施工项目管理概述学习教案.pptx
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1、施工施工(shgng)项目管理概述项目管理概述第一页,共84页。一、施工项目管理的全过程一、施工项目管理的全过程施工项目管理是施工单位进行的项目管理,其管理过程从参加项目建施工项目管理是施工单位进行的项目管理,其管理过程从参加项目建设投标开始至保修期结束,分为五个阶段。设投标开始至保修期结束,分为五个阶段。1、投标签约阶段的管理、投标签约阶段的管理施工单位在该阶段项目管理的主要任务是承揽到参入投标的项目。主施工单位在该阶段项目管理的主要任务是承揽到参入投标的项目。主要应做好以下工作:要应做好以下工作:(1)作出是否参加投标的决策;)作出是否参加投标的决策;(2)收集相关信息(企业自身)收集相关
2、信息(企业自身(zshn)、相关单位、市场、现场、项、相关单位、市场、现场、项目情况、建设单位情况);目情况、建设单位情况);(3)组织人员编写投标书;)组织人员编写投标书;(4)报送投标书,参入开标;)报送投标书,参入开标;(5)收到中标通知书后,与招标方商签施工合同。)收到中标通知书后,与招标方商签施工合同。第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第1页/共83页第二页,共84页。2、施工准备阶段的管理、施工准备阶段的管理这个阶段的主要工作是使项目具备开工条件,主
3、要应做好以下这个阶段的主要工作是使项目具备开工条件,主要应做好以下(yxi)几个工作:几个工作:(1)组建项目经理部,)组建项目经理部,配备相应人员;配备相应人员;(2)编写施工项目管理实施规划及施工组织设计;)编写施工项目管理实施规划及施工组织设计;(3)进行施工现场准备;)进行施工现场准备;(4)人员、材料、设备的准备;)人员、材料、设备的准备;(5)协助建设单位办理开工手续;)协助建设单位办理开工手续;(6)填写开工申请报告,)填写开工申请报告,待批开工。待批开工。第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第2页/共83页第三页,共84页。3、施
4、工阶段的管理、施工阶段的管理这个阶段的主要任务是完成合同规定的全部施工任务,达到竣这个阶段的主要任务是完成合同规定的全部施工任务,达到竣工验收的条件。主要应进行以下几个工作:工验收的条件。主要应进行以下几个工作:(1)按施工项目管理实施规划(施工组织设计)进行施工;)按施工项目管理实施规划(施工组织设计)进行施工;(2)做好动态管理,保证五大目标的实现;)做好动态管理,保证五大目标的实现;(3)做好合同管理工作;(索赔、反索赔、避免被索赔,工程)做好合同管理工作;(索赔、反索赔、避免被索赔,工程(gngchng)变更、现场签证);变更、现场签证);(4)做好信息管理工作;)做好信息管理工作;(
5、5)做好组织协调工作。)做好组织协调工作。第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第3页/共83页第四页,共84页。第4页/共83页第五页,共84页。4、竣工验收、竣工验收(ynshu)阶段的管理阶段的管理这一阶段的主要任务是做好工程项目的交验及结算工作。具这一阶段的主要任务是做好工程项目的交验及结算工作。具体应做好以下工作:体应做好以下工作:(1)竣工验收)竣工验收(ynshu)准备(工程实体、资料);准备(工程实体、资料);(2)参入工程竣工验收)参入工程竣工验收(ynshu);(3)工程及资料移交;)工程及资料移交;(5)竣工结算;)竣工结算;
6、(6)总结。)总结。第一节第一节施工施工(shgng)项目管理的全过程和目标管理项目管理的全过程和目标管理第5页/共83页第六页,共84页。5、回访保修阶段的管理、回访保修阶段的管理这个阶段的主要任务是做好回访、及时保修,保证保修款的收回。主要这个阶段的主要任务是做好回访、及时保修,保证保修款的收回。主要应做好以下工作:应做好以下工作:(1)及时做好回访(定期)及时做好回访(定期(dngq)、季节性、保修期满前);、季节性、保修期满前);(2)接到维修电话后,及时组织人员进行维修;)接到维修电话后,及时组织人员进行维修;(3)保修期满后,及时结算保修款。)保修期满后,及时结算保修款。施工项目管
7、理的程序见图施工项目管理的程序见图2-1投标投标(tubio)承包承包签订合同签订合同建立项目建立项目(xingm)管理组织管理组织施工准备施工准备与规划与规划施工过程施工过程中的管理中的管理竣工验收竣工验收回访保回访保修管理修管理图图2-1施工项目管理程序施工项目管理程序第一节第一节施工项目管理的全过程和目标管理施工项目管理的全过程和目标管理第6页/共83页第七页,共84页。二、施工项目管理的指导思想二、施工项目管理的指导思想1、科学技术是第一生产力的思想;、科学技术是第一生产力的思想;2、依靠市场、推动市场发展、依靠市场、推动市场发展(fzhn)的思想;的思想;3、系统管理的思想;、系统管
8、理的思想;4、现代化管理思想。、现代化管理思想。第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第一节第一节施工施工(shgng)项目管理的全过程和目标管理项目管理的全过程和目标管理第7页/共83页第八页,共84页。三、施工项目目标管理三、施工项目目标管理1、目标管理的概念、目标管理的概念(1)定义:目标管理()定义:目标管理(MBO-ManagementbyObjectives)是指组织中的成员亲自参加工作目标的制定,是指组织中的成员亲自参加工作目标的制定,在实施在实施(shsh)中运用现代管理技术和行为科学,借助人们中运用现代管理技术和行为科学,借助人们
9、的事业感、能力、自信、自尊等,实行自我控制,努力实现的事业感、能力、自信、自尊等,实行自我控制,努力实现目标。目标。(2)目标管理的特点:以被管理活动的目标为中心,把经)目标管理的特点:以被管理活动的目标为中心,把经济活动和管理活动的任务转换成具体的目标加以实施济活动和管理活动的任务转换成具体的目标加以实施(shsh)和控制,通过目标的实现,完成经济活动的任务。和控制,通过目标的实现,完成经济活动的任务。目标管理的精髓是以目标指导行动,目标管理是面向未来的目标管理的精髓是以目标指导行动,目标管理是面向未来的主动管理。主动管理。第一节第一节施工施工(shgng)项目管理的全过程和目标管理项目管理
10、的全过程和目标管理第8页/共83页第九页,共84页。2、目标管理过程、目标管理过程根据项目目标确定施工项目管理组织及组织内管理层次;根据项目目标确定施工项目管理组织及组织内管理层次;目标分解;目标分解;目标责任落实目标责任落实(lush),并赋予相应的权利;,并赋予相应的权利;目标的动态控制;目标的动态控制;目标实施结果评价。目标实施结果评价。第一节第一节施工施工(shgng)项目管理的全过程和目标管理项目管理的全过程和目标管理第一节第一节施工项目管理的全过程和目标施工项目管理的全过程和目标(mbio)管理管理第9页/共83页第十页,共84页。一、项目管理组织原理一、项目管理组织原理1、概念、
11、概念项项目目管管理理组组织织(项项目目经经理理部部)是是由由一一定定的的领领导导体体制制(tzh)、部部门门设设置置、层层次次划划分分、职职责责分分工工、规规章章制制度度、工工作作流流程程、信信息息管管理系统等构成的有机整体。理系统等构成的有机整体。施施工工项项目目管管理理组组织织是是指指为为了了实实现现施施工工项项目目管管理理而而建建立立的的组组织织机机构构,以以及及该该机机构构为为实实现现施施工工项项目目目目标标所所进进行行的的各各项项组组织织工工作作的的总总称。称。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh
12、gng)项目管理组织项目管理组织第10页/共83页第十一页,共84页。一、项目管理组织原理一、项目管理组织原理2、工作内容、工作内容(1)组织设计)组织设计根根据据施施工工项项目目管管理理目目标标及及任任务务,建建立立合合理理的的项项目目管管理理组组织织结结构构,包括管理层次的划分、部门的设置;包括管理层次的划分、部门的设置;根根据据管管理理业业务务性性质质和和责责权权对对等等的的原原则则(yunz),规规划划各各部部门门、各各岗位的职责范围,赋予相应的权限,并建立必要的规章制度;岗位的职责范围,赋予相应的权限,并建立必要的规章制度;根根据据分分工工协协作作的的要要求求,规规划划各各部部门门和
13、和各各岗岗位位的的相相互互关关系系,建建立立各各种信息的沟通渠道,以及它们之间的协调原则种信息的沟通渠道,以及它们之间的协调原则(yunz)和方法。和方法。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第11页/共83页第十二页,共84页。一、项目管理组织原理一、项目管理组织原理2、工作内容、工作内容(2)组织运行)组织运行根据才职相称的原则,配备符合要求的管理人员,使他们在各根据才职相称的原则,配备符合要求的管理人员,使他们在各自的岗位上履行职责、行使权力、交流信息,正确开展管理活自的岗位上履行职责、行使权力、交流信息,正确开展管理活动;动;对管理人员进行培训
14、、激励、考核和奖惩,以提高其素质和士对管理人员进行培训、激励、考核和奖惩,以提高其素质和士气,通过共同努力实现项目管理目标;气,通过共同努力实现项目管理目标;(3)组织调整)组织调整根据工作的需要、环境的变化,分析原有项目管理机构的根据工作的需要、环境的变化,分析原有项目管理机构的缺陷、适应性和效率性,对原有项目管理组织系统进行调整和缺陷、适应性和效率性,对原有项目管理组织系统进行调整和重新组合,包括重新组合,包括(boku)组织形式的变化、人员的变动、规章组织形式的变化、人员的变动、规章制度的修订、责任系统和信息系统的调整等。制度的修订、责任系统和信息系统的调整等。第二节第二节 施工施工(s
15、h gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第12页/共83页第十三页,共84页。3、施工项目管理组织机构设置的原则、施工项目管理组织机构设置的原则(1)目的性原则)目的性原则根根据据所所要要完完成成的的项项目目目目标标设设事事、因因事事设设项项目目机机构构、定定编编制制,按按编制设岗位、定职责、定人员,以职责授权利、定制度。编制设岗位、定职责、定人员,以职责授权利、定制度。(2)精干高效原则)精干高效原则施施工工项项目目管管理理组组织织机机构构应应尽尽量量减减少少层层次次、简简化化机机构构,一一人人多多职职、精干高效。精干高效。(3)管理跨度与管理层次相统一原则)管理跨度与管理层次相
16、统一原则管管理理跨跨度度指指横横向向,管管理理层层次次指指纵纵向向,两两者者相相互互制制约约,应应根根据据项项目目规规模模(gum)的的大大小小和和管管理理人人员员的的素素质质、能能力力,确确定定合合理理的的管管理理跨跨度和管理层次。度和管理层次。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第13页/共83页第十四页,共84页。3、施工项目管理组织机构设置、施工项目管理组织机构设置(shzh)的原则的原则(4)业务系统化管理原则)业务系统化管理原则施施工工项项目目管管理理活活动动中中,客客观观存存在在着着不不同同单单位位工工程程之之间间,不不同同组组织织、工工
17、种种、作作业业之之间间,不不同同职职能能部部门门、作作业业班班组组之之间间,以以及及和和外外部部单单位位、环环境境之之间间的的从从横横交交错错、相相互互衔衔接接、相相互互制制约约的的业业务务关关系系。设设计计施施工工项项目目管管理理机机构构时时,应应使使管管理理组组织织机机构构的的层层次次、部部门门划划分分、岗岗位位设设置置(shzh)、职职责责权权限限、人人员员配配备备、工工作作流流程程、信信息息沟沟通通等等方方面面与与工工程程项项目目施施工工活活动动,与与生生产产业业务务、经经营营管管理理相相匹匹配配,充充分分体体现现责责、权权、利利的的统统一一,形形成成一一个个上下一致、分工协作的严密的
18、组织系统。上下一致、分工协作的严密的组织系统。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第14页/共83页第十五页,共84页。3、施工项目管理组织机构设置的原则、施工项目管理组织机构设置的原则(5)弹性和流动性原则)弹性和流动性原则在在施施工工的的不不同同阶阶段段,应应根根据据生生产产对对象象数数量量、要要求求等等条条件件的的变变化化,对对施施工项目管理组织机构及时做出相应的调整和变动。工项目管理组织机构及时做出相应的调整和变动。(6)项目组织与企业组织一体化的原则)项目组织与企业组织一体化的原则施施工工项项目目管管理理组组织织机机构构是是企企业业组组织织的
19、的有有机机组组成成部部分分,它它的的组组织织形形式式(xngsh)、结结构构应应与与企企业业母母体体的的相相协协调调、相相适适应应,体体现现一一体体化化的的原原则则,以以便于企业对其进行领导和管理。便于企业对其进行领导和管理。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第15页/共83页第十六页,共84页。项目分析项目分析目标目标(mbio)划分划分工作工作(gngzu)划分划分机构机构(jgu)及职责确定及职责确定人员及权利确定人员及权利确定检查及反馈检查及反馈组织运行组织运行研究施工项目的研究施工项目的规模、特点、要求规模、特点、要求确定施工项目目标确定施
20、工项目目标设设事事设设机机构构设设人人能否实现目标能否实现目标实实施施定职责、分层次定职责、分层次授权、定制度授权、定制度NY图图2-2施工项目组织机构设置程序图施工项目组织机构设置程序图4、施工项目管理组织机构设置的程序、施工项目管理组织机构设置的程序施工项目管理机构的设置程序如图施工项目管理机构的设置程序如图2-2所示所示第16页/共83页第十七页,共84页。二、施工二、施工(shgng)项目组织形式项目组织形式施工施工(shgng)项目组织形式主要由工作队式、部门控制项目组织形式主要由工作队式、部门控制式、矩阵式、事业部式、直线式和直线职能式。式、矩阵式、事业部式、直线式和直线职能式。第
21、二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第17页/共83页第十八页,共84页。(一)、工作队式项目(一)、工作队式项目(xingm)组织组织1、构成:、构成:工作队式项目工作队式项目(xingm)组织构成如图组织构成如图2-3所示所示分公司分公司土土建建安安装装试试运运转转质质量量控控制制进进度度控控制制成成本本控控制制安安全全控控制制要要素素管管理理基基础础工工作作项目项目(xingm)经理部经理部土土建建安安装装试试运运转转质质量量控控制制进进度度控控制制成成本本控控制制安安全全控控制制要要素素管管理理基基础础工工作作图图2-3工作队式项目工作队式项目(
22、xingm)组织组织第二节第二节 施工项目管理组织施工项目管理组织第18页/共83页第十九页,共84页。2、特征、特征(1)由企业各职能部门抽调人员组建项目管理由企业各职能部门抽调人员组建项目管理组织机构(项目经理部),不打乱企业原建制。组织机构(项目经理部),不打乱企业原建制。(2)项目管理组织机构由项目经理领导,有较项目管理组织机构由项目经理领导,有较大独立性。在工程施工期间,项目组织成员与原单位大独立性。在工程施工期间,项目组织成员与原单位中断领导与被领导关系,不受其干扰,但企业各职能中断领导与被领导关系,不受其干扰,但企业各职能部门可为之提供业务指导。部门可为之提供业务指导。(3)项目
23、管理组织与项目施工同寿命。项目中项目管理组织与项目施工同寿命。项目中标或签订施工合同标或签订施工合同(htong)后,即组建项目管理组织后,即组建项目管理组织机构;竣工交付使用后,机构撤消,人员返回原单位。机构;竣工交付使用后,机构撤消,人员返回原单位。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第19页/共83页第二十页,共84页。3、优点、优点(1)项目组织成员来自企业各职能部门和单位,熟悉业务,项目组织成员来自企业各职能部门和单位,熟悉业务,各有专长,可优势互补,协同工作,能充分发挥其作用。各有专长,可优势互补,协同工作,能充分发挥其作用。(2)各专业人
24、员集中现场办公,减少了扯皮和等待时间,工各专业人员集中现场办公,减少了扯皮和等待时间,工作效率高,解决问题快。作效率高,解决问题快。(3)项目经理权力集中,行政干预少,决策及时,指挥得力。项目经理权力集中,行政干预少,决策及时,指挥得力。(4)由于)由于(yuy)这种组织形式弱化了项目与企业职能部门的这种组织形式弱化了项目与企业职能部门的结合,因而项目经理易于开展工作。结合,因而项目经理易于开展工作。(5)不打乱企业的原建制。)不打乱企业的原建制。第二节第二节 施工施工(sh gng)(sh gng)项目管理组织项目管理组织第20页/共83页第二十一页,共84页。4、缺点、缺点(1)组建之初,
25、来自不同部门的人员彼此之间不够熟悉,可能)组建之初,来自不同部门的人员彼此之间不够熟悉,可能配合不力。配合不力。(2)由于项目施工一次性特点,有些人员可能存在临时观点。)由于项目施工一次性特点,有些人员可能存在临时观点。(3)人员配置)人员配置(pizh)不当时,专业人员不能在更大范围内调不当时,专业人员不能在更大范围内调剂余缺,往往造成忙闲不均,人才浪费。剂余缺,往往造成忙闲不均,人才浪费。(4)对于企业来讲,专业人员分散在不同的项目上,相互交流)对于企业来讲,专业人员分散在不同的项目上,相互交流困难,职能部门的优势难以发挥。困难,职能部门的优势难以发挥。第二节第二节 施工施工(sh gng
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