房地产物业公司业主委托管理服务企业 万科物业 蓝领员工福利手册P28.ppt
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1、人事制度和福利手册人事制度和福利手册组织架构08-2月-232总经理室人力资源部财务管理部品质管理部细部检查资产经营组金品玲珑湾二区一区逸庭万科家园 人事制度人事制度08-2月-233入职、离职、转正制度入职、离职、转正制度安全员日常行为考核办法安全员日常行为考核办法安全员技能等级考核管理办法安全员技能等级考核管理办法员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法08-2月-234离职职员在试用期内因个人原因提出离职时,应提前三日以辞职报告的书面形式通知公司。职员转正后因个人原因提出离职时,应提前三十日以辞职报告的书面形式通知公司。员工离职未提前三十日知会公司而导致公司经济损失的,公司保留要求职员承担赔偿责
2、任的权利。08-2月-235转正试用期结束前一个月,由其直属主管就其试用期表现进行工作评价,评价内容包括:客户服务意识、工作能力、工作态度、责任心及纪律性等,并做转正面谈。08-2月-236安全员顺口溜物业工作要做好,遵章守纪很重要收费要给票,拾遗要上交当值时间不睡觉,赌博酗酒要戒掉黑社会人员不结交,紧急状况不脱逃客户同事相处好,打架纠纷没有了,做人诚实不偷盗,泄漏顾客资料不可靠,红线标准记得牢,撤职除名我不要客户需求很重要,答应的事情要做到看到困难及时帮,知情不报不算好言行举止要得体,看见业主微微笑全心全意是法宝,安全安心是目标上班不脱岗,设备要看好客户满意高,业主呱呱叫,礼物送给你,千万不
3、能要黄线标准心中记,降薪,扣分不会把你找08-2月-237工作时间安全员、服务生(做12小时休24小时)8:0020:00(午餐:11:3012:00;晚餐:17:3018:00)20:00次日8:00(夜宵:23:3024:00)维修、女接待(做六休一)9:0017:30(午餐:11:3012:00)夜值班 17:3010:30(晚餐:18:0018:30)(23:008:00可离岗休息,但须处理突发事件)08-2月-238考勤迟到早退 职员上班因特殊原因晚点须签到,并经直属主管签字认可后方予免责,否则视为迟到;凡在下班前非工作原因离开而未办理请假手续者均视为早退。旷工。未有请假手续即不出勤
4、;请假未获批准即擅自不上班(包括续假未获批准);无故连续旷工2天以上或年累计旷工10天公司可与其解除劳动合 同;上班时间因公外出,须告知直属上级,同意后方可离开。员工休假、调班须提前填写请假或调班单,并报部门直接主管审批,审批通过后方可执行;任何虚假考勤记录一经发现将严厉处罚。08-2月-239 福利手册福利手册08-2月-231008-2月-2311 福利愿景福利愿景让工作与生活更简单、更美好!让工作与生活更简单、更美好!08-2月-2312 福利明细福利明细苏州公积金无锡养老金贺仪体检商业保险奠仪职员活动及过节发放假期独生子女费餐费补贴08-2月-2313苏州工业园区公积金苏州工业园区公积
5、金公司按苏州工业园区(以下简称园区)政府规定为职员办理C类公积金个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除。14%+2.5元(大病保险)C类:包括基本养老保险、失业保险、大病医疗保险、工伤保险、生育保险。公司按无锡政府规定为职员办理社保缴纳手续。包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险.个人应缴纳部分由公司代缴并从职员薪金中扣除,个人承担11%。其中:养老个人8%,失业个人1%,医疗个人2%08-2月-2314无锡养老保险无锡养老保险08-2月-2315商业保险商业保险在法定社会保险的基础上,公司为员工购买人身意外险,费用由公司全额承担。为了使员工享受更完善的保障计划,公司为员工建
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