2022公司员工工作总结_公司员工年度工作总结.docx
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1、2022公司员工工作总结_公司员工年度工作总结 公司员工工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“公司员工年度工作总结”。 公司员工工作总结 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨,做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发觉不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的公司员工工作总结,欢迎阅读与保藏。 公司员工工作总结1 敬重的各位领导,员工同志们: 20xx年上半年,在公司的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,我仔细执行公司的工作方针政策,立足本职,开发市场,服务客户,做了一些实际工作。下面
2、,就自己20xx年上半年的工作状况向大家汇报如下: 一、工作方面 20xx年上半年,我勤奋刻苦工作,根据公司的要求去努力开拓市场,但业务还是开拓得不尽如人意,只完成了公司所下达的部分工作任务。在这里,我谨向公司领导表示深深的歉意。 二、仔细学习,提高工作效率和业务工作水平 我知道要做好自己的工作,能够完成公司下达的工作任务,为公司创建良好经济效益,必需仔细学习,提高自己的工作效率与业务工作水平。为此,在20xx年上半年,我仔细学习公司的各项制度规定,学习资产评估业务学问,学习与客户沟通打交道的技巧与实力。通过学习,自己的工作业务水平有所提高,也懂得了如何去与客户联系,如何取得客户的信任,进而取
3、得客户的评估业务。我要在学习的基础上,努力去实践,切实把学到的学问与技能运用到自己的实际工作中,力争取得工作成果,为公司的发展做出自己应有的努力与贡献。 三、主动拓展业务,仔细做好客户工作 我在工作中始终树立客户第一的思想,为争取客户业务,我加强与客户的沟通与联系,无论是电话联系,还是登门探望,我都急客户之所急,想客户之所想,用细微环节打动客户,用真情感动客户,取得了较好的工作成效。在服务客户的过程中,我专心细致,让客户对我们公司的资产评估保持足够的信念和好感,情愿接受我们公司的资产评估,实现我们公司与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大我们公司的业
4、务量,提高公司经济效益。 四、树立服务意识,真诚服务客户 作为公司一名公司老员工,要做好市场开发工作,取得工作成果,必需树立服务意识,真诚服务好客户。在日常市场开发工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的服务,坚持以客为尊,一切为客户着想,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们公司优质服务形象,为不同客户供应优质资产评估业务。 20xx年上半年,我虽然没取得好成果,但不会泄气,要更加反思自己存在的不足与差距。下半年,我要以更加饱满的工作精神,更加充足的工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻
5、坚破难,争取多开发市场,创建优良业务成果,为公司的健康持续发展,做出我应有的贡献。 公司员工工作总结2 一、法规至大,规程至严,平安至上,业务至重 1、作为国家特别管制之行业,相关法律、法规,全部从业人员必需驾驭。在国家法律、政策、法规的约束和指导下,企业才能够健康生存、有序发展。懂法、尊法、遵守法律,是企业存在的基础,是员工立业的根本。 2、作为危急品德业,一切作业工作必需遵循既定规程。作业规程是企业日常工作的强制性纲领、规范性要求,对企业各项管理流程、管理细微环节及人员观念、心态、作风、行动力都进行了详尽的规范约束。尊,则康健;违,则引生命平安、财产损失之祸。 3、平安工作,是企业正常运转
6、的基本保证。平安事故,不论大小,都将给企业和员工带来身体、精神和物质等方面的影响。平安工作也是一项须要长期坚持、持之以恒、任何时候都不能丝毫懈怠、不能掉以轻心、不能凭阅历、凭感觉、存侥幸心理的头等大事,坚决不能因为马虎大意、因为侥幸走捷径、因为技术违规等缘由丢失平安生产意识,岂不知,命已失,何事之?因此,长期的平安培训、严谨的平安作业、严格的平安管控,是企业正常运转中平安工作的核心。 4、业务实践,是企业成长的根本。企业的资质、水平,是与业务实践密不行分的。没有实践的资质只是纸老虎,未经验练的水平终究泡沫易碎。企业要追求进步、获得成长,只有依靠大量的业务实践磨炼。一切管理的前提都是业务。业务是
7、企业生存之本,是管理之源。 二、工作安排 1、业务培训。不论在何分公司,业务培训都将成为我们长期坚持之工作。国家法律在修订、产品技术在更新、作业规程在变更、竞争环境在演化,员工观念、心态、方式、方法也需随之而变。不变,则落后;变,则通达。我们的团队,必需业务学问娴熟、法律法规明白、交际逢源、竞争有力。 2、平安教化。平安事故猛于虎,万般缘由皆人为。平安教化,将成为我司之例行制度。通过培训、灌输、平安检查、案例解剖、集体探讨、自查自纠、制度考核等方式,强化团队平安意识,促进公司平安生产。 3、业务拓展。前端业务拓展,既创收而造福职工,又促进公司管理之成熟,可谓荣誉之任。来年,我将引导团队四方搜集
8、信息、广洽合作,先占据一般石场开采、矿山开采市场,再往露天煤矿、土石方、水利、桥梁、马路、爆破拆除等业务领域探究开拓,同时不忘加强与同行竞争对手之合作,争取工程评估、监理之收益。通过主动引导、绩效激励、营销培训、帮扶传教等举措,开创全民业务、全民创收之奋进文化。 4、强化政府职能部门关系。xx年,将亲自探望所属分公司地方政府职能人员,逐一沟通,建立和谐政企关系,将政府职能人脉资源限制在手,确保当地公司开证、揽业务等工作畅通有序。 5、探究分公司有效管理方法。为避开管理内耗,阻碍发展,我将不断尝试摸索在确保与总部“制度一样、目标一样、行动一样”框架下的分公司管理制度、管理方法与企业文化的创建与完
9、善。 感谢! 公司员工工作总结3 20xx年,对于保健品德业来,是一个生死攸关年份,国家的保健品政策越来越明朗,监管越来越严厉,在这一年里,望见了多数的同行倒了下去,不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前,反而还有了较大弧度的上升,深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然20xx年我们已度过了危急的转型期,走在了同行业的前面,不过,在20xx年的销售过程中,已反映出了我们的很多不足之处。首先,市场占有率太低,虽然增长率较高,但基准太低,销售肯定值不大,虽然比当地的一般企业强,但比起当地的大企业来讲,还相差太低。 第一,客户布局不够完善,只有少数市场有货,或者客户的质量太差,
10、不能培育成忠诚大客户,市场空白还比较多,须要进一步的完善。 其次,部份销售人员不能较好的推销产品,销售技巧和实力都还有待提高,来年须要不断加强学习和培训。 第三,产品的规范和完善,目前的保健品市场,虽然还有一些混乱,但其趋势已明确,必需越来正规,例:公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%,由此可见公司所出的产品,必需根据保健品法规的要求来完善。今年,有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了;为此已造成了较大量的退货,给公司带来了大量的不必要损失。 第四,公司产品质量有待提高,例,枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不刚好都是影响销售量上升的因素之一。以上这些,都是须要我们全部员工
11、在来年的工作中须要去完善和提高的。 明年的工作,我们不但要逐步解决在今年工作中发觉的问题,更要保证产品质量的状况下降低成本,节约开支,增加产品竞争力,为公司实现利益最大化;力争20xx年销售增长率达到100%。 20xx年,是一个机遇与挑战共存的年头,这一年,将会有更多的保健品企业被淘汰,已会有更多的保键品企业因此而成长起来。信任在公司领导的正确带领下,在公司全体员工的共同奋斗下,到明年底,公司肯定会有一个质的飞跃。 公司员工工作总结4 20xx年,是我们*运输公司稳步发展的一年。回顾这一年的工作,我1月至8月在材料科(配件安排员)负责叉车、吊车、汽车装饰用品的安排和选购。8月至今到涤纶车队任
12、副队长负责车队车辆的配件和修理(包括叉车、北方奔驰、五十铃等),还有5S管理工作,工作困难而重要,有时要身兼数职 让我深刻体会到了肩上任务的艰难和责任的重大,所以“把每一项工作做精做细,尽心尽责,全力以赴”是我的责任;“企业的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我熬炼了自己也磨练了自已。一年的状况,总体上可以用四个词来概括:迎难而上,尽职尽责,不失斗志,不辱使命。现在就将我一年来的状况汇总结如下: 一、履职状况 一年来,我根据岗位要求严格履行着自己的职责,主动参与公司组织的各项学习活动,始终做到在思想、行动上与公司同心同德。工作中能够根据轻重缓急仔细支配和妥当处理各项工
13、作。管理上做到了办事不越权、不越位,工作不拖沓、不模糊 冲突不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查探讨、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的5S管理理念,简化办事程序,提升层次,真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。 二、与时俱进,职务适应实力强 20xx年我的工作汲及面广,工作节奏快,业务学问理论性强,假如固步自封、疏于学习、不思进取,就会犹如逆水行舟、不进则退。我自8月担当涤纶车队任副队长一职以来,我就始终把加强学习作为干好工作的基础,严格要求自己围绕工作重心时时学习、到处学习,不断调整学习思路、拓宽学问领域、更新学问结构,学习了业务办理工作方面学问,也学
14、习和了解其他方面、其他领域的学问,既讲究了学习方法,端正了学习看法,更注意了学习效果,既做到了向书本学,更向实践学。 向领导、同事学,不断更新学问、气概磅礴学问储备、拓展学问领域,在学习实践中积累阅历,经受熬炼,增长才能。通过学习,进一步解放了思想,活跃了思维,树立了肯定的超前意识,具备了较快的接受新生事物,在工作中发挥主观能动性,打开新的工作局面的岗位适应实力。 三、存在的不足以及今后的准备 回顾过去的工作,有成果,也有差距,就目前的实际状况来看,我的工作仍有待加强,业务拓展实力有限。作为车队副队长,在很多方面也存在着不足:面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工
15、作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。 我将从以下几方面努力整改提高:一是要提高相识水平,增加工作的预见性,时刻保持剧烈的忧患意识;二是加强学习,提高理论水平,不断完善和充溢自己,特殊是对公司和车队各项制度要学深、学透,做到应用自如。 历尽天花成此景,人间万事出艰辛。在今后的工作中,我将接着锤炼自己协作大局的实力、应对困难局面的实力,在涤纶车队任副队长的岗位上,在分管的工作中,为公司发展添砖加瓦! 公司员工工作总结5 20xx年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 一、围绕目标,落实安排,
16、紧抓业务工作 1、安排落实早、措施 20xx年初,我司经理室就针对*地区财险市场改变及20xx年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把安排分解成月安排,月月盘点、月月落实,有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产财险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保
17、业务刚好回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,
18、要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产财险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 *地区现有10家(中国财保、中国*、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰
19、代理)经营财产财险业务和短期健康险业务的财险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而*地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战: 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司主动参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供应财险保障,主动服务于他
20、们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信任和帮助的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他财险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他财险公司的工作处于被动状态。 三是服务更加人性化、密切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需
21、当面说明条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。 4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面 依据*当前阶段的保源状况,年初,经理室经过细致的分析探讨,确定今年把摩托车财险、家庭财产财险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车财险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。 5、开展劳动竞赛,促进
22、“两险”业务健康成长 今年以来,我们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度“岁岁如意”贺岁财险、“华蜜家庭”、“合家快乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的“华蜜家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成果超额完成市公司下达的任务。 6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。 公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“快速、刚好、精确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小
23、,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。 一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量; 二是坚持24小时值班制度,主动参加“三个中心”建设,以进一步提高服务水平; 三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题
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