某景区观光车安全运行管理制度.pdf

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1、*景区旅游开发管理有限公司景区旅游开发管理有限公司观光车安全运行管理制度观光车安全运行管理制度1 1 目的目的为确保观光车在景区内正常运行，保障游客能安全舒适游览景区。2 2 范围范围适用于车队安全运营作业。3 3 职责职责观光车队驾驶员负责本制度的具体实施。4 4 工作程序工作程序三坚持：4.1 坚持安全第一，预防为主的方针；4.2 坚持一切按制度办事的原则；4.1坚持在计划、布置、检查、总结、评比五个环节中处处落实安全工作。出车前：4.2驾驶员应认真查看观光车油表，正确判断油料能否保证正常运营；认真检查制动器、离合器是否正常；4.3检查轮胎所压是否符合标准，轮胎螺丝是否牢固；4.4检查手制

2、动器，脚制动器是否良好；4.5检查方向盘、转向器、转动轴连接是否牢固；4.6检查喇叭、灯光、雨刮是否正常；4.7启动车辆，根据声音判断机器运转是否正常；4.8车辆启动后，检查各种仪表，指示灯工作是否正常，如发生故障，应立即熄火并向车队队长汇报；4.9经过上述自检，确认车辆技术性能良好后方可出车服务。4.10 每日每辆车驾驶员填写观光车出车前自检情况记录，保证车辆运营作业安全。运行中：4.11 严格按车辆操作规程及安全规定行车；严禁驾驶员酒后驾车，疲劳驾车，超道抢行等违章行为；严禁空档溜车；4.12 严格控制车辆行驶速度，景区内车速不超过 30 公里/小时；4.13 客人上车时，驾驶员应主动向客

3、人问好，并对客人讲明乘车注意事项；4.14 待客人上车坐好后，先鸣笛提醒，然后驱车前行；4.15 在行驶过程中应严格按车辆操作规程安全行车，并控制车辆行驶速度；车辆通过十字、拐弯路口时，驾驶员一定要减速鸣笛，认真嘹望，确认信号，在没有危险时才能通过；4.16 行驶中，驾驶员应用普通话向游客讲解观光车道两岸景观；4.17 行驶中，如遇客人赶时间而催促，驾驶员不能违反行车速度而超速行驶，以免出现意外；同时向客人解释，取得客人谅解；4.18 驾驶员有事离开，须把车辆驶回车场停车位，拉好手制动器、关闭油门、取下钥匙；如在有坡度的地方还应采取措施防止溜车；4.19 行驶时如遇到所驾车辆发生故障时，必须立即向车队队长报告并请求派车接应，并向客人解释清楚。