2022供电公司后勤服务中心会议班工作汇报_供电公司工作汇报.docx
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1、2022供电公司后勤服务中心会议班工作汇报_供电公司工作汇报 供电公司后勤服务中心会议班工作汇报由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“供电公司工作汇报”。 供电公司后勤服务中心会议班工作汇报 各位领导、敬爱的姐妹们: 大家好!我来自大同供电公司,很荣幸今日我们会议服务班能代表全市“十大明星女职工班组”发言,今日我发言的题目是转变观念天地宽。 *年对于很多人来说是平凡的,但对于我和我们会议服务班的姐妹们来说意义非同寻常,因为这一年,由于工作的须要我们转岗了。这个过程对于没有亲身经验其中的人来说可能难以体会,但对于我们这些当事人来说是苦痛而艰难的。 在5年前,我们这群全民工虽说
2、不是天之骄子,但在后勤那也是中坚力气,我们当中,有原绿化办公室主任、大楼办主任、单身楼楼长、幼儿园教务主任,也有原物业劳资员、办公室专工等,可以说大多数同志之前都在管理岗工作,绝大多数同志都拥有大专以上学历,其中不乏经济师、会计师、幼儿高级老师。如今一下子来了个三级跳,从曾经的管理者变成了端茶倒水、抹桌擦地的服务人员,姑且不论劳动强度如何,更主要的是面子上过不去。最初的时候每逢有会议接待,我们便如坐针毡,躲躲闪闪,生怕遇到熟人。但在一个公司工作那能不碰面呢,尤其是遇到老同学、老同事、老领导,那种感觉特殊扭,更别说有些人的指指引点、冷嘲热讽了。正如姐妹们最初的感慨:临时工干的好好的,怎么就非 得
3、让我们全民工干这活呢,工作了一辈子,到如今落了个端茶倒水的岗,真丢人啊。 在我们困惑、彷徨、纠结的时候,各级领导没有遗忘我们,赐予了我们特别的关爱和关注,领导们多次深化班组与大家亲切谈心,解决大家思想上的困惑、工作中的困难。领导们说:“改革的过程看似是公司资源整合、业务重组、人员优化的过程,更是我们员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变过程。改革总要有人做出牺牲,既然我们成为了改革的排头兵,那就要适应形势,转变观念。会议服务看似简洁,同样也是公司的窗口,代表了公司的企业形象和优质服务水平。”“精诚所至,金石为开”,领导们晓之以理、动之以情的关怀让我们真实感受到组织的暖和、企业的真诚。大家也逐步
4、明白,尽管分工不同,角色不同,担当的责任不同,但作为企业的一员,我们有责任、有义务干好本职工作,为企业转型发展尽我们微薄的力气。 思想是行动的先导,观念一变天地宽,虽说我们是清一色的娘子军,尽管我们已不再年轻,也没有专业的接待阅历,但放下思想包袱后的我们又重拾了当年那不甘落后、敢为人先的工作作风,大家形成共识:要么不干,要干就干出个样来。 大家把每一次会议接待当成重塑自我的舞台,为了提高接待水平,我们向星级酒店服务标准看齐,规范服务流程, 提高业务技能,从细微环节上专心服务。容颜已老,但我们淡妆上岗精气十足;笑容虽不迷人但我们笑的真诚;培训学习让我们的服务专业自信。渐渐的,赞许认同的多了,理解
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