珠宝顾问月绩效考核表.pdf

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1、珠宝顾问月绩效考核表珠宝顾问月绩效考核表此表目的：明确珠宝顾问平日常规工作内容此表目的：明确珠宝顾问平日常规工作内容此表对象：珠宝销售顾问此表对象：珠宝销售顾问此表说明：此表说明：1 1、依据珠宝顾问岗位说明书，做好平日常规工作，此表每月考核一次、依据珠宝顾问岗位说明书，做好平日常规工作，此表每月考核一次.2 2、明确珠宝顾问平日常规的工作，养成良好的工作习惯。、明确珠宝顾问平日常规的工作，养成良好的工作习惯。3 3、此表考核分数与工资挂钩此表考核分数与工资挂钩（例如（例如.:底薪底薪15001500元元,考核分数为考核分数为8080分，分，即即1500*801500*80=1200=1200

2、 元，当月工资底薪为元，当月工资底薪为 12001200 元元.如考核分数为如考核分数为 100100 分，即分，即 15001500100100=1500=1500 元）元）4 4、执行时间：、执行时间：20162016 年年 1111月月 2020 日日考核考核类别类别关键业绩指标关键业绩指标权重权重分值分值251033444444444 4434332评分规则与标准评分规则与标准1):100%A,得 20 分，每提高 5%,加 1 分，最高加 5 分；2):70%A100%,得 15 分；3):A70%，10 分；每增加一个得 1 分,没有增加不得分,最高得 10 分；仪容仪表整洁、大方

3、（女生化淡妆）按公司营运条例标准一次没做好扣 1 分，最高扣 3 分；干净、平整，禁止穿拖鞋，一次没做好扣1 分，最高扣 3 分；未服从安排，一次扣 2 分,最高扣 4 分；陈列位无空缺,整场陈列丰满,空缺 1 处扣 2 分一次没做好扣 2 分，最高扣 4 分；客户进出均有欢迎语、欢送语且语气热情声音响亮，缺一次扣 2分；微笑、主动、热情、心态积极向上,一处没做好扣 2 分服从店长副店长的工作安排，一次没做好扣2 分沟通融洽，目标一致，一项没做好扣2 分，发生客户投诉不得分，出现一次扣2 分参加店铺交接会议，2 分；一次不参加扣 2 分；店铺促销活动执行 2 分；一次不说扣 2 分姓名、电话、

4、地址、生日、邮箱、询问等内容完整、详细，少一个扣 1 分，最高扣 4 分；错一步扣 1 分,最高扣 4 分；抽查考核、错一次扣 1 分,最高扣 3 分；抽查考核、错一次扣 1 分，最高扣 4 分；抽查考核、错一次扣 1 分,最高扣 3 分；抽查考核、错一次扣 1 分，最高扣 3 分；评分评分结果结果业绩业绩个人目标达成率指标指标个人 VIP 客户增长形象形象仪容仪表指标指标工装、鞋子陈列陈列销售空位货品补充及整理指标指标个人负责区域的整理个人站岗及致迎、送宾客问候语服务服务个人服务状态指标指标服从性同事关系处理顾客投诉例会的执行;店铺促销活动的执行VIP 客户资料登记内部内部公司理念及专业知识指标指标货品成分、价格货品的特点，卖点库存数量、尺码店铺物品摆放位置安全安全安全(电、防盗）指标指标协助领导做卖场陈列调整安全用电，防盗措施完备，及时发现隐患，发生一次事故扣2 分备注：备注：卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标卫生及安全指标属店铺统一考核指标指标,没做好则店铺人员都扣分，没做好则店铺人员都扣分，直属领导可根据人员表现对此考核得分可直属领导可根据人员表现对此考核得分可直接加减直接加减 0 01010 分。分。得分总计得分总计被考评人：被考评人：日期日期:考评人：考评人：日期：日期：店长确认：店长确认：日期：日期：营运部审批：营运部审批：日期：日期：