2022公司内部交流会议纪要_公司内部会议纪要.docx
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1、2022公司内部交流会议纪要_公司内部会议纪要 公司内部沟通会议纪要由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司内部会议纪要”。 公司内部沟通会议纪要 主题:做好公司职能工作的几个要素 时间:2022年5月31日 地点:9层大会议室 人员:谢总、总部及事业部HR、行政部、总部客户部共39人 会议纪要: 2022年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事沟通“做好公司职能工作的几个要素”。此次沟通共39位同事参与,其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深,今日的沟通主要由于行政部、客户部及人力资源有许多共性的东西:跟人打交道、服务型、监管性等,共分为八个要点: 二、热
2、忱。 有的人说我挺有热忱。事实上热忱和激情是人的生活的一种状态。自己在无论什么样的状态,你都要活得很快乐。别遇到什么状况,自己就先萎靡不振。自己的状态处于不快乐的状态,会给别人一种乏累不堪的感觉。你特乏累的时候,可以选择通过选一套很好的衣服、画个妆、运动一下这些方式来做调整。 做一个有味道的人,其中就是要有感染力。出现在任何一个生疏的场合,要给别人留下一个很好的印象,而不是不合群,应当是状态很好。就是要不断的劝服自己。同样一份工作,机械的做和有激情的做效果确定不一样。首先你要想通了这件事是你不情愿做的,但是是必需的做,所以就先得调整自己。遇到这种烦心的事,谁来解决?你自己很不快乐,就会影响到家
3、庭和同事。我认为这也是可以调整和包装的。每个人都会有一些小心情。你不喜爱做的事,心情停留在无奈的状态,你做这件事的时候就简单出错,要不就做的很烦躁。当然前提是你必需做,而且必需得做好。人的思维是正向和反向,我们做事的时候要从正一直看。人带着激情来做的时候,就会有许多创意和想法。包括在部门里头,这个人每天都不兴奋,每天跟这种人在跟前,你觉得跟这样的人有味道么?一个有味道的人就是能使同事之间够获得正向影响的人。每个人都希望自己的职业发展的很好,不是挣了多少钱就胜利了,而是你内心觉得干这件事很快乐、很欢乐就是胜利,这来源于你自己内心对这份工作的认可。 第三个就是看法,我们不断在提阳光心态 我们这种的
4、正向思维其实对大家都有很大的帮助。我们自己有许多老师,有多少老师值得你们去记忆?像我常常说的那个老师,家里出了那么大的变故,但她恒久都是微笑的在面对生活的,她这样的生活看法真的是很让人钦佩。我们应当有任何事情是打不垮我们的这样的看法。一个人能够不断的去影响别人,就会让别人觉得特殊钦佩他。精神世界的丰富、对生活的认可很重要。我们作为一个人来讲,无论是家庭还是工作中,主动乐观的看法都很重要。不要被短暂的挫折、一段生活的迷茫阻碍前进的脚步。 第四个就是耐力和坚持。 每个人都在干事,但我们有的人刚起先发展的很好,最终的发展并不是很好。我们许多人在工作中很有实力,干一两件事情干的很好,但是没有长性。每个
5、人都有惰性,但是不能让自己的心情化持续太久,这样会让你变成一个消极的人。上次咱们讲职业发展,跟这些理念其实是一样的,不要认为你就是在给水晶石干活。耐力和坚持不是说我坚持下来,留在公司,而是你坚持做好什么事。你做了十年,有可能是无效的十年。 所谓坚持,有恒心和毅力的成分在。你的阅历、阅历、专业学问,这些都不是一蹴而就的。今日我给大家讲了,可能起到的效果也只是一时的。许多东西你要不断的让自己去想,我这样的状态给自己的影响是什么。比如说第一我不能这山望着那山高,我在这个职位上干了一年我就觉得自己是专家了,这是急功近利的心态,这种心态不会让你走到很远、很高的状态。我们在公司里,一方面我们是在做事,另一
6、方面我是在成长、要收获。假如你视察四周,任何一个人都会有优点、都会影响到你。 耐性和耐力要跟你的成长是紧密相连的。比如说今日我发觉一个员工处理什么事处理的特殊好,你就得想想你自己能否也能像他这样处理的这么好。所以说在公司的耐力和坚持是你每天要提高一点点,比如说有好的沟通、管理、用最才智的方法去做事,要给自己一个标准,这样的话你就是在不断的进步,而这个进步不是别人的。我们给自己的目标就是每天进步一点点,这种进步是来自于方方面面的,甚至从领导对你的指责上我们也能收获一些东西。我们有的员工,相对来说是比较心情化的,这段时间他心情比较饱满,就能感觉到他工作的干劲很足。处于时好时坏的状态对个人的整个成长
7、是没有利的 第五个就是专业化的问题。 我们这些职能部门从大的方面来讲都是和人来打交道的。比如说行政部前天的一个小事,财经中心的房租问题,就处理的很不好,从一件小事就能看这个人的专业程度是怎样的。我们任何一个岗位上都可以做的很专业。你在管什么,这是很简洁的事。你每个月都在做这个事情,你是否烂熟于心?说这个人专业或者职业,不是说你做的有多深,是看在员工关系上、行政上、客户服务上,我的流程是否系统化?从礼节接待到回访,是否能让客户满足,都是这些小事。 专业化是让你的工作有条理。我们提交的东西,专业化是要达到别人尽可能能够一目了然,因为这个文件不是给你自己做的,而是给别人看的。文字的东西,我们都要很有
8、头有尾的去说清晰。大多数人不是很具备这些。许多时候这个东西提交我后,我还要把人再叫过来问很久才能弄明白。我们工作的落脚点是为员工服务、便利员工。比如说面试聘请人,你举荐了10个人,别人看重了 5、6个,就是专业的聘请。遇到什么事不要先找别人的缘由,你得先想想你的前期的沟通是怎样的?你应当先引导清晰,你只有刚起先说的很清晰,才能找到很合适的人。 我做了,和做的怎么样完全是两个事。我们是结果导向的,你做的怎么样是很重要的。全部的这些问题,在自己任何一个岗位上都能做到很专业。人有激情有好的看法才能想要让它专业。专业性是相对的,谁说自己是专业的也都不好说。假如你的岗位比之前做的更顺了,其他同事也对你感
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