培训项目开发(企业培训师讲义)精品课件.ppt

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1、培训项目开发培训项目开发企业培训师企业培训师相信自己，一切都可以处理好目录目录12培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法目录目录12培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法培训项目开发为满足特定培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一次性活动。培训项目开发是培训需求分析预测的直接结果。没有培训需求，就谈不上培训项目的开发。培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法要求简单、明确，突出培训项目的主题和中心内容。如：人事处长人力资源管理技巧培训班、新员工岗

2、前安全生产规程培训班、工商管理任职资格培训班等。是根据企业发展需要，通过分析企业发展现状，从员工的角度出发，找出企业发展中所存在的差距或潜在能力，并以此确定培训目标，设计培训项目的方法。前提、基础系统设计重在体现项目的合理性、可行性和实用性。包括：培训目标的确定、课程设置、教材选定、教师确定、培训方式、培训周期、质量要求评估几个教学环节的整体安排。是培训的具体操作运作过程。培训管理者要严格管理、加强监督，实现项目开发的价值和意义。是培训项目开发的实质性过程和关键阶段。是培训项目开发的目的所在。需要设置多个指标体系，全方位评价培训的效果和效益，是对整个培训项目开发、实施工作的总结、回顾，也是为下

3、一个培训项目开发与实施积累经验、改进方法的过程。培训项目培训项目系统设计系统设计培训需求培训需求预测预测培训项目培训项目名称名称培训项目培训项目实施实施项目实施项目实施效果评估效果评估培训项目的构成要素培训项目的构成要素培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法开发培训开发培训项目应遵项目应遵循的原则循的原则系统性系统性服务性服务性针对性针对性实效性实效性适时性适时性可行性可行性一方面要统筹考虑培训目标、培训内容、培训方法、培训时间安排等；另一方面还要同时考虑其他相关因素，如实施条件因素的影响。以企业发展需要为出发点和落脚点，服从和服务于企业对人员素质提升的实际需求。培训项目开发的基本方法培

4、训项目开发的基本方法n 培训项目开发，包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的答案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。寻找决定培训项目开发关键环节的方法寻找决定培训项目开发关键环节的方法关键环节培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法213决定培训项目开发关键环节的方法决定培训项目开发关键环节的方法寻找特定岗位能力要求的寻找特定岗位能力要求的关键要素关键要素寻找特定岗位员工寻找特定岗位员工素质差距的方法素质差距的方法学会抓住主要问题学会抓住主要问题培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法培训项目开发的步骤培训项目开发的步骤搜集信息，把握趋势搜集信息，把握趋势发现问题，提出设想

5、发现问题，提出设想识别机遇与需求，给出项目提案识别机遇与需求，给出项目提案进行可行性研究进行可行性研究制定开发计划制定开发计划审批通过n 企业当前需要解决的问题；实现企业发展目标需要解决的问题。n 分析组织自身条件和外部的环境与机遇；分析该培训项目在多大程度上解决了企业或组织现存问题及未来需求的不足n 经过综合分析、评价与优化，确定是否可行，并得出立项的结论，报企业领导审批。n 首先是制定项目开发计划、确立项目开发人等。培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法培训项目开发的主要方法培训项目开发的主要方法方法方法个体开发、部门开发和企业开发指令性开发自主性开发前瞻性开发积累性开发即时性开发开

6、发主体看开发主体看开发内容看开发内容看 培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法培训项目开发报告书的内容培训项目开发报告书的内容培训项目经济效益培训项目名称培训目的培训项目的目标培训项目任务说明培训项目经费预算培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法依据可靠依据可靠表达准确表达准确要素全面要素全面内容翔实内容翔实1 12 23 34 4撰写培训项目开发报告的要求撰写培训项目开发报告的要求培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法目录目录12培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法计划计划指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动

7、，指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动，及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。及其所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。n 广义广义指制定计划、执行计划和检查计划的执行情况等整个工作的全过程。n 狭义狭义指制定计划，即通过一定的科学方法，为决策目标的实现做出具体的安排，也就是通过计划的编制，合理地安排组织内的一切具体管理活动，有效地利用人力、物力和财力资源，以期实现决策目标。计划作为一种管理方法，通常具有目的性、首位性、普遍性、适应性、效率性等方面的特征。计划一般包括四个基本要素：目标目标、措施措施、步骤步骤、约束条件约束条件。制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法计划

8、的类型计划的类型按计划的性质划分n 生产计划、非生产计划。按计划的内容划分n 技术公关计划、新产品开发计划、市场营销计划、培训教材开发计划等。按计划的时间划分n 短期计划（不足一年的计划）、中期计划、长期计划等。按计划的内涵划分n 综合计划、单项计划等。制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法培训项目实施计划培训项目实施计划指在全面、客观的培训需求分析基础上，对某一培训项目作出的培训目标（Why）、培训时间（When）、培训地点（Where）、培训者（Who）、培训对象（Whom）、培训方式（How）和培训内容（What）等进行的预先系统设计。6W1H培训项目实施计划是培训项目实施

9、的指导性方案，应用非常广泛。相对于年度综合培训计划而言，更具体、更具可操作性，一般具有目标单一、各项计划元素细化、易操作等特点。制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法标题标题标题标题培训效益培训效益效果的预期效果的预期经费投入经费投入考评方式考评方式培训教师培训教师培训的培训的方式、方法方式、方法培训地点培训地点培训时间培训时间培训规模培训规模培训的培训的组织范围组织范围培训内容培训内容培训对象培训对象及类型及类型培训目标培训目标培训目的培训目的培训项目实施计划的构成要素培训项目实施计划的构成要素 与培训项目实施计划书的要素区分 制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方

10、法1.培训目的回答为什么要进行培训的问题无论何种培训计划，都要围绕培训目的进行。2.培训目标主要解决培训要达到何种标准的问题。3.培训对象及类型 培训类型：知识更新类型、思维变革类型、潜能开发类型、岗位培训类型（适应性岗位培训、规范性岗位培训）等。4.培训内容 根据培训对象的需求而确定5.培训的组织范围 个人 部门组织 行业 公共6.培训规模 受人数、场所、培训的性质、工具以及费用等因素的限制。制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法7.培训时间时间受培训内容、费用、生源等因素影响。把握好培训的时机。8.培训地点培训地点的选择应考虑到交通的便捷和周边环境是否安全、安静等因素。9 培

11、训方式、方法 培训方式：集中或分散培训、在职或脱产培训、内训或委外培训等。培训方法：讲授法或案例法、理论培训或现场教学等。10.培训教师 个人自我发展训练具有工作经验的同事或上级 其它培训专职教师或经验丰富的管理者、技师、相关专家 企业内训专职教师为骨干，兼职教师为主体11.考评方式 笔试（开卷、闭卷）、面试、操作13.培训效益、效果的预期 能够量化的尽量量化，不能量化的也要有理有据，说服力强。12.经费投入 需要培训经费预算，为培训项目效果评估提供经费投入方面的依据。制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法以培训需求以培训需求以培训需求以培训需求预测为依据预测为依据预测为依据预测

12、为依据以培训素以培训素以培训素以培训素材基础台材基础台材基础台材基础台账为依据账为依据账为依据账为依据以培训项以培训项以培训项以培训项目报告书目报告书目报告书目报告书为依据为依据为依据为依据以组织优先以组织优先以组织优先以组织优先权为依据权为依据权为依据权为依据以中、长以中、长以中、长以中、长期培训计期培训计期培训计期培训计划为依据划为依据划为依据划为依据以企业发以企业发以企业发以企业发展为依据展为依据展为依据展为依据制定培训项目实施计划的基本依据制定培训项目实施计划的基本依据制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法321明确分工，落实责任；明确分工，落实责任；密切配合，相互沟通；

13、密切配合，相互沟通；严格监控，保证进度。严格监控，保证进度。组织实施培训项目实施计划应注意的问题组织实施培训项目实施计划应注意的问题制定培训项目实施计划的方法制定培训项目实施计划的方法4研究培训项目报告书，明确具体培训实施目标321制定培训项目实施计划的步骤制定培训项目实施计划的步骤审定、修改计划书领导决策围绕培训实施目标，拟定计划书n 制定培训项目实施计划的方法主要有会议法、座谈法、专家论证法等。n 或先拟草案，再论证修订；或先讨论出框架，再进行论证。制定培训项目实施计划的一般方法制定培训项目实施计划的一般方法公布培训计划公布培训计划Level 1Level 2Level 3Level 4培

14、训资源的培训资源的组织、准备组织、准备培训动员培训动员了解特殊要求了解特殊要求强调培训纪律强调培训纪律Level 5培训项目实施计划的实施方法与步骤培训项目实施计划的实施方法与步骤例题培训项目的内容包括()。A、培训项目名称 B、培训需求预测 C、培训系统设计 D、培训内容实施 E、培训组织管理 F、培训效果评估ABCDF开发培训项目的基本方法有()A、搜集信息、把握趋势 B、发现问题、提出设想C、进行绩效分析、确定重点D、识别机遇与需求、给出项目提案E、进行可引性研交、做出决策ABDE ()要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A、培训需求预测 B、培训需求分析C、培训项目选定 D、培

15、训项目策划DTHANK掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素企业领导对该岗位能力提出的企业领导对该岗位能力提出的新要求等。新要求等。1234从岗位规范书、岗位说明书从岗位规范书、岗位说明书和岗位任务书中寻找特定岗和岗位任务书中寻找特定岗位的特定素质和能力要求；位的特定素质和能力要求；从企业出现的新情况、新问从企业出现的新情况、新问题中去发现该岗位的变化，题中去发现该岗位的变化，以及这些变化对岗位素质和以及这些变化对岗位素质和能力提出的新要求；能力提出的新要求；组织环境变化引起的岗位流程再造组织环境变化引起的岗位流程再造对员工素质和岗位工作能力提出的对员工素质和岗位

16、工作能力提出的新要求；新要求；RETURN寻找特定岗位员工素质差距的方法学会抓住主要问题n信息收集、调查研究、案例分析、征求特信息收集、调查研究、案例分析、征求特定岗位员工本人的意见及其同事和领导的意定岗位员工本人的意见及其同事和领导的意见和看法、查阅绩效记录、开展技能测试或见和看法、查阅绩效记录、开展技能测试或岗位考核、现场跟踪观察、培训对象甄选和岗位考核、现场跟踪观察、培训对象甄选和岗位职务描述等技术方法。岗位职务描述等技术方法。n必须按照发展紧急的程度和企业发展必须按照发展紧急的程度和企业发展能力，对问题进行排序和优选，找到当能力，对问题进行排序和优选，找到当前最需要解决的问题，进行项目

17、开发。前最需要解决的问题，进行项目开发。RETURN确定培训方式确定培训方式确定培训时间确定培训时间预测培训效果预测培训效果标题标题标题标题确定培训规模确定培训规模确定培训对象确定培训对象及内容及内容确定培训确定培训的目标的目标确认培训计划确认培训计划的目的的目的确定管理者确定管理者确定培训教师确定培训教师确定培训方法确定培训方法确定考核确定考核方式方法方式方法预算培训费用预算培训费用确定培训场所确定培训场所培训项目实施计划书的要素培训项目实施计划书的要素确定培训设备确定培训设备RETURN培训对象、教师的落实n 如果聘请外部机构教授、专家来培训，需要提前联系，并了解他们的背景、经历。培训场所

18、的选择与布置n 选择安静的培训环境，且室内光线、温度、通风要好；n 对教师进行必要布置，如适当标语、口号等，营造培训氛围。应用工具的准备n 资料类工具：培训教材、讲义、讨论资料、测试资料等。n 设施类工具：白板或黑板、投影仪、幻灯机、录音器材、音响器材、麦克风、多媒体网络终端等。培训效果的好坏来自于学员的听觉、视觉和心理的共同接收效果。p经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量pStudy Constantly,And You Will Know Everything.The More You Know,The More Powerful You Will Be学习总结结束语当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的，所以不要放弃，坚持就是正确的。When You Do Your Best,Failure Is Great,So DonT Give Up,Stick To The End演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日