部服务部主管岗位职责 干脆上级:部门经理 干脆下级:接待员 服务员 调派员 收银员 岗位职责: 1、负责服务系列人员的日常工作支配、督促及检查。 2、负责服务系列人员的考勤,月初做好排班表,月底依据考勤记录做好考勤表上交。 3、熟识经营项目、特色、时间及价格,熟识全部营业用房的分布状况及运用功能,随时驾驭营业动态。 4、熟识全部技师的工号及专长,尤其是优秀骨干技师的工号及形象特征,依据来宾要求合理支配,以让来宾满足为目的。 5、负责接待受理来宾的投诉,刚好解决服务纠纷,维持营业现场的正常秩序。 6、负责营业现场各种所需物品的发放并做好登记,严格领用制度。 7、负责
13、检查营业现场物资的配备及现场设备设施的维护状况,发觉问题刚好有效的解决。 8、负责做好布草的收发并进行检查登记,保证布草送洗干净整齐达到要求标准,布草数目核对无误保管妥当。 9、负责定时检查服务员的营业前打算工作状况,保证营业区域卫生干净整齐、设施完好无损、客用物品配备足够,给来宾供应一个舒适的服务环境。 10、负责随时检查服务系列人员的精神面貌,保证礼节、礼仪、礼貌、仪容、仪表符合酒店标准要求,强化文明服务,微笑服务,优质服务。 11、负责支配主持服务系列例会,刚好指出工作中出现的问题,听 取员工的合理建议,不断提高服务质量。 12、负责支配主持定期大扫除,保证营业场所卫生整齐舒适,督促员工
14、养成良好的职业习惯。 13、负责收集整理常来来宾对本店服务工作提出的看法和建议,协作上级提出改进措施,确保服务工作刚好到位。 14、负责随时检查全员服务的落实状况,并随时监督技师在现场的表现状况作好登记,刚好汇报。 15、熟识了解常来来宾的职称等基本状况,协作经理及技术主管建立完善的客户管理档案,保持长期往来关系。 16、负责协作综合办公室做好新入职员工的服务程序和服务技能的在岗培训,保证服务人员驾驭基本的行业学问及技能。 17、上传下达,保证上级领导下达的各项指令、规定、通知、政策落实到位,并时刻检查实施状况刚好汇报。 18、负责做好服务系列人员的工作表现评分,向经理供应真实完善的各种资料,
15、确保各种评优工作公允合理。 19负责做好新项目及新产品的现场宣扬和推广,做好来宾分流的各项工作。 20、负责支配各岗位服务人员刚好做好月底盘点工作(包括布草,耗用物品及固定资产)做好报表上交。 21、负责协作经理做好所管辖员工的思想教化工作,正确引导员工的职业道德观和人生观,创建一个和谐健康的工作氛围。 22、确保营业期间门道畅通,做好消防平安防范工作,发觉问题刚好汇报。 23、做好各岗位服务人员(如服务员与技师)的联络、团结、协作、连接工作。 24、刚好完成上级临时交办的各项工作。 足浴部接待员岗位职责 干脆上级:主管 岗位职责: 1、熟识全部服务项目的时间、价格、特色及技术流程,了解全部营
16、业用房的分布状况和运用功能。 2、熟识全部技师的工号、专长,尤其是优秀骨干技师的特点和形象特征,依据来宾需求做到合理举荐。 3、负责随时驾驭营业动态、房间运用状况,以及各部门技师上点状况,合理支配来宾,时刻关注项目的平衡与互推。 4、负责引领来宾到相应的房间,支配技师,精确填写消费单,保证房间号、人数、到岗时间、服务项目、技师工号及点数精确无误。 5、时刻关注来宾感受,主动询问收集来宾看法和建议,刚好反馈给上一级领导,填写来宾看法薄,不断提高服务质量。 6、负责按时检查所管区域的卫生状况,物品配备状况及设施运转状况,发觉问题刚好解决。 7、负责帮助领班主持服务例会,刚好指出服务工作中存在的各种
17、问题,并做好妥当解决。 8、负责帮助领班做好服务人员的礼仪礼节及服务程序等方面的在岗培训,确保服务专业化、规范化。 9、负责营业现场收市后的检查巡察工作,确保卫生合乎要求标准,平安防范工作到位,电源刚好关闭,锁好门窗。 10、负责每天消费单的保管、清查和核对,保证全部单据完善无缺。 11、负责支配本班次服务员的岗位分工,并时刻检查服务员的各项工作是否刚好到位。 12、无领班当班的状况下,执行领班的岗位职责范围。 13、帮助上级处理好现场突发事务,保证营业现场秩序正常。 14、刚好完成上级交办的各项工作任务。 足浴部服务员岗位职责 干脆上级:服务主管或领班 岗位职责: 1、做好岗前打算工作,检查
18、所服务区域的卫生是否合乎要求,各种客用物品是否配备齐全,各种客用设施是否完好无损,布置好接待环境。 2、熟识各项服务项目、价格、时间和特色,主动举荐并做好新项目的现场宣扬。 3、熟识技师的编号及技能,负责检查技师的到岗、上岗状况,发觉问题刚好上报。 4、负责引领客人到相应的房间,依据客人需求作好相应的服务工作。 5、熟识全部营业房间的分布和运用状况,刚好将房间运用状况反映到总服务台。 6、服务过程中做到勤巡察、勤续水,随时做好呼喊服务工作,刚好为客人供应服务需求。 7、引领来宾买单,并做到唱收唱付,刚好找零。 8、负责所管区域的卫生维护工作和设备设施的正确运用及维护,出现问题刚好上报修理并做到
19、跟踪检查落实状况,无结果时要反映详细状况。 9、负责所管区域物品的领用、配备及保管,杜绝奢侈流失现象,力求将各种物品耗用降到最低限度。 10、负责每个月底帮助主管或领班做好所管区域的各项盘点工作,并随时比照检查物品耗用状况。 11、负责随时检查客人消费的满足程度,发觉状况刚好上报,避开重大投诉事务的发生。 12、熟知现场各项管理规定及公司的各项规章制度并自觉遵守。 13、主动协作上级支配定期参与培训做好笔记,不断提高自身思想素养和职业素养及各种服务技能,为客人供应优质服务。 14、负责检查和监督所管区域技师上点、上岗状况,发觉问题刚好解决,自己解决不了的刚好向上级汇报。 15、负责帮助上级处理
20、好突发事务。 16、负责所管区域平安问题,发觉问题及平安隐患刚好上报。 17、听从领导听从指挥,刚好按质按量完成上级临时交办的工作。 足浴部收银/调派员岗位职责 干脆上级:服务主管、财务主管 岗位职责: 1、熟识本公司的全部服务项目、特色、价格刚好间,熟识技师的姓名、工号及专长。 2、负责接听内外线电话,接听电话时言语柔软谦逊礼貌,有必要时作好记录。 3、依据前一天技师的轮点状况列出当天技师轮番表,并在技师休息室张贴公告。 4、依据技师轮番表,结合技师轮番管理规定及当日营运状况做好技师上岗调派工作。 5、调派技师时,负责登记技师所服务的房间号、时间、技师号以便备查。备查时间为15天。如有客人要
21、求自己熟识的技师为他服务而该技师已上点时,应告知技师的精确时间。 6、负责监督技师的待岗状况和上点状况,检查技师有无少时、少点现象,对技师的违纪状况进行登记,每月汇总上交(如超休、早退、迟到、例会缺席、受到客人设诉等等)。 7、负责技师考勤、检查技师是否签到、签退并作好记录,每月底依据考勤记录及违纪状况做好技师的月度考勤表上交。 8、负责工作区域内卫生并正确运用和维护本区域的设备设施。 9、负责本岗位所需物品的申报领用和保管。 10、负责仔细审核消费单,根据来宾的消费单据及来宾的买单方式,精确核算消费金额,帮助来宾刚好买单,并做到不多收、漏收、少收。 11、负责依据来宾要求照实开具票据,票据以
22、实收现金额为准。 12、负责向来宾说明各种服务项目及买单方式的收费标准和服务时间。 13、负责精确打印并发放技师前一天的点数详单,便利技师自行核对,如有错漏负责帮助技师查询。 14、负责严格执行上级领导下达的文件,最大限度的做好会员卡的推销和宣扬工作。 15、负责做好各种登记工作并刚好开好技师票据。(如会员卡的销售、发票的开具、客户交代重要事宜) 16、负责做好来宾遗留物品的登记和保管及领用工作,建立完善规范的物品领用制度,月底将拾物登记汇总上交。 17、负责整理当班的现金收入和票据,刚好做好具体的营业报表和收银报表,下班后上交给财务部。 18、帮助上级处理突发事务,听从上级临时交办的工作。
23、足浴部吧水岗位职责 干脆上级:领班 职责范围: 1、熟识岗位责任范围,刚好申请领用本岗位所需用品及食品。 2、按时上班,整理好仪容仪表,做好各种班前打算工作。 3、负责现场茶水的冲泡,果碟及各种食品的打算及制作。 4、负责制作间的卫生打扫及维护,定期做好大扫除,确保制作间的卫生合乎标准要求。 5、负责制作间全部设备设施的保管维护,每月底定期盘点,保证全部茶具杯具保管妥当。 6、严格限制茶叶的领用,娴熟驾驭茶叶冲泡的重量,杜绝奢侈及流失。 7、依据前台开出的发货单据制作消费食品及茶水,严格执行看单发货的原则。 8、负责制作间每月领用物品的保管限制及盘点汇总,刚好制作物品耗用表上交财务。 9、严格
24、制作间制度,保证工作区域无闲杂人员逗留. 10、帮助服务员做好顾客的相关服务工作。 11、负责完成上级临时交办的工作任务。 服务系岗位工作量化表(天、周、月) 1、每月大扫除:包厢地面必需用84消毒液清洗,物品及顺手触及到的地方确保无印记、无灰尘、 2、周安排卫生: (1)全体服务系由领班按早晚插班分区域进行 (2)现场全部玻璃(包括过道、大厅、卫生间、窗户、后走廊、包厢等)必需每星期清洗一次,确保干净、整齐、光明 (3)现场全部墙纸永湿抹布抹干净,确保无印迹 (4)现场全部电话机必需每星期用酒精棉消毒一次 3、日卫生标准: (1)时针、电视机、柜子、提示牌、镜子、窗台、烟缸必需保证清洁、干净
25、 (2)地面确保无垃圾,沙发床、茶几必需推开清洁 (3)包厢全部物品必需配备齐全,确保有序、整齐 (4)烟灰缸、汤盅每日晚上必需用84消毒液浸泡 (5)吧水台展示柜专用杯每日必需清洗 (6)公共区域卫生: A 过道垃圾桶口必需保证干净,垃圾桶底地面必需移开清洁。 B 现场全部盆景必需保证无烟头、无槟榔渣、无垃圾、无果皮纸屑等赃物,盆景底盘必需保证无印迹。 C 灭火器必需保证无灰尘。 D 大厅、收银台、水吧台必需保持清洁、干净,不允许放任何 私人物品,不允许在工作区域喝水、吃零食。 E 靠近公路边的窗帘必需统一拉好,确保24小时窗帘是拉下来整齐的。 4、服务系目前应留意的事项: (1)脏布草、烂
26、布草禁止投入现场运用,刚好按程序按要求报损。 (2)禁止用湿抹布抹电视机。 (3)黄豆汤配送给客人必需保证是热的。 (4)翻包厢的时候卫生肯定要按标准操作。 (5)地面有水必需拖干净。 (6)挂衣钩同样要擦拭干净。 (7)清理完包厢后镜面要抹干净。 (8)房间分布图晚班下班接待必需用酒精进行清洗。 (9)广告牌镜面、底座必需保证干净。 (10)包厢门的把手须要清洁,确保无油渍、赃物。 足浴部岗位职责(精选7篇) 第1篇:足浴部岗位职责足浴部经理岗位职责干脆上级:总经理直属下级:技术主管、服务主管 岗位职责:1、负责组织指挥部门的日常经营活动,保证营业正常运转。2、负责检查、督促部门收. 足浴店
27、主管岗位职责 足浴店主管岗位职责1、足浴店主管岗位职责1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。 2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带. 足浴店各岗位职责 心熠堂足浴中心各岗位职责总经理岗位职责1、主管公司日常运营;2、制定公司政策与落实战略规划;3、实施董事会制定的经营目标与方案,执行董事会决议,最大化实现公司的社会效益与. 足浴主管岗位职责(精选8篇) 第1篇:足浴店主管岗位职责足浴店主管岗位职责1、足浴店主管岗位职责1、对餐饮部主管负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。 2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所. 足浴技师岗位职责(精选4篇) 第1篇:足浴店岗位职责2022年4月19日1足浴店岗位职责文档仅供参考,不当之处,请联系改正。心熠堂足浴中心各岗位职责总经理岗位职责1、主管公司日常运营;2、制定公司政策与落实战. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页
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