20224s技术总监岗位职责（精选3篇）_技术总监的岗位职责.docx

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1、20224s技术总监岗位职责（精选3篇）_技术总监的岗位职责 4s技术总监岗位职责（精选3篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“技术总监的岗位职责”。 第1篇：4s技术总监岗位职责 4s技术总监岗位职责 【篇1：汽车4s店各岗位职责】 岗位职责 一、服务经理岗位职责 1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满足。 2、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。 3、负责驾驭售后服务部业绩指标的完成状况，并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工，使全部员工的思维和行动都以客户为中心。 6、依据每月实际目

2、标达成状况进行总结、分析，并制定与落实改善安排。 7、刚好处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并支配修理部人员的日常培训工作，提升车间技术实力及前台人员的业务实力。 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。 10、负责与长安铃木大区服务主管联系、落实好各项工作。 11、完成领导交办的其他任务。 二、技术总监岗位职责 1、帮助服务经理在售后服务部开展技术管理工作。 2、负责修理车间修理质量工作，并形成质量分析月报。 3、负责组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。 4、负责车间人员的各种修理技能的培训。 5、负责规范运用专业工具。 6、负责售后服务部修理工

3、具和设备的统一订购，对修理工具和设备进行管理。 7、对干脆下属的日常工作进行监督考核。 8、负责制定修理质量、培训、工具、资料等管理制度。 9、完成领导交办的其他任务。 三、三包索赔员岗位职责 1、开展新车首次保养的索赔工作，正常修理车辆配件的索赔工作 2、保存好每天的单据，每天整理好单据。 3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正值权益，负责对客户的说明工作 4、将索赔件按时返厂，帮助财务人员与厂家结算三包费用。 5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通。 6、熟识车辆配件名称，懂得三包范围内的全部零件，以及零件三包的时间。 7、对索赔配件上贴好标签，摆放到指定位置。 8、负责填写，打印信息报

4、告，以及申请单填写工作。 9、负责每月保修零配件申请表汇总存档 。 10、完成领导交办的其他任务。 四、服务顾问岗位职责 1、引导、受理用户预约工作。 2、负责预约打算工作的落实。 3、负责修理车辆用户的登记、接待工作。 4、负责客户来店修理时的各部门协调。 5、负责用户车辆的故障诊断。 6、向车间主管下达修理派工单。 7、负责客户托付书的签订。 8、主动处理客户埋怨。 9、完成领导交办的其他任务。 五、备件主管岗位职责 1、负责配件订货安排和库位改善，建立合理的备件库存量。 2、负责制定配件的储备上下限定额。 4、负责新车安排、配件学问的培训工作。 5、负责紧急件的订货管理。 5、负责对新老

5、车型、库存限额制定合理的安排。 6、负责提升部门员工专业实力和现场管理实力。 7、协作财务部进行每月的盘点工作。 8、完成领导交办的其他任务。 六、仓库管理员岗位职责 1、负责验收材料及零配件的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作 2、负责保持仓库内部的货品和环境的整齐卫生工作 3、负责仓库日常物资的选择、复核、及发货工作。 4、负责金库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。 5、完成领导交办的其他任务。 七、修理工岗位职责 1、依据前台和车间主任的安排，仔细、细致的完成修理工作。 2、负责在修理过程中对客户车辆实行有效的防护措施。 3、负责按托付书项目进行操作，在修理过程所出现的问

6、题刚好向修理主管汇报。 4、对每个修理项目必需自检，合格后转到下个工序，不断提高专业技术， 保证修理质量。 五、耐性、周到、热忱的解答客户相关疑问，提高服务质量。 6、细致、妥当地运用和保管工具设备及资料。 7、负责修理后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持车间整齐、有序及开展 6s 的详细实施。 8、完成领导交办的其他工作。 八、财务经理岗位职责 1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，仔细贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。 2、负责设计公司适当的帐务处理方法使其既符合会计制度规定又满意税收法规的要求。 3、细化会计核算方法，使核算结果既能满意公司外部的须要，又能最大限度地满意公司内

7、管理的要求。 4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的精确连接。 5、监督并帮助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。 6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作； 7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。 8、每月末对公司经营状况做出财务分析，并上报有关领导。 9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。 10、负责税务检查和审计的接待工作。 11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。 12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。 13、完成上级领导临时交办的其他工作。 九、主

8、办会计岗位职责 1、协作财务经理管理公司的日常工作，干脆对财务经理负责。 2、负责凭证的录入，总账及明细的账务处理，编制月报、季报，年度报表；供应管理 所须要的其他报表及资料。 3、负责财务软件凭证及个科目的审核。 4、负责资金的盘点工作。 5、负责进项税票的登记、认证；申报纳税工作。 6、负责固定资产，低值易耗品、配件的登记和盘底昂工作；负责整车的监盘工作。 7、负责折让的审核及选购与销售折让的统计和对接，负责厂商三包核对与经销商三包 的统计对接。 8、负责往来账款的核对。 9、负责发票和财务印章的保管。 10、负责整理和保管会计档案。 11、负责出纳的培训工作。 12、完成领导交办的其他任

9、务。 十、出纳岗位职责 1、负责审核收款和付款凭证，审核配件入库单，出库单和修理单并与配件系统行进核 对、刚好反映价格的变动状况；审核修理收入日报表。 2、刚好登记现金和银行存款日记账、日清月结、账实相符；按月编制银行存款余额调 节表。 3、刚好传递原始凭证，编制现金和银行存款收支清单。 4、刚好规范处理银行存兑汇票。 5、统计兵财融资额度，融资车辆，保管和登记融资车辆合格证，刚好还款、刚好反映 融资车辆到期状况。 6、保管合格证，负责整车的盘点工作。 7、负责整车和修理发票的开票工作。 8、负责收银员的培训巩工作。 9、协作主办会计工作。 10、完成领导交办的其他工作 十一、收银员岗位职责

10、1、做好收费结算工作 2、领取、运用、管理和归还收银备用金。 3、制作、打印、核对收银相关凭证。 4、汇总收据、发票，编制相关报表。 5、依据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计。 6、妥当保管收银备用金。 7、完成领导交办的其他任务。 薪酬制度 【篇2：汽车4s店技术总监工作总结】 我服务于风行品牌车间工作已经近有十二年，两年内参与过多次厂家技能培训，在风行浩迅4s店担当近三年的车间技术总监，也让我们相识到工作的艰难，作为一家四星级的服务站，要求我们有过硬的技术实力，而体现我们售后服务实力的更重要的就是修理质量。 虽然作为车间的修理人员，仔细执行6s管理，设备设施管理责任到位到个人

11、，定期对修理设备进行维护保养，主动实行措施消退隐患，解除故障。把常常在车间、现场进行检查监督作为重要内容，基本能够做到面对面将修理、平安等状况的清晰交接。 “今日事情今日毕”，我们的一次性修复率平均保持在98.6%的水平，对于当天能够完成的工作我们不会拖延，也希望用自己的行动真诚为客户服务，记得有一位客户的车在下班时与洛溪大桥下抛锚致电到我们的服务热线要求救济，当时兄弟们都打算下班了，有三个机修的同事得知后，二话没说兄弟们就回头就去找工具打算动身，也让我觉得有共同目标的团队才是好的团队，因为这样的团队而骄傲。 我们经常会收到各种技术通报和升级的通告，要求修理工人在修理时关注修理时间，仔细检查车

12、辆所存在的问题，对于须要升级的车辆争取来一台解决一台，不留疑难，本年度的升级完成率也始终在85%以上，同时我们也相识到学习的重要性，为了应对三包政策的出台，我们车间进行了不下三次的集中学习和两次的早会探讨。 世上无难事，只怕有心人 ，我们的看法看法端正了客户才会满足，随着风行品牌的不断发展壮大，信任我们的明天肯定会更好。 【篇3：技术总监岗位职责】 技术总监岗位职责简介： 1 负责起草公司技术发展规划，上报总经理办公会审批并依照审批决议实施； 2 领导公司技术人员完成公司签约的工程项目和询问项目及申报项目的技术部份； 3 负责规划并形成公司行业解决方案； 4 参加公司重大业务问题的决策； 5

13、帮助编写投标方案和询问服务，并帮助专业销售部门完成销售工作； 6 负责项目启动、项目安排、项目客户验收及项目内部总结验收评审等相关工作； 7 负责协调解决项目中项目组与部门间的问题； 8 负责参加重要项目的售前支持； 9 负责与潜在客户/合作伙伴的方案探讨与技术沟通； 10 负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理； 11负责对下属人员聘请做出决策，并参加重要岗位员工聘请工作； 12 负责对下属部门经理（番禺经理）及相关有工作关系的人员进行考核； 13 参加公司文化建设工作； 14 定期向总经理（番禺总经理）汇报工作，定期听取下属员工的工作汇报； 15 参加公司总经理睬议或其他重大

14、会议； 16 完成总经理交办的其他工作。 （1） 制订并组织实施技术系统工作目标和工作安排。 （2） 组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。 （3） 技术、产品开发与创新。 （4） 组织建立并实施质量体系。 （5） 公司标准化、计量管理工作。 （6） 组织不合格品的审理工作。 （7） 定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和订正措施。 （8） 重要技术工艺设备、计量器具的申购。 （9） 技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。 （10） 公司保密工作。 执行总经理岗位职责 一、负责执行国家和上级有关之质量方针、政策、法律法规，确保产品质量符合用户须要和国家法律法规之有关要求。 二

15、、组织制订和批准发布公司之质量方针、质量目标、质量手册，并按目标要求制定各职能部门岗位职责，建立、实施和持续改进质量管理体系，对质量管理体系之建立和有效运行负责。 三、明确驾驭企业发展方向，刚好做出经营决策，全面负责企业生产经营管理工作，领导编制企业长远规划和各项年度安排，领导和督促各职能部门建立、健全各项管理制度和岗位职责。 四、主持全公司日常生产经营管理工作，对企业生产、行政、财务、技术、品质、销售工作进行统一指挥，并对企业产品质量之提升和产品质量负全面责任。 五、拟订公司内部管理机构设置方案，提请聘任或解聘公司中高层管理人员，指挥和协调各部门日常工作。 六、为开展企业经营管理活动和质量活

16、动供应充分资源，保证生产营运正常之运行。 七、授权品质部对产品质量进行独立检查，保证品质部工作职能不受任何部门和人员之干扰和行政干预。 八、主持管理评审，评价质量体系有效性和符合性，审批管理评审安排和管理评审报告。 九、每月定期组织 召开中高层管理人员会议，探讨解决生产经营中之重大问题，做好对生产、经营、物流、资金调整工作。 十、因公出差不在岗位，应授权管理者代表主持公司日常工作。 生产厂厂长岗位职责： 1 负责全厂的日常及行政管理工作，并对总经理负责。 2 负责全厂人员的工作状态，指挥生产的正常有序运转。 3 负责组织全厂各项规章制度的制定，并监督执行。 4 负责对科长、主管的工作考核，切实

17、做好奖惩工作，提高工作主动性。 5 负责组织对装置的改造、维护及保养工作，对设备的定期检修精确刚好的作出决策。 6 刚好召开生产会议，听取各单位的工作汇报并刚好给出处理看法。 7 负责生产与销售环节的沟通，刚好调整生产方案。 8 负责公司可持续发展的项目调查，为公司的进一步发展壮大供应可行性依据。 9完成公司交给的其它工作。 1、每月对李学祥、王重举、村长（平安员）考核一次。 2、每月各种登记表汇总一次。 3、每月工资发放。 4、每月进行个人总结。 5、每月进行平安思想教化。 第2篇：4s店技术总监岗位职责 4s店技术总监岗位职责 1、4S店技术总监岗位职责 1、负责制定和实施修理质量、培训、

18、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程； 2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议； 3、负责修理工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控； 4、负责车间管理； 5、负责收集并反馈重大、平安、批量质量相关信息，协作上汽开展技术管理工作。 2、4S店技术总监岗位职责 1、对全部“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率” 2、对高难度故障进行推断、修理指导、修理支持 3、对于无法解决的高难度故障，需刚好将相关信息通过DMS上传至技术支持中心（以下简称TAC），同时上报ASC相关人员及领导 4、参加技术类内训教材的编写及制定 5、可兼职技术类培训师的工作 6、

19、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组 7、SGM修理通讯及技术简报的维护及保管 8、参与SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议 3、汽车4S店技术总监岗位职责 1、严格根据本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一样；对服务店进行售后团队建设和品牌建设； 2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务； 3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件； 4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事务负责； 5、对顾客满足度的改进进行总体协调，保证顾客服务满足度,成果的稳步提高； 6、组织协调各部门完成本品

20、牌汽车所布置或托付进行的各项工作及活动； 7、保证服务店售后部门以公允的竞争姿态进行各项市场行为； 8、保持本品牌汽车相关部门通畅的沟通与沟通； 9、负责制订每年售后人员的培训安排并做设备、人员储备安排； 10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核； 11、对6s管理负责。 4、汽车4S店技术总监岗位职责 1、负责组织制定公司技术管理有关制度； 2、组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门经理汇报； 3、负责车辆保养、修理技术的研讨和指导工作； 4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档； 5、负责组织修理质量事故和机损事故的分析处理工作。 5、4s

21、店技术总监岗位职责 1、对送修车辆进行初步检查和故障推断，解答客户提出的各项疑难技术问题。 2、与修理车间主管共同商定车辆修理方案和检修安排。 3、在车辆修理过程中检查、监督车辆修复状况，并供应必要的技术支持。 4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 5、负责组织人员对车辆进行具体的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。 6、依据要求对修理站技术人员、操作人员、管理人员等进行有安排、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。 7、组织人员进行外出施救、抢修工作。 8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常运用、维护保养、车辆修理技术问题或投诉时，能够做好

22、说明或协调工作。 9、制定车辆修理保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。 10、依据季节、气候等环境的改变，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆修理重点，以便适时修正修理车间的工作重心。 11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准修理工时定额等。 12、负责检查督促修理站全部修理设备的维护保养执行状况，并向公司主管经理提出考核或嘉奖方案。 13、依据生产状况，向配件部提出定购配件的安排和清单建议。 14、帮助管理，技术总监应帮助车间主管加强车间管理工作。 第3篇：4S店技术总监岗位职责 1、负责制定和实施修理质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和

23、工作流程； 2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议； 3、负责修理工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控； 4、负责车间管理； 5、负责收集并反馈重大、平安、批量质量相关信息，协作上汽开展技术管理工作。 4s店技术总监岗位职责 4s店技术总监岗位职责1、4S店技术总监岗位职责1、负责制定和实施修理质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程； 2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出. 4S店技术总监岗位职责 1、负责制定和实施修理质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程；2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议；3、

24、负责修理工具、设备及售后服务资料、. 4s店技术总监岗位职责举荐 4s店技术总监岗位职责1、负责组织制定公司技术管理有关制度;2、组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门经理汇报;3、负责车辆保养、修理. 4s店客服总监岗位职责（精选4篇） 第1篇：4s店客服专员岗位职责_4s店客服专员工作职责4s店客服专员岗位职责_4s店客服专员工作职责客服专员是隶属于4S店里的客户服务部,或者叫客户关爱部,在许多比较重视客户体. 4s售后总监岗位职责（精选3篇） 第1篇：4s店售后总监岗位职责4s店售后总监岗位职责【篇1：4s店售后总监工作流程及职责】售后前台总监工作职责及工作流程一、工作职责全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页