2022构建以人为本的企业文化_以人为本建设企业文化.docx
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1、2022构建以人为本的企业文化_以人为本建设企业文化 构建以人为本的企业文化由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“以人为本建设企业文化”。 构建以人为本的企业文化 在企业竞争经验了产品竞争、服务竞争两个阶段之后,一个企业要想在竞争中脱颖而出,要想比竞争对手更有效能地满意客户对产品和服务的需求时,必需借助企业文化来整合资源,提高核心竞争力,企业竞争就进入了文化竞争阶段,文化力成了竞争力。因此,管理学权威预言:将来十年,企业文化是确定企业兴衰的关键因素。 所谓企业文化就是企业成员所普遍认可的价值观、行为准则和信念体系。它一般由企业物质文化、行为文化和精神文化所构成,其中物质文化
2、是表层文化,行为文化属于浅层文化,而精神文化则是一种深层次的企业文化。企业精神文化包含着企业价值观、企业精神、企业经营哲学、企业道德等等,是企业文化的核心和灵魂,支撑着企业的文化体系。 企业文化给了企业成员一种认同感和共同远景,能够给企业供应一种社会系统的稳定性和行动的基本方向,是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力(刘光明企业文化)。对于企业文化既可以看作是一种先进的管理理论,又可以看作是企业中现实存在的一种文化现象,无论你是否承认,其存在始终是客观的,它外显于企业形象,内形于企业精神,无时无刻不在发挥作用。 建设企业文化就应当以人为本,因为:只有人,才是企业最重要的资源和珍贵财宝
3、;只有人,才是企业生产经营活动的主体;只有人,才是企业创建价值最大化、追求永续经营的保证。 以人为本内涵的演进有个仅仅把人作为获得利润的工具和手段到把人的发展当作目的的过程,从对人的忽视、异化到对人的敬重、发展,以人为本从最初的工具人、经济人走到了今日的社会人、观念人。现在讲以人为本就是把人视为企业的第一资源,充分敬重、关切和理解人,依靠、培育和造就人,把人的全面发展作为企业的根本动身点和落脚点。 建设以人为本的企业文化,首先要确立以人为本的企业价值观。企业价值观是企业在长期实践中形成的关于企业性质、目标及经营方式等的价值取向,是关于企业意义的终极推断,是为全体员工所认同的价值观念。它支配着企
4、业的行为,这是价值观的导向作用。斯蒂芬P罗宾斯认为共享的组织价值观能指导管理者的决策和行动、塑造员工行为、建立团队精神并影响营销效果。以人为本的企业价值观就是要保证人与企业、人与社会的和谐发展,注意客户、员工、股东及社会的利益,不断创建解决人的须要和发展的新途径。 建设以人为本的企业文化,要重视员工参加管理和自我管理。变更企业特殊是国企中严峻存在的官僚主义及衙门作风,提高管理和决策的民主性、科学性和透亮度,充分调动员工的主动性,真正让员工参加到生产经营的管理活动中来。当企业拥有这种特殊的文化氛围,员工学会了自我管理,就可以引导性管理代替吩咐和权威,让员工进行自我管理,使每一个员工都有成就感、家
5、园感,从而提高企业的凝合力、战斗力、团队精神和生产率。 建设以人为本的企业文化,要注意员工培训,打造学习型企业。在一个学问日新月异的信息化社会,不让员工接受培训或不创建机会给员工培训,可以说是对员工生命的一种谋害和践踏。重视员工培训,不仅要重视中高层员工的培训,更要重视生产服务一线员工的培训;不仅要重视员工生产技能和服务水平的提高,更要重视员工学问的更新。只有重视员工的教化培训,注意学问的开发、利用和管理,资源的共享, 才能发掘员工的潜力,提高企业的创新实力,才有利于人的发展。上半年,分公司紧紧围绕“公司的总体目标”和分公司的经营发展任务,开展培训创新活动,培育员工学习的主动性,树立“培训是公
6、司的长效投入,是员工的最大福利”的理念,加强三项培训、确保两个提高”(落实班前培训、每季一考培训机制;新业务新技术基本学问学习、基本技能操作培训;提高员工技术业务和管理水平)开展工作,做到一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、紧缺人员抓紧培训、优秀人员嘉奖培训,进一步提高了员工队伍的整体素养。 分公司现有员工179人,其中:正式职工95人,劳务人员84 人。下设4个部室,2个中心,4个分局。1-4月共组织培训41期,培训员工700人次,培训总量2221学时。协作公司打造学习型企业 。 建设以人为本的企业文化,要重视员工满足度。员工满足度不仅关系到员工利益,同时也关系到企业业绩。美国席尔士公司的一
7、项调查表明:员工满足度提高5,会提升1.3的客户满足度,因此企业绩效会提高0.5。满足的客户靠满足的员工,因此,可以说没有满足的员工,就没有满足的客户。重视员工满足度,不仅仅是重视工作满足度(当然,探讨表明工作满足度与工作绩效成正相关关系),还要重视员工对薪酬(收入)、待遇、环境等等方面的满足度。为员工的竞争和发展创建一个公允的环境,供应人人公允竞争、公允发展的机会,有利于提高员工的满足度。以人为本的企业文化,不仅要令员工满足,更要让客户满足、股东满足、社会满足,要做一个具有社会责任感的企业公民,主动担当社会责任,实现人与企业、社会、自然的和谐发展,使人有一个更广袤的发展空间。 建设以人为本的
8、企业文化,应将企业价值观、企业精神与企业形象三者有机地结合起来。企业价值观是核心,企业精神是保证,企业形象是利器。 建设以人为本的企业文化,不能一蹴而就,要做长期工程。有人认为企业文化是花拳绣腿,是装饰门面的表面文章,因此只是喊喊口号,走走过场,或者制作一本精致的企业文化手册后就束之高阁。殊不知这种形式主义或短期行为对企业发展、企业文化建设有百害而无一利。构建以人为本的企业文化,不能搞这种短期行为和形式主义,应当长期实施,不断丰富深化、培育提炼,营造出优秀的企业文化。 企业要建立“以人为本”的企业文化,企业要保持稳定发展,企业精神就显得尤其重要。企业是一个有“精神”的群体组织,既有带强制性的“
9、律”,也有自觉行为的“律”。“律”包括他律和自律。他律是借助于教化、惩处、强制等外力约束个体行为的规范形式;自律是依靠个人进行自我约束的规范形式。制度强调他律的一面,是整合个体行为符合组织整体目标须要,但组织活动离不开个体的自觉和责任感,所以,也要依靠自律。部分的自律和整体上的他律能较好地平衡冲突双方。一方面充分发挥制度的规范作用;另一方面,尽量发挥自律作用,更好地发挥个人聪慧才智和创建性,增加员工对企业的归属感、认同感、荣誉感。为了增加企业凝合力和团队精神,激发员工的团队精神,提高企业的凝合力、向心力和竞争力,须要的正是人们崇尚听从与依附的集体主义精神。 每个员工都是企业群体中的一员,其工作
10、热忱和效率一方面通过企业内部的个人竞争来刺激,另一方面要通过群体协作来提高。现代企业生产分工精细,任何产品的制造都通过很多环节,经由很多人的共同努力才能完成。没有劳动协作,任何产品的制造、任何科研的完成,都是不可思议的。然而以个人为激励对象的管理和激励机制简单引起群体内部个人之间的过度竞争,影响部门间、个人间的协作精神,彼此保密,关系惊慌,进而损害企业整体利益。在发挥竞争作用的同时,同样要加强协作,提倡互助和谐精神, 处理好员工间竞争与协作的关系。 在企业的人才观和人员素养上,传统思想深信价值之源内在于人心,人人具有价值自觉和践履实力。管理者在同职工的关系上,要贯彻孟子的“爱人者人恒爱之,敬人
11、者人恒敬之”的思想,“爱人”就是管理者要关切职工的工作生活,搞好劳保福利;“敬人”就是管理者要主动亲密与职工的关系,常常与职工接触,帮助职工解决实际困难。领导关爱员工,反过来职工关切企业,听从领导,上下关系融洽,形成相互敬重、主动向上、融洽的工作氛围,使员工尽最大努力去工作。教化培训制度化,提高职工素养,调动职工主动性;干部以身作则,廉洁奉公,与职工同甘共苦。 企业的质与量都是相对外部而言。企业管理者都是在肯定外部环境中从事管理工作的,对于外部客观环境如政治环境、经济环境、人文环境、技术环境、社会需求改变等,他不能超越它、改造它,而要适应它,利用它,取得企业与外部环境的和谐、融合。对于外部微观
12、环境如设备、原料、资金等生产要素的供应商、零部件、工艺技术等的协作者,产品输出的购买以及竞争者社区、政府等,要把它们看作是企业的合作伙伴和利益共同体,看作是企业获得绩效、实现经营目标的干脆相关因素,要做到互惠互利、和谐相处。 营造以人为本、创新为本的企业文化 营造以人为本、创新为本的企业文化,为战略管理供应最有力、最长效的平台。纵观胜利企业的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业文化又是企业管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个企业来说最具挑战性的一环,它反映在企业的价值观、士气和沟通的方式中,也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企业文化与企业的生存与发展休戚相关,确定着企业的生死
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- 关 键 词:
- 2022 构建 以人为本 企业文化 建设
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