施工组织设计-工程竣工后保修服务(纯方案,1页).pdf

《施工组织设计-工程竣工后保修服务(纯方案,1页).pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《施工组织设计-工程竣工后保修服务(纯方案,1页).pdf（1页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1.1.工程竣工后保修服务工程竣工后保修服务自工程竣工验收交付使用开始，严格地执行建设工程的质量回访和保修、维修制度，树立市场经济体制下的“用户第一、质量第一”的质量意识，具体措施是：一、在保修期内，按 ISO90012000 质量体系的程序，由公司承包部组织有关科室人员，每个季度进行质量回访一次，保修期外坚持每年进行质量回访一次，将用户对工程质量的反馈信息及时传达到有关业务部门，定期召开回访的工程质量专题分析会，从而使产品质量不断提高。二、在回访过程中，根据用户所提出的要求进行整改或维修。三、坚持土建工程保修一年，安装工程保修二年，装饰工程保修二年，防水工程保修五年及长期维修制度。四、由项目经理善始善终的负责保修期间和保修期后检修维修，并经常与业主保持联系。五、工程交工后，交钥匙的同时发给各用户维修卡，保修期满，用户签字，业主存档，并做好保修期间的维修记录，经用户和业主检查后签字。