孰知不向边庭苦课件.pptx

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1、总目录总目录中国改革中国改革3030年年TCLTCL空调事业的空调事业的九九年年三三宗罪宗罪目前的宏观经济形势目前的宏观经济形势与大家一同思考与大家一同思考我们的对策我们的对策第1页/共100页改革改革3030年年中国改革开放已中国改革开放已30年，年，取得了伟大成就，当然取得了伟大成就，当然也犯了不少错误，改革也犯了不少错误，改革本身就是不停地试错本身就是不停地试错第2页/共100页改革改革3030年年中国的改革还谈不上完美。中国的改革还谈不上完美。许多改革措施未能令人满许多改革措施未能令人满意，但改革已使绝大多数意，但改革已使绝大多数人受益，这是不可否认的人受益，这是不可否认的事实。当然这

2、种受益也有事实。当然这种受益也有一个延迟过程一个延迟过程第3页/共100页改革改革3030年年改革的热心参与者永远是改革的热心参与者永远是被指责的对象。每到关键被指责的对象。每到关键时刻，都会有人站出来质时刻，都会有人站出来质疑改革的大方向是否错了，疑改革的大方向是否错了，并很容易赢得喝彩：并很容易赢得喝彩：1981/1990/2004 等等等等第4页/共100页改革改革3030年年当然部分改革者后来的腐当然部分改革者后来的腐败也提供了口实及炮弹败也提供了口实及炮弹只有做事才可能犯错，站只有做事才可能犯错，站在树荫下乘凉，永远都不在树荫下乘凉，永远都不会出错会出错第5页/共100页改革改革30

3、30年年中国改革中国改革30年了，何去何从年了，何去何从？又到了十字路口？又到了十字路口如今，改革的阻力已不在上如今，改革的阻力已不在上层而在民间，谁都不再因保层而在民间，谁都不再因保守而反对改革守而反对改革第6页/共100页改革改革3030年年但改革一旦影响了你我的但改革一旦影响了你我的个人利益，你我又会竭力个人利益，你我又会竭力反对反对目前中国的最大麻烦：人目前中国的最大麻烦：人人都是改革的拥护者和反人都是改革的拥护者和反对者对者第7页/共100页改革改革3030年年中国的下一步改革：中国的下一步改革：如如果不能形成绝大多数人果不能形成绝大多数人认同的继续深化改革、认同的继续深化改革、全面

4、改革的政治意志，全面改革的政治意志，一切都无从谈起一切都无从谈起第8页/共100页改革改革3030年年TCL空调的治理整顿：空调的治理整顿：如果不能形成让大多数如果不能形成让大多数人认同的痛改前非的集人认同的痛改前非的集体意志，一切将无从谈体意志，一切将无从谈起起第9页/共100页改革改革3030年年治理整顿将是痛苦的，治理整顿将是痛苦的，但绝不可跳过或省略但绝不可跳过或省略我相信没有人反对治理我相信没有人反对治理整顿，因为不整顿只有整顿，因为不整顿只有死路一条死路一条第10页/共100页改革改革3030年年但治理整顿如果不得已损但治理整顿如果不得已损害我们自己的利益，怎么害我们自己的利益，怎

5、么办？是否就从此退却？办？是否就从此退却？要治理整顿，必须对我们要治理整顿，必须对我们的过去进行深刻、全面、的过去进行深刻、全面、到位的反思到位的反思第11页/共100页TCL空调事业的空调事业的九九年年三三宗罪宗罪第12页/共100页 第一罪：只管事，没管第一罪：只管事，没管人人 第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形 第三罪：官越大，越放第三罪：官越大，越放肆肆第13页/共100页第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人我们大多数人都在忙于我们大多数人都在忙于做事，有时还要加班，做事，有时还要加班，但我们的事还是没有做但我们的事还是没有做好。究竟出了什么毛病好。究竟出了什么毛病？

6、第14页/共100页第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人最大的毛病就是我们最大的毛病就是我们每个人都认为毛病出每个人都认为毛病出在别人身上，而自己在别人身上，而自己则毫无毛病或毛病不则毫无毛病或毛病不多多第15页/共100页第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人人事人事，人事人事，“人人”在在前，前，“事事”在后在后人力资源是第一资产人力资源是第一资产？又对又不对？又对又不对第16页/共100页第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人有责任心的人是资产，有责任心的人是资产，没责任心的人则是负没责任心的人则是负债债今晚在场的，谁是负今晚在场的，谁是负债？债？第17页/共100页

7、第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人管不好人，事就会越来越管不好人，事就会越来越多，越来越难做，越来越多，越来越难做，越来越被动，越来越导致人难管被动，越来越导致人难管人越来越难管又会更加导人越来越难管又会更加导致事越来越多，越来越难致事越来越多，越来越难做做如此恶性循环如此恶性循环第18页/共100页第一罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人清末名臣胡林翼做湖北巡清末名臣胡林翼做湖北巡抚，主要任务就是镇压太抚，主要任务就是镇压太平天国平天国他是怎么打开局面的？练他是怎么打开局面的？练兵、求才、察吏、筹响，兵、求才、察吏、筹响，全是跟人相关的事全是跟人相关的事第19页/共100页第一

8、罪：只管事，不管第一罪：只管事，不管人人作风整顿的目标：作风整顿的目标：管人管到同心同路管人管到同心同路同赢同赢第20页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形什么是有形？产品力、什么是有形？产品力、品质力、营销力、下线品质力、营销力、下线率、率、U U值、交货周期、维值、交货周期、维修率、催单率、应收账修率、催单率、应收账款、考勤、日清日结、款、考勤、日清日结、5S5S第21页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形什么是无形？团队什么是无形？团队精神、企业文化、精神、企业文化、价值观价值观第22页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形为什么

9、我们常常学为什么我们常常学GE、学西南航空、学丰田、学学西南航空、学丰田、学海尔、学美的、学格力、海尔、学美的、学格力、学华为、学这学那学华为、学这学那而而又学不像又学不像?因为无形的东因为无形的东西无法拷贝西无法拷贝第23页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形个人也罢，团队也罢，国个人也罢，团队也罢，国家也罢，如果在无形的东家也罢，如果在无形的东西上一片空白，那么别人西上一片空白，那么别人有形的东西你也学不到手有形的东西你也学不到手第24页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形我们看有形太多，看我们看有形太多，看无形太少；抓有形太无形太少；抓有形太多，抓

10、无形太少多，抓无形太少第25页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形这样就导致了目前的窘这样就导致了目前的窘况：无形的东西一穷二况：无形的东西一穷二白，有形的东西拼了死白，有形的东西拼了死命也抓不住，何况大多命也抓不住，何况大多数时候并没有拼命数时候并没有拼命第26页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形无形的东西有点虚，有点玄，无形的东西有点虚，有点玄，很难抓，见效慢，但作用最很难抓，见效慢，但作用最大大一旦起了作用，就会受用无一旦起了作用，就会受用无穷。关键是决心和韧劲。抓穷。关键是决心和韧劲。抓无形的东西必须用笨办法，无形的东西必须用笨办法，没有特效药

11、，办不了速成班没有特效药，办不了速成班第27页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形这也是规律：慢功夫笨功这也是规律：慢功夫笨功夫最管用，最有用的东西夫最管用，最有用的东西最难搞最难搞九年来的教训告诉我们：九年来的教训告诉我们：再难也得搞，并且要雷厉再难也得搞，并且要雷厉风行立即搞风行立即搞第28页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形目标怎么定？目标怎么定？企业文化：干部勇做下企业文化：干部勇做下属的标杆并接受下属监属的标杆并接受下属监督，要公示给你的下属督，要公示给你的下属和上司和上司第29页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形团队精

12、神：团队精神：成则举酒庆成则举酒庆功，败则拼死相救功，败则拼死相救通过沟通消除误解，增通过沟通消除误解，增强了解，达成理解强了解，达成理解第30页/共100页第二罪：抓有形，失无第二罪：抓有形，失无形形价值观：什么是对的，价值观：什么是对的，什么是错的？什么该干，什么是错的？什么该干，什么不该干？哪件事方什么不该干？哪件事方向是对的但细节有待完向是对的但细节有待完善，哪件事局部是对的善，哪件事局部是对的但方向是错的？但方向是错的？第31页/共100页第三罪：官越大，越放第三罪：官越大，越放肆肆如果干部不像个干部的如果干部不像个干部的样子，公司会是什么样样子，公司会是什么样？如果干部可以破坏制度

13、，如果干部可以破坏制度，其恶劣影响会比基层员其恶劣影响会比基层员工破坏制度严重多少倍工破坏制度严重多少倍？第32页/共100页第三罪：官越大，越放第三罪：官越大，越放肆肆没有建立信任，一级糊弄一没有建立信任，一级糊弄一级级最有意义的沟通是行动。做最有意义的沟通是行动。做给大家看，将自己拿到太阳给大家看，将自己拿到太阳底下来晒。所以标杆承诺要底下来晒。所以标杆承诺要靠做而不是说靠做而不是说第33页/共100页第三罪：官越大，越放第三罪：官越大，越放肆肆向下管理无力，向上管向下管理无力，向上管理缺失理缺失对干部要严，级别越高对干部要严，级别越高要越严。对低收入的基要越严。对低收入的基层员工倒不妨在

14、不违反层员工倒不妨在不违反原则的情况下宽容一点原则的情况下宽容一点第34页/共100页第三罪：官越大，越放第三罪：官越大，越放肆肆目标怎么定？目标怎么定？高管：有事业心的好人高管：有事业心的好人中层：有进取心的狠人中层：有进取心的狠人基层：有责任心的憨人基层：有责任心的憨人第35页/共100页目前的宏观经济形势目前的宏观经济形势第36页/共100页宏观经济宏观经济美国次贷危机引发了全面美国次贷危机引发了全面的金融危机的金融危机雷曼兄弟申请破产，华尔雷曼兄弟申请破产，华尔街因此街因此4万人失业万人失业美林证券；美林证券；AIG；华盛顿；华盛顿互惠银行；高盛与摩根互惠银行；高盛与摩根第37页/共1

15、00页宏观经济宏观经济美国政府史无前例接收美国政府史无前例接收“房房地美地美”和和“房利美房利美”。美国。美国现在究竟是资本主义还是社现在究竟是资本主义还是社会主义？会主义？美国美国08年失业率创年失业率创15年新年新高高百思买、希尔斯及电器城等百思买、希尔斯及电器城等巨额亏损巨额亏损第38页/共100页宏观经济宏观经济金融危机正在向实体经济转金融危机正在向实体经济转移。移。全球经济要看美国经济全球经济要看美国经济的脸色。美国如此，其它国的脸色。美国如此，其它国家和地区？家和地区？欧洲：欧洲：CPICPI创创1616年新高年新高英镑、欧元开始快速贬值，英镑、欧元开始快速贬值，使我们上半年以欧元

16、结算的使我们上半年以欧元结算的努力流产努力流产第39页/共100页宏观经济宏观经济英国英国0808年经济为年经济为19921992年年以来最差以来最差几大零售连锁集团因巨额几大零售连锁集团因巨额亏损而退市（消费者不敢亏损而退市（消费者不敢花钱）花钱）而我们的重点市场在欧洲，而我们的重点市场在欧洲，0909年？年？第40页/共100页宏观经济宏观经济日本：今年前日本：今年前3季汽车季汽车销量小于销量小于1992年同期，年同期，预计明年再会下降预计明年再会下降30；前前3季玩具出口不到去年季玩具出口不到去年同期的同期的50第41页/共100页宏观经济宏观经济看看新兴市场如亚洲及拉看看新兴市场如亚洲

17、及拉美：经济乱成一锅粥。股美：经济乱成一锅粥。股市、楼市、汇率市、楼市、汇率韩国、韩国、泰国、印度、巴西、泰国、印度、巴西、阿根阿根廷廷风景独好是俄罗斯及中东，风景独好是俄罗斯及中东，为什么？为什么？第42页/共100页宏观经济宏观经济最后回望中国：最后回望中国：1-6月倒月倒闭的中小企业闭的中小企业6.7万家，万家，就业机会却只有就业机会却只有640万个万个股市楼市就不再说了，股市楼市就不再说了，炒股的朋友炒股的朋友07年赚到的年赚到的钱今年又还回去了多少钱今年又还回去了多少？第43页/共100页宏观经济宏观经济中国经济的高速增长已中国经济的高速增长已走到了尽头？未来几年走到了尽头？未来几年

18、经济增速会放慢到经济增速会放慢到5？要转换增长方式？如何要转换增长方式？如何转换？如何拉动内需？转换？如何拉动内需？第44页/共100页宏观经济宏观经济CPI/PPI高企，而又开始降高企，而又开始降低准备金率及利率，政府在低准备金率及利率，政府在抑制通货膨胀及防止经济萎抑制通货膨胀及防止经济萎缩之间左右为难缩之间左右为难个人观点：中国经济长期向个人观点：中国经济长期向好，但短期增长乏力的趋势好，但短期增长乏力的趋势明显，正在面临严重困难明显，正在面临严重困难第45页/共100页宏观经济宏观经济这些是什么信号？还要持续多这些是什么信号？还要持续多久？这是一次台风？一次泥石久？这是一次台风？一次泥

19、石流？一次地震？天地玄黄宇宙流？一次地震？天地玄黄宇宙洪荒？洪荒？与房地产强相关的空调行业会与房地产强相关的空调行业会怎样？家电行业会怎样？整个怎样？家电行业会怎样？整个制造业会怎样？中国经济会怎制造业会怎样？中国经济会怎样？全球经济又会怎样？样？全球经济又会怎样？第46页/共100页宏观经济宏观经济如果大部分制造业在亏损，宏如果大部分制造业在亏损，宏观经济还需要别人为我们预测观经济还需要别人为我们预测吗？吗？冬江水冷鸭先知：现在才明白冬江水冷鸭先知：现在才明白为何菲利普、西门子及罗格朗为何菲利普、西门子及罗格朗前年就开始裁员及收缩部分没前年就开始裁员及收缩部分没有优势的业务有优势的业务第47

20、页/共100页宏观经济宏观经济8282岁的格林斯潘：美国很可能岁的格林斯潘：美国很可能正在遭受百年一遇的金融危机正在遭受百年一遇的金融危机7878岁的索罗斯：金融体系正处岁的索罗斯：金融体系正处于崩溃的边缘，为于崩溃的边缘，为19301930年经济年经济大萧条以来首见大萧条以来首见6666岁的罗杰斯：有生之年似乎岁的罗杰斯：有生之年似乎都看不到金融危机触底反弹都看不到金融危机触底反弹第48页/共100页宏观经济宏观经济金融危机是否会转化为全面的金融危机是否会转化为全面的经济危机？经济危机？从从16371637年至今，全球共有年至今，全球共有6 6次经次经济危机。上世纪三次：济危机。上世纪三次：

21、19071907、19291929、19871987。我们没有任何人。我们没有任何人被这杯开水烫过。被这杯开水烫过。这才是最可这才是最可怕的事怕的事第49页/共100页宏观经济宏观经济我们目前最大的危机：大多数我们目前最大的危机：大多数同事还没有意识到我们已深陷同事还没有意识到我们已深陷危机之中危机之中当然别人也正深陷危机之中。当然别人也正深陷危机之中。美的、格力、华为、万科。别美的、格力、华为、万科。别人如何过冬？人如何过冬？第50页/共100页宏观经济宏观经济制造业已进入寒冬腊月，而我制造业已进入寒冬腊月，而我们大多数人还在们大多数人还在“隔江尤唱后隔江尤唱后庭花庭花”企业已是生死存亡大家

22、即将饭企业已是生死存亡大家即将饭碗不保，我们还有人为中秋节碗不保，我们还有人为中秋节公司没有分发月饼而心里泛酸。公司没有分发月饼而心里泛酸。烧房子烧死下蛋老母鸡的故事烧房子烧死下蛋老母鸡的故事第51页/共100页宏观经济宏观经济“东海梦悠悠，君愁我亦东海梦悠悠，君愁我亦愁愁”个别宝贝因为没吃到公司个别宝贝因为没吃到公司派发的月饼而发愁，我却派发的月饼而发愁，我却在为年底能不能发双薪奖在为年底能不能发双薪奖金而发愁。拿什么来发？金而发愁。拿什么来发？第52页/共100页宏观经济宏观经济如果不发，祖坟不保且被唾沫如果不发，祖坟不保且被唾沫淹死淹死如果发，既没资源也不允许：如果发，既没资源也不允许：

23、KPI达不到集团要求达不到集团要求真羡慕张瑞敏当年可以向生产真羡慕张瑞敏当年可以向生产队长借钱发工资，如今到哪里队长借钱发工资，如今到哪里去找好心人借钱发奖金？去找好心人借钱发奖金？第53页/共100页宏观经济宏观经济大家都有年底突击消费的计划，大家都有年底突击消费的计划，现在肯定就想问我：究竟准备现在肯定就想问我：究竟准备发还是不发？发还是不发？回大人话：小民不知道回大人话：小民不知道其实答案很简单：我们每个人其实答案很简单：我们每个人必须用自己必须用自己0808年最后这年最后这3 3个月个月的行动来决定发不发及发多少的行动来决定发不发及发多少第54页/共100页与大家一同思考与大家一同思考

24、第55页/共100页思考思考9 9年历程，我们应悟到点什年历程，我们应悟到点什么？得到了什么？感到自己么？得到了什么？感到自己身上缺少点什么？身上缺少点什么？国庆假期我在思考：明年这国庆假期我在思考：明年这场仗该如何打？怎样才能不场仗该如何打？怎样才能不输？输？第56页/共100页思考思考集团和家电集团的战略要求：集团和家电集团的战略要求：生存重于发展，效益重于规生存重于发展，效益重于规模模 如何将这副牌打好？靠什么如何将这副牌打好？靠什么活下来？活下来？第57页/共100页思考思考不输？靠什么？不输？靠什么？靠勤奋与智慧。勤奋就靠勤奋与智慧。勤奋就是比人家多做点有效的是比人家多做点有效的事情

25、，智慧就是比人家事情，智慧就是比人家多想点有效的办法多想点有效的办法第58页/共100页思考思考不输会很辛苦。辛苦的不仅不输会很辛苦。辛苦的不仅是身体还有心智，甚至可能是身体还有心智，甚至可能活多干了很多但收入却还减活多干了很多但收入却还减少。苦后才会甜少。苦后才会甜 我个人认为目前最大问题：我个人认为目前最大问题：作风；机制；质量；市场作风；机制；质量；市场第59页/共100页思考思考机制和管理模式变革：机制和管理模式变革：目标预算管理。核心目标预算管理。核心就是算好帐，算细帐，就是算好帐，算细帐，算准帐。透支受罚，算准帐。透支受罚，节余分享节余分享第60页/共100页思考思考我与大家共事多

26、年，仗打到这我与大家共事多年，仗打到这份上，我也不希望得罪人而招份上，我也不希望得罪人而招怨恨。但非得罪不可时，也只怨恨。但非得罪不可时，也只能得罪大家了，否则带不出一能得罪大家了，否则带不出一支铁军支铁军职业经理人的第一法则就是用职业经理人的第一法则就是用有形的东西来证明：结果好才有形的东西来证明：结果好才是真正好是真正好第61页/共100页思考思考古人言古人言“预则立，不预则废预则立，不预则废”，计划工作要严谨。谋划好，研究计划工作要严谨。谋划好，研究好，琢磨好好，琢磨好成者生存，败者走人。游戏规则成者生存，败者走人。游戏规则会非常严。只有这样才能生存下会非常严。只有这样才能生存下来。大家

27、要有心理准备来。大家要有心理准备不打无准备之仗，不做无把握之不打无准备之仗，不做无把握之事。准备得早，准备到位，就一事。准备得早，准备到位，就一定会赢，至少不输定会赢，至少不输第62页/共100页思考思考这些年接触了一些个体、民营这些年接触了一些个体、民营和外企：创业者的激情和务实；和外企：创业者的激情和务实；民营的简单和成本；个体的勤民营的简单和成本；个体的勤奋和灵性；外企的规范和流程；奋和灵性；外企的规范和流程；职业经理人的理性与悟性职业经理人的理性与悟性我们个人缺少什么？心态、本我们个人缺少什么？心态、本能、责任、激情、勤奋能、责任、激情、勤奋第63页/共100页思考思考我们团队缺少什么

28、？欣赏、我们团队缺少什么？欣赏、协同、抱团、扎硬营、打协同、抱团、扎硬营、打死仗死仗我们最需要学习他们的思我们最需要学习他们的思维习惯：目标，结果，有维习惯：目标，结果，有效，务实效，务实第64页/共100页思考思考他们生存不了就只能死亡。因为他们他们生存不了就只能死亡。因为他们是创业者，是个体，没有后路，没有是创业者，是个体，没有后路，没有支持。快速反应，务实做事，对市场支持。快速反应，务实做事，对市场的敏捷，对利润的刻骨铭心，本能的的敏捷，对利润的刻骨铭心，本能的动力，大量的有效行动动力，大量的有效行动我们在规范管理和过程管控中都存在我们在规范管理和过程管控中都存在大量问题，过度的大量问题

29、，过度的“人性人性”关怀，让关怀，让我们每个人都失去了野地求生的本能我们每个人都失去了野地求生的本能第65页/共100页思考思考我们某些人还在上班上网，我们某些人还在上班上网，下班打牌；下班打牌；“差不多差不多”成成为工作的代名词；为工作的代名词；“大概大概”成为汇报的习惯；执行成为汇报的习惯；执行力差；推卸责任；各种其力差；推卸责任；各种其实难副的口号和标语实难副的口号和标语第66页/共100页思考思考开会不发言，会下乱发言；开会不发言，会下乱发言；请他讲不愿讲，背后到处请他讲不愿讲，背后到处瞎讲；只看到别人的问题，瞎讲；只看到别人的问题，看不到自己的问题看不到自己的问题治理整顿要中医疗法与

30、西治理整顿要中医疗法与西医疗法并用医疗法并用第67页/共100页思考思考思维转变：严谨慎密，琢思维转变：严谨慎密，琢磨细节磨细节如果你有能力就请主动输如果你有能力就请主动输出方法；如果你有套路就出方法；如果你有套路就请制定应对措施；如果你请制定应对措施；如果你有本事就请务必达成目标有本事就请务必达成目标第68页/共100页思考思考管理好自己，管理好家庭，管理好自己，管理好家庭，管理好时间，管理好行动管理好时间，管理好行动知不足而常创新：多学习，知不足而常创新：多学习，多思考，多琢磨，多反思，多思考，多琢磨，多反思，多总结，多了解多总结，多了解第69页/共100页思考思考如果你希望知足常乐，享爱

31、如果你希望知足常乐，享爱亲情与生活，那么请暂时下亲情与生活，那么请暂时下船，免得互相失望船，免得互相失望将来如果条件允许，我们会将来如果条件允许，我们会腾出头等座位欢迎你归队来腾出头等座位欢迎你归队来教我们如何生活教我们如何生活第70页/共100页思考思考不能承受压力就不能承不能承受压力就不能承担大的责任。要承担大担大的责任。要承担大的责任，就要有抗压的的责任，就要有抗压的心理素质。只有苦其心心理素质。只有苦其心志，革新修面，才能脱志，革新修面，才能脱胎换骨胎换骨第71页/共100页思考思考上行下效：千古铁律首先是上行下效：千古铁律首先是干部尤其是高管要严以自律，干部尤其是高管要严以自律，艰苦

32、奋斗，面子上的事再也艰苦奋斗，面子上的事再也不要做了不要做了个人成功三要素：改变自己；个人成功三要素：改变自己；换位思考；采取行动换位思考；采取行动第72页/共100页思考思考过去你曾为公司做过什么？过去你曾为公司做过什么？公司曾为你做过什么？公司曾为你做过什么？现在及将来你还能为公司多现在及将来你还能为公司多做点什么？做点什么？你希望公司能为你多做点什你希望公司能为你多做点什么？么？第73页/共100页我们的对策我们的对策第74页/共100页对策对策养活一团春意思，撑起养活一团春意思，撑起两根穷骨头两根穷骨头2个人干原来个人干原来3个人的个人的活，并且要干得更好，活，并且要干得更好，才能保住

33、饭碗才能保住饭碗第75页/共100页对策对策谁启动流程谁就应负责该流程谁启动流程谁就应负责该流程到底到底流程的下游该怎么办？接力赛流程的下游该怎么办？接力赛跑是怎么玩的？跑是怎么玩的？这岂不累死人？这岂不累死人？说实话：目前情况下，有得累说实话：目前情况下，有得累就是福，怕的就是呆在家里闲就是福，怕的就是呆在家里闲得发慌得发慌第76页/共100页对策对策经营管理上要进入紧急状态，要经营管理上要进入紧急状态，要实施经营戒严实施经营戒严谁曾在军事戒严下生活过？谁曾在军事戒严下生活过？抓质量、降成本、控费用、倡服抓质量、降成本、控费用、倡服务、保饭碗务、保饭碗预算外费用不能发生，预算内费预算外费用不

34、能发生，预算内费用要发生也要先得到批准用要发生也要先得到批准第77页/共100页对策对策当然该花的钱还得花，该当然该花的钱还得花，该投放的资源还得投放，否投放的资源还得投放，否则就算没有被冻死倒先饿则就算没有被冻死倒先饿死了死了关键是钱花得合理，资源关键是钱花得合理，资源的投放效率要高度关注的投放效率要高度关注第78页/共100页对策对策比如：必要的员工培训及比如：必要的员工培训及团队活动还搞不搞？还会团队活动还搞不搞？还会不会活动中热泪盈眶回到不会活动中热泪盈眶回到岗位后又依然故我？岗位后又依然故我？参加过黄埔一期特训的同参加过黄埔一期特训的同事，现在怎样了？事，现在怎样了？第79页/共10

35、0页对策对策踩油门要积极，踩刹车踩油门要积极，踩刹车要坚决要坚决坚持原则，敢做坚持原则，敢做“恶人恶人”；热情服务，心存厚；热情服务，心存厚道道第80页/共100页对策对策这场危机是长期的，要有这场危机是长期的，要有打持久战的一切准备：年打持久战的一切准备：年赢赢10亿的企业很可能倒亿的企业很可能倒闭，亏损的企业倒有可能闭，亏损的企业倒有可能存活，关键看存活，关键看现金流现金流及应及应对措施等是否到位对措施等是否到位第81页/共100页对策对策坚持、服从、执行。抓反复，反坚持、服从、执行。抓反复，反复抓复抓作为船长，我将全力以赴在大风作为船长，我将全力以赴在大风大浪中将船安全开往目的港。但大浪

36、中将船安全开往目的港。但我无法保证没人不晕船我无法保证没人不晕船在大风大浪中航行，船上的所有在大风大浪中航行，船上的所有人都是船员，而不是乘客人都是船员，而不是乘客第82页/共100页对策对策这条船上暂时容不下在这条船上暂时容不下在野党、清流、看客、愤野党、清流、看客、愤青、南郭先生、公子哥青、南郭先生、公子哥儿姐儿、扬州八儿姐儿、扬州八“怪怪”、竹林七闲（此竹林七闲（此“闲闲”非非彼彼贤贤”）第83页/共100页对策对策甚至连李白都要下船甚至连李白都要下船（主要担心晕船晕掉了主要担心晕船晕掉了他的盖世才华他的盖世才华），等到），等到风平浪静时再请他老人风平浪静时再请他老人家上船同大家一起吟诗

37、家上船同大家一起吟诗作赋附庸风雅作赋附庸风雅第84页/共100页对策对策关键的关键：策划要周全，关键的关键：策划要周全，动作要快捷动作要快捷谁来策划？谁来动作？每谁来策划？谁来动作？每个人都要策划，每个人都个人都要策划，每个人都要动作！难道还要再观望要动作！难道还要再观望？第85页/共100页对策对策由离问题最近的人拿出解由离问题最近的人拿出解决问题的方案。得到批准决问题的方案。得到批准后予以实施后予以实施离问题最近但看不到问题离问题最近但看不到问题或不愿看到问题的人，必或不愿看到问题的人，必须换岗或下船须换岗或下船第86页/共100页对策对策关心所有人，关注几个人：最关心所有人，关注几个人：

38、最优秀的人（优秀的人（1010），最落后的），最落后的人（人（1010），需要且值得帮助），需要且值得帮助的人（的人（1010）不断淘汰落后的人，剩下的必不断淘汰落后的人，剩下的必是有责任心的精兵强将。最后是有责任心的精兵强将。最后精兵强将的待遇肯定会有吸引精兵强将的待遇肯定会有吸引力力第87页/共100页对策对策制度设计：制度设计：7 7人分粥；高速人分粥；高速公路收费员的薪酬及考勤管公路收费员的薪酬及考勤管理；广深高速的电子眼理；广深高速的电子眼先僵化，后优化，再固化先僵化，后优化，再固化不要怕挨骂。不挨骂我们也不要怕挨骂。不挨骂我们也不会进步不会进步第88页/共100页对策对策最管用的管

39、理办法肯定是笨最管用的管理办法肯定是笨办法办法但我们太聪明了，不屑于笨但我们太聪明了，不屑于笨办法办法全世界标杆企业的核心竞争全世界标杆企业的核心竞争力，归根到底一定是笨办法力，归根到底一定是笨办法第89页/共100页对策对策只有先像军队一样管理，才只有先像军队一样管理，才可能步调一致。只有步调一可能步调一致。只有步调一致了，才可以谈人性化管理致了，才可以谈人性化管理小心动不动就指点江山，激小心动不动就指点江山，激扬口舌的人。不鼓励妄议天扬口舌的人。不鼓励妄议天下大事，提倡先做好自己的下大事，提倡先做好自己的小事小事第90页/共100页对策对策把本职工作做好，远把本职工作做好，远比提一些空洞建

40、议重比提一些空洞建议重要要小建议，大奖励；大小建议，大奖励；大建议，只鼓励建议，只鼓励第91页/共100页对策对策不想当元帅的士兵不是好士不想当元帅的士兵不是好士兵。前提是这个士兵一定要兵。前提是这个士兵一定要在现在的本职岗位上非常出在现在的本职岗位上非常出色，而非眼高手低好高骛远色，而非眼高手低好高骛远布置任务非常重要。布置后布置任务非常重要。布置后的检查、监督及考核更重要的检查、监督及考核更重要第92页/共100页对策对策培训非常重要。培训后培训非常重要。培训后的趁热打铁及反复锤炼的趁热打铁及反复锤炼更重要。做不到培训后更重要。做不到培训后的配套，培训就不要搞的配套，培训就不要搞第93页/

41、共100页对策对策制造业的利润都是从牙制造业的利润都是从牙缝里省出来的，缝里省出来的，2009年及年及2010年，制造业年，制造业只能向管理要效益。从只能向管理要效益。从管理出效益中改善待遇管理出效益中改善待遇第94页/共100页对策对策谁动了我们的利润？谁动了我们的利润？谁动了我们的质量？谁动了我们的质量？将危机意识及压力传将危机意识及压力传递到每一人递到每一人第95页/共100页对策对策做好一个企业确实很难，但世做好一个企业确实很难，但世上哪有不难的事？什么最难？上哪有不难的事？什么最难？做人最难！做人最难！人生就是快乐地面对痛苦的一人生就是快乐地面对痛苦的一生生任何任何“时间晚了时间晚了

42、”的悲叹，都的悲叹，都是无能者的自我解嘲是无能者的自我解嘲第96页/共100页对策对策每一个人、每个课、每个部门每一个人、每个课、每个部门都要至少选一项争做第一都要至少选一项争做第一每位基层职员工，都要多奉献每位基层职员工，都要多奉献5050；每位干部每位专业骨干，；每位干部每位专业骨干，都要多奉献一倍都要多奉献一倍上面两条要有具体承诺及承诺上面两条要有具体承诺及承诺后的监督检查后的监督检查第97页/共100页私人建议私人建议未来三年个人及家庭开支：未来三年个人及家庭开支：看住自己的钱包，越抠门越看住自己的钱包，越抠门越好，好，现金为王现金为王万一经济危机来了，你已做万一经济危机来了，你已做了准备了准备如果没来，钱在你兜里也不如果没来，钱在你兜里也不会飞走会飞走第98页/共100页谢谢谢谢第99页/共100页感谢您的观看。第100页/共100页