20224s店财务总监岗位职责（精选7篇）_4s店财务经理岗位职责.docx

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1、20224s店财务总监岗位职责（精选7篇）_4s店财务经理岗位职责 4s店财务总监岗位职责（精选7篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“4s店财务经理岗位职责”。 第1篇：4s店技术总监岗位职责 4s店技术总监岗位职责 1、4S店技术总监岗位职责 1、负责制定和实施修理质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程； 2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议； 3、负责修理工具、设备及售后服务资料、工具/资料库房的日常监控； 4、负责车间管理； 5、负责收集并反馈重大、平安、批量质量相关信息，协作上汽开展技术管理工作。 2、4S店技术总监岗位职责

2、1、对全部“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率” 2、对高难度故障进行推断、修理指导、修理支持 3、对于无法解决的高难度故障，需刚好将相关信息通过DMS上传至技术支持中心（以下简称TAC），同时上报ASC相关人员及领导 4、参加技术类内训教材的编写及制定 5、可兼职技术类培训师的工作 6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组 7、SGM修理通讯及技术简报的维护及保管 8、参与SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议 3、汽车4S店技术总监岗位职责 1、严格根据本品牌汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要

3、求保持高度一样；对服务店进行售后团队建设和品牌建设； 2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务； 3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件； 4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事务负责； 5、对顾客满足度的改进进行总体协调，保证顾客服务满足度,成果的稳步提高； 6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或托付进行的各项工作及活动； 7、保证服务店售后部门以公允的竞争姿态进行各项市场行为； 8、保持本品牌汽车相关部门通畅的沟通与沟通； 9、负责制订每年售后人员的培训安排并做设备、人员储备安排； 10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核； 11、对6s管理负责。 4、

4、汽车4S店技术总监岗位职责 1、负责组织制定公司技术管理有关制度； 2、组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门经理汇报； 3、负责车辆保养、修理技术的研讨和指导工作； 4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档； 5、负责组织修理质量事故和机损事故的分析处理工作。 5、4s店技术总监岗位职责 1、对送修车辆进行初步检查和故障推断，解答客户提出的各项疑难技术问题。 2、与修理车间主管共同商定车辆修理方案和检修安排。 3、在车辆修理过程中检查、监督车辆修复状况，并供应必要的技术支持。 4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 5、负责组织人员对车辆进行具

5、体的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。 6、依据要求对修理站技术人员、操作人员、管理人员等进行有安排、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。 7、组织人员进行外出施救、抢修工作。 8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常运用、维护保养、车辆修理技术问题或投诉时，能够做好说明或协调工作。 9、制定车辆修理保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。 10、依据季节、气候等环境的改变，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆修理重点，以便适时修正修理车间的工作重心。 11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准修理工时定额等。 1

6、2、负责检查督促修理站全部修理设备的维护保养执行状况，并向公司主管经理提出考核或嘉奖方案。 13、依据生产状况，向配件部提出定购配件的安排和清单建议。 14、帮助管理，技术总监应帮助车间主管加强车间管理工作。 第2篇：4s店运营总监岗位职责 4s店运营总监岗位职责 【篇1：岗位职责说明(营运总监)】 岗位职责说明书（总监级） 【篇2：运营总监岗位职责】 运营总监岗位职责 1、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作； 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划，制定营销策略、措施，并支配组织实施； 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支安排的审批；

7、4、负责支配行政/财务、业务副总经理工作，明确其职责、权限、并监督； 5、组织协调各部门工作，听取各部门工作汇报，提出决策性看法； 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门，机构的工作汇报； 其权力范围主要是： 1.对公司的生产经营有安排权、建议权、推翻权、调度权 2.对下属各职能部门完成任务的状况有考核权 3.对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权； 4.对总经理决策有建议权。 其责任范围主要是： 1.对公司年度生产经营安排的完成负组织与协调责任； 2.对公司中、长期发展规划负组织、推动责任； 3.因调研信息严峻失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负

8、相应的经济责任和行政责任。 第3篇：4s店销售总监岗位职责 4s店销售总监岗位职责 【篇1：4s店销售部销售经理岗位职责】 销售部销售经理岗位职责 1、制定年度销售安排，报批落实全年任务的合理分解； 2、检查、监督和授权全部的交易和订单，以确保完成目标； 3、依据市场销售的不怜悯况，刚好、合理、精确的调整销售及嘉奖政策，保证公司的经营业绩； 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售目标； 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化； 6、每月制定销售分析报告 7、制定销售顾问人员名额需求安排 8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度 销售顾

9、问岗位职责 1、当客户抵达展厅后，应马上根据公司接待客户的工作流程 迎接客户。 2、对自己售后的车辆，必需参照公司的流程进行跟踪服务。 3、确保完成自己月度销售目标。 4、每天填写和妥当保存客户信息。 5、精确刚好填写全部销售文件。 6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新。 7、参与公司培训。 8、娴熟驾驭车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、 可选配件和装饰附件。 9、了解竞争对手的产品学问。 10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规 定的一样。 11、为车主介绍质量担保和修理保养条款。 信息员岗位职责 1、依据公司交车状况，刚好、精确更改销售看板 2、负责信息上报

10、、call车、订单工作， 3、刚好完成n+1、n+2数量预料和次月颜色确认 4、每日查看销售通报， 5、依据dms系统显示，刚好向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性 前台接待的岗位职责 1、保持接待台的干净整齐，不堆放文件 2、刚好转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声内） 3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表 4、督促销售顾问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待状况，合理进行调配 5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作 销售主管的岗位职责 1、负责每日展厅的展车5s管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位

11、排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问根据接待客户的工作流程接待客户 5、帮助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 销售流程 销售顾问根据接待流程接待客户 【篇2：岗位说明书-4s店销售总监】 岗位说明书 【篇3：4s店销售部销售经理岗位职责】 销售部销售经理岗位职责 1、制定年度销售安排，报批落实全年任务的合理分解； 2、检查、监督和授权全部的交易和订单，以确保完成毛利目标； 3、依据市场销售的不怜悯况，刚好、合理、精确的调整销售及嘉奖 政策，保证公司的经营业绩； 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销

12、售和毛利目标； 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化； 6、每月制定销售分析报告 7、制定销售顾问人员名额需求安排 8、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度 4s店销售经理职责: 1、负责完成公司下达的相关经营指标； 2、负责销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议； 3、制定公司年、季、月汽车销售安排并负责实施； 4、负责组织销售部员工经营实力和素养培训； 5、组织相关人员参与各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理； 6、经总经理批准后，负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售安排并进行常常性业务联

13、系； 7、督促相关人员按规定要求刚好厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表； 8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等； 9、负责客户投诉管理。 销售顾问岗位职责 1、当客户抵达展厅后，应马上根据公司接待客户的工作流程 迎接客户 2、对自己售后的车辆，必需参照公司的流程进行跟踪服务 3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和kpi指标 4、每天填写和妥当保存客户信息（来电和来店） 5、精确刚好填写全部销售文件（三表卡） 6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、参与公司培训 8、娴熟驾驭车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、 可选配件和装饰附件 9、了解竞争对手的产品学问 10、交车前

14、6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规 定的一样 11、为车主介绍质量担保和修理保养条款 信息员岗位职责 1、依据公司交车状况，刚好、精确更改销售看板 2、负责信息上报、call车、订单工作， 3、刚好完成n+1、n+2数量预料和次月颜 色确认 4、每日查看销售通报， 5、依据dms系统显示，刚好向财务提出汇款申请 6、记好车辆库存明细，报备销售部和销售经理 7、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性 前台接待的岗位职责 1、保持接待台的干净整齐，不堆放文件 2、刚好转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声 内） 3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表 4、督促销售顾

15、问人员登记“来店登记表”监督销售顾问接待情 况，合理进行调配 5、负责试乘试驾和工作车辆的登记工作 销售主管的岗位职责 1、负责每日展厅的展车5s管理 2、负责每日展厅销售顾问的站位排班 3、负责每日巡展的排班 4、督促销售顾问根据接待客户的工作流程接待客户 5、帮助销售交车、取款工作 6、汇总每天销售顾问的三表卡，并报于销售经理 7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成 第4篇：4S店技术总监岗位职责 1、负责制定和实施修理质量、培训、工具/资料等相关技术管理制度和工作流程； 2、负责限制修理质量，要求形成质量分析月报表，提出改进建议； 3、负责修理工具、设备及售后服务资料、工具/

16、资料库房的日常监控； 4、负责车间管理； 5、负责收集并反馈重大、平安、批量质量相关信息，协作上汽开展技术管理工作。 第5篇：4s店售后总监岗位职责 4s店售后总监岗位职责 【篇1：4s店售后总监工作流程及职责】 售后前台总监工作职责及工作流程 一、工作职责 全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。 二、工作流程 1、7:40之前到店。 2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。仔细记录，刚好处理或支配相关部门协同处理，绽开工作，做安排，要求。 3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公

17、区域、修理车辆检查区域和来站修理车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按安排要求进度执行 4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有安排的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，的确、精确、有效地开好早会。 5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。 6、检查修理车辆待缺料配件选购跟踪表是否按要求、进度仔细在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的精确率。 7、跟踪在场事故修理车辆进站，刚好督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定修理协议。 8、围绕修理车间区域检查其次趟，一是跟

18、踪督促在场修理车辆的进度、全面驾驭待修车辆预料完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切担心全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网消遣以及中途溜号回宿舍者。 9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉缘由，刚好调整工作看法和必要的工作思路。避开类似问题再次发生。 10、仔细处理好修理中短暂不能解决的问题。主动协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以主动的看法来体 现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。 11、第三趟检查作业进度、修理质量、

19、零部件供应状况。严格根据6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成修理房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的平安仔细检查。 12、仔细填写“修理车辆进度表”以便精确跟踪，按时、按期交车。 13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、精确、无误预算修理费用，并刚好通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。 14、仔细检查车辆售后修理服务登记表和车辆修理质量跟踪检验表上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清晰率为100%、误填率不得超出6%。 15、对一天的产值进行关注，分析。着重支配服务顾问精确预约进厂修理安排，并在每月营销安排里量化车辆修理

20、预约进厂数量。 16、下班前再一次仔细巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班状况。将在公司停留过夜的修理车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。 17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理方法，以便其次天碰头会有精确内容。 18、每周一牵头组织一 次服务质量、6s管理及工作流程、车辆修理质量分析会。 19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时驾驭各家保险公司的业务开展状况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司

21、的支持。 20、每月月底必需对当月的经营状况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改安排和建议，并报总经理。 【篇2：汽车4s店售后部岗位职责】 售后服务部经理职责 1、在公司总经理的干脆领导下，全面组织领导售后服务部的经营管理，工作对总经理负责，仔细贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针，贯彻执行公司的各项规章制度，组织完成本部门工作标准规定的各项工作。 2、车间工作安排的拟订、组织和详细实施，对生产设备及设施进行定期组织检查、维护，确定下属主管的分工及职责，全面驾驭生产、经营、运作状况，合理调配人力、物力，努力完成生产、经营指标和工作安排，不断提高经营管理水平和经济效益。 3、根据公

22、司的发展目标，帮助总经理编制公司的发展安排，发展战略和年度各项经营指标，拟定售后服务部的员工劳动工资、奖金、利润、安排方案。 4、可建议调整售后部的组织机构、人员编制、员工的考核、员工的聘请、辞退、晋升、奖罚撤职；定期做好员工的平安学问、平安驾驶、技术操作技能、业务学问的培训安排和实施。 5、协作拟定公司的修理价格和处理事故纠纷的权限，并会同人事行政部有关人员帮助解决；抓好平安生产，搞好环境爱护努力创建一流的公司品牌、一流的公司形象。 6、要对生产的组织协调与安排完成负责，要对因组织管理不当而影响生产质量与生产效率或出现生产事故负责。 7、每月定期向总经理汇报工作和上交各种反映经营状况的报表。

23、 8、帮助前台接待大型事故的估价，了解核实信息员跟踪客户时发觉的返修或影响车运用、平安问题等状况，并刚好处理。 9、跟踪服务质量、返修及填写看法处理表。 10、检查督促及帮助车间、前台的各项工作。 11、呈报责任事故的经过、分析、处理报表给公司。 12、每天督查修理车辆的进度，质量及清库状况，员工的平安作业状况。 13、指导解决技术改造、革新或技术疑难问题。 14、做好广本厂方的对应与联系工作。 售后前台主管职责 1、树立良好的服务意识和敬业精神，听从上级的工作支配和组织工作落实。 2、负责本部门的人员培训和管理工作。 3、主动联系业务，多与车主沟通，要有开拓进取精神。 4、自觉遵守和督导员工

24、落实“前台接待人员工作职责”。 5、与修理部和零件部共同帮助，多作沟通，驾驭好待修车辆的进度，刚好与车主联系和反映。 6、供应本部门的合理化改进建议，促进工作效率的提高。 7、要随时驾驭和适应市场改变，调整经营策略和管理结构，以争取更多的车主支持。 8、刚好、正确、敏捷处理工作过程中的各种冲突，尤其是公司效益与车主的利益关系。如遇到较难解决的问题，可请上级经理帮助解决。 9、帮助接车员解决疑难的技术性问题和修车估价问题。 10、核实档案信息的完整和确保资料的精确。 11、电话跟踪高额修理客户离店一周后的状况，保证按广本有关规定，信息回馈合格率100%。 12、负责质保制度的实行。 接 车 员

25、职 责 一、服务宗旨：顾客至上、信誉第一 1、前台人员是公司的形象代表，要真正体现出现代企业员工的综合素养，要求着装整齐、谈吐得体、业务熟识、以快捷优质的服务，赢得客户满足。 2、前台人员是连接公司与客户的桥梁和纽带，要仔细做好公司的窗口服务工作，接待主动、看法热忱、服务周到、文明用语、礼貌待客，做好客户的休息、饮水、消遣等服务工作。 3、严格遵守公司的各项规章制度，仔细做好本职工作。遵守诚信的职业道德，措施要适当，自觉维护公司利益。 二、服务工作： （一）车辆修理前： 1、刚好引导待修理车辆停放服务接待处，请客户到休息室就座。仔细执行接车程序：细致询问车况，注明车况及功能状况，以及故障的发生

26、缘由，清点物品，检视或检测车辆各部位有无异样状况，具体询问、仔细检查客户需修理服务的项目。 2、仔细填写修理工作单，要求字迹工整、用语精确、内容清晰、具体明白。登记内容包括：客户单位、联系电话、客户姓名、施工单号码、车牌号码、车型、底盘号、发动机号、牌照号、公里数；仔细填写初检结果及客户要求等。 4、细致套置好方向盘套、靠背套、及脚垫。 5、上述打算工作完成后，将待修理车辆及用电脑打印的修理工作单一并转交调度室， 6、其中二联估价单由客户签名认可。 （二）、车辆修理中： 1、前台有责任向客户具体介绍本公司的系列修理服务项目，刚好征询客户的附加服务修理项目。 2、若客户有增加修理服务项目的意向，

27、前台人员要刚好与修理人员联系。 3、在修理过程中，如修理工检查出其它需修理的项目，前台人员应即联系客户，反映状况及报价，得到客户认可后下达工作单给修理工。 4、随时同修理部和零件部联系、协商，了解车辆的修理进展状况。 （三）、车辆修理后： 1、当前台接收到修理部移交的修理工作单及车辆已竣工的通知后，要仔细检查修理工作单上的修理项目及零件价格的落实状况，车辆的状况（包括内外卫生状况）。 2、上述检查工作完毕确认无误后，将修理工作单马上转交结算处，并马上知会车主。 3、仔细做好车辆档案管理，负责刚好与顾客进行业务联系，并做好质量服务跟踪工作，刚好将信息反馈给上级经理。 4、做好每月的进厂车类、车数

28、、价格、项目的统计工作。 车间各组长的职责 1、组长是全组工作的负责人,是全组的技术骨干，在车间经理及主管的领导下进行工作，应带头模范并监督员工遵守公司的各项规章制度，对全组工作负全面责任。 2、负责组织本组的生产：接受、安排、交割生产工作任务；参加本组生产，指导本组其他人员进行作业；对修理作业质量、进度、平安、卫生实施监督；督促本组作业过程中的自检互检工作，并代表本组接受公司技术检查或上级检验。 3、负责贯彻、传达公司各种行政指令，组织组员完成公司下达的临时性的任务。有权向上级提议对本班员工的表扬，嘉奖和处分看法，有权在本职工作范围内进行工作的改进。 4、负责组织本组生产环境的文明建设，组织

29、全组进行规范作业，开展质量、平安竞赛，搞好本组车间、工位的卫生.(在适当时候或任务不足时可抓紧时间进行) 5、负责管理好本组的生产工具、设备和在本组工位上修理的车辆。 6、应关切、留意组员的行为动态，刚好帮助、开导、解决员工思想问题；应帮助组员提高业务技术水平，应办事公道。 7、在工作中应实行主动合作、协作的看法，除了本职工作份内事完成外，还要主动帮助车间的同事，相互合作，共同完成公司交给的各项工作。 车间管理员职责 一、依据售后服务部下达的修理项目、技术指标、目的要求，编制车间的生产安排支配，严格驾驭各班组的生产进度，保证按时、保质完成生产修理任务。 二、严格遵守操作规程，留意做好防火平安措

30、施；除吸烟区外其它地方一律不准吸烟根据车间及各班组定员，合理支配生产，加强调控，加强管理。常常开展班组竞赛,努力挖掘劳动潜力,不断提高劳动生产率，合理抓紧，抓好加班工作。 三、建立健全各种原始记录，做好各种资料的统计管理工作。仔细搞好班组和车间经济核算。定期召开车间生产技术分析会和质量分析会。 四、仔细落实、检查、督促班组贯彻遵守岗位责任制、工艺操作规程，保证平安生产。 五、做好员工思想教化工作，教化员工遵守企业规章制度及劳动纪律，遵守员工守则。教化员工品牌店的服务意识，仔细留意抓好服务的质量效能、速度。 六、做好设备日常维护、保养工作，充分发挥设备效能，刚好分析生产故障缘由，预防、杜绝事故发

31、生。 七、搞好车间、班组环境卫生，责任落实到个人，搞好文明生产。 八、负责进厂车在各组修理的清库统计上报（即小修、一、二保应在当天竣工离开班组车库）. 【篇3：4s店售后前台主管岗位职责】 前台主管岗位职责 1、负责售后修理前台的日常管理工作，刚好完成公司下达的各项工作任务。 2、负责修理车辆的客户接待工作，刚好了解客户的需求。 3、督促索赔员刚好向厂家传递相关质量索赔信息。 4、督促前台业务接待的估价精确率和车辆修理故障现象描述的精确率。 5、负责车辆修理后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，刚好解决并作出整改安排。 6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各

32、项台帐，并及上报站领导和公司领导。 7、帮助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。 8、严格根据公司制定的修理工时标准，客户办理修理付款手续。 9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。 10、负责制定前台接待人员的培训安排，每周支配定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业学问的学习培训并进行考核、记录。 11、负责督促好接待厅的卫生清洁工作，保持接待通道的顺畅。 12、针对csi整改项及公司实际弱项进行分析，制定整改措施，与客服部协作进行实施。 13、完成领导交办的各项任务。 扬州广源汽车销售服务有限公司 第6篇：4s店技术总监岗位职责举荐 4s店技术总监岗位职责 1、负责组织制定公司技术管理有关

33、制度; 2、组织制定公司技术管理年度工作安排和考核指标，并刚好将安排完成状况向本部门经理汇报; 3、负责车辆保养、修理技术的研讨和指导工作; 4、负责组织车辆技术资料收集、整理、归档; 5、负责组织修理质量事故和机损事故的分析处理工作。 1、对送修车辆进行初步检查和故障推断，解答客户提出的各项疑难技术问题。 2、与修理车间主管共同商定车辆修理方案和检修安排。 3、在车辆修理过程中检查、监督车辆修复状况，并供应必要的技术支持。 4、做好汽车专业技术资料的申购、查阅、保管归档工作。 5、负责组织人员对车辆进行具体的检查、鉴定试车，每天对其他质检人员试车检验结果进行分析汇总。 6、依据要求对修理站技

34、术人员、操作人员、管理人员等进行有安排、有重点的专业技术培训和考核，并做好培训记录档案。 7、组织人员进行外出施救、抢修工作。 8、解决用户投诉，当用户提出关于车辆日常运用、维护保养、车辆修理技术问题或投诉时，能够做好说明或协调工作。 9、制定车辆修理保养规范、操作规范、工作标准等，并负责监督实施。 10、依据季节、气候等环境的改变，和汽车生产厂家的要求、行业管理规定等，提出车间车辆修理重点，以便适时修正修理车间的工作重心。 11、调整车间的工作量及测算车间的工作效率，制定生产定额、标准修理工时定额等。 12、负责检查督促修理站全部修理设备的维护保养执行状况，并向公司主管经理提出考核或嘉奖方案

35、。 13、依据生产状况，向配件部提出定购配件的安排和清单建议。 14、帮助管理，技术总监应帮助车间主管加强车间管理工作。 1、对全部“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率” 2、对高难度故障进行推断、修理指导、修理支持 3、对于无法解决的高难度故障，需刚好将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导 4、参加技术类内训教材的编写及制定 5、可兼职技术类培训师的工作 6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组 7、SGM修理通讯及技术简报的维护及保管 8、参与SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议 1、严格根据本品牌

36、汽车管理文件要求制定相应的售后服务工作章程，并使本服务店各项工作及目标与本品牌汽车的相关要求保持高度一样;对服务店进行售后团队建设和品牌建设; 2、负责服务店售后服务的各项经营管理业务; 3、审核、签发向本品牌汽车相关部门发送的相关报表及文件; 4、负责管控重大顾客投诉的处理，对危机事务负责; 5、对顾客满足度的改进进行总体协调，保证顾客服务满足度,成果的稳步提高; 6、组织协调各部门完成本品牌汽车所布置或托付进行的各项工作及活动; 7、保证服务店售后部门以公允的竞争姿态进行各项市场行为; 8、保持本品牌汽车相关部门通畅的沟通与沟通; 9、负责制订每年售后人员的培训安排并做设备、人员储备安排;

37、 10、制订售后人员薪酬、激励制度，对直属下级进行绩效考核; 11、对6s管理负责。 第7篇：4s店财务经理岗位职责 4s店财务经理岗位职责 职责一：4s店财务经理岗位职责 4s店财务经理岗位职责： 1.全面负责财务部的业务管理工作; 2.组织编制或修订公司总体预算、决算工作，编制预算制定程序; 3.组织开展公司财务管理、资产管理、成本管理、预算管理等方面工作，促进财务体系的规范性和牢靠性; 4.实施、监督公司的财务管理、资产管理、成本管理、预算管理、资金收支管理、会计核算等方面工作，组织实施内部财务审计; 5.负责组织建立、健全公司会计核算方面的财务制度和规定，并组织实施和监督; 6.负责组

38、织编制各类财务会计报表，组织作好会计结算工作; 7.负责组织编写财务分析报告，提出改进公司经营的合理化建议; 8.编排并审核企业收、付款安排，合理调配企业资金; 9.组织制订公司融资活动安排，上报批准后组织实施，并监督执行状况; 10.负责组织公司基本建设项目、技术改造项目往来账业务核算; 11.负责组织管理财务信息化建设 12.指导财务部员工的工作，实施员工培训，不断提高员工的业务水平; 13.对财务部所提交报告、财务报表等的精确性和刚好性负责; 14.对本部门内部档案资料的平安、完整、保密负责; 15.完成上级交办的其他工作; 除了上述的4s店财务经理岗位职责要求外，4s店财务经理还要对财

39、务部预算管理、资产管理、资金管理、会计核算、财务报表编制、总部费用管理以及内部审计管理工作进行监督指导。 职责二：4s店财务经理岗位职责 在总经理的领导下，参加拟定年度预算大纲，并提交董事长审批。 依据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定年度财务预算，并提交董事长审议。 依据董事长审定的年度经营目标，开展财务工作，并对集团财务目标负责。 主持制定集团月度、季度的资金安排，并负责督导调整，实施工作。 负责公司融资管理工作。 负责管理整体的财务成本，并对最终结果负责。 主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施。 主持公司的会计核算与财务分析工作。 参加审定市场安排/预算文件。 职责三：4s店

40、财务经理岗位职责 岗位职责： 1、组织领导公司的财务管理;负责制定公司的财务会计制度、规定和方法并负责实施; 2、说明、解答与公司的财务会计有关的法规和制度; 3、分析检查公司财务收支和预算的制定、执行状况及成本监控; 4、监督会计、出纳日常工作;组织财务部人员精确、刚好地完成账务处理,会计核算 5、核定财务、税务、银行等各项申报表;向统计局上报相关统计信息;年审; 6、负责月末结账工作，刚好精确供应对内、外报表及供应商要求的各种财务报表 7、负责各项 费用的复核 8、负责每月税款的筹划、税务进销项申报和认证的规划，网上申报; 9、组织领导公司内部限制、税务筹划及管理，经济活动分析等方面工作，

41、加强公司经济管理，提高经济效益; 10、管理和监控现金流量;保证派驻单位的资金平安，负责重要的资金收付事项，合理调配资金，提高资金的运用效益;审核年度、季度、月度资金运用安排及资金运用安排方案，融资方案，资金状况分析，督导实施资金运用安排; 11、协作集团安排和实施各项财务工作;参加重大经营活动的财务可行性探讨，提出看法和建议;参加年度经营安排执行状况的考核，审查各部门、各项目财务指标完成状况，提出建议，审定后递交相关部门。 12、财务账目与各部门明细账目的核对、资产的年终盘点;负责同有关部门核定资金定额，定期或不定期的进行财产清理，处理财产盈亏，保证公司资产不受损害。 13、负责定期经营分析

42、中的财务数据提炼与加工工作，为业务部门供应精确、全面的财务数据 14、5年以上工业制造企业财务工作阅历; 15、熟识金蝶ERP及OFFICE办公软件的操作; 16 帮助上级确定岗位设置及人员分工，组织财务人员的业务技能培训及考核，支持财务人员依法行使职权;协调财务部内部各种关系，对财务部内部各种问题担当领导责任; 17、帮助上级与其它相关部门的内部协调工作;高质量的服务，处理与客户及业务部门人员的沟通方式恰当; 18、帮助上级完成财务分析工作，监控重要的风险预警指标，评估经营风险，为管理层的经营决策供应有效支持; 19、遵守公司各项规章制度及部门内部各项制度; 20、负责所管辖公司按集团公司的整体要求报送相关报表，负责呈送所管辖公司财务分析报告。 21、完成上级主管交办的其他工作 任职要求： 1.财经类专业本科及以上学历，具有会计师及以上职称; 2.具备四年以上企业财务工作阅历，两年以上汽车行业本岗位工作阅历; 3.熟识国家有关财税法律法规;熟识一般纳税人，能娴熟运用金蝶财务软件。 4.从事过报表分析工作，能够分析并撰写财务报表，且文笔较好。 5.与税务/工商/统计等机构有良好的工作联络; 6.精彩的沟通和沟通实力;要求领导实力、安排实力、协调实力、实施实力、应变