提高交往能力学习教案.pptx
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1、提高提高(t go)交往能力交往能力第一页,共23页。画眉(humi)和上帝的故事第1页/共23页第二页,共23页。启发:若是没有相互启发:若是没有相互(xingh)(xingh)交流和相互交流和相互(xingh)(xingh)欣赏,即欣赏,即使给你天堂,也注定找不到快乐、自由、幸福的感觉。使给你天堂,也注定找不到快乐、自由、幸福的感觉。第2页/共23页第三页,共23页。一位哲人说过,人生的美好(miho)是人情的美好(miho),人生的丰富是人际关系的丰富。美国卡内基工业大学对一万个人的案例进行分析,结果发现个人“智慧”、“专业技术”、和“经验”,只占成功因素的15%,其余85%决定于良好的
2、人际关系和处世技巧。哈佛大学就业指导小组调查的结果也证明:数千名被解雇的男女中,人际关系不好的比不称职的高出两倍。第3页/共23页第四页,共23页。据新华社报道:天津市一中心心理卫生医院对应诊的数百位抑郁症患者进行的分析表明,一半以上病人的抑郁心理是由于(yuy)人际关系处理不当造成的。专家表示,人们应通过改善人际关系,改变认知和交往方式,使抑郁情绪获得改善。第4页/共23页第五页,共23页。建立相互信任彼此和谐建立相互信任彼此和谐(hxi)(hxi)的人际关系的人际关系首先完成从儿童式的人际关系到成人式人际关系的转变首先完成从儿童式的人际关系到成人式人际关系的转变其次,不能仅以自己的标准要求
3、其次,不能仅以自己的标准要求(yoqi)(yoqi)别人。别人。第5页/共23页第六页,共23页。人际交往理论(lln)在社会交换理论(在社会交换理论(social exchange theorysocial exchange theory)看来,人际交往是一个社会交换的)看来,人际交往是一个社会交换的过程,人们过程,人们(rn men)(rn men)之间的所有活动都是交换,是一种准经济交易:当你与他之间的所有活动都是交换,是一种准经济交易:当你与他人交往时,你希望获取一定的利益,作为回报,也准备给予他人某种东西,他人人交往时,你希望获取一定的利益,作为回报,也准备给予他人某种东西,他人也是
4、如此。也是如此。第6页/共23页第七页,共23页。自我表露(biol)理论所谓自我表露就是我们常说的“敞开心扉”,即把有关自我的信息、自己(zj)内心的思想和情感暴露给对方。良好的人际关系是在交往双方的自我表露逐渐增加的过程中发展起来的。自我表露(self-disclosure)可以增加他人对你的喜欢。自我表露本身具有很强的象征性,它给对方一个强有力的信号:你对他(她)相当信任,愿意有进一步的交往。而且,对他人的自我表露可以引发他人做自我表露,由此可以增进相互理解,相互信任。第7页/共23页第八页,共23页。交往分析(fnx)理论交往分析理论又叫交往分析理论又叫PACPAC理论,最初是由心理学
5、家伯恩(理论,最初是由心理学家伯恩(Berne,T.ABerne,T.A)提出的。)提出的。他认为,每个人的个性中都包括他认为,每个人的个性中都包括3 3种成分,就好像一个人身上的种成分,就好像一个人身上的3 3个小我:父个小我:父母、成人与孩童。母、成人与孩童。父母(父母(Parent,Parent,简称简称P P)身份以权威和优越感为标志。通常表现为统治人、训)身份以权威和优越感为标志。通常表现为统治人、训斥人等权威式的作风。这种状态学自父母与其他权威人物。当一个人的人格斥人等权威式的作风。这种状态学自父母与其他权威人物。当一个人的人格结构中结构中P P成分占优势时,他的行为表现为:凭主观
6、印象办事成分占优势时,他的行为表现为:凭主观印象办事(bn sh)(bn sh),独断,独断专行,滥用权威。这种人讲起话来总是:专行,滥用权威。这种人讲起话来总是:“你应该你应该”、“你不能你不能”、“你必须你必须”。成人(成人(Adult,Adult,简称简称A A)身份表现了客观与理智。其行为表现为:待人接物冷)身份表现了客观与理智。其行为表现为:待人接物冷静、慎思明断、对自己负责、对他人尊重。其语言特征:静、慎思明断、对自己负责、对他人尊重。其语言特征:“我个人认为我个人认为”、“我的想法是我的想法是”。孩童(孩童(Child,Child,简称简称C C)身份像婴儿的冲动,表现为服从和任
7、人摆布,喜怒无常,)身份像婴儿的冲动,表现为服从和任人摆布,喜怒无常,感情用事,一会儿天真可爱,一会儿乱发脾气,让人讨厌。他的表现都是即感情用事,一会儿天真可爱,一会儿乱发脾气,让人讨厌。他的表现都是即兴的、不负责任、追求享乐、玩世不恭、遇事无主见,逃避退缩,自我中心,兴的、不负责任、追求享乐、玩世不恭、遇事无主见,逃避退缩,自我中心,不管他人。这种人讲起话来总是不管他人。这种人讲起话来总是“我是我是”、“我想我想”、“我不知道我不知道”、“我不管我不管”等等。等等。第8页/共23页第九页,共23页。第9页/共23页第十页,共23页。人际交往的影响(yngxing)因素认知因素认知因素包括对自
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